Служба поддержки интернет-магазина Впрок
Также обращения принимаются в мобильном приложении, уточнив кроме темы, адрес, номер заявки и прочие сведения.
Об интернет-магазине
Впрок — это новое название для онлайн гипермаркета Перекресток. Ру, предложенное в августе 2020 года. По-прежнему сохраняется возможность доставки товаров в ряде регионов страны.
Ассортимент значительно не изменился, но добавились некоторые новые категории. Сейчас на сайте либо в приложении пользователи смогут купить продукты, бытовую технику, товары по уходу за домом, для животных, детей и т.
История
Интернет-магазин от крупнейшей ритейлер группы X5 Group, функционирует не первый год. По состоянию на осень 2021, платформа работает уже четвертый год (последние два под новым названием Перекресток Впрок).
Сегодня онлайн-гипермаркет Впрок позволяет купить большинство товаров, доступных, как в небольших магазинах у дома, так и в гипермаркетах онлайн. В планах на ближайшие годы открытие доставки в других регионах РФ. Сейчас воспользоваться услугами получится в Москве, Петербурге, Твери, Нижнем Новгороде, Рязани и Туле.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Обратившись в поддержку, возможно уладить трудности с оформлением покупок, оплатой, получением и доставкой. Сообщайте специалистам о своих сложностях, делитесь впечатлениями и оставляйте пожелания об улучшении сервиса.
Как оформить заказ?
Как узнать статус моего заказа?
Для проверки статуса заявки, воспользуйтесь личным кабинетом или свяжитесь с оператором call-центра.
Когда я получу свой заказ?
Все заявки, оформленные до 17:00 часов, обрабатываются и доставляются в этот же день. Для заказов, оформленных до 23:00 часов, доставка выполняется на следующий день.
Может ли онлайн-гипермаркет заменить товары в моем заказе?
Если выбранного товара не оказалось на складе или в магазине, гипермаркет может заменить его аналогичным. Решение об этом будет согласовано с клиентом.
Есть ли ограничения по объему заказа?
Максимальный вес не должен превышать 500 кг, а объем не более 3,5 м. Возможно обсудить распределение на несколько частей.
Как написать жалобу?
Сообщить о нареканиях возможно через мессенджер, соц. сети либо составив обращение через форму на сайте. Рассказывайте о жалобах и по горячей линии гипермаркета Впрок.
«Онлайн-гипермаркет Vprok. ru Перекрёсток»— одна из самых перспективных и быстро развивающихся компаний на рынке фудтеха в России.
Мы доставляем более 78 тысяч наименований товаров по доступным ценам в Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях, Нижнем Новгороде, Туле, Рязани, Великом Новгороде, Владимире и Казани и Иннополисе. У нас в команде уже более 5 000 сотрудников и мы продолжаем расти. Переходи на зеленую сторону!
Для работы необходимо открыть САМОЗАНЯТОСТЬ
Работа на одном из трёх интернет-складов:
- Мытищи, поселок Вешки.
- Видное — Северная промзона
- д. Саларьево
— 2/2, 3/3, 5/2, 6/1, 7/0
-Бесплатно предоставляем авто Газель или Ford Tranzit с кондиционером;
-КАСКО, ГСМ и обслуживание за счет компании
— Доход 5 000 руб. /день
— Еженедельные выплаты на вашу карту
— Оплата стажировки
— Бесплатные горячие обеды (каждый день разнообразные меню);
— Водительские права категории В;
— Опыт работы на грузовом транспорте от 0,6 лет;
— Своевременная и качественная доставка продуктов питания клиентам
Звони и записывайся на собеседование!
Или оставляйте сообщения с контактным номером телефона и ожидайте звонка от менеджера