Как списать баллы в перекрестке впрок

Пользуюсь картой лояльности давно, практически не было проблем. Но тут столкнулась с вопиющим беспределом. Перед посещением магазина, заглянула в личный кабинет и обомлела, из 4000 т. р осталось 2. Накануне вечером, кто то использовав мою карту списал почти 1700 т. оплатив 2 покупки в Мск, но не в моем районе1226 и 442 руб Позвонила в тех. поддержку объяснила ситуацию, создали обращение 34228536. Во избежание последующих списаний (раз карту украли), попросила ее заблокировать, до окончания разбирательств. Вечером зашла посмотреть, нет ли ответа службы поддержки, была в шоке. Баллы продолжают списываться, уже в Спб. Сегодня я стала беднее, еще на 1500 и 290 руб. С истерикой звоню в службу поддержки, и получаю ответ, что обращение обрабатывается три дня. Алло, Карл, три дня. ТО, что я в шоке, это ни чего не сказать.

Баллов много, так как пользуюсь картой Тинькофф перекресток, т. е они накапливались, благодаря банку, но ни как не перекрестком. Зато они прекрасно дают возможность их воровать. И, только сейчас, когда осталось 300 руб, они написали, что карта заблокирована. Надеюсь, что это правда. Чеки на кассах не оставляю, карту на кассе пре Перекресток, предъявляю из личного кабинета. Да, знаю, что случай мой не первый, но то что благодаря службе поддержки можно продолжать терять накопленное, встречаюсь впервые

Для чего нужно баллы в «Перекрестке»? Что они дают, как начисляются и на что могут быть потрачены? Сколько стоит 1 балл? Наконец, как самостоятельно проверить баланс баллов в «Перекрестке»? Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в сегодняшней статье.

На заметку! Сеть «Перекресток» состоит из многочисленных супермаркетов, представленных в большей части российских городов. Не так давно компания также начала расширяться за счет более мелких населенных пунктов. Магазины «Перекресток» очень популярны среди населения, ведь смогли преуспеть сразу во многих аспектах. Постоянно действуют различные акции и программы, только повышающие интерес граждан к посещению торговых точек.

• Начисление баллов в сети «Перекресток»
• 1 балл в «Перекрестке»: чему он равен?
• На что можно потратить баллы в «Перекрестке»?
• Как проверить баланс баллов?
• Установка и активация приложения «Мой Перекресток»Видео – Оплата баллами CITYLIFE в «Перекрестке»
• Видео – Оплата баллами CITYLIFE в «Перекрестке»

Начисление баллов в сети «Перекресток»

Баллы в магазинах сети начисляются в соответствии с установленными правилами. В этих правилах говорится, что покупатель сможет рассчитывать на такие условия.

Карта участка программы

• При оплате товаров за каждые потраченные 10 руб. на бонусный счет начисляется 1 балл.
• В День Рождения также можно получить приятный подарок – дополнительные 4 балла. Причем не только непосредственно на именины, но и за два дня до них.

Начисление баллов в зависимости от карты

1 балл в «Перекрестке»

Обратите внимание! Новички часто интересуется, чему равен 1 балл при переводе в рубли. Например, сколько можно получить, если потратить 100 баллов?

Стоимость баллов на карте «Перекрестка»

Итак, при переводе на российские рубли 1 балл в «Перекрестке» соответствует 10 руб. Например, если вы, скажем, приобрели товаров на 500 руб. , то на ваш бонусный счет поступит ровно 50 баллов.

А у вас есть карта «Перекрестка»?

На что можно потратить баллы в «Перекрестке»?

Баллы, начисленные на ваш бонусный счет, можно потратить одним из нескольких способов.

• В магазинах сети «Перекресток», чтобы сэкономить, получить скидку.
• В магазинах-партнерах (на официальном сайте вы сможете узнать, есть ли такие магазины в вашем населенном пункте).
• Поменять на бонусы у тех же магазинов-партнеров.

При посещении супермаркета «Перекресток» баллы тратятся следующим образом: вы предъявляете кассиру бонусную карту, все остальное происходит в автоматическом режиме. Баллы в таком случае обмениваются по курсу: 10 баллов равны 1 рублю.

На кассе нужно предъявить бонусную карту

Если же говорить об использовании баллов у партнеров, то здесь все зависит от установленного лимита. В некоторых магазинах, к примеру, действует аналогичный тариф (то есть 10 баллов = 1 рубль), хотя часто за все те же 10 баллов можно получить больше – 1,5 руб. , 2 руб. и т.

На заметку! Еще баллы, полученные при оплате покупок в «Перекрестке», можно обменять на дополнительные бонусы от магазинов-партнеров. Совершить обмен можно в личном кабинете, причем не только на официальном сайте, но и через фирменное мобильное приложение. Последнее доступно для бесплатного скачивания для смартфонов, планшетов, работающих на базе ОС iOS или «Андроид».

Баллами можно рассчитаться в разделе «Купоны». Для этого выберите пункт «За баллы», после чего укажите требуемого партнера – например, «Евросеть» или Burger King (полный перечень доступных партнерских компаний также можно найти в личном кабинете).

Баланс счета в личном кабинете

Помните, что курс обмена (то есть тарифная сетка) может отличаться у разных организаций.

Также многие интересуются, можно ли оплачивать товары баллами «Перекрестка» напрямую. На момент написания статьи подобная возможность только прорабатывалась технической службой компании. Не исключено, что уже в этом году в супермаркетах сети можно будет использовать баллы для покупки товаров.

Посчитайте свою выгоду

Как проверить баланс баллов?

Проверить остаток по бонусному счету можно различными способами, рассмотрим их:

• через СМС-сообщения;
• в личном кабинете пользователя на официальном сайте;
• по телефону «горячей линии»;
• в приложении для смартфонов;
• в чеке.

Телефон «горячей линии»

Способ с использованием СМС-сообщений подходит в тех случаях, если у клиента по той или иной причине нет доступа в Интернет. Необходимо отправить сообщение с номером карты на номер 2663, в ответ на телефон придет выписка по бонусному счету.

Также можно связаться с оператором по телефону «горячей линии» 8 800 200 95 55 и сообщить ему номер своей карты. Оператор после этого сообщит остаток по вашему счету.

Баланс можно увидеть в чеке

Чек, который выдается покупателю после оплаты товаров, содержит информацию не только о том, что было куплено и за сколько, но и баллы по счету (искать нужно в конце листа).

Наконец, для проверки баланса можно использовать фирменное мобильное приложение «Пятерочка», здесь процедура почти такая же, как и в случае с личным кабинетом. Авторизовавшись, выберите раздел «Клуб Перекресток», в котором и будет отображена информация о текущем балансе.

Приложение «Мой Перекресток»

Установка и активация приложения «Мой Перекресток»

Вначале нужно загрузить приложение

Разрешение на отправку уведомлений

Вход в приложение

Если вы уже владелец карты «Перекресток», нажмите кнопку «У меня уже есть карта клуба», после чего следуйте дальнейшим указаниям системы. Ниже показаны шаги, которые придется выполнить после нажатия кнопки «Хочу получить карту клуба».

Нажмите «Хочу получить карту клуба»

Ввод номера телефона

Далее нужно придумать пароль

Видео – Оплата баллами CITYLIFE в «Перекрестке»

https://youtube.com/watch?v=j8FoxinSRec%3Ffeature%3Doembed

Какая сеть супермаркетов лучше?

Теперь на кассах и терминалах самообслуживания можно будет расплачиваться баллами, едиными для этих магазинов. Умножить выгоду поможет «Х5 Клуб». Рассказываем, что это такое.

С 20 июня 2022 года все баллы «Выручай Карты» «Пятёрочки» и клуба «Перекрёсток» становятся едиными. X5 Group обновила программы лояльности, объединив бонусные программы в «Х5 Клуб».

Это значит

Пока на кассах самообслуживания «Пятёрочки» недоступно списание баллов из мобильного приложения, однако баллы можно снять с пластиковой карты.

Какие баллы и за что можно получить

Осенью компания планирует расширить функциональность «X5 Клуба»: можно будет выбирать любимые категории с повышенным кэшбеком и получать персональные предложения.

Также в планах компании подключить к «Клубу» онлайн-гипермаркет Vprok. ru Перекрёсток, «Много Лосося» и Food. Все это делается для того чтобы создать бесшовный покупательский опыт и удовлетворить больше потребностей покупателей Х5.

X5 Group, ведущая продуктовая розничная компания России, сообщила, что обновила программы лояльности торговых сетей «Пятерочка» и «Перекресток» под новым названием «Х5 Клуб». Теперь покупатели могут копить и использовать полученные баллы в магазинах любой из двух торговых сетей.

«Мы продолжаем реализацию стратегии присутствия на всех этапах клиентского пути, создания бесшовного покупательского опыта и дополнительных выгод в системе бизнесов Х5», — сказал через пресс-службу главный исполнительный директор X5 Игорь Шехтерман.

В будущем компания планирует подключить к «X5 Клубу» другие бизнесы — онлайн-гипермаркет «Vprok. ru Перекресток», «Много лосося», Food. ru, подписку и другие, сообщил И. Шехтерман.

«Помимо этого, в наших планах расширять набор сервисов в «X5 Клубе» за счет партнерств с другими компаниями, что позволит удовлетворить больше потребностей покупателей Х5», — отметил он.

Основой для обновления программы лояльности стала новая процессинговая платформа российской разработки. «С марта этого года на новый процессинг переведено более 60 млн клиентов, что стало крупнейшей миграцией системы лояльности в российском ритейле. Перезапуск процессинга позволил нам повысить надежность системы, в том числе в части защиты данных» — добавил CEO Х5.

Участники обновленной программы лояльности могут продолжать пользоваться любым из двух мобильных приложений и предъявлять на кассе любую из бонусных карт — «Пятерочки», «Перекрестка» или «Х5 Клуба».

На старте участия в программе за каждую покупку начисляется 0,5% кэшбека от суммы чека, пользователь будет видеть количество накопленных баллов со всех покупок вне зависимости от сети. Постепенно будут появляться новые уровни участников программы: активные пользователи смогут получать повышенные проценты начисления баллов.

Используя физическую или виртуальную карту любой торговой сети, покупатель может начислять и списывать баллы при покупках в «Пятерочке» и «Перекрестке». В магазинах «Пятерочка» на кассах самообслуживания покупателям доступно списание баллов только с пластиковых карт. Списание баллов на КСО из мобильного приложения будет запущено в ближайшее время.

В период обновления системы процессинга — с марта по июль 2022 года — баллы за покупки накапливались и сохранялись на счетах покупателей.

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс. Дзен. Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram. И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

Клуб Перекресток

Клуб Перекресток — это общеизвестная программа лояльности от не менее популярного магазина. Ее участники могут накапливать баллы, которые в дальнейшем тратятся на следующие заказы. Это делает ежедневные покупки очень выгодными. Какие еще привилегии готовит программа лояльности Перекресток? Сейчас вы все узнаете.

Преимущества Клуба Перекресток

• Кэшбэк за покупки;
• Оплата бонусами следующих заказов;
• Еще больше бонусов от магазинов-партнеров Перекрестка.

В отличие от других программ лояльности, Клуб Перекресток приготовил сразу несколько бонусных карт. Перед тем, как стать участником программы лояльности, рекомендуем ознакомиться со всеми видами карт.

Виды карт Клуба Перекресток

• Пластиковая карта. Она выдается в фирменных магазинах Перекресток, где и будет использоваться в дальнейшем. За каждые 10 потраченных рублей начисляется 1 балл, а за каждые 10 баллов присваивается скидка в 1 рубль;
• Виртуальная карта. Такая карта оформляется на сайте Перекресток или в мобильном приложении Перекресток, Кошелек и Едадил. Виртуальная карта может использоваться для онлайн-покупок и заказов в фирменных супермаркетах Перекресток. За каждые 10 потраченных рублей начисляется 1 балл, а за каждые 10 баллов присваивается скидка в 1 рубль;
• Платежная карта. Карта выдается банком-партнером Перекрестка. Она является пополняемой и предоплаченной банковской картой. За каждые 10 потраченных рублей начисляется 1 балл, а за каждые 10 баллов присваивается скидка в 1 рубль;
• Банковская карта. Карту можно получить в банке-партнере Перекрестка. Она является пополняемой и именной картой. На выбор предлагается дебетовая или кредитная карта. За каждые 10 потраченных рублей начисляется 3 балла (5 баллов при оформлении кредитной карты от Тинькофф), а за каждые 10 баллов присваивается скидка в 1 рубль;
• Карта Семейного клуба. Карту могут получить все участники программы лояльности Перекресток. Владельцы карты Семейного клуба получают 10% кэшбэк за покупку любых товаров (кроме продукции из категории «Суперцена», «Выгодно», «Алкоголь» и «ЗОЖ») на сумму от 3000 рублей (при заказе в субботу и/или воскресение, максимальное количество бонусных баллов в неделю — 5000);
• Карта Клуба Ценителей. Карта выдается всем участникам программы лояльности Перекресток. Владельцы карты Клуба Ценителей получают 10% кэшбэк за покупку любых товаров в категории «Алкоголь» (кроме продукции из категории «Суперцена» и «Выгодно») на сумму от 3000 рублей (при заказе в субботу и/или воскресение, максимальное количество бонусных баллов в неделю — 5000);
• Карта Клуба Полезных привычек. Любой участник Клуба Перекресток может получить эту карту. Владельцы карты Клуба Полезных привычек получают 10% кэшбэк за покупку любых товаров в категории «ЗОЖ» (кроме продукции из категории «Суперцена», «Выгодно», «Алкоголь» и других товаров, не входящих в категорию «ЗОЖ») на сумму от 3000 рублей (при заказе в субботу и/или воскресение, максимальное количество бонусных баллов в неделю — 5000).

Подробнее о кредитных и дебетовых картах

Перекресток тесно сотрудничает с Тинькофф Банком и Альфа-Банком, поэтому клиенты могут в любой момент оформить дебетовую или кредитную карту и пользоваться всеми преимуществами программы лояльности.

Между ними есть немало различий, о которых вы сейчас узнаете:

• Дебетовая карта Тинькофф. Начисление бонусов за 10 потраченных рублей: 3 балла за покупки в супермаркетах и сервисах экспресс-доставки Перекресток, 4 балла за покупки через сайт Перекресток, 1 балл за любые другие покупки, 7 баллов за покупки в Перекрестке в честь дня рождения, до 30% баллами за покупки у партнеров банка. Также владельцы карты получат 4000 баллов за первую оплату картой в течение первого месяца, бесплатную доставку заказов через сайт Перекресток в течение первых 3-х месяцев, увеличенный кэшбэк (22 баллов за 10 потраченных рублей при заказе товаров из категории «Любимый продукт») и до 4% баллами на остаток по счету до 300 тысяч рублей каждый месяц;
• Дебетовая карта Альфа-Банк. Начисление бонусов за 10 потраченных рублей: 3 балла за покупки в супермаркетах Перекресток, 1 балл за покупки в других магазинах. Еще владельцы карты получат 2000 баллов за первую оплату картой и 20% скидку при заказе товаров из категории «Любимый продукт»;
• Кредитная карта Тинькофф. Начисление бонусов за 10 потраченных рублей: 5 баллов за покупки в супермаркетах и сервисах экспресс-доставки Перекресток, 6 баллов за покупки через сайт Перекресток, 2 балла за покупки в ресторанах, аптеках и АЗС, 1 балл за любые другие покупки, 9 баллов за покупки в Перекрестке в честь дня рождения, до 30% баллами за покупки у партнеров банка. Также владельцы карты получат 8000 баллов за первую оплату картой в течение первого месяца и бесплатную доставку заказов через сайт Перекресток в течение первых 3-х месяцев, увеличенный кэшбэк (24 балла за 10 потраченных рублей при заказе товаров из категории «Любимый продукт»).

Партнеры Клуба Перекресток и их привилегии

У Перекрестка свыше 80 магазинов-партнеров, каждый из которых предлагает специальные бонусы для владельцев карт лояльности.

Перечислим самые интересные предложения:

• Sephora. Скидка 40% при заказе от 1000 рублей;
• Lamoda. 8 баллов за каждые 10 потраченных рублей;
• Аэрофлот Бонус. Обмен 1200 баллов на 100 миль;
• М.Видео. 3 балла за каждые 10 потраченных рублей;
• GUESS. 7 баллов за каждые 10 потраченных рублей;
• Спортмастер. 5 баллов за каждые 10 потраченных рублей;
• Book24. До 13 баллов за каждые 10 потраченных рублей;
• 585/Золотой. Скидка 15% при предъявлении карты Клуба Перекресток;
• Shein. 10 баллов за каждые 10 потраченных рублей;
• ЛитРес. 5 баллов за каждые 10 потраченных рублей;
• МегаФон. 2 балла за каждые 10 потраченных рублей;
• Mothercare. 8 баллов за каждые 10 потраченных рублей;
• SkyEng. До 5 баллов за каждые 10 потраченных рублей;
• Фоксфорд. До 12 баллов за каждые 10 потраченных рублей;
• Lacoste. 7000 баллов при заказе от 1500 рублей.

Хотя многие предложения действуют на постоянной основе, часть привилегий ограничена по сроку действия. Спешите получить больше бонусов!

Что еще нужно знать о баллах Клуба Перекресток?

• Срок начисления баллов при заказе в супермаркетах и на сайте Перекресток составляет от 1 до 3 дней. При покупках в магазинах-партнерах срок начисления бонусов может увеличиться до 45 дней;
• Срок действия баллов составляет 6 месяцев. Далее бонусы списываются и восстановлению не подлежат;
• Оплата бонусами возможна до 50% от стоимости заказов в магазинах Перекресток (по банковским картам допускается оплата баллами до 99% от суммы покупок). Минимальное количество баллов для списания составляет 10 баллов. Списание баллов возможно в размере, кратному 10.

Почему следует установить мобильное приложение «Перекресток»?

Прежде всего, это возможность использовать виртуальную карту лояльности, которая всегда будет находиться в вашем мобильном устройстве. Ее невозможно повредить или забыть дома.

Рассмотрим другие преимущества мобильного приложения:

• Проверка баланса бонусного счета;
• Просмотр истории покупок;
• Изучение актуальных акций и спецпредложений;
• Привязка выпущенной карты;
• Оформление заказов в магазине Перекресток;
• Просмотр адресов ближайших супермаркетов Перекресток.

Не забывайте о том, что есть и другие мобильные приложения — Кошелек и Едадил.

Теперь вы знаете, что Клуб Перекресток предлагает целый ряд преимуществ. Скорее присоединяйтесь к нему и экономьте на следующих покупках в Перекрестке и магазинах-партнерах!

Показать еще Vprok

ВТБ возвращает часть расходов клиентов бонусными баллами, которые можно использовать на оплату товаров и услуг в специальном каталоге, в рамках программы лояльности Мультибонус. Месячные лимиты начисления и размер бонусов зависят от статуса клиента и его трат. Поговорим о том, как воспользоваться баллами в 2022 году и есть ли денежный кэшбэк?

Какие бонусы от ВТБ можно перевести в рубли

Обменять баллы на рубли с 01 июня 2022 года не получится. Бонусы можно использовать только в качестве скидки на приобретение товаров и услуг из каталога ВТБ Банка. Кэшбэк за май в июне 2022 года начислили бонусами, которые уже нельзя было обменять на рубли.

Кроме того, действуют ограничения на количество мультибонусов — до 2 000 в месяц на стандартном уровне, до 6 000 — «Привилегии» и до 15 000 — «Прайм». Список доступных предложений представлен в каталоге на сайте new. multibonus.

Обновленная программа Мультибонус позволяет клиентам ВТБ получать до 2% бонусных баллов за покупки в трех категориях:

• «Супермаркеты»
• «Кафе и рестораны» (сюда включена доставка)
• «Транспорт и такси»

Зарплатные клиенты получают увеличенную ставку — 2,5% (на 0,5% выше базовой). За покупку товаров в компаниях — партнерах банка можно получить бонусы до 50%.

Например, при покупке товаров в категории «Супермаркеты» на сумму 3 130 рублей, зарплатный клиент с подключенным пакетом услуг «Мультикарта» 4 130,56 рублей получит 4 130,56*(2%+0,5%) = 103,27 мультибонусов.

Сумма округляется следующим образом:

• До 0,50 — 0
• Более 0,50 — до 1

Условия начисления бонусных баллов:

• 1 мультибонус = 1 рублю
• Требование по минимальному обороту по карте отсутствует
• Можно оплачивать товары в каталоге как по банковской карте, так и накопленными баллами

Начисление бонусов производится в месяце, следующем за отчетным. В случае перевыпуска банковской карты накопленные бонусные баллы сохраняются.

Как стать участником программы лояльности

Чтобы подключиться к программе Мультибонус, необходимо оформить дебетовую мультикарту ВТБ (в настоящее время выпускаются карты МИР). Для этого потребуется:

Заполнить онлайн-заявку на сайте ВТБ: указать мобильный телефон (для получения СМС или Push-кодов) и паспортные данные

Выбрать способ получения карты (в ближайшем отделении банка или доставку курьером)

На финансовый номер поступит SMS с разовым кодом-паролем для входа в личный кабинет программы (в течение трех суток)

Активировать банковскую карту. Для этого необходимо назначить ПИН-код в ВТБ Онлайн, по телефону 8 (800) 100-24-24 или короткому номеру 1000

При оформлении первого заказа подтвердить номер карты участника, при последующих карта будет учитываться автоматически

Действующие клиенты ВТБ могут подключиться к программе лояльности несколькими способами:

• Через официальный сайт new.multibonus.ru — нужно заполнить регистрационную форму и нажать на кнопку «Регистрация»
• В мобильном приложении «Мультибонус», доступном в App Store и Google Play
• В системе интернет-банкинга ВТБ Онлайн в разделе «Мультибонус» (нажать на кнопку «Подключить» и ввести разовый код-пароль, который поступит на мобильный телефон в SMS)
• Через контакт-центр или точку обслуживания клиентов

Процесс регистрации занимает до 3 суток с момента подачи запроса. По факту присоединения к бонусной программе клиент получит в SMS временный пароль для авторизации в личном кабинете. После первой авторизации нужно поменять временный пароль на постоянный.

Выбор бонусной опции

Для того, чтобы воспользоваться новой программой лояльности, необходимо:

• Зайти в систему интернет-банкинга ВТБ Онлайн
• Перейти в пункт меню «Доступные средства»
• Выбрать раздел «Бонусы»
• Активировать параметр «Сменить опцию».

Учтите: если этого не сделать, бонусы перестанут начисляться. Плата за данную услугу не взимается.

Доступ в личный кабинет Мультибонуса будет предоставлен пользователю автоматически после подключения опции. Вы можете проверить регистрацию в программе лояльности по номеру 8(800)100-24-24 или 1000 — с мобильного. Если вы забыли пароль, то его можно восстановить при первой авторизации.

Как накопить много бонусов

Начисление мультибонусов возможно после регистрации, и только если партнер совершает покупки у партнеров банка. Список можно найти на сайте new. multibonus. ru в разделе «Накопить». Чтобы получить больше бонусных баллов, необходимо:

• Перейти в раздел «Накопить» на сайте или в приложении программы Мультибонус
• Выбрать интересующий магазин-партнер при помощи опции «К покупкам» (всего в каталоге представлено более 100 интернет-магазинов)
• Оплачивать в течение месяца товары и(или) услуги в выбранных категориях по карте ВТБ
• Кэшбэк в виде бонусных баллов будет зачисляться на счет клиента: его можно будет потратить в следующем месяце

Начисления от партнеров суммируются с базовыми начислениями от ВТБ. Чтобы оперативно узнавать новости о бонусной программеи отслеживать начисления и траты на бонусном балансе, можно загрузить приложение «Мультибонус» из App Store, Gppgle Play или AppGallery. У программы — удобный интерфейс: делать заказы можно в «два клика».

Как тратить бонусы от ВТБ

В программу лояльности включены супермаркеты, у которых в платежных терминалах указан так называемый «МСС-код» данной категории: 5441, 5451, 5499, 5411, 9751 или 5422. К ним относятся торговые сети iGoods, Перекресток Впрок, Утконос и другие.

Потратить накопленные баллы можно также на любые товары из большого каталога из категорий:

• Дом и дача
• Дети
• Красота
• Спорт
• И так далее

Бонусные баллы начисляются за покупку товаров в приложении «Мультибонус» или по ссылке new. multibonus

Пользователи по-прежнему могут оплачивать авиа и ж/д билеты, тратить баллы на бронирование гостиниц и автомобилей по курсу 1 мультибонус = 1 рубль, а также приобретать сертификаты на покупки в популярных магазинах.

Накопленными мультибонусами можно оплачивать до 100% стоимости товара с помощью в каталоге программы или часть заказа.

Чтобы воспользоваться бонусами, информация о которых отражена на счете клиента, необходимо следовать инструкции:

Перейти в раздел «Потратить»

Оформить заказ и указать количество баллов, которые нужно использовать для частичной или полной оплаты товара в каталоге

Подтвердить покупку одноразовым паролем из SMS

Если покупка совершается онлайн (с помощью МСС-кодов), то необходимо предъявить на кассе (ТСП) партнера банковскую карту ВТБ, выбрать количество бонусов и подтвердить их использование при оплате на терминале

В случае возврата товара, купленного за мультибонусы, их сумма возвращается на бонусный счет за вычетом затрат на доставку

Клиент вправе оплатить часть товара бонусами, а оставшуюся сумму — рублями с банковской карточки.

Наличие дополнительной оплаты заказа деньгами с карты ВТБ (при нехватке бонусных накоплений) определяет партнер. Информацию можно проверить в карточке товара. Если опция доступна, то при оформлении заказа будет доступна опция «Доплатить рублями по карте ВТБ».

При возникновении сложностей с начислением бонусов можно обратиться в офис банка ВТБ к администратору.

Если клиент является участником программы лояльности «Мультибонус» в двух банках (ВТБ и Почта Банк), то бонусы суммируются на общем бонусном счете. Сумму начислений можно посмотреть в личном кабинете программы «Мультибонус» или в мобильном приложении. При оформлении заказа нужно указать бонусную валюту, которой следует оплатить товар или услугу.

Когда бонусы не начисляются

Бонусные баллы не будут начислены клиенту в случае:

• Возникновения просроченной задолженности — более 30 дней по кредитным договорам с ВТБ
• Возбуждении дела о банкротстве физического лица — участника программы
• Получения банком сведений о компрометации банковской карты и попытках ее использования третьими лицами без согласия держателя
• Злоупотребления участником программой «Мультибонус»

Как проверить баланс бонусов

Узнать количество доступных бонусных баллов и получить прогноз по сгоранию бонусов можно в личном кабинете ВТБ Онлайн в разделе «Мой баланс». Для входа в программу «Мультибонус» нужно использовать мобильный телефон и пароль от личного кабинета в банке.

Обратите внимание! Если клиент забыл пароль от онлайн-банка, то его можно восстановить в личном кабинете, нажав на «Вход» и перейдя по ссылке «Забыли пароль?».

Информация о начисленных бонусах отражается на счете участника программы «Мультибонус» не позднее последнего рабочего дня месяца, следующего за отчетным периодом.

В рамках очередной акции банк может устанавливать иные параметры для расчета и использовать иные алгоритмы начисления бонусов.

Бонусы доступны в течение 1 года с момента начисления, после чего обнуляются. Аннулирование производится ежемесячно. Накопление баллов возможно только при непрерывном пользовании банковской карты ВТБ. При отсутствии операций по счету или операций по карте на протяжении полугода, вознаграждения будут обнулены.

Торговый ритейлер X5 Group объявил о запуске новой программы лояльности «X5 Клуб», объединившей бонусные программы сетей «Перекрёсток» и «Пятёрочка». В рамках данной программы по-прежнему можно выпустить банковскую карту по совместному с Альфа-Банком проекту. Рассказываем подробнее.

Программа лояльности «X5 Клуб»

Может быть, вы заметили, что в мобильных приложениях «Пятёрочки» и «Перекрёстка» (не забудьте их обновить!) бонусный баланс отображается не совсем корректно, а у некоторых даже обнулён. С момента запуска новой бонусной программы лояльности «Х5 Клуб» на балансе будут отображаться уже вновь начисленные бонусы. Баллы «Выручай-карты» и Клуба «Перекрёсток» становятся едиными. Для их начисления на кассах любых магазинов двух сетей следует предъявлять штрих-коды из мобильных приложений или любую из физических бонусных карт.

Старые бонусные карты — и физические, и цифровые — продолжают действовать. Новые пластиковые карты Клуба «Перекрёсток» и «Выручай-карты» на данный момент можно выпускать и пользоваться ими для начисления баллов. Списание баллов будет доступно после активации карт, но в «Перекрёстке» пока эта функция не работает. Также нельзя выпустить виртуальные карты в мобильных приложениях. Скорее всего, на замену двум картам придёт единая бонусная карта «Х5 Клуб».

Что со старыми баллами?

Баллы, накопленные за покупки в сети «Пятёрочка» до 31 мая в процессе восстановления. Многие клиенты их уже могут увидеть в мобильном приложении. Баллы, накопленные с 1 июня в «Пятёрочке» и со 2 мая в «Перекрёстке» будут начислены до конца октября. Срок жизни таких баллов продлен на 6 месяцев.

Как накопить баллы?

За каждую покупку начисляется 0,5% кэшбэка от суммы чека. Как сообщает ритейлер, постепенно будут появляться новые уровни участников программы с повышенным кэшбэком.

Как потратить баллы?

Накопленные баллы теперь можно потратить в любой из торговых сетей. В «Перекрёстке» можно оплатить до 30% от стоимости чека (не более 2000 баллов = 200 рублей за одну операцию), а в «Пятёрочке» — до 50% (не более 3000 баллов = 300 рублей). Срок действия баллов — 6 месяцев, потом они сгорают. Для списания баллов нельзя пока использовать виртуальную карту «Пятёрочки» на кассах самообслуживания, но можно использовать любую физичекую бонусную карту или мобильное приложение «Перекрёстка».

Банковская карта проекта «X5 Банк» и Альфа-Банка

Каждую карту лояльности «Перекрёстка» или «Пятёрочки» по-прежнему можно «проапгрейдить», превратив её в дебетовую банковскую карту от Альфа-Банка. Для этого нужно в мобильном приложении программы лояльности выбрать вкладку «До 2% рублями на X5 карту» и нажать кнопку «Заказать карту».

X5 Карта сохраняет преимущества программ лояльности магазинов и бонусную программу банка, по которой можно получить дополнительно 2% кэшбэка рублями (не баллами!), но не более 2000 рублей в месяц. Для этого необходимо совершать покупки в сети магазинов на сумму более 5000 рублей в месяц. Если это условие выполнено, можно получить еще и 2% кэшбэка за оплату той же картой ЖКХ, транспорта или аптек. При обороте от 3 до 5 тысяч рублей, в перечисленных точках будет начислено всего 0,5% кэшбэка.

Х5 Карта выпускается бесплатно, её можно получить в офисе банка или через курьера (в Екатеринбурге есть доставка). Можно её выпустить и в виртуальном варианте, но смысла в этом мало, поскольку 2% кэшбэка начисляются только по пластиковой карте. Это полноценная банковская карта для совершения любых операций. Пополнять баланс можно в мобильных приложениях как Альфа-Банка, так и торговых сетей.

По материалам с сайтов проектов «X5 Клуб», «X5 Банк» и «X5 Group».

Новая программа лояльности запущена, но работоспособность на практике не проверялась.

Как использовать баллы на карте магазина «Перекресток»

Приобрести клубную карту магазина «Перекресток» можно без особого труда: для этого необходимо обратиться к кассиру и оплатить небольшой вступительный взнос. При оформлении виртуальной карты магазина в мобильном приложении взнос не взимается. Теперь вы можете накапливать баллы и эффективно использовать их с выгодой для себя.

Чтобы у покупателя появилась возможность использовать накопленные баллы при совершении покупок услуг и товаров в торговом предприятии «Перекресток», клубную карту необходимо зарегистрировать одним из удобных способов. Первый способ: зайдите в личный кабинет или заполните анкету в мобильном приложении, перейдя в раздел «Регистрация». При этом на указанный вами номер телефона придет сообщение с кодом. Эту комбинацию необходимо ввести в нужное поле и завершить регистрацию, нажав на кнопку «Продолжить». Второй способ: обратиться на «горячую линию» и сообщить по телефону оператору номер своей карты и данные для заполнения анкеты. После этого вы получите в виде сообщения код регистрации. Останется сообщить его оператору «горячей линии», который тут же зарегистрирует вас в качестве участника системы. За вами будет закреплен номер бонусного счета. Третий способ: Отправьте бесплатное короткое сообщение с 16-значным номером своей карты, свое имя и дату рождения на номер 95-55. Пример: 7869502345678902 Виктория 01021976. Этого достаточно для регистрации. Баллы на вашу карту будут начислять по курсу: 1 балл за каждые 10 рублей. При совершении покупки товаров, входящих в категорию «Любимые продукты», вы получите дополнительно еще 4 балла за полные 10 рублей. Для выбора указанной категории зайдите на сайте супермаркета в личный кабинет. Выбирать группу любимых товаров для начисления за их покупку дополнительных баллов вы можете на срок до одного месяца. При желании вы вправе сменить категорию: для этого следует позвонить на «горячую линию» или зайти в личный кабинет на сайте бонусной программы. Такие же 4 балла начисляются за 10 рублей в одном чеке за два дня до дня рождения участника и непосредственно в день рождения. Баллы начисляются также за участие в тех акциях, которые проводит оператор, а также в рамках предложений, адресуемых участникам персонально. Обязанность оператора начислять баллы на бонусный счет определяется кассовым чеком. Он подтверждает факт покупки. В чеке должна содержаться информация о месте совершения покупки, дате, сумме и номере бонусной карты. Если баллы вам по какой-то неизвестной причине не были начислены, обратитесь к оператору, предъявив такой чек. Совершая покупку с использованием бонусов для получения соответствующей скидки, вы получите баллы за ту часть покупки, которая оплачивалась только денежными средствами (посредством наличного расчета или банковской карточкой). Постепенно вы будете накапливать баллы на клубной карте. Они могут быть потрачены при оплате самых разных товаров в любых магазинах сети «Перекресток». Курс при оплате баллами: 10 баллов равняются одному рублю. Оплатить покупку баллами просто. Достаточно предъявить в момент оплаты товаров свою карту кассиру и сообщить о том, что вы желаете полностью или частично расплатиться накопленными баллами. Владелец карты имеет право израсходовать баллы у партнеров клуба «Перекресток». Партнеры у компании есть в нескольких категориях, например:

• отдых и развлечения;
• интернет-магазины;
• авиационные перелеты;
• услуги;
• банки.

Действующий перечень партнеров программы регулярно обновляется и доступен на ее сайте. Срок действия баллов имеет границы: это один год с момента начисления такого бонуса. Когда 12 месяцев истекут, баллы будут списаны с бонусного счета. Восстановить их вы не сможете. Учитывайте, что баллы при ряде покупок не начисляются. В эту категорию входят, в частности:

• покупки табачной продукции;
• приобретение подарочных сертификатов,
• совершение покупки со скидкой по пенсионному удостоверению.

Не получится оплатить баллами уцененные товары. С использованием одного бонусного счета участник программы может совершить за день не более 15-ти операций в одном и том же магазине «Перекресток». Вы должны также знать, что имеете возможность открыть дополнительную бонусную карту для другого лица. При этом счет для накопления бонусов будет единым, но тратить баллы можно будет лишь с основной карты. Дополнительная карта будет служить только для накопления новых бонусов.

Можно ли оплатить всю покупку баллами в перекрестке?

Накопленные баллы теперь можно потратить в любой из торговых сетей. В « Перекрёстке » можно оплатить до 30% от стоимости чека (не более 2000 баллов = 200 рублей за одну операцию), а в «Пятёрочке» — до 50% (не более 3000 баллов = 300 рублей). Срок действия баллов — 6 месяцев, потом они сгорают

Как потратить баллы на карте перекресток?

При использовании Участником Баллов для получения скидки на покупку товаров/услуг, соответствующая сумма Баллов, заявленная Участником для списания, автоматически списывается с Бонусного счета Участника в дату совершения Участником соответствующей покупки

Когда можно будет списать баллы перекресток?

Перекрёсток , здравствуйте. Когда появится возможность списывать баллы ? Привет, Ориентировочные сроки восстановления функционала программы лояльности конец июля — начало августа. 6 мая 2022 г