Представьте: вместо нервной и долгой поездки в супермаркет вы выбираете нужное в интернете, а курьер привозит свежие продукты прямо к вам домой.
Рассказываем, какие есть сервисы доставки продуктов на дом и чем они различаются.
Онлайн-гипермаркет Vprok. ru Перекрёсток сократил время доставки заказов до 2-4 часов в Москве и Санкт-Петербурге, а также ряде городов Московской и Ленинградской областей. Для того, чтобы получить заказ в более короткие сроки, покупателю необходимо оформить заказ до 20 часов вечера.
Ускорить доставку позволил пересмотр процессов «последней мили»: теперь водители-экспедиторы за один рейс обслуживают меньшее количество заказов, быстрее возвращаются в даркстор за новыми партиями в течение дня, а не выезжают посменно.
Оформить доставку можно как на сайте, так и в мобильном приложении «Перекрёсток Впрок», несмотря на уменьшение срока ожидания, клиенту будет предложен полный ассортимент онлайн-гипермаркета, который сегодня превышает 72 тыс. уникальных наименований: всё, от фреш ассортимента до товаров для дома и сада.
Помимо Москвы и Санкт-Петербурга новый сервис доступен и в области. В Московской области доставка работает на территории Красногорска, Мытищ, Химок, Долгопрудного, Люберец, Реутова, Троицка и Одинцово, в Ленинградской области — в Парголове, Мурине, Кудрове, Пушкине и Павловске.
Стоимость доставки за 2-4 часа составляет 99 рублей, а при заказе от 3 тыс. рублей её можно оформить бесплатно. Также нет ограничений на вес заказа: пользователи, как и раньше, могут оформить заказ весом до 500 кг.
Получить заказ через 2-4 часа могут как физические, так и юридические лица, которые являются клиентами сервиса: благотворительные организации, рестораны и кафе, офисы, а также представители крупного бизнеса.
«Пересматривая и перестраивая процессы «последней мили» мы, в первую очередь, прислушивались к пожеланиям наших клиентов, которые ежедневно сталкиваются с разными потребительскими задачами: от закупки впрок до дозакупки необходимых товаров, — говорит Леонид Довладбегян, управляющий директор онлайн-гипермаркета Vprok. ru Перекрёсток.
— Сокращение срока доставки при сохранении одного из наших главных преимуществ — ассортимента, превышающего 72 тыс. товарных наименований, выводит закупку впрок на новый уровень. При этом качество сервиса и исполняемость заказов остаются для нас главными приоритетами».
***
Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс. Дзен. Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram. И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
Главное ecom-подразделение X5 Group сократило время доставки заказов до 2-4 часов в Москве и Санкт-Петербурге, а также ряде городов Московской и Ленинградской областей. Как говорится в сообщении компании, для оперативного получения товара пользователю нужно оформить покупку до 20:00.
В Подмосковье доставка работает на территории Красногорска, Мытищ, Химок, Долгопрудного, Люберец, Реутова, Троицка и Одинцово. В Ленинградской области — в Парголове, Мурине, Кудрове, Пушкине и Павловске.
Чтобы получить свои продукты быстрее надо доплатить 99 рублей. При стоимости заказа от 3 тыс. руб такая ускоренная доставка будет бесплатной. Получить товар через 2-4 часа могут как физические, так и юридические лица (включая благотворительные организации, рестораны и кафе, офисы). Пользователи могут оформить заказ весом до 500 кг.
В компании сообщили, что ускорить доставку позволил пересмотр процессов последней мили. Водители-экспедиторы теперь за один рейс обслуживают меньшее количество заказов, быстрее возвращаются в даркстор за новыми партиями в течение дня, а не выезжают посменно.
По словам управляющего директора «Vprok. ru Перекрёсток» Леонида Довладбегяна, сокращение срока доставки никак не повлияет на ассортимент. Пользователям, как и ранее, будут доступны 72 тыс. наименований.
Как все. Совсем недавно – феврале сообщалось, что Сбер готов купить онлайн-супермаркет «Vprok. ru Перекресток», принадлежащего Х5 Group. Теперь крупным банкам не до таких инвестпроектов, и компании болше сфокусированы на своем операционном бизнесе, а не на привлечении инвесторов.
- X5 резко увеличивает штат курьеров и расширяет зону доставки своими силами
- Принадлежащий X5 Group сервис «Около» прекратил доставку еды из ресторанов Москвы. Почему принято такое решение?
- В Х5 Group рассказали, зачем компании столько входов в онлайн (ВИДЕО)
X5 Group занимает лидирующие позиции в ecommerce, развивает цифровые бизнесы «Vprok. ru Перекресток», 5Post, сервисы экспресс-доставки. «Vprok. ru Перекрёсток» представлен уже в 82 регионах России, 8 из которых обслуживаются в формате курьерской доставки, а в 74 доступна функция самовывоза через действующую инфраструктуру Х5 Group. По итогам 2021 года сервис обработал 4,7 млн заказов, а чистая выручка составила 18,65 млрд рублей.
7 апреля 2022, 12:19
5661 просмотр
«Vprok. ru Перекресток» начал доставлять заказы за 2-4 часа в Москве и Санкт-Петербурге.
«Vprok. ru Перекресток»
Онлайн-гипермаркет «Vprok. ru Перекресток» сократил время доставки заказов до 2-4 часов в Москве и Санкт-Петербурге, а также ряде городов Московской и Ленинградской областей. Для того, чтобы получить заказ в более короткие сроки, покупателю необходимо оформить заказ до 20 часов вечера.
Ускорить доставку позволил пересмотр процессов «последней мили»: теперь водители-экспедиторы за один рейс обслуживают меньшее количество заказов, быстрее возвращаются в даркстор за новыми партиями в течение дня, а не выезжают посменно.
Оформить доставку можно как на сайте, так и в мобильном приложении «Перекресток Впрок», несмотря на уменьшение срока ожидания, клиенту будет предложен полный ассортимент онлайн-гипермаркета, который сегодня превышает 72 тысяч наименований. Помимо Москвы и Санкт-Петербурга новый сервис доступен и в области. В Московской области доставка работает на территории Красногорска, Мытищ, Химок, Долгопрудного, Люберец, Реутова, Троицка и Одинцово, в Ленинградской области — в Парголове, Мурине, Кудрове, Пушкине и Павловске.
Получить заказ через 2-4 часа могут как физические, так и юридические лица, которые являются клиентами сервиса: благотворительные организации, рестораны и кафе, офисы, а также представители крупного бизнеса.
Онлайн-гипермаркет «Vprok. ru Перекресток» представлен уже в 82 регионах России, 8 из которых обслуживаются в формате курьерской доставки, а в 74 доступна функция самовывоза через действующую инфраструктуру Х5 Group. Заказы в регионы формируются в одном из пяти ближайших дарксторов, суммарная площадь которых превышает 100 тысяч кв м. По итогам 2021 года сервис обработал 4,7 млн заказов, а чистая выручка составила 18,65 млрд рублей.
Вырос спрос на семена растений и товары для сада. «Vprok. ru Перекресток»
X5 Group («Х5») — одна из ведущих российских мультиформатных продуктовых розничных ком.
Здравствуйте, вот и я постепенно стала осваивать заказ продуктов в интернете, хотя долгое время оставалась консерватором, сегодня поделюсь впечатлениями о сервисе доставки Vprok. ru Перекресток.
Расскажу непосредственно о самом приложении, его интерфейсе и особенностях, а так же покажу свой заказ, включая видео.
Перекрёсток Впрок — это сервис доставки продуктов и множества других интересных товаров. Заказ можно сделать на сайте или в мобильном приложении, я выбрала второй вариант. Найти приложение не составит труда. Выглядит его значок вот так :
Он простой и интуитивно понятный для покупателя.
Перед заказом нужно выбрать адрес, для нескольких городов (их пока не много) можно заказать доставку на дому или работу, а вот для других регионов действует самовывоз из Пятёрочки, именно туда и приедет заказ.
Все товары можно посмотреть в разделе каталог, понравилось, что товары хорошо структурированы по категориям, но и поиск работает отлично.
Ассортимент широкий и не ограничен только продуктами. Здесь можно найти книги, детские товары, в том числе игрушки, посуду, мелкую бытовую технику и ещё много чего интересного. Всего более 50 тысяч товаров.
К сожалению, для некоторых регионов, где доставка до Пятёрочки, нельзя заказать скоропортящиеся продукты : мясные, молочные, овощи и фрукты. Я надеюсь, что в будущем и в моем городе появиться доставка до дверей.
Так же советую заглянуть в раздел — акции, тут много интересного :
- Промокод на первый заказ, действует при покупках на 2-3 тысячи рублей зависит от региона ;
- Акции на покупки большими партиями ;
- Кэшбэк при оплате картой Мир;
- Акции на продукты и бытовую химию
После того, как все нужные товары добавлены в корзину можно оформлять заказ.
Не забудьте указать промокод и карту лояльности Перекрёстка.
Понравилось, что даже если нет карты, то она формируется в приложении автоматически.
Перед оплатой нужно указать адрес или магазин доставки.
В приложении удобно отслеживать доставку заказа.
Заказ должны были привезти за 4 дня, но доставили за 3. Уведомление об этом приходит в приложении.
Затем в смс сообщении с кодом для получения.
Можно идти в магазин.
Получить заказ можно в постомате или на кассе.
Автомат у нас пока не работает, поэтому привезли на кассу. Для получения нужно назвать код сотруднику. И вуаля, коробочка с заказом у меня.
Заказ пришёл в коробке из плотного картона, хорошо обклеенной фирменным скотчем — это дополнительная защита от вскрытия.
Внутри упаковочная бумага, чтобы товары не тряслись во время транспортировки.
Я заказывала кофе в баночке из стекла, его дополнительно упаковали в пленку.
Кофе доехал в целости и сохранности, защитная мембрана на месте.
Заказала халву, очень понравилось, что она свежайшая.
И 2 недель не прошло с момента изготовления.
Интересно, в каком виде приехали чипсы. Открываю упаковку, почти все целые, сохранили форму.
Вот такой небольшой заказ :
Видео обзор :
https://youtube.com/watch?v=SwoVKwPKVmo%3Frel%3D0%26autoplay%3D0%26wmode%3Dopaque
Доставка Перекрёсток Впрок меня порадовала. Заказ пришёл в отличном состоянии :
- Упаковка целая,
- Стекло дополнительно упаковано,
- Сроки годности в порядке
Цены по акциям получились выгодные.
Доставка и заказ в приложении экономит время на походы в разные магазины, все можно оформить не выходя из дома или по пути на работу. Тем более, что заказ с бесплатной доставкой можно сделать от 100 рублей.
Советую попробовать сервис.
Спасибо за внимание!
Как стало известно Forbes, «Сбер» готовится к покупке сервиса Vprok. Сумма сделки неизвестна. Операционный бизнес «Vprok. ru Перекресток» войдет в бизнес «Сбермегамаркета» и станет частью отдельного холдинга электронной коммерции Сбербанка
«Сбер» готовится объявить о покупке онлайн-супермаркета «Vprok. ru Перекресток», принадлежащего Х5 Group. Об этом Forbes рассказали два источника в компаниях, торгующих продуктами питания онлайн, и два источника, близких к «Сберу».
Операционный бизнес «Vprok. ru Перекресток» войдет в бизнес «Сбермегамаркета» и станет частью отдельного холдинга электронной коммерции Сбербанка, утверждает один из собеседников Forbes из числа конкурентов «Перекрестка». «В сделку войдут стоки и дарксторы «Vprok. ru Перекресток», но не войдут другие онлайн активы Х5, такие как сервис экспресс-доставки. О сделке будет объявлено до конца февраля», — рассказывает другой источник в компании, торгующей продуктами онлайн.
По информации первого из собеседников Forbes, средства, выделенные акционерами на развитие проекта «Vprok. ru Перекресток», закончились, а модель крупных дарксторов не оправдала ожиданий. «Х5 искала инвестиции на этот проект на рынке, но, видимо, не нашла», — говорит он.
После публикации этой новости, «Сбер» выпустил сообщение, в котором говорится о том, что «Сбер» и X5 Group обсуждают расширение сотрудничества в сфере развития экосистемных и цифровых продуктов. «Основной фокус X5 в электронной коммерции будет направлен на развитие сервисов быстрой доставки продуктов, в то время как сервис большой закупки с широким ассортиментом Перекресток Впрок может быть присоединен к бизнесу электронной коммерции «Сбера» и развиваться внутри его экосистемы, в частности, внутри маркетплейса «СберМегаМаркета», — говорится в сообщении компании.
В июне X5 Group сообщила о выделении онлайн-супермаркета «Vprok. ru Перекресток», экспресс-доставки и сервиса «Около» в отдельную структуру, для развития которой будет рассмотрено несколько вариантов, включая привлечение инвесторов на открытом рынке или через стратегическое партнерство. Для возможного IPO в 2022–2023 годах онлайн-бизнес оценивался в $3–4,5 млрд, говорил глава управления по связям с инвесторами X5 Андрей Васин.
15 февраля Сбербанк объявил о создании отдельного холдинга электронной коммерции. В него войдут активы из экосистемы банка («Сбермаркет», «Сбермегамаркет», «Сберлогистика»), доля в совместном с VK предприятии («Ситимобил», Delivery Club, «Самокат») и т. Возглавит новую структуру Лев Хасис, который с 1 июня 2022 года покинет пост заместителя председателя банка.
«Vprok. ru Перекресток» создан несколько лет назад как онлайн-супермаркет. Компания имеет пять больших дарксторов — три в Москве и по одному в Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде. Также Vprok. ru развивает дарксторы малого формата, один такой открыт в Москве. Средний чек — 4533 рубля (данные за 2021 год).
По данным отчетности Х5, оборот «Vprok. ru Перекресток» за 2021 год составил 18,6 млрд рублей против 13,1 млрд рублей в 2020-м (+41,5%). Для сравнения: экспресс-доставка за тот период выросла в четыре раза, до 25,6 млрд рублей.
«Разброс оценок на рынке онлайн-компаний, торгующих продуктами питания, широк. В данном случае оценка «Vprok. ru Перекресток» — не более одного оборота. К слову, маркетплейсы торгуются по-разному: Ozon — 0,35-0,4 от оборота, Mercado Libre — 1,7 оборота, Amazon — два оборота», — рассуждает руководитель департамента анализа рынка акций инвестгруппы «Атон» Виктор Дима.
«В оценке «Vprok. ru Перекресток» можно оттолкнуться от другого онлайн-ретейлера — «Утконоса», мультипликатор которого 1,1-1,2 оборота. Но нужно учитывать, что темпы роста «Утконоса» невысоки — порядка 11% (за первое полугодие 2021 года). «Vprok. ru Перекресток» оценивается дороже — 1,5-2 оборота, или в диапазоне 30-40 млрд рублей», — говорит аналитик инвесткомпании «Велес Капитал» Артем Михайлин.
Продукты питания становятся самой быстрорастущей категорией на рынке электронной коммерции. По прогнозам Infoline, в этом году онлайн-продажи продовольствия достигнут 400 млрд рублей, а к 2024 году превысят 1,1 трлн рублей; 90% обеспечат десять крупнейших игроков.
Всем привет! Мне очень понравился формат доставки продуктов, активно этим пользоваться я стала только в этом году. Ранее я писала про Ленточку — доставку из Ленты, а сейчас хочу посвятить отзыв «Перекресток впрок».
Существует два варианта доставки из Перекрестка — Перекресток быстро и Перекресток впрок. Я пользовалась и тем, и другим. Разница в том, что Быстро — это доставка в течение часа из ближайшего к вам магазина Перекресток, а Впрок — со склада, и, как правило, время доставки там остается только на следующий день, либо на вечер этого же дня, если вы делаете заказ утром.
Мой город — Санкт-Петербург, поэтому все тонкости заказов и доставки касаются его. Возможно, в других городах что-то может быть по-другому.
Иконка приложения выглядит так и подписана просто «Впрок»:
перекресток впрок отзывы
На главной странице нас встречают текущие акции, выполненные заказы, карточки купленных товаров, новинки, бренды, информация.
В самом низу есть кнопки каталога, корзины, акций и настроек профиля.
Можно связаться со службой поддержки, почитать частые вопросы, настроить уведомления.
В профиле нужно заполнить свои данные, адрес, карту Перекрестка, если она есть — туда вам начислят баллы за покупку, как и в магазине. Потратить их можно только в розничных магазинах.
Интересующие товары можно искать и по разделам, а можно и через строку поиска.
На карточке каждого товара можно нажать на сердечко, и добавить в избранное (например, если часто покупаете или для отслеживания цены). Часто я просто сразу кидаю товары в корзину.
Выбор огромный — от еды до бытовой техники и косметики, очень много акций. Цены чуть ниже, чем в Ленте, на мой взгляд. Часто дают ещё дополнительные скидки, если брать много позиций сразу — по 6, по 12.
На данный момент у меня сделано три заказа, в каждом было по 15-30 позиций, и всегда всё было в наличии, кроме одного раза, когда я сделала заказ 30 сентября и выбрала доставку 2 октября — мне заменили одну акционную позицию, которой не оказалось в наличии. Ну тут уже я сама просмотрела — уже пошёл другой месяц. Поэтому всё же советую ориентироваться на ближайшие даты.
Доставка бесплатная от 3000, если сумма меньше, то 199 рублей. В начале сентября доставляли бесплатно от 1000, но потом, видимо, сервис стал очень популярен. Лично мне не сложно набрать раз в неделю на 3000.
Минимальная сумма заказа — 1000 рублей, в корзине обычно пишут, сколько ещё осталось добрать.
Что мне очень сильно понравилось в отличие от Ленты — можно выбрать самому удобный интервал доставки, и даже день. Есть разные варианты — и рано утром, и поздно вечером, и даже ночные.
Оплатить можно сразу картой в приложении, можно по факту курьеру наличными или картой. Я всегда выбираю последний вариант.
Сумма заказа может незначительно измениться, если есть весовые продукты. Чек дают или бумажный, или электронный — если вы оставили свою почту при заказе.
Перед оформлением заказа советую посмотреть промокоды на скидку в интернете и товары за 1 рубль в специальном разделе приложения. Насколько я помню, они обновляются в 10:00 и 18:00. Я пока ни разу ничего не поймала, потому что обычно в это время занята. Зато промокодами воспользовалась удачно — два раза была скидка 500 рублей от 3000, и один раз сделала небольшой заказ на тысячу и была скидка 12%. Скидка распределяется на товары без акций.
Заказы привозят в разных пакетах, и их очень-очень много — заморозка отдельно, прохладные отдельно, бытовая химия, овощи, вода — всё в разных пакетах. С каждого заказа у меня прибавляется по 6-8 штук, я их использую под мусор. Конечно, тем, кто против пакетов в принципе, это не понравится.
Курьеры ещё ни разу не опаздывали, всегда звонят за 5-10 минут до прибытия. Про каждый пакет рассказывают, например, что вот это надо в морозилку. Причем, то, что холодное — оно реально едет в холодильнике.
Имя курьера, номер телефона и номер машины видно, когда у заказа меняется статус на «доставляется».
Вот мой последний заказ почти что на 25 кг. Вода, мясо, фрукты, овощи, и так далее)
Лично я очень довольна сервисом. Я не удаленщик, работаю допоздна, у меня всего два выходных в неделю, и мне просто жалко своё время. Теперь мы не тратим его на долгие походы по магазинам, не берем лишнего, да и цены выходят в общем-то низкие.
Плюс ко всему, магазины Перекресток я знаю давно, нравятся там овощи и фрукты, рыба, мясо — всё свежее.
- большой ассортимент;
- бесплатная доставка от 3000 рублей;
- разные интервалы доставки с утра до ночи;
- курьеры приезжают вовремя, звонят перед приездом;
- разные группы товаров лежат в разных пакетах;
- выгодные цены и промокоды.
Вывод: доставку и приложение Перекресток Впрок я рекомендую. Ставлю 5 из 5 баллов. Буду дополнять отзыв, если произойдет что-то глобальное или моё мнение поменяется.
Как установить приложение ВпрокФирменное приложение доступно для загрузки с официальных магазинов App Store, AppGallery и Google Play. Чтобы попасть на страницу софта, воспользуйтесь следующими гиперссылками для:
- Запустите Google Play/App Store/AppGallery. Используйте поисковую строку сверху, чтобы найти «Перекресток Впрок».
- Перейдите по первой ссылке в выдаче.
- Тапните по «Установить». Ждите, пока завершится загрузка.
На каждой площадке доступно 2-4 приложения с приставкой «Перекресток» вначале, поэтому обращайте внимание на полное название программы — «Перекресток Впрок — Доставка продуктов и еды домой». Условия доставкиПерекресток Впрок привозит пищу на протяжении дня или в установленный заказчиком лимит времени. Условия и стоимость доставки зависит от города или области проживания. Регион также определяет минимальную сумму заказа:
- 1000 рублей в Москве (области), Санкт-Петербурге (области), Чебоксарах, Казани, Нижнем Новгороде;
- 2500 рублей в Великом Новгороде;
- 3000 рублей во Владимире, Туле, Твери, Рязани.
Общая сумма заказанных товаров влияет на стоимость доставки. Для удобства, разобьем города по минимальной сумме заказа. В Ленинградской области расценки идентичные городским, исключением выступает стоимость доставки от 199 рублей в интервалы, при заказе от 2000 до 2999 рублей. В Москве к отдельной категории относится область от Малого до Большего Бетонного кольца (трассы A107-108). Их стоимость доставки считается следующим образом:
- 649 ₽ на протяжении дня за 1000-1999 ₽ заказа;
- 449 ₽ на протяжении дня за 2000-3999 ₽;
- бесплатно на протяжении дня или от 249 ₽ в интервалы за 4000-5999 ₽;
- бесплатная доставка при заказе от 6000 ₽.
В Великом Новгороде считают так:
- бесплатная доставка или от 149 ₽ в интервалы за заказ суммой 2500-3999 ₽;
- бесплатная доставка в любое время при заказе от 4000 ₽.
Во Владимире, Туле, Твери и Рязани действуют одинаковые расценки:
- бесплатно на протяжении дня или от 149 ₽ в интервалы пи заказе от 3000 до 3999 ₽;
- бесплатно любым способом от 4000 ₽.
По промокоду «NEW» новые пользователи получают по 500 рублей скидки на первые 3 заказа и бесплатную первую доставку в установленный 2-часовой интервал. Как заказать доставку товаров ВпрокПеред тем, как собрать корзину, перейдите во вкладку «Профиль» и укажите контактный номер телефона. На него будут:
- приходить сообщения о создании заказа, его оплате;
- звонить курьеры, предупреждая о доставке еды за 15-30 минут.
Вернитесь в главное меню, сверху выберите адрес доставки. Это будет:
- дом, квартира, дача, офис — укажите адрес вручную или воспользуйтесь геолокацией;
- самовывоз товаров с продуктоматов, находящихся поблизости.
Теперь переходите к формированию заказа:
- Откройте общий «Каталог» или «Акции» в строке снизу.
- Перейдите к интересующей категории товаров.
- В карточке с понравившейся едой, нажмите по иконке тележки, чтобы добавить ее в корзину. Кнопками +/- регулируйте вес и количество одного товара в заказе.
В форме оформления:
- Проверьте контактный номер. Если заказ заберет другой человек, включите тумблер с соответствующим названием и укажите его телефон.
- Выберите время доставки: день, промежуток времени или в течении суток.
- Укажите способ оплаты, выбрав между: наличными/картой при получении или банковской картой онлайн. При наличии накопительной карты, с нее разрешают оплатить часть покупками баллами.
- Если нужно, добавьте пожелание к заказу: номер домофона, стучать, а не звонить в дверь.
- Жмите по «Оформить заказ». Когда в качестве оплаты был выбран онлайн-способ, введите реквизиты карты и дождитесь расчета.
Если по ходу комплектации заказа его стоимость возрастет (произойдет замена, превысят указанный вес), после доставки деньги с карты спишут автоматически. Преимущества доставки ПерекрестокК плюсам относится:
- Доставка в Московскую и Ленинградскую область.
- Качество продуктов — еду привозят со складов, а не магазинов.
- Возможность выбрать интервал доставки, отказаться от замены.
- Фасовка в пакеты разного цвета: в синий — заморозку, в красные — акционные продукты с истекающим сроком и т.д.
- В приложении не всегда отображается недоступный товар — о замене покупатель может узнать после оформления.
- Весового товара практически всегда кладут больше, чем указано в заказе.
Режим работы доставкиВ каждом городе доставка работает по определенным дням, которые можно узнать при оформлении заказа. Районы Москвы, Санкт-Петербурга и их областей разбиты на цветные зоны, каждая со своим графиком работы. К какой зоне относится пользователь, можно посмотреть в «Личном кабинете», перейдя ко вкладке «Доставка» снизу страницы. Возврат и обмен товараТовар надлежащего качества в целой коробке и с действующим сроком годности возврату не подлежит. От него можно отказаться до оплаты на кассе или курьеру в момент доставки. Товар ненадлежащего качества с действующим сроком годности возвращают на экспертизу после написания покупателем соответствующего заявления, где необходимо указать причину отказа и личные данные. Непродовольственные товары подлежат возврату в течение 7 дней с момента покупки при условии, что их:
- не использовали;
- не распаковывали;
- сохранили товарный чек и вид.
Поддержка приложения ВпрокОбратная связь осуществляется через форму на официальном сайте компании или по номеру справочной службы — 8 800 200-95-55.
( 3 оценки, среднее 5 из 5 )
- Приветствую всех заглянувших! Несмотря на то, что доставками продуктов я пользуюсь уже продолжительное время, с Самокатом знакомство произошло только год назад.
- Приложение Ленточка — 4 заказа. Не всё так гладко, но буду заказывать ещёВсем привет! 2020 год — это прямо расцвет всяких доставок. Я даже немного жалею, что раньше это было не так развито, особенно когда таскала в одиночку тяжелые пакеты из магазинов, и то не могла унести всё за один раз, что хотела. Вообще, моим любимым магазином была Карусель.
- Проверка новой доставки, плюсы и минусы, опять проверила для вас! Первый отзыв.
- Теперь покупать продукты можно сидя на диване. Так вам их еще и домой привезут, в течение часаПосле того, как я переболела короновирусной пневмонией, была очень слаба, чтобы ходить по магазинам. И остро стал вопрос, где же покупать продукты и предметы первой необходимости? К счастью, сеть магазинов АТБ подсуетилась и раз и навсегда решила этот вопрос.
- Доставка продуктов Высшая Лига — большой ассортимент, доступные цены и бесплатная доставка. Как получить скидку 25% даже на акционные товары?Всем привет! Мне кажется, уже все попробовали различные службы доставки продуктов, и только я как мамонт продолжала по старинке носить тяжелые пакеты с продуктами из магазина.
- Давай, ЛАМА, давай, давай собирай, да доставляй, не зевай! Когда лень идти в магазин — выручит лама! 5 заказов и мои впечатления после них.
- arbuz.kz- отличный сервисЯ очень люблю ходить по магазинам! Но двое маленьких шилопопых деток делают из похода в магазин тот еще квест. Поэтому активно стала использовать всякие онлайн магазины. С супермаркетами долго подбирала, но приехав в гости к маме в Алматы, услышала от подруг про arbuz.
- Заменила мне родителей и мужа, а потом осталась хорошим другом! Расскажу, в каких «отделах» лучше ничего не заказывать. Больше не таскаю сумки на себе! Всего за 99 рублей ко мне через час приезжает заказ до 30кг!Всем привет! Я из тех мамонтов, которые не пользуются доставками еды. Готовой едой я брезгую, а продукты предпочитаю выбирать самолично. Мне дольше сидеть, разбираться в приложениях, чем в магазин съездить. Но не так давно меня положили в больницу (вру, сама легла) .
- Добрый день! Пластиковой картой Перекрестка я прекратила пользоваться где-то 1,5-2 года назад. Мне было просто не удобно ее с собой носить, а, скачав тогда только что вышедшее приложение «Мой Перекресток», необходимость в этом отпадала.
- Цирк уехал, а клоуны остались! Wildberries каждый день «веселит» все больше!Всем привет! Wildberries я открыла для себя относительно недавно, в конце 2020 года, когда лежала беременная на сохранении, а выбор нужных товаров некому было доверить. За этот период я потратила в маркетплейсе вот такую сумму.
- играю в КР и радуюсь жизни. Личный рейтинг историй 💑Здравствуйте Наверное, этот длинный отзыв должен начаться так же, как и многие до него: мне уже не 15 лет давно, но я играю в девчачьи игрушки. Как по мне, «Клуб романтики» — прекрасный способ вечерней разгрузки мозга. Или загрузки, смотря какая история вам попадётся.
- Огромный бокс бюджетных средств всего за 1046 рублей. Большая распаковка заказа из ЗЯ!Всем солнечного дня! Ох, как же я люблю всевозможные скидки, акции, подарочки! Но, к большому сожалению, живу я в небольшом поселке городского типа и оффлайн магазинов, предлагающих всё это у нас просто-напросто нет. Поэтому, я всё чаще делаю заказы в интернет-магазинах.
- Если бы можно было не ставить оценку, я так бы и сделал.Я спокойно жил и делал заказы во всяких доставках суш, домашней еды и стрит-фуда, но мне это всё надоело и я решил попробовать доставку продуктов, сначала я познакомился с Яндекс Лавкой, но из-за платной доставки решит поискать что-то другое. И я вспомнил про Самокат.
- Ребёнок был просто в истерике, когда понял, что теперь у него есть на телефоне, но нам удалось договориться и объяснить, то это во благо.. через год. А Вы бы смогли поставить такое приложение своему самому ценному подарку в жизни? Муки совести мамы.
- Сбермаркет катится на дно. Я так любила этот сервис, но желание им пользоваться отпало
- 🚕Молодая красивая девушка и В ТАКСИ! Как реагируют мужчины, сколько я зарабатываю, фишечки😈Почему не бросила!Всем доброго времени суток Сегодня хочу поделиться своим мнением на приложение от Яндекса для заработка в такси, а также курьером. Я давно хотела попробовать, тем более, что сейчас есть свободное время, да и машина стоит просто так.
- Скачала, чтобы с 20 по 26 ловить баллы в акции «Охота за баллами»! Ну и что я там наловила за день?Всем хорошего дня! Я уже писала отзыв на маркетплейтс Озон, где говорила, что я трачу здесь баллы от Юмани. После публикации отзыва мне предложили поучаствовать в акции «Отзывы за баллы»! Чего отродясь не было и я получила 50 баллов. Так я распробовала баллы у самого Озон.
- Толока в очередной раз как бы намекает «Давай, до свидания!» Стоит ли продолжать работать, если деньги не вывести? Мой первый антирекорд в заработке.Всем хорошего дня! О сайте Толока я уже писала, сайт мне нравится, я им периодами активно пользуюсь и даже какие-то деньги удаëтся заработать, но так не всегда.
- Покупаю любимые продукты за 1 рубль! Настолько вошла во вкус, что пришлось вызывать скорую. Новинки и акции Вкусно и точка что выгодно покупатьВсех приветствую! Благодаря приложению Вкусно и точка можно заказать свои любимые бургеры, наггетсы или напитки по акционной цене и здорово на этом сэкономить.
СЕРВИС ДОСТАВКИ
iGooods
Сколько стоит: от 199 до 549 Р в зависимости от веса заказа и города
Минимальный заказ: 500 Р
Где доставляют: 25 городов
Где заказывать: на сайте, в приложении (Android / iOS)
Список доступных магазинов и стоимость доставки зависят от конкретного адреса
Сервис работает в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Краснодаре, Ростове-на-Дону, Новосибирске и еще в 19 городах. Курьеры собирают заказы в магазине и привозят их в термоконтейнерах за 90 минут. Из каких магазинов можно заказать продукты на дом, зависит от города. Основные супермаркеты — «Метро», «Лента» и «Ашан», но в отдельных городах добавляются «Магнит», «Вкусвилл», «Призма» и «Глобус».
Из неприятного: сервис просит оплачивать подъем на этаж выше третьего, если у вас не работает лифт. Чтобы узнать, сколько придется доплатить, нужно умножить количество контейнеров на этаж и еще на 10 рублей. Из приятного: работает бонусная программа — за приглашенного друга, который сделает заказ, начислят 200 баллов, это 200 рублей.
Покупатели отмечают, что сотрудники «Айгудс» всегда предложат замену, если выбранного товара не окажется в наличии. Это и минус: искать альтернативу иногда приходится большинству продуктов.
Что пишут в отзывах:
«Перекресток» запустил экспресс-доставку ко времени
«Перекресток» внедрил новую опцию в сервис курьерской экспресс-доставки: теперь пользователи мобильного приложения и сайта могут заказать продукты к определенному времени с 09:00 до 23:00 с интервалом в один час. При этом скорость доставки остается прежней — 60 минут и менее.
«За счет введения интервалов наш сервис расширяет delivery menu — набор вариантов доставки для клиентов. Мы ожидаем рост объёма заказов на 10% в пиковую нагрузку и увеличение среднего чека», — прокомментировал директор по развитию омниканального бизнеса «Перекрестка» Илья Тимченко.
Новая опция уже доступна в 55 городах России, включая Москву и Санкт-Петербург, список будет расширяться.
Ранее сообщалось, что «Перекресток» подвел итоги эко-инициатив за 2021 год. «Перекресток» проиграл дело против московского арендодателя.
«Перекрёсток» — крупнейшая российская сеть супермаркетов, которой управляет X5 Retail Group.
Сервисы доставки
Сервисы доставки привозят продукты из нескольких сетевых гипермаркетов. Они сотрудничают с федеральными и региональными сетями, и в каждом городе список партнеров свой. При этом нельзя набрать товары в разных магазинах, чтобы достичь минимальной суммы заказа. Вы должны выбрать один супермаркет и собрать корзину покупок в нем.
ОНЛАЙН-ГИПЕРМАРКЕТ
Утконос
На главной странице всегда есть подборка акций
«Утконос» работает в Москве, Санкт-Петербурге, Калуге, Твери и Туле, а также эта служба — одна из тех, кто доставляет продукты на дом в Подмосковье и Ленобласть. В регионах курьеры работают до 18:00, в Москве и Петербурге доставка до часу ночи. Заказ обещают привезти в интервалы, указанные на сайте для каждого города.
В «Утконосе» можно собрать корзину не из каталога, а с помощью книги рецептов: если понравилось блюдо, одним кликом добавьте в корзину все, что для него нужно. Здесь есть первые блюда, десерты с выпечкой и даже консервы. Помимо продуктов гипермаркет доставляет аптечные средства — но не лекарства, а бинты и, например, эфирные масла.
После заказа вы можете отслеживать курьера, который несет пакеты за вас: его видно на карте. Чтобы продукты не навредили друг другу, служба доставки «Утконоса» использует термобоксы. Кроме доставки на дом, есть возможность заказать продукты в одну из 600 точек выдачи. Это бесплатно, а минимальный заказ всего 350 Р, но придется пройтись. В пункте самовывоза невозможно оплатить наличными или картой, придется заранее оплатить заказ на сайте или в приложении.
В целом покупатели довольны сервисом, но иногда им привозят продукты с истекающим сроком годности и зеленые бананы.
Продуктовые сети
У многих сетей есть собственная доставка. Так, «Окей» привозит продукты с 10:00 до 22:00 в Москве и Питере. Доставка бесплатная для заказов от 2700 Р. По области бесплатно привезут заказ на 5000 Р.
Доставка «Азбуки вкуса» работает круглосуточно в Москве и Питере. Привозят за 60 минут, но не больше 10 кг. Минимальный заказ 500 Р, а покупку дороже 900 Р привезут бесплатно.
Доставка «Перекрестка» работает в Москве и Питере, а также в центральных регионах и в Поволжье. Если заказать до 17:00, привезут в тот же день. Минимальный заказ 1000 Р. Из приятного: при покупке от 3000 Р все привезут бесплатно, а пенсионерам и инвалидам доставка бесплатная при заказе от 2000 Р.
Доставка из «Пятерочки» в апреле 2021 года работает в Москве и области, в Санкт-Петербурге, Воронеже, Нижнем Новгороде, Краснодаре, Казани и Ростове-на-Дону. Обещают, что в течение 2021 года сервис будет доступен по всей России. Заказ привезут через час, стоимость доставки — 99 Р, минимальная сумма не ограничена.
На случай, если вы заглянули в обычный магазин за аналоговой колбасой, пригодятся эти статьи:
- Надписи на упаковках, которым нельзя доверять.
- Ваши права в магазине.
- Можно ли разбогатеть на чужих чеках.
СЕРВИС ДОСТАВКИ
Сбермаркет
Сколько стоит: от 158 до 199 Р, 99 Р на первый заказ. Цена зависит от города
Минимальный заказ: 1500 Р
Где доставляют: 132 города
Где заказывать: на сайте, в приложении (Android / iOS)
Полный список городов, где работает сервис, — на сайте
Покупки привозят в течение двух часов после заказа, а доставка продуктов из магазинов «Азбука Вкуса» и «Вкусвилл» занимает 30 минут. При этом на сайте указан интервал ближайшей доставки, например с 15:00 до 17:00.
Сотрудники обычно проверяют сроки годности и внешний вид продукта, потому что берут товар сами с полки магазина. Если с чем-то проблемы, предложат выбрать другую марку или отказаться от покупки.
«Сбермаркет» работает практически со всеми продуктовыми сетями: «Метро», «Ашан», «Лента», «Окей», «Мираторг», «Дочки-сыночки», «Вкусвилл». Полный список партнеров — на сайте.
В каждом районе свой список доступных магазинов. Чтобы проверить, откуда можно заказать товары, напишите свой адрес. Заказ можно забрать самовывозом из супермаркета, который вы выбрали.
В центре Санкт-Петербурга доступна доставка из 10 магазинов
Цены такие же, как в магазинах, но доставка платная. В Москве и большинстве городов заказ до 30 кг стоит 158 Р.
Из приятного — первая доставка стоит 98 Р. Сумма минимального заказа и стоимость доставки могут быть ниже для конкретного магазина. Например, в Санкт-Петербурге бесплатно привезут заказ на 700 Р из «Улыбки радуги».
Курьеры работают с 09:00 до 22:00 без выходных, но в некоторых городах другой график. Например, в Москве заказы возят до часу ночи. Заказ можно оплатить на сайте, при получении наличкой или картой.
Для доставки используют термобоксы, поэтому пакет с замороженной рыбой по пути не превратится в аквариум, но рыба может и вовсе не приехать: покупатели жалуются, что товаров часто нет в наличии.
До ноября 2019 года сервис назывался Instamart.
СЕРВИС ДОСТАВКИ
Яндекс-лавка
Сколько стоит: 0 Р
Минимальный заказ: 0 Р
Где доставляют: Москва и область, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Казань
Где заказывать: на сайте, в приложении (Android / iOS)
«Яндекс-еда» доставляет продукты из ресторанов и сетевых магазинов и с собственных складов «Яндекс-лавки»
Доставка из «Вкусвилла» стоит от 49 , а заказ от 1900 привезут бесплатно
Время и скорость доставки зависят от режима работы магазина. Когда выбираете конкретную точку, видите, когда привезут заказ.
Покупателей «Яндекс-лавки» радует бесплатная доставка и отсутствие суммы минимального заказа. Минусы: нет скидок и акций, не все курьеры успевают принести продукты за 15 минут.
Стоимость доставки и минимальный заказ из супермаркетов зависят от конкретного магазина.
ОНЛАЙН-ГИПЕРМАРКЕТ
Самокат
Сколько стоит: 0 Р
Минимальный заказ: 200 Р
Где доставляют: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Казань, Самара, Краснодар, Екатеринбург, Новосибирск
Где заказывать: в приложении (Android / iOS)
Сервис сразу предлагает товары по акции, а потом пишет, когда привезут заказ
Две пачки пельменей привезут через полчаса
«Самокат» работает только через приложение и возит продукты с 7 до 23. Сервис есть в Москве и области, Санкт-Петербурге и области, а также в Нижнем Новгороде, Казани, Самаре, Краснодаре, Екатеринбурге и Новосибирске.
В каждом районе города работает склад, поэтому сервис обещает доставку за 15—30 минут, в область и отдаленные районы привозят за час. В приложении сразу написано, когда будет доставка.
Каждому новому покупателю дарят промокод на 200 Р. Цены такие же, как и везде.
Кроме продуктов, в ассортименте корма для животных и детские подгузники.
Людям нравится, что можно заказывать понемногу, а не набирать полные пакеты.
Сколько стоит доставка перекрёсток впрок?
Сколько стоит доставка ? Стоимость доставки не зависит от суммы заказа и составляет 99 рублей
Что такое экспресс доставка перекресток?
« Перекресток » внедрил новую опцию в сервис курьерской экспресс — доставки : теперь пользователи мобильного приложения и сайта могут заказать продукты к определенному времени с 09:00 до 23:00 с интервалом в один час. При этом скорость доставки остается прежней — 60 минут и менее