- Центральный
- Приволжский
- Северо-Западный
- Уральский
- Южный
- Сибирский
- Северо-Кавказский
обратная связь
Свяжитесь с нами
7 апреля 2022, 12:19
5652 просмотра
«Vprok. ru Перекресток» начал доставлять заказы за 2-4 часа в Москве и Санкт-Петербурге.
«Vprok. ru Перекресток»
Онлайн-гипермаркет «Vprok. ru Перекресток» сократил время доставки заказов до 2-4 часов в Москве и Санкт-Петербурге, а также ряде городов Московской и Ленинградской областей. Для того, чтобы получить заказ в более короткие сроки, покупателю необходимо оформить заказ до 20 часов вечера.
Ускорить доставку позволил пересмотр процессов «последней мили»: теперь водители-экспедиторы за один рейс обслуживают меньшее количество заказов, быстрее возвращаются в даркстор за новыми партиями в течение дня, а не выезжают посменно.
Оформить доставку можно как на сайте, так и в мобильном приложении «Перекресток Впрок», несмотря на уменьшение срока ожидания, клиенту будет предложен полный ассортимент онлайн-гипермаркета, который сегодня превышает 72 тысяч наименований. Помимо Москвы и Санкт-Петербурга новый сервис доступен и в области. В Московской области доставка работает на территории Красногорска, Мытищ, Химок, Долгопрудного, Люберец, Реутова, Троицка и Одинцово, в Ленинградской области — в Парголове, Мурине, Кудрове, Пушкине и Павловске.
Получить заказ через 2-4 часа могут как физические, так и юридические лица, которые являются клиентами сервиса: благотворительные организации, рестораны и кафе, офисы, а также представители крупного бизнеса.
Онлайн-гипермаркет «Vprok. ru Перекресток» представлен уже в 82 регионах России, 8 из которых обслуживаются в формате курьерской доставки, а в 74 доступна функция самовывоза через действующую инфраструктуру Х5 Group. Заказы в регионы формируются в одном из пяти ближайших дарксторов, суммарная площадь которых превышает 100 тысяч кв м. По итогам 2021 года сервис обработал 4,7 млн заказов, а чистая выручка составила 18,65 млрд рублей.
Вырос спрос на семена растений и товары для сада. «Vprok. ru Перекресток»
X5 Group («Х5») — одна из ведущих российских мультиформатных продуктовых розничных ком.
Онлайн-супермаркет «Перекресток» меняет название на «Перекресток Впрок»
Perekrestok. ru расширяет клиентское предложение под новым брендом «Перекресток Впрок», подчеркивая миссию сервиса — большой выбор товаров для закупки впрок по доступным ценам. Потребитель уже может сделать заказ весом до полтонны на основе ассортимента в 40 тысяч позиций.
Х5 Retail Group
Доставка «Перекресток Впрок» осуществляется в день заказа или на следующий день из дарксторов. Таких складов сейчас пять: три в Москве и по одному в Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде. Минимальная сумма заказа составляет 1 тыс. рублей в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Ленинградской области и Нижнем Новгороде; 3 тыс. рублей — в Туле, Рязани и Твери; 2,5 тыс. рублей — в Великом Новгороде. Средний чек по итогам II квартала достиг значения 4587 рублей. Средний вес заказа сегодня составляет 30–35 кг. До конца 2020 года ассортимент «Перекресток Впрок» будет расширен до 50 тыс. позиций. В мобильном приложении «Перекресток Впрок» будут действовать акции программы лояльности «Клуб Перекресток», а также опции бесконтактной доставки и доставки для пенсионеров.
Онлайн-магазин Perekrestok. ru был запущен в 2017 году в Москве. С 1 января 2020 года он выделен в самостоятельную бизнес-единицу, что позволило приобрести операционную самостоятельность, в частности, делать закупки, формировать дополнительный в сравнении с офлайн-сетью ассортимент и формировать собственную ценовую политику. Наряду с онлайн-гипермаркетом «Перекресток Впрок» покупателям доступен сервис быстрой доставки в пределах 60 минут с помощью «Перекресток. Быстро», где товары доставляются из ассортимента и по ценам ближайшего супермаркета.
Ранее сообщалось о том, что «Перекресток» начал принимать батарейки на переработку. Кроме того, «Перекресток» и Splat запустили проект по переработке зубных щеток.
«Перекрёсток» — крупнейшая российская сеть супермаркетов, которой управляет X5 Retail Group.
Онлайн-гипермаркет «Vprok. ru Перекресток» и исследовательский центр ResearchMe выяснили, как жители России относятся к переходу на российские товары.
В онлайн-опросе, проведенном в июне 2022 года, приняли участие 1456 человек старше 18 лет, респонденты представляли все федеральные округа РФ. Согласно результатам онлайн-исследования, 44% опрошенных россиян готовы полностью отказаться от импортных товаров в пользу отечественной продукции, при этом наибольшую уверенность высказали респонденты возрастной категории 45-54 лет и 55+ (58% и 53% соответственно), а наименьшую — люди в возрасте 18-24 лет (22%).
41% респондентов отметили, что не во всех категориях товаров в данный момент возможно найти равнозначную локальную альтернативу, и только 15% не готовы полностью отказаться от импортных товаров.
«Сегодня в связи с глобальными изменениями рынка партнерству с российскими производителями уделяется особое внимание. В противовес иностранным компаниям, в том числе с локальным производством, корректирующим ассортимент, российские не только ассортимент увеличивают, но и запускают новые линейки товаров, строят заводы, планомерно наполняя полки продукцией с пометкой „Сделано в России“. Мы также наблюдаем тренд на СТМ. В тех категориях, где заместить продукцию локальными товарами пока невозможно, нам активно помогают поставщики из Китая, Кореи и стран Ближнего зарубежья», — рассказала коммерческий директор онлайн-гипермаркета «Vprok. ru Перекресток» Елена Матвеева.
Среди городов федерального значения лидером по готовности перейти на локальные товары стала Москва — ровно половина опрошенных жителей города готова покупать только отечественную продукцию. В Санкт-Петербурге таких потребителей оказалось 37% от общего числа опрошенных.
По степени выраженности «гастрономического патриотизма» также лидируют Уральский и Сибирский федеральные округа: 52% респондентов в каждом из них заявили о готовности полностью перейти на отечественные товары. Самый низкий показатель ориентированности на «своего производителя» оказался в Приволжском федеральном округе (34%).
Наиболее популярными категориями товаров отечественного производства оказались растительное молоко и мясо:62% респондентов предпочитает в этих категориях выбирать локальные бренды. 52% опрошенных россиян отдают предпочтение российским товарам и в категории «кондитерские изделия». Далее расположились овощи и фрукты (51%), макароны (41%) и безалкогольные напитки (34%).
Регулярно покупают детские товары, в том числе детское питание, отечественного производства 41% опрошенных женщин с детьми дошкольного возраста. Что касается корма для животных, отечественные аналоги корма предпочитает каждый четвёртый владелец питомцев.
Также россияне выделяют такие продукты питания, как шоколад, мука, хлебобулочные изделия, молочные продукты и мясо российского производства, как качественные и заслуживающие внимания. Предметы одежды и постельное белье, по мнению опрошенных, также относятся к наиболее качественным непродовольственным российским товарам.
«В e-grocery со стороны потребителей растет интерес к местным товарам, причём не только в категориях свежее мясо и молоко. Наши аналитики отмечают, что в 2021 и 2022 году лидерство по продажам среди клиентов онлайн-гипермаркета удерживают картофель, молоко, питьевая вода, сахар и репчатый лук. Здесь важно отметить, что в онлайн-гипермаркете «Vprok. ru Перекресток» доля товаров, произведенных на территории России, на сегодняшний день превышает 90% в категории продовольственных товаров. А смарта по сегодняшний день мы ввели в ассортимент более 100 альтернатив популярным зарубежным товарам, в том числе в категории нон-фуда: сладким безалкогольным напиткам, кофейным капсулам, сухим завтраками и предметам женской гигиены. В непродовольственной категории активный рост показывают товары по уходу за собой, так, например, в марте-июне текущего года продажи в денежном выражении в данной категории выросли в 2 раза по сравнению с прошлым годом», — добавила Матвеева.
В целом большинство россиян (71%) обращает внимание на место производства товара, указанное на этикетке. Причем это более свойственно женщинам (40% против 32% среди мужчин) и людям старшего возраста (41% в возрасте старше 45 лет). Совсем не обращают внимание всего 14% опрошенных, также 14% обращают внимание на определенные категории: только на продукты питания, к примеру, молочную продукцию и хлеб, лекарственные препараты, бытовую технику.
Что касается изменений в покупательском поведении, 35% респондентов утверждали, что в апреле—мае 2022 года покупали импортные товары с той же частотой, что и в первом квартале 2022 года. При этом большинство опрошенных (59%) приобретали импортные товары реже ввиду увеличения цены или отсутствия товаров на полках. В то же время респонденты отметили, что ассортимент отечественной продукции на полках за последние 3 месяца заметно увеличился — об этом рассказали 63% опрошенных.
Ранее сообщалось о том, что руководитель «Vprok. ru Перекресток» Леонид Довладбегян покидает X5 Group. Кроме того, «Vprok. ru Перекресток» запустил онлайн-магазин косметики.
24 мая 2021, 14:34
5972 просмотра
В 8 регионах работает курьерская доставка, в 39 — самовывоз.
Онлайн-гипермаркет Vprok. ru «Перекресток» продолжает масштабироваться с помощью действующей инфраструктуры 5Post, дочерней компании X5 Group, развивающей сервис доставки из интернет-магазинов. В период с 14 апреля по 24 мая к сервису было подключено 28 новых регионов, а их совокупное количество достигло 47.
Сейчас сервис охватывает все регионы Уральского федерального округа, 94% территорий ЦФО, более половины субъектов Приволжского федерального округа и отдельные субъекты в других федеральных округах. При этом текущее подключение новых регионов опережает плановые показатели по скорости и количеству. Например, на территориях Тюменской области, ЯНАО и ХМАО онлайн-гипермаркет начал работу на две недели раньше планируемой даты запуска. Еще 5 регионов, среди которых Ставропольский край, республика Калмыкия, Карачаево-Черкессия, Северная Осетия и Кабардино-Балкария, были подключены к сервису сверх выполненного плана до конца второго квартала 2021 года.
Кроме того, для повышения удобства пользования сервисом город Владимир и Республика Татарстан были переведены на работу в формате самовывоза заказов вместо курьерской доставки, которая ранее осуществлялась несколько раз в неделю из Нижнего Новгорода.
На сегодняшний день онлайн-гипермаркет продолжает работать в режиме курьерской доставки в 8 регионах страны, в формате самовывоза — еще в 39. К сервису подключено 3 500 точек выдачи заказов, а суммарное количество выполняемых заказов превышает 11,5 тыс. в день. Клиентам в новых регионах присутствия предлагается ассортимент из 40 тысяч наименований. Исключение составят категории фреш и ультра-фреш, замороженные продукты, а также крупногабаритные товары.
Активное масштабирование онлайн-гипермаркет начал еще в 2020 году, выйдя за границы МКАД и КАД в Московскую и Ленинградскую области. К середине прошлого года возможность заказать товары на дом с доставкой курьерской службой появилась у жителей Нижнего Новгорода, Тулы и ряда других крупных городов.
Ранее «Перекресток» провел первый модный показ собственной эко-коллекции. Кроме того, «Перекресток» открыл первые супермаркеты в Мурманске.
Спрос на товары в онлайн-магазине «Перекресток Впрок» за год вырос втрое. Что изменилось после смены названия, какие новые возможности теперь доступны поставщикам и как удалось убедить покупателей не бояться брать с электронной полки товары категории «фреш» – об этом директор по операционному маркетингу «Перекресток Впрок» Денис Марфутин рассказал в Пресс-центре Retail. ru на партнерской конференции DialogX5-2020.
– Онлайн-гипермаркет не так давно сменил название на «Перекрёсток Впрок». Означает ли это, что концепция магазина также изменилась?
– Концепция не изменилась. Мы всегда были ориентированы на то, чтобы доставлять большие объемы товара. Из «Перекрестка онлайн» никто никогда не ждал доставку формата маленькой сумочки. Обычно это крупные покупки на сумму не менее 4 тысяч рублей. Вместе с запуском сервиса «Перекресток. Быстро» мы разделили клиентские миссии. «Перекресток. Быстро» – это доставка нужных товаров через 60 минут. А «Перекресток Впрок» – это доставка крупного заказа, который может весить до 50 килограммов. Средний вес заказов, которые мы доставляем, – 35–40 килограммов. Мы привозим заказы либо к вечеру, либо на следующий день.
– Каков ассортимент сейчас, и как планируете его расширять?
– Сейчас в ассортименте более 40 тысяч позиций. Мы расширяемся с каждым днем, в месяц вводится более пяти тысяч позиций.
– Поскольку мы встречаемся на конференции поставщиков Х5, хочется спросить, какие для них доступны возможности при работе с вашим онлайн-каналом?
– Мы работаем напрямую по логистическим схемам со всеми поставщиками. То есть наши дарксторы могут принимать автомобили поставщиков, минуя логистический центр. И мы работаем с тем ассортиментом, который иногда не помещается на полке офлайн-магазина. В этом ключевое отличие онлайн-торговли от торговли в розничных магазинах: наша полка практически бесконечна.
– На каких товарах делаете акцент при работе с поставщиками?
– Мы ищем тот ассортимент, который востребован в интернете. Это далеко не всегда то, что популярно в рознице. Например, когда мы проводили акцию «Упаковкой дешевле», то самым востребованным товаром, к нашему удивлению, стало мыло в пятилитровой бутыли. Люди приобретают его, чтобы залить дома в дозаторы. Или другой пример: упаковки корма для собак весом от 3 до 10 килограммов. Их тяжело тащить из магазина самостоятельно и приятно получить от курьера на дом.
– Как пандемия повлияла на развитие онлайн-торговли? Какие темпы роста вы ожидаете?
– В этом году мы уже выросли в три раза. В феврале у нас было около 6 тысяч заказов в день, в период пика пандемии доходило до 12 тысяч. Сейчас мы обслуживаем около 10 тысяч. Думаю, что к декабрю снова будем расти.
– Какие ключевые тренды усилила пандемия?
– Я бы выделил три тренда. Во-первых, это безопасность. Люди стали заботиться о том, чтобы максимально обезопасить себя при контакте друг с другом. Мы отвечали на этот тренд введением строгих норм: температурный контроль сотрудников, масочный режим. Даже отправляли клиентам SMS, в которой сообщалась температура курьера, доставляющего заказ. Второй тренд – удаленная работа, который также сохраняется до сих пор. С одной стороны, у тех, кто остался дома, появилось больше свободного времени. А с другой стороны, пропал логистический маршрут, рассчитанный на то, что человек заодно зайдет в магазин и купит что-то из продуктов. Люди стали пользоваться онлайн-доставкой в том числе потому, что им пришлось оставаться дома. И третий тренд это, конечно же, интерес к товарам категории «фреш». Изначально покупатели относились к ней с долей сомнения. В онлайне брали что-то в заводской упаковке, но боялись заказывать овощи, фрукты или мясо. Сейчас этот барьер удалось сломать. Покупатели попробовали и поняли: качество может быть не хуже, а даже лучше. У нас особенные требования для таких товаров: мы принципиально не отгружаем продукты с остаточным сроком годности менее 50%. И сейчас эта категория в нашей онлайн-доставке растет.
– Как вы стимулируете покупателя делать повторный заказ?
– Есть еще одно интересное отличие между традиционным ритейлом и онлайном: у нас точно есть правильный номер телефона нашего покупателя. Поскольку курьер обычно связывается с заказчиком, чтобы уточнить детали доставки, то мы можем быть уверены, что этот номер рабочий. А это значит, что с покупателем можно коммуницировать: по телефону, через мобильное приложение, которое уже установлено у 60% наших пользователей, через push-уведомления. Например, можно рассчитать, что трехкилограммовая пачка стирального порошка уходит примерно за полтора месяца и отправить покупателю сообщение: «Кажется, у вас скоро закончится порошок». Это очень хороший триггер для того, чтобы человек вспомнил, поблагодарил нас за напоминание и сделал повторный заказ.
– Жителям каких регионов сейчас доступен ваш сервис?
– Мы работаем в центральной России. Помимо Москвы, доставляем товары по Московской области вплоть до Большого бетонного кольца. Также мы работаем в Санкт-Петербурге и доставляем заказы по Ленинградской области. На волне эпидемии мы открыли отдельный даркстор в Нижнем Новгороде. Это было сделано несмотря на жесткие ограничения, связанные, например, с передвижением строителей. И мы видим большой рост заказов в этом регионе. Помимо этого, у нас есть доставки в Тверь, Тулу и Рязань.
– Как устроена ваша логистика – кто, как и откуда доставляет товары покупателю?
– Мы работаем в формате даркстора. Представьте огромный гипермаркет, в котором нет покупателей. По нему передвигаются «пикеры» – люди, которые собирают заказ. У каждого на руке есть устройство, на которое поступает информация о том, какие товары нужно собрать в корзину. После того как заказ собран, его упаковывают, обеспечивая правильное товарное соседство. Далее грузят в отдельный автомобиль и доставляют клиенту. Во время пандемии, когда люди уехали на дачи, мы сделали льготную доставку в подобные районы. И было очень удивительно читать отзывы: «Я даже не думал, что в наше СНТ приезжает доставка!»
– Если говорить о дальнейшем развитии, то на каких задачах вы сейчас фокусируетесь в первую очередь?
– Дальнейшее развитие строится на том, чтобы увеличить количество клиентов и, пропорционально этому, увеличить наши мощности. На данный момент клиентская база составляет более миллиона человек, и она активно растет. Мы также продолжаем наращивать ассортимент. Дело в том, что, когда клиенту нужно что-то редкое, например, безлактозное молоко с низкой жирностью или крем определенной марки, который сложно найти в своем районе, то он идет в интернет. Именно в интернет-магазине есть возможность предоставить тот самый ассортимент. Доставлять такие редкие товары отдельно достаточно дорого. Наша задача – сделать так, чтобы человек нашел их у нас в магазине и добавил к своей обычной корзине. В этом и есть уникальность сервиса.
Посмотрите видеозапись интервью с Денисом Марфутиным в Пресс-центре Retail
Магазины ПерекрестокМагазины Перекресток в России расположены по 324 адресам, включая такие регионы, как Московская область, Ленинградская область, а также Нижегородская область.
Торговая сеть «Перекрёсток» (Х5 Group) внедрила новую опцию в сервис курьерской экспресс-доставки. Заказать продукты теперь можно к нужному времени в течение дня или на следующий день, выбрав удобный часовой интервал.
Теперь пользователи мобильного приложения и сайта могут заказать продукты к определенному времени с 09:00 до 23:00 с интервалом в один час. При этом скорость доставки остаётся прежней — 60 минут и менее.
Оксана Щирба, Chief Product Owner мобильного приложения «Перекрёсток»:
«Пилот новой функции был запущен несколько месяцев назад. Его результаты подтвердили востребованность интервальной доставки, которая делает наш сервис более гибким, а также помогает оптимизировать операционную нагрузку по сборке заказов. При этом наш фокус остается на качестве — до отправки все продукты хранятся в необходимых температурных зонах вне зависимости от диапазона доставки».
Илья Тимченко, директор по развитию омниканального бизнеса «Перекрёсток»:
«За счет введения интервалов наш сервис расширяет delivery menu — набор вариантов доставки для клиентов. При этом наша ключевая услуга — экспресс-доставка за 60 минут или быстрее, которая пользуется огромной популярностью, — остаётся неизменной и по-прежнему доступна для покупателей. Мы ожидаем рост объёма заказов на 10% в пиковую нагрузку и увеличение среднего чека».
Новая опция уже доступна в 55 городах России, список будет расширяться.
Доставка из интернет-магазина «Перекресток» рассчитана, прежде всего, на тех, кто не может или не хочет покупать товары самостоятельно. Курьер компании доставит вам любые продукты из ассортимента магазина в соответствии с оформленным вами заказом.
Доставка из интернет-магазина «Перекресток Впрок»
На заметку! Торговая сеть «Перекресток», одна из крупнейших в России, начала свою деятельность еще в 1995-м году. Сеть постоянно расширялась не только в Москве, но и в других городах. На сегодняшний день доставка продуктов из «Перекрестка» доступна жителям ряда крупных городов, но об этом чуть позже.
- Преимущества доставки продуктов из магазина «Перекресток Впрок»Видео – Забудь про тяжелые сумки
- Видео – Забудь про тяжелые сумки
- В каких городах работает доставка из интернет-магазина «Перекресток»?Зоны покрытия на карте
- Зоны покрытия на карте
- Как оформить заказ?
- Условия доставки продуктовЦена доставкиО способах оплатыГрафик работы доставки
- Цена доставки
- О способах оплаты
- График работы доставки
- Как осуществляется доставка?
- Промокоды онлайн-супермаркета «Перекресток Впрок»
- FAQ. Ответы на вопросы покупателей
- Отзывы о сервисе «Перекресток Впрок»Видео – Обзор доставки продуктов из «Перекрестка»
- Видео – Обзор доставки продуктов из «Перекрестка»
Преимущества доставки продуктов из магазина «Перекресток Впрок»
Ниже приведены основные преимущества доставки из онлайн-супермаркета.
- Курьерские машины оснащены холодильными боксами. Благодаря этому обеспечивается температурный режим, необходимый мясу, полуфабрикатам, мороженым продуктам.
- Курьер предупреждает о доставке за 1 час до прибытия, а пакеты доставляет прямо к двери. При необходимости сотрудник может зайти в дом, предварительно надев бахилы.
- Клиентам доставляются исключительно свежие продукты. Сроки годности проверяются комплектовщиками при сборке заказов.
- Продукты не помнутся и не разобьются в специальных контейнерах. Более того, эти контейнеры дополнительно фиксируются в автомобилях ремнями.
- Если позиция отсутствует, ее заменят аналогичной по составу, качеству, весу и стоимости. Замену можно выкупить, а можно от нее отказаться.
- Продукты доставляются в фирменных пакетах с соблюдением норм товарного соседства. Люди, заботящиеся об окружающей среде, могут вернуть пластиковые пакеты доставщику (в дальнейшем они будут отправлены на вторичную переработку).
Товарный чек выдается клиенту лишь после того, как он принимает заказ.
Видео – Забудь про тяжелые сумки
https://youtube.com/watch?v=iH-y_e0_lCM%3Ffeature%3Doembed
В каких городах работает доставка из интернет-магазина «Перекресток»?
Компания предлагает свои услуги жителям Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Нижнего Новгорода, Великого Новгорода, Рязани, Твери, Чебоксар, Тулы и Владимира.
Зоны покрытия на карте
Перед тем, как оформить заказ, узнайте, работает ли сервис в вашем регионе. На карте районы помечены разными цветами и имеют разное время обслуживания.
Зоны доставки в Москве и МО
Таблица. Зоны доставки из «Перекрестка» на карте.
Цвет зоныГрафик доставкиЗеленыйКаждый деньКрасныйКаждый день (двухчасовые интервалы)ФиолетовыйВ указанные дни (в зависимости от города)
Обратите внимание! В личном кабинете на официальном сайте или в мобильном приложении «Перекресток» можно указать несколько адресов для доставки. Подтверждая заявку, просто выберите необходимый адрес. Важно, чтобы от подъездной дороги до дома было не больше 500 метров, в противном случае продукты не доставят.
Как оформить заказ?
Шаг 1. Для начала зарегистрируйте личный кабинет. Для этого нажмите «Еще» в правой верхней части экрана и выберите «Регистрация интернет-магазин». Откроется форма для ввода личной информации, пароля. Пройдите авторизацию.
Регистрация личного кабинета
Шаг 2. В верхней части укажите свой адрес доставки.
Шаг 3. Перейдите в каталог, выберите интересующие товары. Также можете воспользоваться поисковой системой на сайте.
Добавляйте необходимые товары в корзину
Шаг 4. Перейдите в корзину, откорректируйте количество и объем, укажите подходящее время доставки.
Шаг 5. Чтобы за покупку начислялись баллы, введите номер карты «Перекрестка». Подтвердите действия, нажав кнопку «Оформить заказ».
Условия доставки по Москве и Московской области
Спустя некоторое время ваша заявка будет подтверждена и получит уникальный номер.
Также оформить заказ можно через фирменное мобильное приложение «Перекресток Впрок» (установить можно в Google Play и App Store), причем даже без личного кабинета:
- добавьте в корзину необходимые товары, перейдите в нее;
- введите телефон, адрес доставки и прочие данные;
- подтвердите оформление.
Заказ можно оформить в приложении
А у вас есть карта «Перекрестка»?
Условия доставки продуктов
Заказ доставят в день оформления или на следующий, если ваш адрес входит в зону покрытия. О других условиях доставки:
- объем заказа – не более 3,5 м³;
- общий вес – не более 200 кг.
Если заказ превышает допустимые параметры, можете разделить доставку на несколько частей.
Цена доставки
Стоимость курьерских услуг зависит от вашего адреса, объема заказа и выбранного времени доставки.
Минимальная сумма заказа составляет 1000 рублей.
Стоимость доставки в Москве
Минимальная сумма заказа также составляет 1000 рублей.
Стоимость доставки в Санкт-Петербурге
Стоимость доставки в Казани
Стоимость доставки в Нижнем Новгороде
Здесь минимальная сумма заказа больше – 3000 рублей.
Стоимость доставки во Владимире
Минимальная сумма заказа составляет 3000 рублей.
Стоимость доставки в Твери
Стоимость доставки в Туле
Стоимость доставки в Рязани
В этом городе минимальная сумма чека – 2500 рублей.
Стоимость доставки в Великом Новгороде
На заметку! Держатели карты «Тинькофф-Перекресток» могут рассчитывать на бесплатную доставку при заказе на сумму от 3000 рублей. Воспользоваться акцией можно в течение 3-х месяцев после регистрации личного кабинета в интернет-магазине.
О способах оплаты
В онлайн-супермаркете «Перекресток Впрок» можно расплатиться:
- наличными после прибытия курьера;
- банковской картой в режиме онлайн при оформлении;
- банковской картой непосредственно при получении заказа.
График работы доставки
Курьер доставит заказ в выбранное время с 08:00 до 00:00. Режим работы по дням может меняться в зависимости от населенного пункта. Кроме того, реальная доступность временных промежутков будет зависеть и от загруженности работников. Дополнительно уточняйте все при оформлении заказа.
Комплектовщик собирает заказы
Как осуществляется доставка?
Продукты доставляются собственной курьерской службой компании, то есть сторонние сервисы не привлекаются. Благодаря этому «Перекресток» гарантирует сохранность и качество товаров. У компании есть свой штат водителей, свои автомобили, оборудованные современными системами поддержки температуры. Следовательно, клиентам привозят только здоровые и свежие продукты!
Машина магазина «Перекресток»
Промокоды онлайн-супермаркета «Перекресток Впрок»
Чтобы заказывать продукты на более выгодных условиях, используйте промокоды, приведенные ниже.
Таблица. Промокоды «Перекресток Впрок».
ПромокодКакую скидку предлагаетPROMOKODUSNEWСкидка в размере 500 рублей (действует на 3 заказа)VPROKBEEСкидка для новых клиентов в размере 20% на первый заказGIFTПромокод для новых клиентов – бесплатная доставка первого заказа
Тяжелые продукты доставим легко
FAQ. Ответы на вопросы покупателей
Невзирая на положительные отзывы и то, что интернет-магазин имеет удобный интерфейс, у некоторых покупателей все же возникают трудности.
Как использовать промокод на скидку?
Как вернуть некачественные продукты?
Если недостаток товара возник не по вашей вине, по поводу обмена или возврата позвоните по телефону горячей линии +7 (495) 797-5-777 (МО), +7 (812) 385-99-55 (СПб) или напишите заявление на сайте онлайн-супермаркета. Вам предложат замену или вернут деньги. Если продукты надлежащего качества и с не истекшим сроком годности, то вернуть или обменять их нельзя.
Как проверить статус заказа?
Чтобы сделать это, воспользуйтесь вкладкой «Проверить статус заказа» в мобильном приложении. Введите для этого свой телефон и номер заказа. Помимо того, информация доступна и в личном кабинете на сайте.
Как отменить заказ?
Чтобы отказаться от доставки, позвоните по телефону горячей линии в своем регионе.
Отзывы о сервисе «Перекресток Впрок»
20 часов назад, Москва
2 недели назад, Москва
Не давно начала пользоваться доставкой, и уже готова сказать, что все нравится и это удобно. Времени теперь меньше уходит от ненадобности в походов по магазину. А продукты такие же качественный в доставке, как будто я выбирала. По скорости тоже нет претензий, как написали время, так и привозят.
3 недели назад, Москва
Достоинства: Ничего
Недостатки: Опоздали, доставили заказ ночью. Точное время назвать не смогли. Испортили сон и выходные. Никому не рекомендую.
Видео – Обзор доставки продуктов из «Перекрестка»
https://youtube.com/watch?v=YBeFcxXKlzo%3Ffeature%3Doembed
Какая сеть супермаркетов лучше?