Привет, мой милый друг🐱
В общем и целом, сегодня я хочу рассказать про приложение доставки продуктов Перекресток Впрок
Сейчас многие магазины добавили такую функцию, как доставка продуктов и Перекресток не исключение
Этот магазин я посещаю достаточно часто, тк. он находится рядом с домом и там большой выбор продуктов
Узнав о том, что появилось мобильное приложение доставки, я решила воспользоваться этим сервисом и оценить удобство
Само приложение выполнено в приятной глазу цветовой гамме, с большим ассортиментом товаром и даже есть отзывы на них, что очень удобно
И всё бы было хорошо, если бы не одно НО:
Товары из корзины стали пропадать!
Добавила я курицу в количестве 3шт, через пару минут количество уменьшилось до 2шт, а позже и совсем удалилось из корзины. Приложение предложило выбрать другой товар🤷🏻♀️Что это было? — Непонятно. Так курицу купить и не удалось
Далее я перешла к оплате, оплата прошла успешно, заказ уже был в статусе «собирается» НО через какое то время сумма заказа увеличилась, те. мне нужно доплатить курьеру 38 рублей ( это конечно ерунда, но все равно не понятно почему)🤷🏻♀️
Так же я не смогла выбрать 2ух часовой интервал доставки, который был заявлен в приложении, пришлось выбирать другой с 16:00 до 23:00
Заказ я сделала в 15:30 курьер его привез в 22:30
Все было в целости и сохранности
Кстати, пакет можно было вернуть курьеру и его отправят на переработку, но об этом я узнала когда стала разбирать товар
Я заказала косметические средства ( маски для волос, скраб, бальзам)
И 1,5 кг духовой свинины
Мясо было хорошо упаковано
В вакуумный пакет + полиэтиленовый пакет
Мясо свежее, что радует
Упаковали в день доставки
В подарок к заказу положили бутылку воды и «не молоко»☺️
Все мои товары:
Впечатления от использования доставки остались двоякие🤷🏻♀️
Вроде и удобно, не нужно стоять в очередях и тащить тяжелые пакеты с продуктами домой
Но, работа приложения не стабильная! То товары пропадают из корзины, то сумма заказа увеличивается после оплаты
Приложение требует доработок для стабильной и удобной работы!
Всем замурчательного дня☺️
Доставка продуктов на дом или в офис – удобная и востребованная услуга. Благодаря специальному приложению, которое можно установить на устройства, работающие на базе операционной системы Android, пользоваться таким сервисом могут жители Москвы, Московской области, Нижнего Новгорода, СПб, Твери, Рязани, Тулы. Доставка осуществляется в день обращения. Приложение называется «Перекресток Впрок» (так же, как и онлайн-гипермаркет, который собирает заказы). Покупательская корзина формируется из продуктов, хранящихся на специально оборудованных складах.
Продолжение истории после рекламы
Что можно заказать
Если заказ через приложение сделан до 17 часов, то он доставляется клиенту в этот же день. Заявки принимаются круглосуточно.
Предложенный ассортимент ежедневно пополняется. С помощью удобного приложения можно оформить доставку на разные группы товаров: продукты, готовую еду, все необходимое для кормления детей и ухода за ними, бытовую химию, посуду, технику для дома, садовые принадлежности и многое другое. Также есть раздел с товарами для животных. Здесь можно выбрать и приобрести корма, игрушки, наполнители и многое другое.
Гарантирована свежесть всей продукции.
Преимущества использования приложения
Среди преимуществ приложения необходимо выделить следующие:
Удобный поиск. Каталог имеет специальные фильтры, воспользовавшись которыми, можно найти товары, ориентируясь на их ключевые характеристики. Большой ассортимент продукции, производства известных и проверенных брендов. Возможность воспользоваться скидками и принять участие в акциях. Пользователям приложения регулярно начисляются баллы, предоставляются промокоды, а также доступны хорошие скидки. Наличие функции быстрого заказа. Эта опция называется «Повторить заказ». Она идеально подходит для тех покупателей, которые часто приобретают один и тот же набор продуктов.
Используя приложение, можно выбрать наиболее подходящее время доставки (удобные двухчасовые интервалы избавляют от необходимости проводить весь день в ожидании курьера). Есть услуга бесконтактной доставки. В этом случае курьер оставляет товар у двери заказчика, информирует его о прибытии удобным способом, а затем уезжает.
Скорость транспортировки клиентских заказов обеспечивают современные технологии, используемые для построения оптимального маршрута. Во время доставки все товары остаются целыми – заказчик получает их в неизменном виде.
Супермаркеты Перекресток 🚚 осуществляют из онлайн-гипермаркета Впрок ✔️ доставку на дом. Заказывайте товары онлайн в магазине, либо через мобильное приложение. Экономьте средства и время, заказывая продукцию по интернету прямиком со склада. Торговая сеть Перекресток представлена более 700 магазинами в 120 городах России. В ассортименте магазина широко представлены бытовая химия, продукты питания по лучшим ценам среди конкурирующих компаний. Доставка осуществляется на дом, в офисы, на предприятия в радиусе действия службы. Перекресток Впрок доставка на домОтправка упакованных заказов частных лиц осуществляется в тот же день до 17 часов ежедневно. Товар оплачивается при приемке товара после осмотра. Развоз крупных партий продукции корпоративным клиентам производится курьерским автотранспортом прямиком со складов Впрок. Услуга доставки на дом предоставляется в следующих регионах:
- Москва и Московская область
- Санкт-Петербург и Ленинградская область
- Владимир
- Тула
- Рязань
- Тверь
- Великий Новгород
- Казань
- Нижний Новгород
Как заказать продукты в Впрок на домПосетите страницу официального сайта vprok. ru или воспользуйтесь мобильным приложением
С помощью каталога или формы поиска найдите необходимый товар
Добавьте в корзину
Выбрав нужное количество продуктов, перейдите в корзину и утвердите заказ
Необходимо отметить, что минимальная сумма покупки в онлайн-гипермаркете Перекресток Впрок составляет 1500 рублей. При меньшей сумме оформить услугу будет невозможноУкажите данные для курьерской службы, при наличии примените промокодПодтвердите отправку информации, нажмите Оформить заказПолучите уведомление о принятии заказа в обработкуУсловия доставки на домСтоимость услуги составляет от 99 до 449 рублей в зависимости от удаленности от складских помещений Впрок При заказе продуктов на сумму от 3000 рублей доставка осуществляется бесплатно Пенсионерам и людям с ограниченными возможностями услуга доступна от 2000 рублей Владельцам карты Перекресток от банка Тинькофф услуга предоставляется бесплатно в течение трех месяцев со дня оформления Табачные и алкогольные изделия, согласно законодательства РФ доставке не подлежат
Как установить приложение ВпрокФирменное приложение доступно для загрузки с официальных магазинов App Store, AppGallery и Google Play. Чтобы попасть на страницу софта, воспользуйтесь следующими гиперссылками для:
- Запустите Google Play/App Store/AppGallery. Используйте поисковую строку сверху, чтобы найти «Перекресток Впрок».
- Перейдите по первой ссылке в выдаче.
- Тапните по «Установить». Ждите, пока завершится загрузка.
На каждой площадке доступно 2-4 приложения с приставкой «Перекресток» вначале, поэтому обращайте внимание на полное название программы — «Перекресток Впрок — Доставка продуктов и еды домой». Условия доставкиПерекресток Впрок привозит пищу на протяжении дня или в установленный заказчиком лимит времени. Условия и стоимость доставки зависит от города или области проживания. Регион также определяет минимальную сумму заказа:
- 1000 рублей в Москве (области), Санкт-Петербурге (области), Чебоксарах, Казани, Нижнем Новгороде;
- 2500 рублей в Великом Новгороде;
- 3000 рублей во Владимире, Туле, Твери, Рязани.
Общая сумма заказанных товаров влияет на стоимость доставки. Для удобства, разобьем города по минимальной сумме заказа. В Ленинградской области расценки идентичные городским, исключением выступает стоимость доставки от 199 рублей в интервалы, при заказе от 2000 до 2999 рублей. В Москве к отдельной категории относится область от Малого до Большего Бетонного кольца (трассы A107-108). Их стоимость доставки считается следующим образом:
- 649 ₽ на протяжении дня за 1000-1999 ₽ заказа;
- 449 ₽ на протяжении дня за 2000-3999 ₽;
- бесплатно на протяжении дня или от 249 ₽ в интервалы за 4000-5999 ₽;
- бесплатная доставка при заказе от 6000 ₽.
В Великом Новгороде считают так:
- бесплатная доставка или от 149 ₽ в интервалы за заказ суммой 2500-3999 ₽;
- бесплатная доставка в любое время при заказе от 4000 ₽.
Во Владимире, Туле, Твери и Рязани действуют одинаковые расценки:
- бесплатно на протяжении дня или от 149 ₽ в интервалы пи заказе от 3000 до 3999 ₽;
- бесплатно любым способом от 4000 ₽.
По промокоду «NEW» новые пользователи получают по 500 рублей скидки на первые 3 заказа и бесплатную первую доставку в установленный 2-часовой интервал. Как заказать доставку товаров ВпрокПеред тем, как собрать корзину, перейдите во вкладку «Профиль» и укажите контактный номер телефона. На него будут:
- приходить сообщения о создании заказа, его оплате;
- звонить курьеры, предупреждая о доставке еды за 15-30 минут.
Вернитесь в главное меню, сверху выберите адрес доставки. Это будет:
- дом, квартира, дача, офис — укажите адрес вручную или воспользуйтесь геолокацией;
- самовывоз товаров с продуктоматов, находящихся поблизости.
Теперь переходите к формированию заказа:
- Откройте общий «Каталог» или «Акции» в строке снизу.
- Перейдите к интересующей категории товаров.
- В карточке с понравившейся едой, нажмите по иконке тележки, чтобы добавить ее в корзину. Кнопками +/- регулируйте вес и количество одного товара в заказе.
В форме оформления:
- Проверьте контактный номер. Если заказ заберет другой человек, включите тумблер с соответствующим названием и укажите его телефон.
- Выберите время доставки: день, промежуток времени или в течении суток.
- Укажите способ оплаты, выбрав между: наличными/картой при получении или банковской картой онлайн. При наличии накопительной карты, с нее разрешают оплатить часть покупками баллами.
- Если нужно, добавьте пожелание к заказу: номер домофона, стучать, а не звонить в дверь.
- Жмите по «Оформить заказ». Когда в качестве оплаты был выбран онлайн-способ, введите реквизиты карты и дождитесь расчета.
Если по ходу комплектации заказа его стоимость возрастет (произойдет замена, превысят указанный вес), после доставки деньги с карты спишут автоматически. Преимущества доставки ПерекрестокК плюсам относится:
- Доставка в Московскую и Ленинградскую область.
- Качество продуктов — еду привозят со складов, а не магазинов.
- Возможность выбрать интервал доставки, отказаться от замены.
- Фасовка в пакеты разного цвета: в синий — заморозку, в красные — акционные продукты с истекающим сроком и т.д.
- В приложении не всегда отображается недоступный товар — о замене покупатель может узнать после оформления.
- Весового товара практически всегда кладут больше, чем указано в заказе.
Режим работы доставкиВ каждом городе доставка работает по определенным дням, которые можно узнать при оформлении заказа. Районы Москвы, Санкт-Петербурга и их областей разбиты на цветные зоны, каждая со своим графиком работы. К какой зоне относится пользователь, можно посмотреть в «Личном кабинете», перейдя ко вкладке «Доставка» снизу страницы. Возврат и обмен товараТовар надлежащего качества в целой коробке и с действующим сроком годности возврату не подлежит. От него можно отказаться до оплаты на кассе или курьеру в момент доставки. Товар ненадлежащего качества с действующим сроком годности возвращают на экспертизу после написания покупателем соответствующего заявления, где необходимо указать причину отказа и личные данные. Непродовольственные товары подлежат возврату в течение 7 дней с момента покупки при условии, что их:
- не использовали;
- не распаковывали;
- сохранили товарный чек и вид.
Поддержка приложения ВпрокОбратная связь осуществляется через форму на официальном сайте компании или по номеру справочной службы — 8 800 200-95-55.
( 3 оценки, среднее 5 из 5 )