Перекресток впрок доставка адрес

Как установить приложение ВпрокФирменное приложение доступно для загрузки с официальных магазинов App Store, AppGallery и Google Play. Чтобы попасть на страницу софта, воспользуйтесь следующими гиперссылками для:

• Запустите Google Play/App Store/AppGallery. Используйте поисковую строку сверху, чтобы найти «Перекресток Впрок».
• Перейдите по первой ссылке в выдаче.
• Тапните по «Установить». Ждите, пока завершится загрузка.

На каждой площадке доступно 2-4 приложения с приставкой «Перекресток» вначале, поэтому обращайте внимание на полное название программы — «Перекресток Впрок — Доставка продуктов и еды домой». Условия доставкиПерекресток Впрок привозит пищу на протяжении дня или в установленный заказчиком лимит времени. Условия и стоимость доставки зависит от города или области проживания. Регион также определяет минимальную сумму заказа:

• 1000 рублей в Москве (области), Санкт-Петербурге (области), Чебоксарах, Казани, Нижнем Новгороде;
• 2500 рублей в Великом Новгороде;
• 3000 рублей во Владимире, Туле, Твери, Рязани.

Общая сумма заказанных товаров влияет на стоимость доставки. Для удобства, разобьем города по минимальной сумме заказа. В Ленинградской области расценки идентичные городским, исключением выступает стоимость доставки от 199 рублей в интервалы, при заказе от 2000 до 2999 рублей. В Москве к отдельной категории относится область от Малого до Большего Бетонного кольца (трассы A107-108). Их стоимость доставки считается следующим образом:

• 649 ₽ на протяжении дня за 1000-1999 ₽ заказа;
• 449 ₽ на протяжении дня за 2000-3999 ₽;
• бесплатно на протяжении дня или от 249 ₽ в интервалы за 4000-5999 ₽;
• бесплатная доставка при заказе от 6000 ₽.

В Великом Новгороде считают так:

• бесплатная доставка или от 149 ₽ в интервалы за заказ суммой 2500-3999 ₽;
• бесплатная доставка в любое время при заказе от 4000 ₽.

Во Владимире, Туле, Твери и Рязани действуют одинаковые расценки:

• бесплатно на протяжении дня или от 149 ₽ в интервалы пи заказе от 3000 до 3999 ₽;
• бесплатно любым способом от 4000 ₽.

По промокоду «NEW» новые пользователи получают по 500 рублей скидки на первые 3 заказа и бесплатную первую доставку в установленный 2-часовой интервал. Как заказать доставку товаров ВпрокПеред тем, как собрать корзину, перейдите во вкладку «Профиль» и укажите контактный номер телефона. На него будут:

• приходить сообщения о создании заказа, его оплате;
• звонить курьеры, предупреждая о доставке еды за 15-30 минут.

Вернитесь в главное меню, сверху выберите адрес доставки. Это будет:

• дом, квартира, дача, офис — укажите адрес вручную или воспользуйтесь геолокацией;
• самовывоз товаров с продуктоматов, находящихся поблизости.

Теперь переходите к формированию заказа:

• Откройте общий «Каталог» или «Акции» в строке снизу.
• Перейдите к интересующей категории товаров.
• В карточке с понравившейся едой, нажмите по иконке тележки, чтобы добавить ее в корзину. Кнопками +/- регулируйте вес и количество одного товара в заказе.

В форме оформления:

• Проверьте контактный номер. Если заказ заберет другой человек, включите тумблер с соответствующим названием и укажите его телефон.
• Выберите время доставки: день, промежуток времени или в течении суток.
• Укажите способ оплаты, выбрав между: наличными/картой при получении или банковской картой онлайн. При наличии накопительной карты, с нее разрешают оплатить часть покупками баллами.
• Если нужно, добавьте пожелание к заказу: номер домофона, стучать, а не звонить в дверь.
• Жмите по «Оформить заказ». Когда в качестве оплаты был выбран онлайн-способ, введите реквизиты карты и дождитесь расчета.

Если по ходу комплектации заказа его стоимость возрастет (произойдет замена, превысят указанный вес), после доставки деньги с карты спишут автоматически. Преимущества доставки ПерекрестокК плюсам относится:

• Доставка в Московскую и Ленинградскую область.
• Качество продуктов — еду привозят со складов, а не магазинов.
• Возможность выбрать интервал доставки, отказаться от замены.
• Фасовка в пакеты разного цвета: в синий — заморозку, в красные — акционные продукты с истекающим сроком и т.д.

• В приложении не всегда отображается недоступный товар — о замене покупатель может узнать после оформления.
• Весового товара практически всегда кладут больше, чем указано в заказе.

Режим работы доставкиВ каждом городе доставка работает по определенным дням, которые можно узнать при оформлении заказа. Районы Москвы, Санкт-Петербурга и их областей разбиты на цветные зоны, каждая со своим графиком работы. К какой зоне относится пользователь, можно посмотреть в «Личном кабинете», перейдя ко вкладке «Доставка» снизу страницы. Возврат и обмен товараТовар надлежащего качества в целой коробке и с действующим сроком годности возврату не подлежит. От него можно отказаться до оплаты на кассе или курьеру в момент доставки. Товар ненадлежащего качества с действующим сроком годности возвращают на экспертизу после написания покупателем соответствующего заявления, где необходимо указать причину отказа и личные данные. Непродовольственные товары подлежат возврату в течение 7 дней с момента покупки при условии, что их:

• не использовали;
• не распаковывали;
• сохранили товарный чек и вид.

Поддержка приложения ВпрокОбратная связь осуществляется через форму на официальном сайте компании или по номеру справочной службы — 8 800 200-95-55.

( 3 оценки, среднее 5 из 5 )

«Перекресток Впрок» – приложение, позволяющее удаленно искать, выбирать продукты и заказывать их доставку на дом.

Удобство использования
Приложение удобно в использовании, большинство действий реализовано в минимальное количество кликов. Имеется возможность позвонить в службу поддержки, однако нет чата со службой поддержки и формы обратной связи.

Безопасность
Приложение демонстрирует высокие показатели по безопасности, данные передаются и хранятся в зашифрованном виде, устанавливается сложный пароль.

Правовая оценка
Положительные моменты: для ознакомления предоставлены не только политика, но и согласия на обработку данных, которые предлагаются к подписанию.

Моменты, заслуживающие внимания: собирают достаточно большой массив информации.

• АО «ТД «ПЕРЕКРЕСТОК»
• Требуемая версия ОС6.0 и выше

Впрок Перекресток доставка, которой я периодически пользуюсь, и раз за разом качество сервиса падает.

Люблю оформлять заказы через сайт с ноутбука, каталог легче просматривается и мне так удобнее выбирать товары.

Оформление довольно простое: накидываешь нужные товары в корзину, вносишь адрес доставки, выбираешь способ оплаты и ждешь курьера.

Хочу заметить, что сайт невероятно тормозной, постоянно падает, бесконечные ошибки уже при переходе к оформлению и оплате заказа. Корзина может обнулиться и тогда приходиться начинать сначала.

Собирают товары без особых нареканий, если есть весовой товар, то сумма заказа может изменить, как в меньшую, так и в большую сторону. В моем случае, всегда только в большую сторону.

Доставка осуществляется до двери. Скоропортящееся продукты все-таки лучше идти выбирать в магазин самому, если яйца и заморозку ко мне привозят в сохранности, то фрукты и овощи лучше идти выбирать самому. Помидоры вечно зеленые вне зависимости от цены.

Сначала думала, что нужно просто выбирать подороже, чтобы были вкусными, оказалось-показалось. Картоха раз на раз не приходится. Не всегда сборщик собирает товар как себе.

Это то, что убрали вариативность доставки к нужному часу/интервалу. Жду заказ, который оформила утром. Вариант доставки был только с 15:00 до 23:00. Заказ собрали, написали ориентировочное время 17:15 и после трижды перенесли это ориентировочное время. Неприятно.

Да, я понимаю, что интервал доставки подразумевает с 15:00 до 23:00, но мне такая доставка не уперлась, которая парализует мою жизнь, где нужно ждать курьера полдня. Куда делись интервалы? Последние заказы стали привозить ближе к концу интервала и рабочего дня курьера.

Товаров много, но доставка от «Впрок» теперь скорее разочаровывает и проигрывает среди конкурентов. Курьер предварительно отзванивается перед приездом, но ждать его весь день с товарами непозволительная роскошь.

«Впрок» перестань скатываться из показательного сервиса, который еще совсем недавно хвалила и советовала, в ушлую и скользкую конторку. Чтобы написать отзыв о продукте нужно устраивать танцы с бубном. Сначала не придавала этому значения, но позже поняла, что часть негативных отзывов просто теряется в потоке, так и не выходя в эфир. А что случилось со сборщиками? Неужели они сами такие продукты есть будут за свои деньги?

Объем покупок во «Впроке» уже снизился вдвое, а то и втрое. Теперь ищу активно альтернативные сервисы и ищу возможность уйти от доставки этого сервиса совсем. Пока ставлю три и пока нахожусь в активном поиске, надеюсь на лучшее.

Служба доставки магазина  Перекрёсток  придёт на помощь, когда нет возможности или желания покупать товары самостоятельно. Курьеры привезут на дом любые продукты из ассортимента магазина в соответствии с оформленным заказом.

У Перекрёстка есть две службы доставки:

• Экспресс-доставка/самовывоз из ближайшего супермаркета розничной сети Перекрёсток, сайт – perekrestok.ru
• Доставка со склада Онлайн-гипермаркет Впрок Перекрёсток, сайт vprok.ru. В этом магазине шире ассортимент – более 75000 позиций, включая товары для животных, красоты и здоровья. Зона доставки – практически вся Россия, можно забрать заказ в магазинах Пятерочка, из постаматов PickPoint, 5POST.

Ассортимент товаров, акции, скидки могут отличаться. Баллы действуют в обоих сервисах.

Преимущества доставки Впрок из магазина Перекресток

Плюсы доставки из интернет-магазина Перекресток:

• Машины в автомобильном парке Перекрёстка оборудованы холодильными боксами. Это обеспечивает необходимый температурный режим мороженому, полуфабрикатам, мясным изделиям.
• Клиенты получают только свежие продукты, сроки годности при сборке заказа проверят комплектовщики.
• При отсутствии позиций из заявки работники заменят их похожими по составу, объёму, качеству и цене. Заказчики могут выкупить аналогичные товары или отказаться от них.
• Продукты укомплектуют в фирменные пакеты, с соблюдением норм товарного соседства. Верните пластиковые мешки доставщику, если заботитесь об окружающей среде. Магазин отправит их на вторичную переработку.
• В специальных контейнерах товары не помнутся и не разобьются, для большей надёжности в авто их зафиксируют ремнями.
• Курьер по телефону предупредит клиента о доставке примерно за один час до приезда и принесёт пакеты прямо к двери квартиры или офиса. Если заказчик попросит, работник войдёт в дом, надев бахилы.

Сотрудник выдаст клиенту товарный чек только после принятия заказа покупателем.

https://youtube.com/watch?v=iH-y_e0_lCM%3F

Как заказать доставку на дом

Создайте заказ в онлайн-супермаркете на официальном сайте:

• Зарегистрируйте личный кабинет. Для этого в правом верхнем углу нажмите «ещё», кликните вкладку «регистрация интернет-магазин». В открывшейся форме введите личную информацию, пароль, пройдите авторизацию.
• На открывшейся странице в верхней части укажите адрес доставки.
• Выберите товары в каталоге или через поисковую систему, добавьте их в корзину.
• Перейдите в корзину, откорректируйте объём и количество позиций, укажите подходящий для доставки промежуток времени.
• Проверьте корректность личных данных, выберите удобный способ оплаты.
• Для начисления баллов за покупку внесите номер клубной карты Перекрёстка.
• Для подтверждения заказа нажмите «Оформить заказ».

Через некоторое время магазин подтвердит заявку и присвоит ей уникальный номер.

Закажите продукты на дом через мобильное приложение Перекрёсток Впрок (App Store/Google Play).

Оформляя доставку через новое приложение Перекрёсток вы получите товары по ценам из супермаркета с учётом скидок, накапливаете и тратите баллы по программе лояльности.

После установки приложения и регистрации:

• Сложите выбранные товары в корзину, перейдите в неё.
• Укажите адрес доставки, номер телефона и другие данные.
• Одобрите оформление.

В каких городах работает сервис

Перекрёсток предоставляет услугу в Москве и области, Санкт-Петербурге и Ленинградском регионе, Владимире, Туле, Чебоксарах, Твери, Великом Новгороде, Рязани, Нижнем Новгороде.

Зона доставки на карте

Перед созданием заказа убедитесь, что сервис работает в указанном районе. Участки на карте помечены разными цветами и соответствуют времени обслуживания.

Зона покрытияГрафик работы
ЗелёнаяЕжедневно
КраснаяЕжедневно, интервалы каждые 2 часа
Фиолетоваяв определённые дни (зависит от города)

В личном кабинете на сайте или в приложении укажите несколько адресов для доставки – домашний, рабочий, загородный. При подтверждении заявки выберите нужный. От дома до подъездной дороги должно быть не менее 500 метров, иначе продукты не доставят.

Условия доставки из Перекрёстка

Товары привезут в день регистрации заявки или на следующий, если адрес находится в пределах зелёной зоны.

Другие условия доставки:

• общий вес продуктов – не более 200 кг;
• объём заказа – меньше 3,5 м3.

Поделите доставку на несколько частей, если она превышает максимальные параметры.

Стоимость услуги

Цена доставки зависит от объёма покупки, адреса и выбранного времени.

Москва

Минимальная сумма заказа 1000 рублей.

Санкт-Петербург

Казань

Нижний Новгород

Владимир

Минимальная сумма заказа 3000 рублей.

Тверь

Тула

Рязань

Великий Новгород

Минимальная сумма заказа 2500 рублей.

Карта Тиньков-Перекрёсток даёт право на бесплатную доставку в удобное время при покупке товаров от 2000 рублей. Акция действует в течение трёх месяцев после регистрации счёта в аккаунте клиента интернет-магазина.

Способы оплаты

Оплатить заказ можно:

• банковской картой при регистрации онлайн-заявки;
• наличными курьеру после проверки товаров;
• картой банка при получении продуктов.

Время работы доставки

Курьеры привезёт продукты в выбранный промежуток времени с 8. 00 утра до 24. График работы по дням зависит от положения населённого пункта на карте доставки. Реальная доступность промежутков времени для доставки зависит от загруженности сотрудников. Уточните информацию при оформлении заявки.

Вопросы покупателей

Несмотря на удобный интерфейс и положительные отзывы о работе онлайн-магазина Перекрёсток, при регистрации заявки у покупателей возникают сомнения и вопросы.

Как применить промокод на скидку?

При оформлении заказа введите промокод в соответствующее поле. Имейте в виду, что скидка отменит текущие акции.

Как узнать статус заказа?

Уточнить состояние заказа можно в мобильном приложении во вкладке «Проверить статус заказа». Для этого введите контактный телефон и номер заказа. Информация также доступна в личном кабинете на сайте.

Можно ли отменить заказ?

Отказаться от доставки можно, позвонив по номеру телефона службы поддержки: +7 (495) 797-5-777 (МО), +7 (812) 385-99-55 (СПб).

Как вернуть некачественный товар?

Для возврата или обмена товаров с недостатками, которые возникли не по вине покупателя, напишите заявление на сайте супермаркета или обратитесь по номерам контактных центров. Магазин вернёт деньги или предложит замену. Продукты питания надлежащего качества в пределах срока годности обмену или возврату не подлежат.

5Post — это дочерняя структура X5 Group, предоставляющая услуги доставки заказов из интернет-магазинов и маркетплейсов в пункты выдачи заказов и постаматы в магазинах «Пятёрочка» и в супермаркетах «Перекрёсток»По всем вопросам обращайтесь на горячую линию поддержки 5POST: 8-800-511-88-00

• Соберите корзину с любимыми товарами на vprok.ru. При оформлении корзины выберите тип доставки «Самовывоз».
• На указанный вами номер телефона придет смс с номером заказа.
• После прибытия заказа в пункт выдачи вам придет смс от 5POST с кодом доступа. Сохраните его
• На кассе табакошопа (отдельностоящая касса с витриной дорогой алкогольной продукции) назовите код доступа и получите свой заказ.

Видеоинструкция по получению заказа на кассе магазина «Пятёрочка»

• Соберите корзину с любимыми товарами на vprok.ru. При оформлении корзины выберите тип доставки «Самовывоз».
• На указанный вами номер телефона придет смс с номером заказа.
• После размещения посылки в постамате 5POST вам придет смс с кодом доступа. Сохраните смс
• На экране постамата нажмите на кнопку «Получить заказ». Введите код доступа из смс. Откроется ячейка с вашим заказом. Заберите заказ.

заказывайте онлайн и получайте заказы в постаматах, на кассах или в пунктах выдачи рядом с вашим домом

Услуга самовывоза предоставляется БЕСПЛАТНО

Максимальный вес — 15 кг, максимальный размер короба 600х400х300 мм

Все заказы упаковываются в гофрокороба для сохранности содержимого

К заказу доступны: бытовая химия, средства гигиены, детское питание, бакалея и зоотовары

Заказывайте онлайн, забирайте рядом с домом

Как получить заказ в магазине «Пятёрочка»

Как получить заказ в постамате 5POST

5Post — это дочерняя структура X5 Retail Group, предоставляющая услуги доставки заказов из интернет-магазинов и маркетплейсов в пункты выдачи заказов и постаматы в магазинах «Пятёрочка» и в супермаркетах «Перекрёсток»

Список магазинов и постаматов

По всем вопросам обращайтесь на горячую линию поддержки 5POST: 8-800-555-55-05

PickPoint

Как получить заказ в постамате PickPoint

Вопросы и ответы по получению заказа

PickPoint – первый логистический сервис нового поколения, доставляющий онлайн-заказы через постаматы и пункты выдачи. Постамат – это автоматизированный оранжевый терминал, который установлен рядом с вашим домом, работой или учебой, в магазине, супермаркете, торговом центре.

• Соберите корзину с любимыми товарами на vprok.ru. При оформлении корзины выберите тип доставки «Самовывоз».
• На указанный вами номер телефона придет смс с номером заказа.
• После прибытия заказа в пункт выдачи вам придет смс с кодом доступа для получения заказа.
• Заберите свой заказ в удобное вам время в указанном постамате.

Почта России

Как получить заказ на Почте России

Отслеживание доставки заказа

Почта России — федеральный логистический оператор, доставляющий заказы покупателям по всей территории России. Способы получения заказа Почтой России:

• Самовывоз из отделения почтовой связи
• Самовывоз из пункта выдачи заказа или почтомата

• Соберите корзину с любимыми товарами на vprok.ru. При оформлении корзины выберите тип доставки «Самовывоз».
• На указанный вами номер телефона придет смс с номером заказа.
• После прибытия заказа в пункт выдачи вам придет смс с кодом доступа для получения заказа.
• Заберите свой заказ в удобное вам время.

После оформления покупки и отправки Вы получите трек-номер, введя который на сайте или в мобильном приложении Почты России, вы сможете отслеживать этапы доставки.

DPD

DPD — это около 5000 точек в 800 городах России и ЕАЭС. Онлайн-заказы бесплатно хранятся в пункте Pickup в течение 7 дней. Способы получения заказа DPD:

• Самовывоз из пункта выдачи заказов
• Самовывоз из постомата

• Соберите корзину с любимыми товарами на vprok.ru. При оформлении корзины выберите тип доставки «Самовывоз».
• На указанный вами номер телефона придет смс с номером заказа.
• После прибытия заказа в пункт выдачи вам придет смс с кодом доступа для получения заказа.
• Заберите свой заказ в удобное вам время в указанном постамате или пункте выдачи.

Выдача заказов проходит в тестовом режиме. При любых проблемах обращайтесь на горячую линию онлайн-гипермаркета «Перекрёсток Впрок»: 8-800-511-68-98

• Адыгея респ.
• Архангельская область
• Астраханская обл.
• Башкортостан респ.
• Белгородская обл.
• Брянская обл.
• Владимирская обл.
• Волгоградская обл.
• Вологодская обл.
• Воронежская обл.
• Ивановская обл.
• Кабардино-Балкария респ.
• Калмыкия респ.

• Калужская обл.
• Карачаево-Черкессия респ.
• Карелия респ.
• Кировская обл.
• Костромская обл.
• Краснодарский край
• Курганская обл.
• Курская обл.
• Липецкая обл.
• Марий-Эл респ.
• Мордовия респ.
• Мурманская обл.

• Новгородская обл.
• Орловская обл.
• Пензенская обл.
• Пермский край
• Псковская обл.
• Республика Коми
• Ростовская обл.
• Самарская обл.
• Саратовская обл.
• Свердловская обл.
• Северная Осетия (Алания) респ.
• Смоленская обл.

• Ставропольский край
• Тамбовская обл.
• Татарстан респ.
• Томская обл.
• Тюменская обл.
• Удмуртия респ.
• Ульяновская обл.
• Ханты-Мансийский а.о.
• Челябинская обл.
• Чувашия респ.
• Ямало-Ненецкий а.о.
• Ярославская обл.

Онлайн-гипермаркет VPROK. RU — это интернет-гипермаркет с более чем 45 000 товаров. У нас вы можете заказать крупы, сладости, напитки, консервы, товары для гигиены, бытовую химию, сопутствующие аксессуары, зоотовары, товары для мам и детей и многое другое. Наш ассортимент ежедневно расширяется, регулярно проходят акции и скидки.

Выбирайте товары на сайте vprok. ru или в мобильном приложении Впрок в appstore или в googleplay.