Как списать баллы перекресток впрок

В июле 2022 в Пятерочке уже начали списывать баллы, то есть систему лояльности не в полном объёме, но удалось-таки восстановить своими отечественными силами после ухода западных партнеров. Пятёрочка и Перекрёсток — это торговые сети одной компании, поэтому логично предположить, что и в Перекрестке стоит ждать в самое ближайшее время возможность списания накопленных с апреля баллов. Я подписана на официальную группу Перекрёстка ВКонтакте, и там пишут, что программа лояльности с начала июля 2022 года уже запущена в тестовом режиме, выявляются ошибки, то есть восстанавливают систему постепенно и очень скоро баллы можно будет списать. Самое главное, Компания Перекрёсток уверяет, что баллы не пропали, срок их действия продлён.

Некоторые покупатели написали, что у них в чеке появилась сумма баллов, но не реальная, а какая-то тестовая — у одних 500, у других 800. А одна девушка написала, что ей на кассе предложили списать баллы, списание баллов возможно при предъявлении «живой» карты Перекрёсток, а не виртуальной. Ещё отмечают, что баллы можно списать пока что не более 30% от всей покупки.

Ждём возвращения программы лояльности Перекрёстка в полном объёме!

Клуб Перекресток

Клуб Перекресток — это общеизвестная программа лояльности от не менее популярного магазина. Ее участники могут накапливать баллы, которые в дальнейшем тратятся на следующие заказы. Это делает ежедневные покупки очень выгодными. Какие еще привилегии готовит программа лояльности Перекресток? Сейчас вы все узнаете.

Преимущества Клуба Перекресток

Кэшбэк за покупки;
Оплата бонусами следующих заказов;
Еще больше бонусов от магазинов-партнеров Перекрестка.

В отличие от других программ лояльности, Клуб Перекресток приготовил сразу несколько бонусных карт. Перед тем, как стать участником программы лояльности, рекомендуем ознакомиться со всеми видами карт.

Виды карт Клуба Перекресток

Пластиковая карта. Она выдается в фирменных магазинах Перекресток, где и будет использоваться в дальнейшем. За каждые 10 потраченных рублей начисляется 1 балл, а за каждые 10 баллов присваивается скидка в 1 рубль;
Виртуальная карта. Такая карта оформляется на сайте Перекресток или в мобильном приложении Перекресток, Кошелек и Едадил. Виртуальная карта может использоваться для онлайн-покупок и заказов в фирменных супермаркетах Перекресток. За каждые 10 потраченных рублей начисляется 1 балл, а за каждые 10 баллов присваивается скидка в 1 рубль;
Платежная карта. Карта выдается банком-партнером Перекрестка. Она является пополняемой и предоплаченной банковской картой. За каждые 10 потраченных рублей начисляется 1 балл, а за каждые 10 баллов присваивается скидка в 1 рубль;
Банковская карта. Карту можно получить в банке-партнере Перекрестка. Она является пополняемой и именной картой. На выбор предлагается дебетовая или кредитная карта. За каждые 10 потраченных рублей начисляется 3 балла (5 баллов при оформлении кредитной карты от Тинькофф), а за каждые 10 баллов присваивается скидка в 1 рубль;
Карта Семейного клуба. Карту могут получить все участники программы лояльности Перекресток. Владельцы карты Семейного клуба получают 10% кэшбэк за покупку любых товаров (кроме продукции из категории «Суперцена», «Выгодно», «Алкоголь» и «ЗОЖ») на сумму от 3000 рублей (при заказе в субботу и/или воскресение, максимальное количество бонусных баллов в неделю — 5000);
Карта Клуба Ценителей. Карта выдается всем участникам программы лояльности Перекресток. Владельцы карты Клуба Ценителей получают 10% кэшбэк за покупку любых товаров в категории «Алкоголь» (кроме продукции из категории «Суперцена» и «Выгодно») на сумму от 3000 рублей (при заказе в субботу и/или воскресение, максимальное количество бонусных баллов в неделю — 5000);
Карта Клуба Полезных привычек. Любой участник Клуба Перекресток может получить эту карту. Владельцы карты Клуба Полезных привычек получают 10% кэшбэк за покупку любых товаров в категории «ЗОЖ» (кроме продукции из категории «Суперцена», «Выгодно», «Алкоголь» и других товаров, не входящих в категорию «ЗОЖ») на сумму от 3000 рублей (при заказе в субботу и/или воскресение, максимальное количество бонусных баллов в неделю — 5000).

Подробнее о кредитных и дебетовых картах

Перекресток тесно сотрудничает с Тинькофф Банком и Альфа-Банком, поэтому клиенты могут в любой момент оформить дебетовую или кредитную карту и пользоваться всеми преимуществами программы лояльности.

Между ними есть немало различий, о которых вы сейчас узнаете:

Дебетовая карта Тинькофф. Начисление бонусов за 10 потраченных рублей: 3 балла за покупки в супермаркетах и сервисах экспресс-доставки Перекресток, 4 балла за покупки через сайт Перекресток, 1 балл за любые другие покупки, 7 баллов за покупки в Перекрестке в честь дня рождения, до 30% баллами за покупки у партнеров банка. Также владельцы карты получат 4000 баллов за первую оплату картой в течение первого месяца, бесплатную доставку заказов через сайт Перекресток в течение первых 3-х месяцев, увеличенный кэшбэк (22 баллов за 10 потраченных рублей при заказе товаров из категории «Любимый продукт») и до 4% баллами на остаток по счету до 300 тысяч рублей каждый месяц;
Дебетовая карта Альфа-Банк. Начисление бонусов за 10 потраченных рублей: 3 балла за покупки в супермаркетах Перекресток, 1 балл за покупки в других магазинах. Еще владельцы карты получат 2000 баллов за первую оплату картой и 20% скидку при заказе товаров из категории «Любимый продукт»;
Кредитная карта Тинькофф. Начисление бонусов за 10 потраченных рублей: 5 баллов за покупки в супермаркетах и сервисах экспресс-доставки Перекресток, 6 баллов за покупки через сайт Перекресток, 2 балла за покупки в ресторанах, аптеках и АЗС, 1 балл за любые другие покупки, 9 баллов за покупки в Перекрестке в честь дня рождения, до 30% баллами за покупки у партнеров банка. Также владельцы карты получат 8000 баллов за первую оплату картой в течение первого месяца и бесплатную доставку заказов через сайт Перекресток в течение первых 3-х месяцев, увеличенный кэшбэк (24 балла за 10 потраченных рублей при заказе товаров из категории «Любимый продукт»).

Партнеры Клуба Перекресток и их привилегии

У Перекрестка свыше 80 магазинов-партнеров, каждый из которых предлагает специальные бонусы для владельцев карт лояльности.

Перечислим самые интересные предложения:

Sephora. Скидка 40% при заказе от 1000 рублей;
Lamoda. 8 баллов за каждые 10 потраченных рублей;
Аэрофлот Бонус. Обмен 1200 баллов на 100 миль;
М.Видео. 3 балла за каждые 10 потраченных рублей;
GUESS. 7 баллов за каждые 10 потраченных рублей;
Спортмастер. 5 баллов за каждые 10 потраченных рублей;
Book24. До 13 баллов за каждые 10 потраченных рублей;
585/Золотой. Скидка 15% при предъявлении карты Клуба Перекресток;
Shein. 10 баллов за каждые 10 потраченных рублей;
ЛитРес. 5 баллов за каждые 10 потраченных рублей;
МегаФон. 2 балла за каждые 10 потраченных рублей;
Mothercare. 8 баллов за каждые 10 потраченных рублей;
SkyEng. До 5 баллов за каждые 10 потраченных рублей;
Фоксфорд. До 12 баллов за каждые 10 потраченных рублей;
Lacoste. 7000 баллов при заказе от 1500 рублей.

Хотя многие предложения действуют на постоянной основе, часть привилегий ограничена по сроку действия. Спешите получить больше бонусов!

Что еще нужно знать о баллах Клуба Перекресток?

Срок начисления баллов при заказе в супермаркетах и на сайте Перекресток составляет от 1 до 3 дней. При покупках в магазинах-партнерах срок начисления бонусов может увеличиться до 45 дней;
Срок действия баллов составляет 6 месяцев. Далее бонусы списываются и восстановлению не подлежат;
Оплата бонусами возможна до 50% от стоимости заказов в магазинах Перекресток (по банковским картам допускается оплата баллами до 99% от суммы покупок). Минимальное количество баллов для списания составляет 10 баллов. Списание баллов возможно в размере, кратному 10.

Почему следует установить мобильное приложение «Перекресток»?

Прежде всего, это возможность использовать виртуальную карту лояльности, которая всегда будет находиться в вашем мобильном устройстве. Ее невозможно повредить или забыть дома.

Рассмотрим другие преимущества мобильного приложения:

Проверка баланса бонусного счета;
Просмотр истории покупок;
Изучение актуальных акций и спецпредложений;
Привязка выпущенной карты;
Оформление заказов в магазине Перекресток;
Просмотр адресов ближайших супермаркетов Перекресток.

Не забывайте о том, что есть и другие мобильные приложения — Кошелек и Едадил.

Теперь вы знаете, что Клуб Перекресток предлагает целый ряд преимуществ. Скорее присоединяйтесь к нему и экономьте на следующих покупках в Перекрестке и магазинах-партнерах!

Показать еще Vprok

5 эффективных сервисов для контроля и управления персоналомТурбулентность рынка последних лет показала, что менеджменту важно оперативно реагировать на изменения и доводить решения до исполнения в минимальные сроки. Добиться этого помогает оцифровка бизнес-процессов в рознице.

Конструктор платёжных решений для маркетплейсов, сервисов, агрегаторов услуг и товаровНа российском рынке платёжных решений появился конструктор способов оплаты для маркетплейсов, сервисов услуг и различных агрегаторов — «Кубышка». Об инновационном подходе и особенностях нового решения нам рассказал СРО финтех.

«Халва» — что может рассрочка, чего не может POS-кредитО преимуществах карт рассрочки над потребительским и POS-кредитованием, перспективах BNPL в России и многих других, не менее актуальных вопросах мы беседуем с Александром Дворским, управляющим директором ПАО «Совкомбанк».

Безопасная сделка для маркетплейсовСтавшие уже привычными онлайн-продажи активно трансформируются и неизбежно влекут за собой изменения самих торговых площадок.

Счастливые клювикиДиректор по маркетингу сети «О’КЕЙ» Крикор Помбухчан рассказал журналу Retail & Loyalty об акциях для покупателей и о клубе «Дети о планете».

Правила закупок товаров в КитаеЕсли себестоимость товара в Китае ниже всего на 5-15% по сравнению с аналогичной продукцией в России, это повод задуматься о закупке для своего магазина.

Аудит товарного классификатора — совершенно новый сервис в помощь ритейлуОтрасль ритейл — поле для инноваций. Практически каждое направление в ритейле может быть автоматизировано, работа сотрудников упрощена, а процессы оптимизированы

Как управлять балансом между выручкой и валовой прибылью?Столкнувшись с одной большой проблемой, мы стараемся разделить ее на множество маленьких и решать их по очереди. Так и проще, и быстрее.

Пакет сервисов для работы с маркетплейсами от МодульбанкаПервый банк для бизнеса Модульбанк запустил набор сервисов полного цикла для предпринимателей, которые продают или хотят продавать свои товары на маркетплейсах.

Мотивационные промо-акцииО других методиках проведения акций расскажет руководитель бизнес-направления Департамента программ лояльности и финансовых проектов «Арвато Рус» Александр Динул.

Руководство по проведению акций для физических лицПотребители с интересом следят за акциями любимых брендов и участвуют в них, чтобы получить больше преимуществ, чем при обычной покупке.

Читайте также: ПЕРЕКРЕСТОК РОЛЛТОН

POS-моноблоки Poindus – новое слово на рынке POS-системТайванский производитель Poindus давно зарекомендовал себя как производитель качественного POS-оборудования. В течение длительного времени на российском рынке компания была представлена брендом Kraftway.

Время действовать: Zendesk определил 5 главных трендов клиентского сервиса2020 год изменил все. На личном уровне глобальная пандемия вынудила каждого из нас изменить то, как мы живем, работаем и общаемся. Ну а бизнесу и правительственным организациям пришлось пересматривать свои основные процессы, финан.

Создаем тренд: сервис оплаты по СБП в мобильном приложении ритейлераАлгоритм оплаты при обычном торговом эквайринге с помощью смартфона уже хорошо знаком рядовому покупателю, более того, за время пандемии технология бесконтактных платежей стала наиболее востребована. Оплата по СБП предполагает исп.

Диверсификация клиентского портфеля — залог успеха платежного провайдераО проблемах, с которыми столкнулась платежная отрасль в 2020 году, принципах взаимодействия платежных сервисов и мерчантов, трендах развития рынка интернет-платежей, а также драйверах интеграции финтех-услуг в финансовую индустрию.

Интерактивная облачная карта как идеальный инструмент управления торговым центромЭтой осенью компания Tango Vision неоднократно удостаивалась наград на конкурсах инновационных проектов от «Российской Гильдии Управляющих и Девелоперов» и «Высшей Школы Экономики». Чем решения стартапа оказались привлекательны дл.

Хоум Кредит Банк: кроме нас, первую рассрочку в соцсети в России не смог бы запустить никтоПредседатель правления Банка Хоум Кредит Юрий Андресов рассказывает о том, как банк развивается и выводит на рынок новые продукты и сервисы. Вызовы уходящего года, отношения с клиентами и партнерами, доверие как основа успешного б.

Аналитика больших данных поможет исполнить желания локальных покупателейЧтобы достичь максимальных результатов от локализации предложения на базе аналитики больших данных, следует учитывать весь ассортимент и элементы предложения, а не только самые значимые товары для ритейлера. В статье Александра Ми.

Подарочная банковская карта Vpodarok. ruУчитывая, что до Нового Года остались считанные дни, бизнесмены уже сейчас озаботились, как премировать сотрудников и партнеров. Чтобы помочь им, мы задали несколько вопросов Илье Ефимову, основателю компании Vpodarok. ru, агентств.

Поведенческая биометрия как безотказный инструмент выявления кибермошенниковВпервые об израильском стартапе SecuredTouch, известном разработчике решений в области поведенческой биометрии, на российском рынке заговорили в 2018 году, благодаря совместному кейсу с компанией Gett. С начала 2020 года компания.

Как бесплатно создать персональную электронную витрину вознагражденийVpodarok. ru делится опытом, как торговой компании, маркетинговому или рекламному агентству быстро и, главное, бесплатно настроить электронную витрину для моментальных вознаграждений для небольших или масштабных промоакций.

Как облачные сервисы помогают ритейлу привлекать и удерживать клиентов? 5 основных сценариев примененияНа сегодняшний день сектор розничной торговли входит в тройку самых перспективных потребителей облачных технологий. Всеволод Вайнер, руководитель направления облачных платформ компании G-Core Labs, рассказывает о том, как ритейл и.

«Столото»: лотерея стала продуктом первой необходимостиВ конце 2018 года крупнейший распространитель государственных лотерей «Столото» начал экспансию в торговую розницу, чтобы существенно расширить количество точек продаж и сделать лотерею доступной. Менее чем за два года партнерами.

Пять главных принципов построения аналитического подхода к ценообразованию в 2020 годуЦенообразование в ритейле является одной из самых важных тем, так как от него напрямую зависят ценовое восприятие со стороны покупателей и, как следствие, ключевые финансовые показатели, такие как выручка и маржа. Мы не будем опис.

Каждый билет найдет своего покупателя: кейс «Столото» по использованию систем прогнозирования спроса Компания «Синимекс» по заказу крупнейшего распространителя государственных лотерей в России «Столото» разработала и запустила в эксплуатацию систему, повышающую эффективность распределения лотерейных билетов. Система, построенная.

Новые вызовы на рынке «синих воротничков»: как создать конкурентное преимущество в борьбе за кандидатов О том, как пандемия повлияла на рынок труда в сегменте e-grocery и что нужно делать работодателю, чтобы не испытывать «кадровый голод», рассказывает директор программы «Сервисы массового подбора» в IBS Максим Минаков.

Виртуальная подарочная карта – новые горизонты лояльностиВ начале августа российским автолюбителям стала доступна первая в нашей стране виртуальная подарочная карта автомобильного бренда – виртуальная карта BMW. Мы поговорили с менеджером по продукту компании Best2Pay Романом Тихоновым.

Ирина Самаркина, «АЙСБЕР»: Наше оборудование – гарантия безопасности бизнеса и комфорта сотрудников Компания «АЙСБЕР» давно зарекомендовала себя как поставщик качественного банковского оборудования и услуг по автоматизации бизнес-процессов, а теперь готова предложить инновационные решения и для компаний розничной индустрии. О тр.

Онлайн-факторинг «Без бумаг» от ПСБ: решение в течение двух часовПандемия с жесткими условиями карантина и ограничениями на передвижение заставила банковский сектор всерьез задуматься о переводе своих услуг в онлайн. Факторинг не стал исключением. Развитие онлайн-сервисов в этой области позволи.

«Цифровая профилактика»: как в разгар пандемии «М. Видео» настроила электронное взаимодействие с ФСС по больничным листамС начала вспышки коронавирусной инфекции значительная часть компаний приоритизировала свое отношение к здоровью и безопасности собственных сотрудников. Одной из них стала «М. Видео», которая в условиях пандемии всего за три месяца.

Александр Дворский, Совкомбанк: Спрос на карты рассрочки высок, как и год назадПочему клиенты отказываются от кредитных карт в пользу карт рассрочки, как пандемия отразилась на потребительском кредитовании и что получат ритейлеры от объединения крупнейших карт рассрочки, рассказал Александр Дворский, директо.

Как развиваются программы лояльности и приложение «Кошелёк»Приложение «Кошелёк» позволяет хранить дисконтные и банковские карты в смартфоне и использовать их на кассе, чтобы получать скидки и оплачивать покупки. Кошельком пользуются 13 миллионов российских покупателей, которые уже перенес.

Бренд, заслуживающий доверия: лучшие практики цифровой CX-трансформацииИсследования показывают, что бренды с самыми эффективными омниканальными стратегиями удерживают 89% своей аудитории, а у всех остальных этот показатель достигает лишь 33%. Как же устранить барьеры между разными командами и.

GoodsForecast: «Матчинг» – искусственный интеллект в действии Российская компания GoodsForecast, разработчик решений для планирования и оптимизации цепочек поставок, резидент «Сколково», разработала новую технологию «матчинга» чековых данных. Система, основанная на искусственном интеллекте,.

Не откладывайте в долгий ящик: тенденции и перспективы рынка e-commerceОбстоятельства этой весны – пандемия коронавируса и переход на режим самоизоляции – внесли свои коррективы в работу многих компаний. Рассмотрим, какие изменения произошли на рынке
e-commerce в связи с последними событиями и.

Эквайринг в период пандемии. Новые вызовы. Новые возможностиО том, как повлияла пандемия COVID-19 на эквайринговый бизнес в России и в мире, мы беседуем с руководством UCS, одной из крупнейших в России независимых процессинговых компаний, предлагающей широкий спектр продуктов и услуг в обл.

Как российскому ритейлеру попасть на AliExpress и найти своего покупателя: инструкция от Индиголаб РусКак российскому ритейлеру попасть на AliExpress и найти своего покупателя: инструкция от Индиголаб Рус. Сегодня присутствие на AliExpress может быть в равной степени интересно как производителям товара, так и интернет-магази.

АнтиCOVID-19: Как бизнесу справиться с новыми условиями жизни без штрафов и остановки деятельности?Сегодня даже опытные вирусологи не могут назвать точные сроки окончания эпидемии коронавируса. Тем не менее бизнесу приходится выстраивать дальнейшие планы и просчитывать оптимальную стратегию в условиях вероятного продолжения кар.

Арвато Рус: кейс запуска международной программы лояльности в РоссииПо оценкам экспертов, одной из наиболее затратных статей бюджета современных B2B-компаний становится построение отношений с корпоративными клиентами. Запуск программ лояльности – это инвестиции в долгосрочное развитие, актив компа.

Глобальные решения инкассации и рециркуляции наличностиВ настоящее время одним из важнейших направлений управления бизнеса является внедрение автоматизированных систем, а в числе наиболее трудозатратных процессов в ритейле значатся те, что связаны с обработкой денежной наличности.

Сервисно ориентированный FMCG. МаркировкаПочему производители и дистрибьюторы сегодня задаются вопросом судьбы их торговых партнеров? Казалось бы, очевидно, что понятие «торговый партнер» уже содержит ответ на вопрос, ведь речь идет о партнерстве, а следовательно, о взаи.

Сергей Хотимский: Автомобиль в рассрочку? С «Халвой» не проблема!Почему карта рассрочки превращается в самый популярный платежный инструмент, а «Халва» не боится конкуренции? В каком направлении будет развиваться экосистема проекта? Об этом и многом другом «Retail & Loyalty» рассказал Сергей Хо.

Маркетинг взаимоотношений: как создать эффективную программу лояльностиПрактически ежегодно бизнес анонсирует все новые программы лояльности, пытаясь подстроиться под возрастающие клиентские запросы и требования времени. Какова реальная эффективность трансформации и о чем не следует забывать игрокам.

Epson: Качество этикеток – гарантия высоких продажИзготовление этикеток является одним из наиболее перспективных направлений в сфере полиграфии. Соответственно предприятия, занимающиеся их производством, должны быть оснащены современным высокопроизводительным печатным оборудовани.

Уникальная экосистема наличного оборота для ритейла. Партнерство АШАН и GLORYВ 2013 году менеджмент АШАН Retail во Франции принял решение пересмотреть процессы инкассации, остановившись на использовании закрытого цикла оборота наличности. Единственным в своем роде технологическим решением для ритейла стало.

ПСБ: первый банк на рынке онлайн-кредитования МСБЧто такое настоящее онлайн-кредитование? Каким образом банк может помочь малому бизнесу вырасти? Как построить взаимовыгодное сотрудничество между банком и ритейлом? Эти и другие вопросы журнал «Retail & Loyalty» обсуждает с Роман.

Подарочные карты: мотивация unlimited*Предоплаченные карты – это универсальный инструмент для мотивации, позволяющий решать большинство проблем и с каждым годом набирающий всё большую популярность у маркетологов, специалистов по стратегическому развитию и управлению п.

Монетоприемники как средство привлечения клиентовПериодически в рознице возникает дефицит монет, так как покупателям необходимо выдавать сдачу, а по статистике, мелкие деньги нередко оседают в копилках. Как вернуть в оборот мелкие деньги, а заодно привлечь внимание покупателя к.

SST: Системы самообслуживания. Доступная технология современного ритейлаКазалось бы, кассой самообслуживания уже никого не удивишь – первые устройства Self Checkout были установлены еще в далеком 2012 году. Однако массовых запусков таких систем до сих пор не наблюдается, активно технологию внедряют то.

Маркировка лекарственных препаратов: риски внедрения глазами фармпроизводителяТекущий 2019 год станет последним годом добровольного включения участников рынка в общегосударственную программу маркировки лекарственных препаратов. Уже с 1 октября маркировка станет обязательной для препаратов из перечня высокоз.

Читайте также: LILLET BLANC ОТЗЫВЫ

Арвато Рус: Любую программу лояльности мы можем сделать отдельной ВселеннойАрвато Рус предлагает помощь в организации программ лояльности для мировых брендов с 2012 года. За это время было наработано большое количество решений для каждого из этапов B2C- и B2B-программ лояльности, которые можно взять за о.

Ценообразование и ассортимент будут на высоте: восемь решений, которые изменят ваш бизнесНикита Михайлов, владелец компании Getrealprice, предлагает вместе разобраться, каким образом с помощью современных технологий мониторинга цен можно использовать 100% информации для значительного повышения конкурентоспособност.

Tele2 стал на крыло, или Самая современная телекоммуникационная сеть в РоссииОб основных трендах телеком-отрасли в России и мире, технологии 5G и виртуальных сотовых операторах, о том, какие технологические новинки уже доступны сегодня, а также о результатах работы компании в 2018 году журнал «Retail & Loy.

Как усилить промодавление, ускорить запуск промоакций и сохранить лояльность покупателейСогласно исследованию Nielsen промодавление в категориях FMCG с каждым годом возрастает и превысило 50% по многим товарным группам. Не будем вдаваться в причины этого явления, хотя это материал для очень захватывающего исследо.

Робот-автопилот для ценообразования интернет-магазина, который всегда на шаг впереди!Никита Михайлов, владелец компании Getrealprice, предлагает вместе разобраться, каким образом с помощью современных технологий мониторинга цен можно выжать 100% из информации о ценах конкурентов и значительно повысить конкурен.

«Столото»: лотереи – новая ниша для ритейлаО том, почему крупнейший распространитель государственных лотерей решил активно сотрудничать с розничной торговлей, что необходимо предпринять ритейлеру для того, чтобы начать продавать лотерейные билеты, а также о текущих успешны.

Ладенбау: Мы создаем торговые площади, приносящие прибыльВ последние несколько лет ритейл, независимо от масштаба, оказался втянут в новый виток борьбы за покупателя. Одним из ключевых факторов успеха стало правильно выстроенное торговое пространство. В чем заключается преимущество верн.

Кобрендовые карты лояльности: важный шаг в виртуальный мирЛояльность клиента можно удержать не только бонусами за покупку, но и качественными товарами, а для кого-то большое значение имеют тренды, технологичность, удобство. Мы поговорили с представителями компаний, реализовавших на крупн.

Маркетинг «на районе», или Почему сетям выгодно грести жар чужими рукамиРазвитие регионального бизнеса федеральных сетей – задача со множеством неизвестных. Стоит упустить одну непримечательную деталь, связанную, казалось бы, с далекими от бизнеса вещами, например, с потребительским (и не только&#.

Диалоги на ладони: как речевая аналитика влияет на эффективность контакт-центраКак часто, набирая номер торговой сети или банка, нам доводилось слышать: «Для улучшения качества обслуживания ваш диалог может быть записан». Однако все давно уже поняли, что отслушать весь массив записей физически невозможно, по.

Новые возможности для бонусных партнерских программ лояльностиПрограммы лояльности остаются одним из важнейших инструментов привлечения и удержания покупателей. Чтобы повысить их эффективность, ритейлеры используют партнерские программы лояльности.

Marks & Spencer расширяет сеть магазинов в России с опорой на отечественную ИТ-инфраструктуруБританский бренд движется по пути увеличения точек продаж в нашей стране и в то же время делает ставку на проверенную временем ИТ-инфраструктуру торгового бизнеса. Отрадно, что эта инфраструктура базируется на российских программн.

Как не отдать свою прибыль недобросовестным конкурентамКаким образом система BrandDefence, построенная на NFC-метках Микрона, дает 100%-ную гарантию подлинности товара, обратный канал с покупателем и рост бизнеса, в интервью журналу «Retail & Loyalty» рассказывает Артур Темиров, к.

Store Online от DATAPHONE: кейс MELON FASHION GROUPБыстрый темп жизни и активное развитие информационных технологий направляют любую компанию к упрощению и ускорению процессов. И если раньше смартфон считался средством для межличностных коммуникаций, то сегодня это рабочий инструм.

«Платформа ОФД»: Большие данные позволяют принимать правильные бизнес-решенияНа смену бурным дискуссиям о поправках в 54-ФЗ пришло осознание, что онлайн-фискализацию можно использовать в интересах самого бизнеса. Обновленный закон 54-ФЗ и онлайн-фискализация заложили мощный фундамент для автоматизации рите.

Факторинг не дает деньгам «спать»О специфике работы факторов с ритейлерами и поставщиками мы поговорили с генеральным директором компании «Открытие Факторинг», председателем правления АФК Виктором Верновым.

Как синие паллеты CHEP меняют логистические процессы российского ритейлаСпоры о том, каким станет «магазин будущего», наверное, не утихнут никогда. Эксперты выдвигают самые фантастические идеи, разрабатывают проекты, которые, возможно, никогда не будут реализованы на практике. Между тем некоторые комп.

Концепция «здесь и сейчас» как ключ к успеху «Ситилинк»С каждым годом федеральный дискаунтер «Ситилинк» пользуется все большей популярностью у россиян благодаря широкому ассортименту товаров (более 50 тыс. SKU) и удобному формату торговли. Доказательством тому могут послужить.

Речевая аналитика для ресторанов: контроль персонала без тайных покупателейВ ресторанном бизнесе, как и в любом другом направлении индустрии гостеприимства, высокое качество обслуживания – одна из ключевых задач. От уровня сервиса зависят лояльность гостей и выручка заведения. Как с помощью речевых техно.

Новые грани омниканальности – интерактивная открытка к празднику и QR-код на счетах ЖКХСовременный клиент неуловим, капризен, избалован – и умело избегает ловушек, которые ему расставляют компании, жаждущие поймать его в свои сети. Но отчаиваться не стоит – ведь помимо этих качеств людям свойственны и любопытство, и.

Интернет вещей как способ создания потока дохода для ритейла Можно ли монетизировать внедрение технологий Интернета вещей, и в каких направлениях этот тренд видится наиболее перспективным, рассказывают Янис Мариас, cтарший партнер MPASS, преподаватель Афинского университета бизнеса и эконом.

Аналитика больших данных. Взгляд ОФД «Такском»Полтора года назад, когда компании начали массово переходить на онлайн-кассы, стало понятно, что на серверах ОФД скапливается огромное количество информации с кассовых чеков. И данные будут интересны как самим владельцам касс, так.

Новые платежные технологии в условиях цифровой экономикиРитейлеры все чаще задумываются о повышении эффективности безналичных операций и поиске наиболее действенных инструментов для моментальных и безопасных транзакций. Вместе с тем они стремятся добиться максимального сокращения опера.

Основные тренды современного ритейла глазами платежной индустрииО наиболее значимых для платежной отрасли тенденциях и событиях в мире ритейла, включая вступление в силу 54-ФЗ, а также критериях выбора для розничных компаний партнера на рынке финансовых услуг рассказывает Борис Кривошапкин, на.

«Росинтер Ресторантс»: в приоритете технологии, ориентированные на гостейИ в их числе – системы бизнес-аналитики, уверен CIO «Росинтер Ресторантс» Сергей Прохоров, который в интервью «Retail & Loyalty» поделился опытом внедрения системы Qlik Sense, а также рассказал об особенностях ИТ-ландшафта в ресто.

Рынок онлайн-касс: в поисках новых факторов ростаКакова ситуация на рынке онлайн-касс, как преодолеть сопротивление инновациям и выработать оптимальную стратегию позиционирования в этом сегменте в интервью журналу «Retail & Loyalty» рассказывает Кирилл Войцехович-Казанцев, основ.

BOSCO ставит на ИТРоссия является привлекательным рынком для международных fashion-ритейлеров: в 2017 году к нам пришли несколько десятков новых зарубежных брендов. Приятно, что в условиях возрастающей конкуренции с глобальными игроками ведущие оте.

Комфортный магазин – не миф. Прокачай свой кассовый софтКомфортное пространство для покупателей и персонала – залог успеха магазина. Но чтобы создать его, нужно решить несколько актуальных проблем – побороться с очередями, проследить за актуальностью цен, свежестью товаров. Как это сде.

Платежные решения: когда кастомизация – не пустой звукДоля онлайн-ритейла с каждым годом увеличивается в десятки раз, актуализируя потребность в удобном способе оплаты товаров и услуг в глобальной сети. Ответом на спрос становится растущее число провайдеров платежных решений и.

Вендинг, кэшлеcс, 54-ФЗВсего год назад можно было по пальцам пересчитать вендинговые аппараты, принимающие банковские карты в России. Но осенью 2016 года случилось пришествие Apple PAY, и картина мира разом изменилась – все стали интересоваться приемом.

Ритейл распробовал Халву: карта рассрочки как инструмент привлечения клиентовКаким образом повлияют карты рассрочки на ландшафт рынка ритейла и взаимоотношения банков, ритейлеров и покупателей, в чем заключается основная миссия проекта «Халва» и каким образом в карте сочетаются финансовые инструменты и эле.

QIWI: Опция оплаты при доставке кратно повышает трафик в e-commerceГруппа QIWI предложила новую концепцию развития сегмента трансграничной электронной коммерции, особенность которой в том, что ритейл и логистические компании вместе с мощным трафиком получают возможность сосредоточиться на собстве.

Развитие программы лояльности через партнерскую сетьРазвитие интернет-рынка не останавливается ни на один день, игрокам постоянно приходится изучать новые правила и решать новые задачи. Для того чтобы выдерживать конкуренцию, необходимо заниматься не только привлечением новых клиен.

MULTI SIM-карта для ритейла: бизнес не останется без связиКомпания SIM2M, уникальный сервис-провайдер в сегменте мобильного M2M, планирует масштабный выход на рынок ритейла, в т. со специальными предложениями для парка онлайн-касс, POS-терминалов и вендинговых аппаратов. Основатель и.

Программа лояльности «Польза»: банк как источник клиентов для ритейлаСуществует множество разнообразных инструментов продвижения продукции на конкретную аудиторию: партнерство с блогерами, кэшбэк-сервисы, коалиционные программы лояльности и т. Банки не остались в стороне: карты с программой лояль.

Инновации в категорийном менеджменте и оптимизация торгового пространства – БОЛЬШИЕ результатыПредлагаем вашему вниманию интервью с Джоном Уильямсом (John Williams), директором отдела категорийного менеджмента группы компаний Dr Pepper Snapple Group.

Архив на аутсорсинг, или Как спасти документооборотЧем дольше компания работает на рынке, тем больше бумаг накапливается в ее хранилищах. А значит, рано или поздно ей придется задуматься об аутсорсинге хранения документов. Рассмотрим преимущества сотрудничества с профессион.

Автоматизация ценообразования в «Ситилинк»: цены всегда будут самыми низкими!В конце лета в «Ситилинк» состоялся запуск системы автоматического ценообразования, базирующейся на платформе ценового парсинга. О сложностях при внедрении проекта и ожидаемом эффекте от его запуска в интервью журналу «Reta.

Аутсорсинг услуг фулфилмента Каждый интернет-магазин (клиент) выбирает ту или иную модель построения логистики самостоятельно, однако только профессионалы могут подсказать клиенту, как правильно выстроить ту или иную логистическую модель с точки зрен.

Ритейл переходит в цифру:как подготовить бизнес к digital-трансформацииСпоры о целесообразности цифровой трансформации ритейла уже не ведутся – состоялся переход на другой уровень осознания тренда. Об изменениях вычислительной инфраструктуры, особенностях перехода к цифровым моделям бизнеса

Цепочки поставок, прогнозирование и искусственный интеллект – взгляд Spar InternationalО технологических изменениях в сфере цепочек поставок и причинах резкого роста интереса отрасли к этому вопросу рассуждает Том Роуз (Tom Rose), глава подразделения международных операций Spar International.

Игры ценников: 3:1 в пользу электронныхМировая история использования электронных ценников насчитывает более 20 лет. Российская – по сути чуть больше года: законодательные изменения, позволившие начать широкое внедрение электронных ценников, были приняты в 2016 году.

Интернет вещей: умные технологии для ритейлаКомпания Хендз Холдинг предложила российскому рынку уникальную систему удаленного мониторинга холодильного оборудования для супермаркетов, ресторанов, аптечных сетей и других сегментов ритейла и HORECA.

Seagate SkyHawk в ритейле: ни один кадр не будет утерянОб основных задачах систем видеонаблюдения в ритейле, особенностях специализированных жестких дисков для таких систем и преимуществах дисков SkyHawk в интервью журналу «Retail & Loyalty» рассказывает менеджер по развитию направлен.

Категорийный менеджмент 2:0: три фактора успеха для ритейлеров и поставщиков Мэтт Робинсон, директор по маркетингу решений в области категорийного менеджмента Symphony GOLD, оценивает эволюцию категорийного менеджмента за прошедшие 20 лет и отмечает технологические решения, необходимые ритейлерам и поставщ.

54-ФЗ: Банк Санкт-Петербург поможет малому бизнесу при переходе на онлайн-фискализациюСогласно статистике, большинство индивидуальных предпринимателей очень неохотно используют различные системы учета, но в рамках новых правил работы с кассовым оборудованием самое время пересмотреть свою точку зрения и начать это д.

«Ситилинк»: секреты эффективной логистики от онлайн-дискаунтераОб особенностях логистической инфраструктуры, принципах географической экспансии и перспективных направлениях взаимодействия с интернет-ритейлерами в интервью журналу «Retail & Loyalty» рассказывает Александр Лозовский,.

Машинное обучение при прогнозировании в ритейлеДля мировой экономики сейчас характерна колоссальная динамика изменений. Возможность предсказания динамики рынка и возможность прогнозирования прибыли давно интересовали теоретиков и практиков. Отсутствие эффективных способов прог.

Сокращение торговых площадей: три шага для защиты от последствийНаблюдать, как недовольный покупатель покидает магазин, не найдя необходимый ему товар, наверняка не хотелось бы ни ритейлерам, ни поставщикам. Особенно если этот клиент до сих пор относился к категории лояльных. Какие меры необхо.

Цифровая трансформация и ее проявления в ритейлеОдним из основных атрибутов цифровой трансформации является возрастающая важность пользовательского опыта. Каким образом современные технологии помогают компаниям выйти на совершенно новый уровень обслуживания клиентов, рассказыва.

СРА-маркетинг оправдал надежды рекламодателейБольшинство рекламодателей по итогам 2016 года получили ощутимый эффект от использования СРА-маркетинга. Это подтвердили более 71% респондентов. У 45% опрошенных рекламодателей продажи с канала CPA-маркетинга росли в.

Магазинам на заметку: Как программы лояльности влияют на продажиРоссийский ритейл вступил в новую эру: покупатели становятся придирчивее, в связи с чем существенно осложняется конкурентная борьба. Однако крест на бизнесе ставить не стоит – лучше задуматься о внедрении эффективной программы лоя.

Lifepay: 54-ФЗ как точка роста бизнеса в новом направленииСкорее всего, новые фискальные требования государства к участникам розничного рынка можно лишь отчасти рассматривать в канве глобального тренда автоматизации бизнес-процессов. Арсений Косенко, СЕО компании Lifepay, размышляет о то.

Онлайн-кассы. Взгляд ОФД на реформу 54-ФЗОб особенностях работы операторов фискальных данных (ОФД), ритейлеров, и ситуации на российском рынке, сложившейся после вступления в силу поправок к 54-ФЗ, рассказывает Константин Головкин, руководитель коммерческого депа.

«Мобильный ассистент продавца-консультанта» – обязательный инструмент современного ритейлаВ конце января были подведены итоги конкурса «Проект Года 2016» от globalcio. В номинации «Мобильные решения» победу одержал проект «Мобильный ассистент продавца + мобильный POS как точка роста», совместно реализованный ком.

Мобильная касса от DATAPHONE: кейс сети РИВ ГОШВнедрение в российских сетях мобильных касс для обслуживания различных категорий покупателей в зале имеет все шансы стать технологическим трендом этого года в ритейле. Первые коммерчески успешные промышленные внедрения на рынке уж.

B2B-продажи в онлайне: кейс «Ситилинк»Онлайн-дискаунтер «Ситилинк» стал одним из первых в своем сегменте, кто начал активно развивать b2b-продажи в онлайн-канале. Об особенностях мотивации продавцов, инструментах работы с покупателями и существующих барьерах развития.

«Полмиллиона в облаках» или что несет нам 2017-йВозможно, мы станем последним поколением людей, кто еще застал классические «кассы» (от итальянского – «ящик»). Как аримфометры сменили счеты, которые, в свою очередь уступили место электромеханическим кассовым аппаратам,.

Торговый ритейлер X5 Group объявил о запуске новой программы лояльности «X5 Клуб», объединившей бонусные программы сетей «Перекрёсток» и «Пятёрочка». В рамках данной программы по-прежнему можно выпустить банковскую карту по совместному с Альфа-Банком проекту. Рассказываем подробнее.

Программа лояльности «X5 Клуб»

Может быть, вы заметили, что в мобильных приложениях «Пятёрочки» и «Перекрёстка» (не забудьте их обновить!) бонусный баланс отображается не совсем корректно, а у некоторых даже обнулён. С момента запуска новой бонусной программы лояльности «Х5 Клуб» на балансе будут отображаться уже вновь начисленные бонусы. Баллы «Выручай-карты» и Клуба «Перекрёсток» становятся едиными. Для их начисления на кассах любых магазинов двух сетей следует предъявлять штрих-коды из мобильных приложений или любую из физических бонусных карт.

Старые бонусные карты — и физические, и цифровые — продолжают действовать. Новые пластиковые карты Клуба «Перекрёсток» и «Выручай-карты» на данный момент можно выпускать и пользоваться ими для начисления баллов. Списание баллов будет доступно после активации карт, но в «Перекрёстке» пока эта функция не работает. Также нельзя выпустить виртуальные карты в мобильных приложениях. Скорее всего, на замену двум картам придёт единая бонусная карта «Х5 Клуб».

Что со старыми баллами?

Баллы, накопленные за покупки в сети «Пятёрочка» до 31 мая в процессе восстановления. Многие клиенты их уже могут увидеть в мобильном приложении. Баллы, накопленные с 1 июня в «Пятёрочке» и со 2 мая в «Перекрёстке» будут начислены до конца октября. Срок жизни таких баллов продлен на 6 месяцев.

Как накопить баллы?

За каждую покупку начисляется 0,5% кэшбэка от суммы чека. Как сообщает ритейлер, постепенно будут появляться новые уровни участников программы с повышенным кэшбэком.

Как потратить баллы?

Накопленные баллы теперь можно потратить в любой из торговых сетей. В «Перекрёстке» можно оплатить до 30% от стоимости чека (не более 2000 баллов = 200 рублей за одну операцию), а в «Пятёрочке» — до 50% (не более 3000 баллов = 300 рублей). Срок действия баллов — 6 месяцев, потом они сгорают. Для списания баллов нельзя пока использовать виртуальную карту «Пятёрочки» на кассах самообслуживания, но можно использовать любую физичекую бонусную карту или мобильное приложение «Перекрёстка».

Банковская карта проекта «X5 Банк» и Альфа-Банка

Каждую карту лояльности «Перекрёстка» или «Пятёрочки» по-прежнему можно «проапгрейдить», превратив её в дебетовую банковскую карту от Альфа-Банка. Для этого нужно в мобильном приложении программы лояльности выбрать вкладку «До 2% рублями на X5 карту» и нажать кнопку «Заказать карту».

X5 Карта сохраняет преимущества программ лояльности магазинов и бонусную программу банка, по которой можно получить дополнительно 2% кэшбэка рублями (не баллами!), но не более 2000 рублей в месяц. Для этого необходимо совершать покупки в сети магазинов на сумму более 5000 рублей в месяц. Если это условие выполнено, можно получить еще и 2% кэшбэка за оплату той же картой ЖКХ, транспорта или аптек. При обороте от 3 до 5 тысяч рублей, в перечисленных точках будет начислено всего 0,5% кэшбэка.

Х5 Карта выпускается бесплатно, её можно получить в офисе банка или через курьера (в Екатеринбурге есть доставка). Можно её выпустить и в виртуальном варианте, но смысла в этом мало, поскольку 2% кэшбэка начисляются только по пластиковой карте. Это полноценная банковская карта для совершения любых операций. Пополнять баланс можно в мобильных приложениях как Альфа-Банка, так и торговых сетей.

По материалам с сайтов проектов «X5 Клуб», «X5 Банк» и «X5 Group».

Новая программа лояльности запущена, но работоспособность на практике не проверялась.

Пользуюсь картой лояльности давно, практически не было проблем. Но тут столкнулась с вопиющим беспределом. Перед посещением магазина, заглянула в личный кабинет и обомлела, из 4000 т. р осталось 2. Накануне вечером, кто то использовав мою карту списал почти 1700 т. оплатив 2 покупки в Мск, но не в моем районе1226 и 442 руб Позвонила в тех. поддержку объяснила ситуацию, создали обращение 34228536. Во избежание последующих списаний (раз карту украли), попросила ее заблокировать, до окончания разбирательств. Вечером зашла посмотреть, нет ли ответа службы поддержки, была в шоке. Баллы продолжают списываться, уже в Спб. Сегодня я стала беднее, еще на 1500 и 290 руб. С истерикой звоню в службу поддержки, и получаю ответ, что обращение обрабатывается три дня. Алло, Карл, три дня. ТО, что я в шоке, это ни чего не сказать.

Баллов много, так как пользуюсь картой Тинькофф перекресток, т. е они накапливались, благодаря банку, но ни как не перекрестком. Зато они прекрасно дают возможность их воровать. И, только сейчас, когда осталось 300 руб, они написали, что карта заблокирована. Надеюсь, что это правда. Чеки на кассах не оставляю, карту на кассе пре Перекресток, предъявляю из личного кабинета. Да, знаю, что случай мой не первый, но то что благодаря службе поддержки можно продолжать терять накопленное, встречаюсь впервые

Теперь на кассах и терминалах самообслуживания можно будет расплачиваться баллами, едиными для этих магазинов. Умножить выгоду поможет «Х5 Клуб». Рассказываем, что это такое.

С 20 июня 2022 года все баллы «Выручай Карты» «Пятёрочки» и клуба «Перекрёсток» становятся едиными. X5 Group обновила программы лояльности, объединив бонусные программы в «Х5 Клуб».