Тележка перекресток впрок

«Онлайн-гипермаркет Vprok. ru Перекрёсток»— одна из самых перспективных и быстро развивающихся компаний на рынке фудтеха в России.

Мы доставляем более 78 тысяч наименований товаров по доступным ценам в Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях, Нижнем Новгороде, Туле, Рязани, Великом Новгороде, Владимире и Казани и Иннополисе. У нас в команде уже более 5 000 сотрудников и мы продолжаем расти. Переходи на зеленую сторону!

— график 2/2 ночь

— возможны подработки;

— официальная белая зарплата

— оформление за 1 день.

— Бесплатное прохождение медосмотра;

— Бесплатная брендированная одежда;

— Бесплатные горячие обеды (каждый день разнообразные меню);

— ОПЛАЧИВАЕМАЯ стажировка

— Опыт работы в аналогичной должности

— размещение, подготовка и сбор заказов с ТСД;

— и сортировка товара на складе.

Звони и записывайся на собеседование!

Как установить приложение ВпрокФирменное приложение доступно для загрузки с официальных магазинов App Store, AppGallery и Google Play. Чтобы попасть на страницу софта, воспользуйтесь следующими гиперссылками для:

• Запустите Google Play/App Store/AppGallery. Используйте поисковую строку сверху, чтобы найти «Перекресток Впрок».
• Перейдите по первой ссылке в выдаче.
• Тапните по «Установить». Ждите, пока завершится загрузка.

На каждой площадке доступно 2-4 приложения с приставкой «Перекресток» вначале, поэтому обращайте внимание на полное название программы — «Перекресток Впрок — Доставка продуктов и еды домой». Условия доставкиПерекресток Впрок привозит пищу на протяжении дня или в установленный заказчиком лимит времени. Условия и стоимость доставки зависит от города или области проживания. Регион также определяет минимальную сумму заказа:

• 1000 рублей в Москве (области), Санкт-Петербурге (области), Чебоксарах, Казани, Нижнем Новгороде;
• 2500 рублей в Великом Новгороде;
• 3000 рублей во Владимире, Туле, Твери, Рязани.

Общая сумма заказанных товаров влияет на стоимость доставки. Для удобства, разобьем города по минимальной сумме заказа. В Ленинградской области расценки идентичные городским, исключением выступает стоимость доставки от 199 рублей в интервалы, при заказе от 2000 до 2999 рублей. В Москве к отдельной категории относится область от Малого до Большего Бетонного кольца (трассы A107-108). Их стоимость доставки считается следующим образом:

• 649 ₽ на протяжении дня за 1000-1999 ₽ заказа;
• 449 ₽ на протяжении дня за 2000-3999 ₽;
• бесплатно на протяжении дня или от 249 ₽ в интервалы за 4000-5999 ₽;
• бесплатная доставка при заказе от 6000 ₽.

В Великом Новгороде считают так:

• бесплатная доставка или от 149 ₽ в интервалы за заказ суммой 2500-3999 ₽;
• бесплатная доставка в любое время при заказе от 4000 ₽.

Во Владимире, Туле, Твери и Рязани действуют одинаковые расценки:

• бесплатно на протяжении дня или от 149 ₽ в интервалы пи заказе от 3000 до 3999 ₽;
• бесплатно любым способом от 4000 ₽.

По промокоду «NEW» новые пользователи получают по 500 рублей скидки на первые 3 заказа и бесплатную первую доставку в установленный 2-часовой интервал. Как заказать доставку товаров ВпрокПеред тем, как собрать корзину, перейдите во вкладку «Профиль» и укажите контактный номер телефона. На него будут:

• приходить сообщения о создании заказа, его оплате;
• звонить курьеры, предупреждая о доставке еды за 15-30 минут.

Вернитесь в главное меню, сверху выберите адрес доставки. Это будет:

• дом, квартира, дача, офис — укажите адрес вручную или воспользуйтесь геолокацией;
• самовывоз товаров с продуктоматов, находящихся поблизости.

Теперь переходите к формированию заказа:

• Откройте общий «Каталог» или «Акции» в строке снизу.
• Перейдите к интересующей категории товаров.
• В карточке с понравившейся едой, нажмите по иконке тележки, чтобы добавить ее в корзину. Кнопками +/- регулируйте вес и количество одного товара в заказе.

В форме оформления:

• Проверьте контактный номер. Если заказ заберет другой человек, включите тумблер с соответствующим названием и укажите его телефон.
• Выберите время доставки: день, промежуток времени или в течении суток.
• Укажите способ оплаты, выбрав между: наличными/картой при получении или банковской картой онлайн. При наличии накопительной карты, с нее разрешают оплатить часть покупками баллами.
• Если нужно, добавьте пожелание к заказу: номер домофона, стучать, а не звонить в дверь.
• Жмите по «Оформить заказ». Когда в качестве оплаты был выбран онлайн-способ, введите реквизиты карты и дождитесь расчета.

Если по ходу комплектации заказа его стоимость возрастет (произойдет замена, превысят указанный вес), после доставки деньги с карты спишут автоматически. Преимущества доставки ПерекрестокК плюсам относится:

• Доставка в Московскую и Ленинградскую область.
• Качество продуктов — еду привозят со складов, а не магазинов.
• Возможность выбрать интервал доставки, отказаться от замены.
• Фасовка в пакеты разного цвета: в синий — заморозку, в красные — акционные продукты с истекающим сроком и т.д.

• В приложении не всегда отображается недоступный товар — о замене покупатель может узнать после оформления.
• Весового товара практически всегда кладут больше, чем указано в заказе.

Режим работы доставкиВ каждом городе доставка работает по определенным дням, которые можно узнать при оформлении заказа. Районы Москвы, Санкт-Петербурга и их областей разбиты на цветные зоны, каждая со своим графиком работы. К какой зоне относится пользователь, можно посмотреть в «Личном кабинете», перейдя ко вкладке «Доставка» снизу страницы. Возврат и обмен товараТовар надлежащего качества в целой коробке и с действующим сроком годности возврату не подлежит. От него можно отказаться до оплаты на кассе или курьеру в момент доставки. Товар ненадлежащего качества с действующим сроком годности возвращают на экспертизу после написания покупателем соответствующего заявления, где необходимо указать причину отказа и личные данные. Непродовольственные товары подлежат возврату в течение 7 дней с момента покупки при условии, что их:

• не использовали;
• не распаковывали;
• сохранили товарный чек и вид.

Поддержка приложения ВпрокОбратная связь осуществляется через форму на официальном сайте компании или по номеру справочной службы — 8 800 200-95-55.

( 3 оценки, среднее 5 из 5 )

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Руководство группой химиков (3 человека), составление плана работы, контроль работы химиков, выполнение сроков работ.

Высшее химическое образование. Опыт работы в химической лаборатории. Опыт руководства коллективом.

Руководство группой конструкторов (2 человека) в составе управления стандартизации и контроля качества. Самостоятельная разработка Альбомов типовых решений по КМ и.

Образование высшее строительное ПГС. Опыт работы не менее 5 лет. Опыт разработки проектной документации разделов КЖ, КМ, КР для стадии.

Управление автомобильным парком. Обеспечение бесперебойной и технически правильной эксплуатации и надежной работы автотранспорта, непосредственное участие в ремонте транспортных средств.

Высшее профессиональное образование (механик). Опыт руководства автопарком не менее 20-ти автомобилей. Опыт работы механиком на Крайнем Севере будет большим.

Работодатель сейчас онлайн

Контролировать работу ремонтной зоны (сменные механики, автослесари, автоэлектрики, автосварщики). Организация тендерных мероприятий по закупке запчастей и ГСМ. Ведение договорной работы.

Высшее образование. Стаж работы в аналогичной должности. Опыт работы руководства ремонтной зоной.

Обеспечение операционной стабильности отдела в Москве. Контроль диспетчеризации и маршрутизации. Найм и развитие курьеров. Контроль отгрузки (в том числе на.

Проявлять осознанное лидерство try&solve – выявил проблему, структурировал, решил. Глубоко погружаться в суть задач и процессов. Make things happen, быть.

Обеспечивать бесперебойную работу транзитного склада и доставки. Участвовать в подборе и обучение персонала, процессах склада, повышать качество процессов.

Высшее образование. Опыт работы на руководящей должности в логистической, складской сфере, ритейле, доставке. Опыт управления персоналом от 100 человек.

Секретные промокоды от Перекрёсток

Делайте заказ в Перекрёстке не только на своем районе, но и теперь через интернет. Второй способ также позволяет получить приятный бонус в виде скидки на первый заказ или бесплатной доставки. Все это возможно с помощью промокодов для специальной площадки «Перекрёсток Впрок». Для оформления заказа используйте официальный сайт или одноименное приложение.

Но с чего все-таки стоит начать? Для начала рекомендуем вам выбрать промокод и ознакомиться с условиями его использования. После этого оформите заказ согласно условиям, а после оформления корзины введите промокод и получите обещанный бонус. Обычно это может быть скидка на весь заказ фиксированная или определенный процент от суммы всего заказа, бесплатная доставка или же и то и другие вместе.

Перекресток теперь онлайн

Перекресток – это не только большая сеть продуктовых магазинов в офлайн, но и теперь достаточно популярный интернет-магазин, где множество людей делают заказы и получают еду с доставкой на дом или в офис. Название интернет-магазина, а точнее сам домен немного отличается от основного наименование, но тем не менее уже также имеет большую популярность. Называется «Перекресток Впрок», а само доменное имя звучит как vprok.

«Перекресток Впрок» — это большой интернет-магазин различных продуктов питания. Здесь вы сможете купить мясо, рыбу, молочные продукты, кондитерские изделия и многое-многое другое. В общем все что есть в традиционном офлайн магазине «Перекресток» также есть и в интернет-магазине, но только больше.

Промокоды от Перекреста

С появлением у Перекрестка онлайн торговли следом последовало появление скидочных промокодов. Что же это такое? Промокоды Перекрестка – это специальный код (набор символов) при вводе которого вы можете получать дополнительный бонус. Это может быть скидка в виде процента от общей стоимости вашего заказа, фиксированная скидка (например, 250 рублей) на весь заказ, бесплатная доставка или же комбинация таких бонусов – скидка + бесплатная доставка. В любом случае промокоды предоставят скидку в том или ином виде, и вы получите возможность сэкономить реальные деньги.

В данном разделе мы собираем только рабочие промокоды от Перекрестка на текущий месяц.

Как активировать промокод?

Итак, вы выбрали промокод из нашего списка и теперь желаете его активировать на сайте или через приложение «Перекресток Впрок». Мы предлагаем вам пошаговую инструкция по активации промокода и получению скидки или бесплатной доставка.

Регистрация

Определитесь как вы будете делать заказ: с помощью официального сайта «Перекресток Впрок» или через одноименное приложение, которое, кстати, доступно и для iOS и для Android. И там, и там вам понадобится пройти процедуру регистрации.

На сайте. На главной странице в правой части верхнего меню наведите на «Еще». Далее выберите из списка «Регистрация Интернет-Магазин». Далее заполните форму (имя / телефон / e-mail / пароль). Все поля обязательны к заполнению.

В приложении. Вам достаточно указать свой номер телефона и подтвердить его.

И на сайте, и в приложении не забудьте указать адрес доставки.

Оформление заказ и ввод промокода

Следующий шаг — это формирование корзины. Добавьте в свою корзину те товары, которые вы планируете купить. При этом не стоить забыть и про условия промокода.

Если вы хотите, чтобы промокоды Перекрестка сработал, то обязательно выполните все требования для его активации.

Когда ваш заказ будет оформлен должным образом, перейдите в корзину. Именно в корзине есть специальное поле для ввода промокода. Скопируйте промокод Перекрестка с нашего сайт и вставьте его в это поле. Также вы можете запомнить его и перепечатать вручную. Далее подождите, когда система автоматически примет его или, нажмите на стрелку, расположенную справа от поля для ввода промокода.

Все. Если у вас возникли какие-либо трудности при вводе промокода, то напишите нам через личные сообщения группы. Мы постараемся вам помочь!

Как можно сэкономить на Vprok

Маркет предлагает не только натуральные и качественные продукты, но и множество способов экономить. На главной странице сайта можно увидеть специальные предложения на сегодня. Это могут быть различные подарки, распродажи в интернет-магазине Перекресток и много другое. Например, компания может подарить скидку в 1500 рублей на первые три заказа. В отдельном разделе «Акции и скидки» доступные другие предложения. Здесь можно покупать сразу несколько товаров и получать больше привилегий. Найдите в каталоге горящие продукты с ярлыком «1=2» или «3=4», добавьте их в корзину и получите скидку. Вы также можете принять участие в новых акциях выходного дня или сезонных новинок.

Участники бонусной программы Перекресток имеют возможность накапливать баллы за покупки, которыми потом можно оплачивать следующие покупки не только в сети магазина, но и в магазинах-партнерах («Жили-Были», «Туту. ру», «Травелата» и другими).

Активация промокода Перекресток

Чтобы получить одноразовый дисконт на любой товар или определенную категорию нужно ввести промокод в соответствующее поле при оформлении заказа. Для начала найдите и скопируйте секретный код на скидку с этой страницы и перейдите на официальный сайт магазина, где найдите подходящий продукт.

Перед тем, как добавить товар в корзину вам нужно будет заполнить поле с адресом доставки. Продолжаем оформление заказа. В корзине найдите фразу «Введите промокод» – она находится справа от наименования позиции. В пустую сроку вносим скопированный действующий код на скидку и ждем, пока система обновит итоговую стоимость покупки с учетом дисконта. Стоит запомнить, что каждый промокод имеет ограниченный срок действия.

Далее необходимо оформить заказ, указав адрес доставки и персональную информацию о покупателе. Затем выбрать способ оплаты покупок. Это может быть банковская карта или наличные курьеру.

3 181 закупка

Не показано 16 закупок. Войдите или зарегистрируйтесь

торги «Клининг РЦ «Северный»»

АО «ТД «Перекресток»

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3101702
от
20 сентября 2022

Клининг РЦ «Софьино»

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3101214
от
20 сентября 2022

Этап №2 по выбору контрагента на производство работ: по уборке прилегающей территории непрофильных объектов (покос и вывоз травы, зимняя уборка) по объектам:
1. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, д. 19 лит. А
2. Йошкар-Ола, ул. Зеленая, д.

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3099802
от
19 сентября 2022

12 544 419,74

Выбор контрагента на выполнение работ по ремонту, замене оборудования для проекта Жесткого Дискаунтера «Чижик» в г. Казань РЦ Лаишево

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3099439
от
19 сентября 2022

Выбор поставщика: Телега для водителей ПЕРЕКРЁСТОК ВПРОК (X5 Group)

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3095438
от
16 сентября 2022

Проведение текущего обслуживания, утилизацию осадков и ремонтные работы БОС, ЛОС, КНС для БЕ Перекресток ВПРОК

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3098489
от
16 сентября 2022

Проведение технического освидетельствования и нагрузочных испытаний стеллажного хозяйства и парка стремянок. для ПЕРЕКРЕСТОКА-ВПРОК (X5 Retail Group)

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3098208
от
16 сентября 2022

торги «Аренда и замена грязезащитных ковриков БЕ Перекресток ВПРОК

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3096812
от
15 сентября 2022

торги «Внутреннее оформление Черноземье» Лот

Коммерческие,

Предварительный квалификационный отбор
№ 3097724
от
15 сентября 2022

торги «Внешнее оформление Черноземье» Лот

Коммерческие,

Предварительный квалификационный отбор
№ 3097745
от
15 сентября 2022

Квалификация по конкурсу на Услуги ПНР и монтаж СКС объектов ТСХ Лот

Коммерческие,

Предварительный квалификационный отбор
№ 3096595
от
14 сентября 2022

Выбор поставщика услуг : ТО и ремонт ФОРД ТРАНЗИТ (СПБ; Москва) негарантийных транспортных средств (ТС) для БЕ ПЕРЕКРЕСТОК ВПРОК X5 Group

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3096366
от
14 сентября 2022

Выбор контрагента на разработку рабочей документации и выполнения строительно-монтажных работ по
выполнению крыльцев и пандуса в здании торгового центра, расположенного по адресу: Московская обл. , Сергиево-Посадский Муниципальный район, Городское.

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3096048
от
14 сентября 2022

Услуги: Проведение текущего обслуживания, сезонных работ, дефектования и ремонтно-восстановительных работ котельного оборудования, ИТП и системы отопления г. Москва БЕ ПЕРЕКРЁСТОК ВПРОК (X5 Retail Group)

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3095949
от
14 сентября 2022

Анализ рынка (RFI) пользовательской техники

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3095597
от
13 сентября 2022

Выбор поставщика услуг по ремонту терминалов UROVO для нужд онлайн – гипермаркета «Vprok. ru Перекрёсток»

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3091624
от
13 сентября 2022

Предварительный квалификационный отбор по организации питания РЦ Софьино Лот

Коммерческие,

Предварительный квалификационный отбор
№ 3094411
от
12 сентября 2022

Закупка Дезинфицирующих средств для Vprok. ru Перекрёсток (X5 Retail Group)

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3091654
от
12 сентября 2022

Закупка дизельного топлива для ПЕРЕКРЁСТКА ВПРОК склад ВЕШКИ: 141031 г. Москва. 2 км Липкинского ш. , стр. поселок Вешки

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3094227
от
12 сентября 2022

Квалификация «ТО систем ОВиК территории Северо-Запад» Лот

Коммерческие,

Предварительный квалификационный отбор
№ 3093704
от
12 сентября 2022

Предмет закупки: «Услуги стирки форменной одежды» для ПЕРЕКРЕСТОКА-ВПРОК (X5 Retail Group)

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3093612
от
12 сентября 2022

торги «Согласование вывесок (ОНРИ) по Москве, МО Центрального Филиала, Золотого Кольца, Тверской области ФТС «Перекресток»» Лот

Коммерческие,

Предварительный квалификационный отбор
№ 3093149
от
09 сентября 2022

Выбор контрагента на производство работ: по уборке прилегающей территории непрофильных объектов (покос и вывоз травы, зимняя уборка) по объектам:
1. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, д. 19 лит. А
2. Йошкар-Ола, ул. Зеленая, д. 1а
3. Самара,.

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3092450
от
09 сентября 2022

ТО и ремонт ТСБ для БЕ Перекресток Впрок

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3091773
от
08 сентября 2022

Этап №2 Выбор контрагента на комплекс работ по замене ковровых покрытий в ТЦ
Адрес объектов:
Самара ул. Московское шоссе 185а
Чебоксары, ул. Маркса, д. 52, к. 1
Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, д. 19 лит. А
Н. Новгород, Комсомольская.

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3091116
от
08 сентября 2022

ТО и ремонт пожарного оборудования для БЕ Перекресток Впрок

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3089652
от
06 сентября 2022

Выбор поставщика жидкости стеклоомывателя до — 30°С для автомобилей для Vprok. ru Перекрёсток (X5 Retail Group)

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3090446
от
07 сентября 2022

Выбор контрагента на разработку рабочей документации и производство строительно-монтажных работ по модернизации системы холодоснабжения РЦ Адамант

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3089283
от
06 сентября 2022

Выбор контрагента на выполнение работ по разработке рабочей документации и обустройству камер «Заморозка» в функционирующем Распределительном Центре, расположенном по адресу: дерев-ня Чечулино, Трубичинское сельское поселение, Новгородский район,.

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3089270
от
06 сентября 2022

Этап №2 Запрос предложений по выбору поставщика(-ов) на предоставление Клининга ТЦ «Чебоксары», расположенного по адресу: г. Чебоксары, Президентский бульвар, д

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3090246
от
07 сентября 2022

Квалификация по конкурсу на Услуги по Обслуживанию оргтехники (покопийный сервис печати) Лот

Коммерческие,

Предварительный квалификационный отбор
№ 3088438
от
05 сентября 2022

Клининг супермаркетов ТС Перекрёсток — территория Центр Лот

Коммерческие,

Предварительный квалификационный отбор
№ 3087882
от
05 сентября 2022

Выбор КА на расширенное техническое обслуживание и документальное сопровождение блочно-модульной котельной, дымовых труб, паропроводов, газопроводов, горячего водоснабжения, технологического оборудования, расположенных по адресу: Московская.

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3079589
от
25 августа 2022

Запрос предложений по выбору поставщика(-ов) на оказание услуг доставки заказов для объектов компании «X5 Retail Group»

МО: Вешки, Видное, Саларьево;
Санкт-Петербург

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3086063
от
01 сентября 2022

222 854 512,56

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3087143
от
02 сентября 2022

9 045 604,80

Выбор поставщика сетевого оборудования для X5 Group

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3087168
от
02 сентября 2022

Выбор поставщиков для предоставления в аренду ТС 5 – 10 тонн с экипажем для X5 Group

Коммерческие,

Предварительный квалификационный отбор
№ 3084929
от
31 августа 2022

торги «Клининг супермаркетов ТС Перекрёсток — территория Северо-Запад» Лот

Коммерческие,

Предварительный квалификационный отбор
№ 3084273
от
31 августа 2022

Выбор контрагента на комплекс работ по замене ковровых покрытий в ТЦ
Адрес объектов:
Самара ул. Московское шоссе 185а
Чебоксары, ул. Маркса, д. 52, к. 1
Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, д. 19 лит. А
Н. Новгород, Комсомольская площадь,.

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3084118
от
31 августа 2022

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3084147
от
31 августа 2022

RVI Склады Новороссийск

Коммерческие,

Предварительный квалификационный отбор
№ 3084014
от
31 августа 2022

Квалификация  » Вспомогательный персонал Территория Регионы» Лот

Коммерческие,

Предварительный квалификационный отбор
№ 3083716
от
30 августа 2022

Выбор КА на поставку стретч-пленки в БЕ «Готовая еда» и Сырный цех в Томилино Второй этап

Коммерческие,

Запрос цен
№ 3083612
от
30 августа 2022

48 822 607,61

Широкоформатная печать ПОСм ВВФ Лот

Коммерческие,

Предварительный квалификационный отбор
№ 3083227
от
30 августа 2022

торги «Лендинг, верстка и спец. проекты» Лот

Коммерческие,

Предварительный квалификационный отбор
№ 3083266
от
30 августа 2022

Выбор контрагента на производство работ: по уборке прилегающей территории непрофильных объектов (покос и вывоз травы, зимняя уборка).

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3082453
от
29 августа 2022

Выбор КА на поставку запасных частей: колес и колесных опор для оборудования: тележки шпильки для ротационных печей, подкаты, производственные тележки чебурашки, производственные многоярусные тележки шпильки, тележки шпильки для пароконвектоматов.

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3082135
от
29 августа 2022

6 221 840,16

Уборка и вывоз снега с территории супермаркетов — Москва и Московская область

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3079377
от
25 августа 2022

Этап №2 Запрос предложений по выбору поставщика(-ов) на предоставление Клининга ТЦ «Самолет», расположенного по адресу: г. Самара ул. Московское шоссе 185 А

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3081336
от
26 августа 2022

Закупка вакууматоров Henkelman Falcon 2-60 для Vprok. ru Перекрёсток (X5 Retail Group)

Коммерческие,

Запрос предложений
№ 3079989
от
26 августа 2022

«Мы отгружаем товар четко по расписанию и в полном объеме»

В Татарстане начали вбрасывать сообщения в социальных сетях о том, что якобы в «Магните», где работает «мама» автора, «включили военное положение» и нужно срочно запасаться продуктами.

Фейк разоблачила руководитель направления внешних коммуникаций и взаимодействия с органами государственной власти розничной сети «Магнит» Волжского округа Ольга Крайнова. «Наполненность полок максимальная. Мы отгружаем товар четко по расписанию и в полном объеме. Мы находимся в тесном контакте с поставщиками на предмет возможного увеличения поставок в случае необходимости», – сообщила Крайнова «Татар-информу».

В магазинах сети действительно появились объявления об ограничении продажи товара в расчете на человека. «Мы заботимся о том, чтобы каждый из вас всегда мог купить необходимые товары у нас в магазинах по доступным ценам. Чтобы предупредить спекулятивный спрос на товары первой необходимости, мы временно лимитировали объем выпускаемых товаров на одного покупателя», – говорится в сообщении.

Ограничение касается сахара, гречневой крупы и курицы. Лимит ­5 штук или 5 килограммов (!) в одни руки.

«Этот шаг позволит обеспечить постоянное наличие самых важных продуктов и непродовольственных товаров на полке, а вам совершать покупки в привычном режиме», – подчеркивается в информации.

По словам Крайновой, это сделано для того, чтобы предотвратить перепродажу товаров по завышенным ценам спекулянтами.

«Мы заметили, что вырос спрос на товары с длительным сроком хранения. Их закупают оптом и продают рознично или на маркетплейсах. Кроме того, некоторые клиенты приобретают такие товары сильно впрок. Из-за этого было принято решение временно ограничить количество продаваемых товаров в одни руки», – отметила спикер.

Спекулянты скупают продукты тоннами

Ограничения ввели несколько торговых сетей, в том числе «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель». Такое же решение приняли в «Ленте». В компании «Татар-информу» пояснили, что это вынужденная мера, которая направлена на снижение рисков искусственного вымывания товара с полок из-за закупки больших объемов продукции в магазине для дальнейшей перепродажи по завышенным ценам.

«В магазинах сети участились случаи, когда посетители приобретают явно завышенное количество товара, который впоследствии реализуется через другие каналы по ценам, значительно превышающим цены магазина. При этом клиенты сети могут сталкиваться с временным отсутствием необходимой им продукции», – подчеркнул представитель «Ленты».

При этом ранее федеральные торговые сети добровольно ограничили наценку на социально значимые товары.

Ограничение количества отпускаемой продукции поддержали в Минпромторге и Минсельхозе России. Они подчеркивают, что решение ритейлеров связано с нежеланием продавать продукцию спекулянтам.

«В ряде регионов уже были зафиксированы случаи, когда такие товары единовременно приобретались в очевидно большем, чем нужно для частного потребления, объеме (до нескольких тонн) для последующей перепродажи. Чтобы не нарушать логику выработанных продуктовым ретейлом и органами власти решений и гарантированно обеспечить гражданам возможность приобрести доступные продукты, сети предложили дать им возможность, руководствуясь реальной ситуацией, при необходимости ограничивать отпуск некоторых товаров с минимальной наценкой в одни руки», – говорится в сообщении Минпромторга РФ.

Ни пустых полок, ни очередей

Обстановку в магазинах Казани изучил корреспондент «Снега», который прошел по магазинам «Магнит», «Пятерочка», «Светофор» и «Находка». Не было ни пустых полок, ни очередей.

В корзинках часто встречается стандартный набор продуктов – молочные продукты, хлеб, фрукты. Некоторые покупатели кладут в тележку лишнюю пачку гречки и консервы. Но рядом лежат бутылка вина и шоколад – их не назовешь товарами первой необходимости.

На полках в «Находке» много упаковок с мукой, крупами, макаронами. Цены вполне доступные. Сахар продают только мешками по 100 кг за 3999 рублей. В пересчете на килограмм получается выгодно, но корреспондент не увидел никого, кто бы тащил такой большой мешок.

В Татарстане достаточный запас продуктов питания

Такая ситуация уже была в начале пандемии, когда был ажиотажный спрос на некоторые товары, вспоминает первый заместитель министра сельского хозяйства и продовольствия РТ Наиль Залаков.

По его словам, ограничения ритейлеры вводят не из-за дефицита продуктов, а для того, чтобы ограничить перекупщиков.

Наиль Залаков заверил, что в целом в России, в том числе и в Татарстане, запасы продуктов питания созданы в достаточном количестве

«Продукция есть, и она не может исчезнуть за один день. Но идет ажиотажный спрос. И есть люди, которые хотят воспользоваться этим моментом, больше закупить с целью дальнейшей перепродажи. Только для этого и вводятся такие ограничения», – сообщил Залаков «Татар-информу».

Он заверил, что в целом в России, в том числе и в Татарстане, запасы продуктов питания созданы в достаточном количестве.

«Зависимости от импорта основных продуктов питания у нас нет. Сельскохозяйственная продукция производится в полном объеме. Наши заводы отгружают продукцию по графику и согласно потребностям», – подчеркнул замминистра.

На днях прошло совместное совещание Минсельхозпрода, Минпромторга и УФАС по Татарстану с представителями федеральных торговых сетей, которые сообщили, что на их складах сейчас имеется запас всех видов продукции на 30–40 дней.

«Все необходимые продовольственные товары можно будет приобрести и на ярмарках. Все торговые площадки сохраняются так же, как и ассортимент, и количество товаров»

«Люди начинают нервничать и непроизвольно увеличивают закупки. Мы призываем к тому, что этого делать не надо, все идет в плановом режиме. Все контракты и договоренности в силе. Призываю не допускать ажиотажа. Все в наличии», – сказал Залаков.

Замминистра напомнил, что 19 марта стартуют весенние сельскохозяйственные ярмарки, работа которых продлится до мая – «пока не начнется садовый период».

«Все необходимые продовольственные товары можно будет приобрести и на ярмарках. Все торговые площадки сохраняются так же, как и ассортимент, и количество товаров. Основная продукция – мясо, молоко, сахар, крупы, овощи, птица, мука – в наличии. Все идет по плану», – заключил он.

«Не стоит бездумно тратить деньги и скупать ненужные товары и продукты»

Эксперты также советуют не поддаваться на провокации, поскольку у ритейлеров большой запас товаров, а купленные впрок продукты могут испортиться.

«Те, кто скупает гречу, хоть бы посмотрели на срок хранения каждого продукта. Крупы нужно все время пересыпать, как это делали наши бабушки и дедушки»

Продукты питания нельзя хранить годами. Через какое-то время заведутся жуки, а со временем все просто сгниет – в обычной квартире невозможно поддерживать нужную температуру и влажность для длительного хранения.

«Те, кто скупает гречу, хоть бы посмотрели на срок хранения каждого продукта. Крупы нужно все время пересыпать, как это делали наши бабушки и дедушки. У нас почему-то выросло поколение, которое не понимает, что если просто купить гречку, в ней заводятся червяки», – говорит экономист и предприниматель Дмитрий Потапенко.

По его мнению, не стоит бездумно тратить деньги и скупать ненужные товары и продукты.

«Нет никаких объективных оснований изменения ситуации в торговых сетях»

Собеседник агентства заметил, что не стоит поддаваться на провокации.

«В этом никакого смысла нет. Нет никаких объективных оснований изменения ситуации в торговых сетях», – сказал Кох.

Специалист также прокомментировал решение ряда торговых сетей ограничить реализацию ряда товаров «в одни руки».

«По всей видимости, это сделано для того, чтобы избежать перекупки товаров. Торговые сети ведь ограничили наценки, а другие – нет. Соответственно, кто-то на этом может сыграть», – предположил эксперт.

На фоне карантинных ограничений в прошлом году в России начали стремительно расти онлайн-продажи продуктов питания. Несмотря на снятие ограничений, этот тренд сохраняется — потребители оценили удобство и эффективность сервиса доставки продовольствия на дом. Правда, пока речь идет в основном о крупных городах. Тем не менее значение этого канала реализации для многих производителей повышается

За первые шесть месяцев этого года онлайн-продажи продуктов питания в России превысили 150 млрд руб. , что в 2,5 раза больше уровня аналогичного периода 2020-го, оценило агентство InfoLine. По итогам года оборот рынка достигнет 400 млрд руб. , а к 2024 году — 1,1 трлн руб. , прогнозируют аналитики. По их расчетам, продукты питания станут ключевым драйвером роста всего онлайн-рынка, их доля увеличится с 5,3% до 18,8%.

Пандемия ускорила рост рынка

Самыми популярными категориями онлайн-продаж в России являются электроника и техника, товары для дома и ремонта, одежда и обувь (около 60% спроса). Другие категории имеют относительно одинаковые доли в структуре продаж. «Однако сегмент продуктов питания растет более быстрыми темпами, чем онлайн-продажи непродовольственных товаров. Это связано с изменением потребительского поведения в связи с ограничениями из-за пандемии коронавируса», — комментирует партнер компании «НЭО Центр» Инна Гольфанд. Общий объем рынка e-commerce в первом полугодии вырос на 28%, а онлайн-продажи продуктов питания увеличились на 174% по сравнению с аналогичным периодом 2020 года, приводит она данные Data Insight.

При этом исполнительный директор «Ринкон менеджмент» Константин Корнеев обращает внимание, что бурный рост интернет-продаж небиржевой продукции в том числе связан с эффектом низкой базы, и даже высокий рост пока не делает этот рынок очень обширным. Тем не менее потребительские предпочтения смещаются в сторону онлайн-покупок, подтверждает он. «Как еще десять лет назад люди активно „затаривались“ в гипермаркетах, доверху наполняя вместительные тележки, так и сейчас все дружно обратились к онлайн-площадкам», — говорит эксперт.

В первом полугодии на долю онлайн-торговли пришлось около 2% от всех розничных продаж продовольствия в России, уточняет Гольфанд. По результатам 2021 года доля этого канала может достигнуть 2-2,4%, тогда как, например, в США эта доля в 2018 году составляла сопоставимые 2,7%, в 2020-м она выросла до 10,2%, в этом году составит 12,5%, а к 2025-му, по прогнозам, увеличится до 21,5%, рассказывает старший менеджер группы по оказанию услуг предприятиям АПК компании EY Максим Никиточкин.

Динамика роста онлайн-продаж высокая, а доля рынка пока небольшая, сервисы и компании еще даже не конкурируют между собой, они отвоевывают место у офлайн-торговли, отмечает управляющий партнер Streda Consulting Алексей Груздев. Причем интенсивность этого процесса сильно зависит от развитости инфраструктуры в конкретных городах и регионах. «Так, города-миллионники с высоким уровнем проникновения „Яндекс. Такси“, помогающего эффективно выстраивать доставку, очевидно, быстрее „обрастают“ новыми сервисами. А в малых населенных пунктах о курьерской доставке продуктов питания, особенно оперативной, узнают еще не скоро», — уверен эксперт. Тем более что компаниям вряд ли будет интересно продавать онлайн дешевые позиции, а многие жители могут себе позволить только их.

Пандемия действительно стала драйвером для развития электронной торговли в России, однако основная доля продаж по-прежнему приходится на розничные и сетевые магазины, говорит президент Союза производителей соков, воды и напитков Максим Новиков. Гендиректор Института конъюнктуры аграрного рынка (ИКАР) Дмитрий Рылько считает, что с окончанием пандемии COVID-19 онлайн-продажи продуктов питания снизятся, но спустя время снова начнут увеличиваться.

Коронавирус оказался катализатором развития онлайн-торговли продовольствием в 2020 году: у потребителей, особенно в крупных городах, сформировалась привычка заказывать продукты питания в интернете, кроме того, доверие к этому каналу стало выше, соглашаются аналитики InfoLine. По их подсчетам, за прошлый год аудитория активных интернет-покупателей выросла более чем на 40% и превысила 60 млн человек. У большинства участников рынка растет число заказов при снижении среднего чека, что объясняется увеличением частоты покупок и развитием экспресс-доставки. При этом появления новых крупных компаний в онлайн-торговле ждать не стоит: для этого нужны очень высокие обороты и готовность работать с небольшой рентабельностью, отмечают аналитики.

Офлайн VS онлайн

Основными факторами дальнейшего роста российского рынка e-commerce Гольфанд называет продолжение пандемии, формирование привычки к онлайн-покупкам, взросление и увеличение уровня платежеспособности поколения, для которого они являются привычным инструментом. Также будет сказываться увеличение ассортимента, инвестиции в логистическую инфраструктуру и развитие интернет-продаж в средних и малых городах.

Для расширения сегмента e-commerce должны быть созданы глобальные инфраструктурные условия: более обширная база данных электронной торговли (к примеру, в Китае это 500-600 млн онлайн-покупателей) и развитие нескольких мощных площадок электронной торговли, конкурирующих между собой, полагает Новиков. Немаловажным является стабильный уровень покупательной способности. Кроме того, по его мнению, динамика канала в том числе будет зависеть от того, смогут ли ведущие игроки вести гибкую ценовую политику и составлять конкуренцию традиционному ритейлу и рознице.

Лет 10 назад дистанционный формат продажи одежды и обуви казался неудобным: перед покупкой нужно потрогать товар, удостовериться в качестве, примерить, а сейчас это привычная практика, не вызывающая трудностей ни у продавцов, ни у покупателей. С продуктами питания в ближайшем будущем произойдет то же самое, уверен гендиректор InfoLine Иван Федяков.

Все товары, кроме скоропортящихся, в ближайшие годы гарантированно ждет дальнейший быстрый рост доли онлайн-продаж, это касается и круп, и сахара, полагает ведущий эксперт ИКАР Евгений Иванов. Но подходы и система товародвижения в онлайн-торговле иные, и производителям, их дилерам и логистам будет непросто перестроить свою работу под растущий сегмент. При этом онлайн-сервисы могут составить достойную конкуренцию крупнейшим федеральным сетям X5 и «Магниту», заметной альтернативы которым нет уже много лет и для производителей, и для потребителей, считает он.

Однако Корнеев убежден, что не все уйдут в онлайн, как и не все окажутся готовы отказаться от него и вернуться в офлайн — массовая аудитория со средними и выше средних доходами поддержит интернет-продажи. «А развитие специализированных форматов розницы, напротив, удержит определенный контингент офлайн: какие-то мясные отруба или дорогие и даже экзотические фрукты, а то и азербайджанские томаты по 300-400 руб. /кг вы точно захотите сначала увидеть», — поясняет он. С учетом высокой продовольственной инфляции, вероятно, ядро продаж будет приходиться на офлайн-дискаунтеры и дополняться миксом продаж через супермаркеты и онлайн-сервисы. «Если речь идет о дискаунтерах, таких как „Светофор“, „Доброцен“ или „Чижик“, то их аудитория по-прежнему будет посещать обычные магазины», — считает Корнеев. Производителям не стоит класть все яйца в одну корзину и уходить исключительно в онлайн — 100% розничной торговли интернет-продажи не займут никогда, соглашается Федяков.

Безусловно, рост онлайн-продаж продовольствия продолжится, соглашается президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов. E-commerce в целом и рынок онлайн-продаж продуктов питания и других FMCG (e-grocery) в частности сейчас — высококонкурентная отрасль, которая совершила большой рывок за время пандемии. Лояльность покупателей и дальнейший рост объемов обеспечивает прежде всего современная технологическая база и высокий уровень сервиса. Если сравнивать интернет-торговлю в России с Европой и Азией, то мы сейчас находимся в точке развития, которую эти страны прошли пять лет назад, говорит Соколов. Вместе с тем есть сервисы, которые в России достаточно хорошо развиты и востребованы у покупателей, но почти отсутствуют или только начинают развиваться за рубежом, например экспресс-доставка и большое количество пунктов выдачи заказов, отмечает он. Основным отличием онлайн-продаж в России от Европы и Азии является уровень доверия потребителей к интернет-площадкам, добавляет Гольфанд: в Европе и Азии частота онлайн-покупок значительно выше, чем у нас.

Покупки становятся проще

По словам Константина Корнеева, в мире развивается система «карманных» покупок, осуществляемых со смартфонов буквально в два клика. Упрощение покупок — всеобщий тренд, который нельзя не замечать. В отличие от похода по магазинам за одеждой и косметикой, покупка еды не является формой отдыха, поэтому такое высвобождение времени актуально для покупателей. Для повышения привлекательности и увеличения объемов продаж необходимо сокращать число действий для совершения покупки, например путем подключения сервисов подписки на товары, которые приобретаются регулярно, считает Инна Гольфанд. Также возможно применение услуги click-and-collect: покупатели формируют корзину необходимых товаров на интернет-площадке, а затем самостоятельно забирают продукты из супермаркета или специальных pick-up станций. «Этот способ значительно экономит время на покупки и в то же время позволяет забрать товары в удобный момент, а заодно убедиться в их качестве», — комментирует эксперт. Что касается частных интернет-трендов, то Иван Федяков напоминает, что Европа и США давно перешли на большие упаковки (familypack, или мультиупаковки), удобные для семейных закупок раз в неделю. «У российских производителей пока небольшой опыт работы в подобном формате, хотя, полагаю, он будет востребованным. Продажа мини-оптовых партий выгодна и продавцам, и потребителям», — отмечает он. С этим не согласна Наталья Шавель. По ее словам, в высокоцифровизованной Азии продажи через интернет растут быстро, так как там людям предлагается необычайно комфортный сервис — доставить могут даже упаковку стикеров, причем буквально в тот же день и без дополнительной оплаты за доставку. «В Европе распространены закупки мелким оптом из-за установленной маркетплейсами и ритейлом минимальной стоимости заказа, и это как раз серьезно мешает развитию онлайна и отвращает от покупок пользователей, которым нужно меньше, но каждый день, а не много, но раз в неделю», — рассказывает она.

Преимущества интернет-продаж

Онлайн-продажи отличаются в плане позиционирования и даже разработки продукции, но интернет-пространство дает новые возможности, тогда как в рознице конкуренция ощутимо усиливается, говорит Федяков. «По нашим оценкам, на долю 10 крупнейших игроков в ритейле FMCG приходится 37% рынка, топ-100 — это уже половина всего реализуемого объема. Для сравнения, в Европе на долю пяти сетей приходится 50% рынка, а Россия идет именно по европейскому пути, — рассказывает он. — Плюс полки не безграничны, представить всех поставщиков не получится физически, а попасть туда труднее, чем на маркетплейс. К тому же многие федеральные сети заявляют о своих амбициозных планах создавать собственные мощные торговые марки, которые потеснят остальных».

По его словам, те, кто не развивает альтернативные каналы продаж, рискуют в какой-то момент остаться за бортом. При этом онлайн может принести новых клиентов — тех, которые ранее и не думали покупать вашу продукцию в магазинах, добавляет Федяков. Легкость в презентации новинок — один из плюсов присутствия в онлайн-канале: попасть на полку в ритейле намного труднее, подтверждает Корнеев.

Инна Гольфанд видит преимущества онлайн-продаж в том, что компании получают легкий доступ к рынку благодаря крупным площадкам (Wildberries, Ozon, eBay и т. ), снижают накладные расходы, поскольку не нужно арендовать помещения и нанимать персонал для работы с клиентами, а также обретают возможность быстрого роста — с эффективной стратегией цифрового маркетинга и аналитикой легко оперативно реагировать на изменения рынка. Также есть возможность быстро расшириться и выйти за пределы локальной аудитории.

Дарксторы, имея более узкую матрицу, пристально следят за оборачиваемостью товара и доходностью, быстрее вводят и выводят из ассортимента позиции, знает Груздев. В федеральных сетях ситуация обратная, плюс широкая матрица позволяет вывести онлайн в отдельный канал продаж и иметь в интернет-версии совсем другой ассортимент. Например, «Перекресток» и Впрок. ру — это отдельно существующие проекты, а не просто доставка из магазина. В этой ситуации производителю проще продвигать товары, есть возможность проводить акции, корректировать цены, следить за реакцией пользователей и оценивать ее за относительно длительный период.

Директор по продажам агрохолдинга «Эко-культура» Альберт Гаран к преимуществам онлайн-торговли относит возможность интенсивного развития, поскольку начать продавать в интернете товары и услуги проще и дешевле, чем открыть точку офлайн. Также среди плюсов — рост интернет-продаж даже во время ограничений, связанных с пандемией и не только, географическая независимость и круглосуточная работа магазинов. Среди плюсов для потребителей он называет возможность найти и купить любой товар в удобное время, оформить и получить заказ быстро и комфортно, сэкономить время и деньги.

А вот рентабельность офлайн- и онлайн-продаж может быть на одном уровне, продолжает Груздев. В первом случае продукция доставляется на склады, во втором — в дарксторы, вместимость которых меньше, что может незначительно увеличивать логистические расходы. «Сэкономить на онлайн-реализации вряд ли получится. Этот канал просто предлагает дополнительные возможности для продвижения», — говорит эксперт. Отсутствие затрат на аренду торгового помещения в сегменте e-commerce не означает, что издержки там ниже, чем в офлайн-продажах, соглашается Гольфанд. Отказ от аренды и оплаты труда сотрудников часто компенсируется крупными инвестициями в привлечение и удержание клиентов, а также в стоимость возврата. Поэтому нельзя сказать, что рентабельность онлайн-продаж выше.

Продажи онлайн и офлайн строятся похожим образом: интернет-площадки так же несут убытки из-за испортившейся продукции, как и сетевые магазины, они стараются продать больше позиций и иногда демпингуют, устраивают многочисленные акции и т. , напоминает директор Плодоовощного союза Михаил Глушков.

Сейчас определить рентабельность онлайн-продаж довольно сложно: e-commerce как альтернативный канал в ритейле только развивается — нет одной единственно верной модели, участники рынка постоянно тестируют новые подходы, категории, создают новые сервисы как для клиентов, так и для партнеров, и пока это история с долгосрочными многомиллиардными инвестициями, говорит Соколов.

Подводные камни сектора

При реализации продуктов питания через интернет требуются большие вложения в логистику и продвижение, отмечает Дмитрий Рылько. И если вывод знакомого потребителю товара на онлайн-площадку не составит проблем для производителя, то с запуском новинки могут быть сложности — человеку сначала нужно увидеть продукт вживую, чтобы принять решение — нужен ли он ему. «Поскольку для производителей самая высокая маржинальность именно на новых товарах, будут возникать трудности», — предупреждает он.

Решиться заказать то, что ты даже ни разу не видел вживую, труднее, вторит ему Корнеев. Да и в принципе люди не будут тратить время, глядя в монитор и выбирая что-то новое: для многих покупателей функция «повторить прошлый заказ» становится обычным выбором, обращает внимание он. «В магазине ты можешь взять товар в руки, тщательно его изучить и сразу купить, а в случае с онлайн-доставкой нет возможности оценить внешний вид и качество товара до его получения, к тому же доставку придется подождать», — добавляет Гаран.

Имманентные факторы — стремление людей выбирать глазами и руками продукты до того, как их купить, возможность выйти из дома хотя бы в магазин — будут сдерживать развитие онлайн-продаж, допускает Никиточкин. Например, это актуально для овощей и фруктов: люди не очень любят выбирать их по картинкам, им важны органолептические свойства и внешний вид, говорит Глушков. «Темные пятна на банане или потерявший упругость огурец могут легко стать причиной отказа от покупки. Довериться менеджеру интернет-магазина в данном вопросе могут далеко не все, в силу менталитета россияне часто полагают, что на этапе формирования заказа их обманут и привезут не самое свежее и спелое, а то, что нужно поскорее сбыть», — комментирует он. При этом функция возврата продукции при ее ненадлежащем виде, по словам Глушкова, — слабое успокоение для тех, кто хотел приготовить что-то здесь и сейчас и рассчитывал на вполне конкретные овощи и фрукты.

Самые дешевые овощи и фрукты люди все равно стараются выбирать в дисконт-магазинах, продолжает он. Продукция стремительно теряет в стоимости ближе к концу срока годности, но в этом случае есть смысл ее внимательно осмотреть: из мешка подгнивающей картошки вполне удастся набрать килограмма два клубней в нормальном состоянии. И те, для кого ценовой фактор становится основным, не соблазнятся красивыми картинками интернет-витрин и незначительными скидами, заключает Глушков.

Невысокие доходы потребителей — еще один фактор, сдерживающий развитие интернет-продаж продуктов питания, подтверждает Никиточкин, а подобным сервисам достаточно сложно организовать логистику по ценам крупных ритейлеров. «Несмотря на то, что сервисы доставки продуктов питания активно внедряются в повседневную жизнь, необходимо понимать, что их используют преимущественно люди с достатком выше среднего, поэтому для роста этого сегмента необходимо не только проникновение технологий в регионы и привычки населения, но и повышение платежеспособности», — подчеркивает Гольфанд.

В федеральных сетях доставка условно-бесплатна — есть минимальный чек, определенный порог выгоды, в который «вписана» дорога до клиента, напоминает Груздев. Однако далеко не все готовы покупать продовольствия сразу на 1-3 тыс. руб. — бывает трудно придумать, что именно сейчас понадобится на такую сумму, да и в целом для некоторых жителей России это немалые деньги.

По мнению Федякова, технически абсолютно все продукты питания могут уйти в онлайн, но далеко не всегда это имеет смысл из-за ценовых или географических особенностей некоторых категорий. Так, стоимость доставки, заложенная в товар, сужает круг продуктов, которые целесообразно продавать онлайн. И если сегодня многие поставщики субсидируют доставку, чтобы закрепиться на рынке, то когда-то финансовые запасы для этих целей истощатся. Географическая разница выражается в потребностях и ценностях покупателей. Жители мегаполисов не любят тратить время и готовы заплатить за быструю доставку, чтобы самостоятельно не отправляться за покупками. В небольших населенных пунктах и бедных регионах услуга доставки избыточна и дорога — проще за несколько минут дойти до обычного магазина.

У онлайна есть и другие ограничивающие факторы. Например, модель экспресс-доставки подразумевает узкий ассортимент и небольшие партии, значительный объем продукции высокой доли готовности относительно фреш-категории, добавляет Федяков. Гольфанд среди недостатков онлайн-продаж называет высокие затраты на разработку собственного сайта, значительные расходы на логистику и усиленные меры безопасности, так как рост электронного мошенничества требует дополнительной защиты процессов банковских транзакций.

Не хватает алкоголя

Для увеличения объемов реализации продуктов питания в интернете необходимо открыть онлайн-продажи алкоголя, и зарубежный опыт это подтверждает, говорит Артем Соколов из АКИТ. Сейчас это единственная категория в продовольственной корзине, которую нельзя заказать онлайн легально. При ее открытии средний чек при онлайн-заказах продуктов вырастет на 12-20%, оценивает он.