Перекресток впрок самовывоз из магазина

Служба доставки магазина  Перекрёсток  придёт на помощь, когда нет возможности или желания покупать товары самостоятельно. Курьеры привезут на дом любые продукты из ассортимента магазина в соответствии с оформленным заказом.

Перекресток впрок самовывоз из магазина

У Перекрёстка есть две службы доставки:

  • Экспресс-доставка/самовывоз из ближайшего супермаркета розничной сети Перекрёсток, сайт – perekrestok.ru
  • Доставка со склада Онлайн-гипермаркет Впрок Перекрёсток, сайт vprok.ru. В этом магазине шире ассортимент – более 75000 позиций, включая товары для животных, красоты и здоровья. Зона доставки – практически вся Россия, можно забрать заказ в магазинах Пятерочка, из постаматов PickPoint, 5POST.

Ассортимент товаров, акции, скидки могут отличаться. Баллы действуют в обоих сервисах.

Преимущества доставки Впрок из магазина Перекресток

Плюсы доставки из интернет-магазина Перекресток:

  • Машины в автомобильном парке Перекрёстка оборудованы холодильными боксами. Это обеспечивает необходимый температурный режим мороженому, полуфабрикатам, мясным изделиям.
  • Клиенты получают только свежие продукты, сроки годности при сборке заказа проверят комплектовщики.
  • При отсутствии позиций из заявки работники заменят их похожими по составу, объёму, качеству и цене. Заказчики могут выкупить аналогичные товары или отказаться от них.
  • Продукты укомплектуют в фирменные пакеты, с соблюдением норм товарного соседства. Верните пластиковые мешки доставщику, если заботитесь об окружающей среде. Магазин отправит их на вторичную переработку.
  • В специальных контейнерах товары не помнутся и не разобьются, для большей надёжности в авто их зафиксируют ремнями.
  • Курьер по телефону предупредит клиента о доставке примерно за один час до приезда и принесёт пакеты прямо к двери квартиры или офиса. Если заказчик попросит, работник войдёт в дом, надев бахилы.

Сотрудник выдаст клиенту товарный чек только после принятия заказа покупателем.

https://youtube.com/watch?v=iH-y_e0_lCM%3F

Как заказать доставку на дом

Создайте заказ в онлайн-супермаркете на официальном сайте:

  • Зарегистрируйте личный кабинет. Для этого в правом верхнем углу нажмите «ещё», кликните вкладку «регистрация интернет-магазин». В открывшейся форме введите личную информацию, пароль, пройдите авторизацию.
  • На открывшейся странице в верхней части укажите адрес доставки.
  • Выберите товары в каталоге или через поисковую систему, добавьте их в корзину.
  • Перейдите в корзину, откорректируйте объём и количество позиций, укажите подходящий для доставки промежуток времени.
  • Проверьте корректность личных данных, выберите удобный способ оплаты.
  • Для начисления баллов за покупку внесите номер клубной карты Перекрёстка.
  • Для подтверждения заказа нажмите «Оформить заказ».

Через некоторое время магазин подтвердит заявку и присвоит ей уникальный номер.

Закажите продукты на дом через мобильное приложение Перекрёсток Впрок (App Store/Google Play).

Оформляя доставку через новое приложение Перекрёсток вы получите товары по ценам из супермаркета с учётом скидок, накапливаете и тратите баллы по программе лояльности.

Перекресток впрок самовывоз из магазина

После установки приложения и регистрации:

  • Сложите выбранные товары в корзину, перейдите в неё.
  • Укажите адрес доставки, номер телефона и другие данные.
  • Одобрите оформление.

В каких городах работает сервис

Перекрёсток предоставляет услугу в Москве и области, Санкт-Петербурге и Ленинградском регионе, Владимире, Туле, Чебоксарах, Твери, Великом Новгороде, Рязани, Нижнем Новгороде.

Зона доставки на карте

Перед созданием заказа убедитесь, что сервис работает в указанном районе. Участки на карте помечены разными цветами и соответствуют времени обслуживания.

Зона покрытияГрафик работы
ЗелёнаяЕжедневно
КраснаяЕжедневно, интервалы каждые 2 часа
Фиолетоваяв определённые дни (зависит от города)

В личном кабинете на сайте или в приложении укажите несколько адресов для доставки – домашний, рабочий, загородный. При подтверждении заявки выберите нужный. От дома до подъездной дороги должно быть не менее 500 метров, иначе продукты не доставят.

Условия доставки из Перекрёстка

Товары привезут в день регистрации заявки или на следующий, если адрес находится в пределах зелёной зоны.

Другие условия доставки:

  • общий вес продуктов – не более 200 кг;
  • объём заказа – меньше 3,5 м3.

Поделите доставку на несколько частей, если она превышает максимальные параметры.

Стоимость услуги

Цена доставки зависит от объёма покупки, адреса и выбранного времени.

Москва

Минимальная сумма заказа 1000 рублей.

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Санкт-Петербург

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Казань

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Нижний Новгород

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Владимир

Минимальная сумма заказа 3000 рублей.

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Тверь

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Тула

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Рязань

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Великий Новгород

Минимальная сумма заказа 2500 рублей.

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Карта Тиньков-Перекрёсток даёт право на бесплатную доставку в удобное время при покупке товаров от 2000 рублей. Акция действует в течение трёх месяцев после регистрации счёта в аккаунте клиента интернет-магазина.

Способы оплаты

Оплатить заказ можно:

  • банковской картой при регистрации онлайн-заявки;
  • наличными курьеру после проверки товаров;
  • картой банка при получении продуктов.

Время работы доставки

Курьеры привезёт продукты в выбранный промежуток времени с 8. 00 утра до 24. График работы по дням зависит от положения населённого пункта на карте доставки. Реальная доступность промежутков времени для доставки зависит от загруженности сотрудников. Уточните информацию при оформлении заявки.

Вопросы покупателей

Несмотря на удобный интерфейс и положительные отзывы о работе онлайн-магазина Перекрёсток, при регистрации заявки у покупателей возникают сомнения и вопросы.

Как применить промокод на скидку?

При оформлении заказа введите промокод в соответствующее поле. Имейте в виду, что скидка отменит текущие акции.

Как узнать статус заказа?

Уточнить состояние заказа можно в мобильном приложении во вкладке «Проверить статус заказа». Для этого введите контактный телефон и номер заказа. Информация также доступна в личном кабинете на сайте.

Можно ли отменить заказ?

Отказаться от доставки можно, позвонив по номеру телефона службы поддержки: +7 (495) 797-5-777 (МО), +7 (812) 385-99-55 (СПб).

Как вернуть некачественный товар?

Для возврата или обмена товаров с недостатками, которые возникли не по вине покупателя, напишите заявление на сайте супермаркета или обратитесь по номерам контактных центров. Магазин вернёт деньги или предложит замену. Продукты питания надлежащего качества в пределах срока годности обмену или возврату не подлежат.

Популярность сети супермаркетов не вызывает сомнений. Ежедневно за покупками сюда отправляются тысячи россиян. Ввиду сказанного, руководство решило предложить клиентам уникальную возможность — остаться дома, и провести время в компании родных и близких людей, заказав ? доставку. С этой целью вам понадобится создать аккаунт в интернет-магазине Перекресток и выбрать нужные вам ? товары.

Сделать заказ в интернет-магазине «Перекресток»

Чтобы оформить онлайн-заказ на официальном сайте, вам понадобится соблюдать следующую инструкцию:

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Если в прошлом вы проходили регистрацию в онлайн-супермаркете, то завершить оформление можно посредством личного кабинета, дабы получить возможность использовать бонусную карту. Но следует знать, что перед активацией карты клуба должна быть выполнена её привязка в ЛК интернет-супермаркета.

Если планируется разовая покупка и дополнительные преимущества от создания аккаунта вам не интересны, то можно оформить заявку через раздел «Купить в один клик», указав ФИ, почту и мобильный для связи с курьером.

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Сколько стоит доставки на дом из Перекрестка в Москве

В настоящий момент доставка в Перекрестке на дом доступна жителям Москвы и Подмосковья. Но в скором времени руководство компании планирует расширение границ доставки, и на стадии разработки находятся условия для населения СПБ. Также в апреле запускается доставка в Пятерочке по всем районам Москвы.

  • — Если заявка оформляется до 15-00, то ваши продукты будут доставлены в день заказа.
  • — Минимальная сумма доставки товаров курьером на дом стартует с отметки в 1000 рублей.
  • — Если размер суммы, после использования доступных скидок будет начинаться от 4 тысяч, то ваш заказ будет доставлен на бесплатной основе. Кроме этого, вы сами выбираете оптимальный двухчасовой интервал доставки, в диапазоне с 8:00 до 24:00.
  • — За доставку не понадобится платить и в ситуациях, когда потраченная сумма начинается с 2000 рублей. Но в данном случае доставка осуществляется на протяжении дня, и вы лишитесь возможности выбирать оптимальный временной интервал.
  • Есть и приятные сюрпризы. Новые клиенты онлайн-магазина получаются дисконт на 1500 рублей для осуществления трех первых заказов.

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Цена доставки зависит от потраченной суммы, а также геолокации, где расположен адрес жительства.

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Важно! Если вы являетесь держателем карточки «Перекресток-Тинькофф», то обретете возможность получать заказы на сумму от 2 тысяч БЕСПЛАТНО в оптимальный двухчасовой период на протяжении трех месяцев с момента привязки карты в ЛК интернет-супермаркета.

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Используя карту доставки вы сможете понять, в какой цветовой зоне расположен ваш адрес и узнать дни осуществления доставки в эту точку.

Как оформить самовывоз из пункта выдачи Перекрестка

Супермаркеты Перекресток предлагают потребителям еще одну услугу. Вы можете не ждать курьера на протяжении дня, а собственноручно забрать сделанный заказ на бесплатной основе. Для этого следует наполнить онлайн-корзину товарами на сумму от 100 рублей, и забрать упакованную продукцию на специальной стойке в магазине, помеченном соответствующим знаком.

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Важно! Самовывоз доступен в Москве и Подмосковье, а также в СПБ. Полный перечень магазинов вы сможете увидеть при посещении официального сайта компании www. perekrestok. ru/info.

Оплата заказа из онлайн-супермаркета Перекрестка

Доступен вариант как с наличным, так и с безналичным расчетом при получении заказа. Также вы можете использовать и накопленные бонусы. Все будет зависеть от личных предпочтений.

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Важно! Если налички недостаточно, или напротив, средств не хватает на карточке, то вы можете совместить два метода оплаты, внеся часть наличным и безналичным расчётом.

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Когда заказ будет сформирован, вам понадобится указать необходимую информацию для внесения оплаты, после чего сумма на карте подлежит временной блокировке, но не списывается с баланса. В момент доставки заказа сотрудником курьерской службы вам понадобится проверить комплектацию и качество продуктов, а затем принять итоговое решение о приобретении либо частичном отказе от товарных позиций. Во втором случае сумма растрат подлежит перерасчету.

Если она будет меньше заблокированных средств, то с карты списывается нужная для оплаты продуктов сумма, а оставшиеся средства подлежат разблокировке и вновь возвращаются на баланс банковской карточки для дальнейшего использования. Когда сумма в чеке выше заблокированной, списание недостающей разницы будет произведено в автоматическом режиме.

Внимание! Когда получатель заказа не является владельцем банковской карты используемой для проведения расчёта, понадобится в обязательном порядке указать его данные в форме комментариев! Оплатить продукцию доставленную курьером клиенты онлайн-супермаркета Перекресток могут исключительно картами, полученными в российских банках!

«Перекресток» запустил экспресс-доставку ко времени

Перекресток впрок самовывоз из магазина

«Перекресток» внедрил новую опцию в сервис курьерской экспресс-доставки: теперь пользователи мобильного приложения и сайта могут заказать продукты к определенному времени с 09:00 до 23:00 с интервалом в один час. При этом скорость доставки остается прежней — 60 минут и менее.

«За счет введения интервалов наш сервис расширяет delivery menu — набор вариантов доставки для клиентов. Мы ожидаем рост объёма заказов на 10% в пиковую нагрузку и увеличение среднего чека», — прокомментировал директор по развитию омниканального бизнеса «Перекрестка» Илья Тимченко.

Новая опция уже доступна в 55 городах России, включая Москву и Санкт-Петербург, список будет расширяться.

Ранее сообщалось, что «Перекресток» подвел итоги эко-инициатив за 2021 год. «Перекресток» проиграл дело против московского арендодателя.

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Перекресток впрок самовывоз из магазина

«Перекрёсток» — крупнейшая российская сеть супермаркетов, которой управляет X5 Retail Group.

Онлайн-супермаркет Perekrestok. ru начал тестировать услугу по выдаче интернет-заказов на кассах супермаркетов «Перекрёсток». Пилотный проект запущен в пяти магазинах сети в Санкт-Петербурге. Кассы, участвующие в эксперименте, отмечены специальным знаком.

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Ассортимент, доступный для самовывоза, привязан к конкретному супермаркету. Чтобы воспользоваться сервисом, клиенту Perekrestok. ru необходимо выбрать ближайший магазин «Перекресток», день и двухчасовой интервал, когда ему было бы удобно забрать продукты. Получить заказ можно как в день оформления, так и в течение четырех дней после этого. В рамках тестирования услуги сбор товаров для выдачи на кассе производится специально обученными сотрудниками магазина.

«Сервис Click&Collect запущен в рамках развития омниканальности „Перекрёстка“ и рассчитан на всех покупателей торговой сети, и онлайн, и оффлайн. Эта услугу помогает клиентам экономить на стоимости доставки, а нам — расширять продажи, увеличивая количество заказов. Разнообразие опций по доставке дает потребителям возможность выбирать оптимальный для себя вариант», — рассказал директор по стратегии и электронной коммерции торговой сети «Перекресток» Леонид Довладбегян.

Помимо получения заказов на кассах Perekrestok. ru тестирует работу отдельных пунктов выдачи в закассовой зоне супермаркетов. Первые два объекта такого формата действуют в Санкт-Петербурге в «Перекрёстке» на улице Большевиков и в Москве в магазине сети на проспекте Андропова. С 3 апреля по 31 августа через пункты выдачи заказов и кассы супермаркетов клиенты Perekrestok. ru получили около 650 заказов.

В пилотном проекте участвуют пять магазинов в Санкт-Петербурге с выдачей заказов Perekrestok. ru на кассе. Получить заказы через специальную стойку можно в Москве в магазине на проспекте Андропова, а также в петербургском «Перекрестке» на проспекте Большевиков.

Ранее сообщалось, что «Перекресток-онлайн» планирует обогнать «Утконос» в 2020-ом. Кроме того, «Перекресток» внедрил терминалы лояльности.

Перекресток впрок самовывоз из магазина

С 4 апреля 2017 года москвичи могут заказать доставку продуктов в онлайн-супермаркете «.

Управляющий директор онлайн-гипермаркета «Перекресток Впрок»

Доставка из интернет-магазина «Перекресток» рассчитана, прежде всего, на тех, кто не может или не хочет покупать товары самостоятельно. Курьер компании доставит вам любые продукты из ассортимента магазина в соответствии с оформленным вами заказом.

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Доставка из интернет-магазина «Перекресток Впрок»

На заметку! Торговая сеть «Перекресток», одна из крупнейших в России, начала свою деятельность еще в 1995-м году. Сеть постоянно расширялась не только в Москве, но и в других городах. На сегодняшний день доставка продуктов из «Перекрестка» доступна жителям ряда крупных городов, но об этом чуть позже.

  • Преимущества доставки продуктов из магазина «Перекресток Впрок»Видео – Забудь про тяжелые сумки
  • Видео – Забудь про тяжелые сумки
  • В каких городах работает доставка из интернет-магазина «Перекресток»?Зоны покрытия на карте
  • Зоны покрытия на карте
  • Как оформить заказ?
  • Условия доставки продуктовЦена доставкиО способах оплатыГрафик работы доставки
  • Цена доставки
  • О способах оплаты
  • График работы доставки
  • Как осуществляется доставка?
  • Промокоды онлайн-супермаркета «Перекресток Впрок»
  • FAQ. Ответы на вопросы покупателей
  • Отзывы о сервисе «Перекресток Впрок»Видео – Обзор доставки продуктов из «Перекрестка»
  • Видео – Обзор доставки продуктов из «Перекрестка»

Преимущества доставки продуктов из магазина «Перекресток Впрок»

Ниже приведены основные преимущества доставки из онлайн-супермаркета.

Перекресток впрок самовывоз из магазина

  • Курьерские машины оснащены холодильными боксами. Благодаря этому обеспечивается температурный режим, необходимый мясу, полуфабрикатам, мороженым продуктам.
  • Курьер предупреждает о доставке за 1 час до прибытия, а пакеты доставляет прямо к двери. При необходимости сотрудник может зайти в дом, предварительно надев бахилы.
  • Клиентам доставляются исключительно свежие продукты. Сроки годности проверяются комплектовщиками при сборке заказов.
  • Продукты не помнутся и не разобьются в специальных контейнерах. Более того, эти контейнеры дополнительно фиксируются в автомобилях ремнями.
  • Если позиция отсутствует, ее заменят аналогичной по составу, качеству, весу и стоимости. Замену можно выкупить, а можно от нее отказаться.
  • Продукты доставляются в фирменных пакетах с соблюдением норм товарного соседства. Люди, заботящиеся об окружающей среде, могут вернуть пластиковые пакеты доставщику (в дальнейшем они будут отправлены на вторичную переработку).

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Товарный чек выдается клиенту лишь после того, как он принимает заказ.

Видео – Забудь про тяжелые сумки

https://youtube.com/watch?v=iH-y_e0_lCM%3Ffeature%3Doembed

В каких городах работает доставка из интернет-магазина «Перекресток»?

Компания предлагает свои услуги жителям Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Нижнего Новгорода, Великого Новгорода, Рязани, Твери, Чебоксар, Тулы и Владимира.

Зоны покрытия на карте

Перед тем, как оформить заказ, узнайте, работает ли сервис в вашем регионе. На карте районы помечены разными цветами и имеют разное время обслуживания.

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Зоны доставки в Москве и МО

Таблица. Зоны доставки из «Перекрестка» на карте.

Цвет зоныГрафик доставкиЗеленыйКаждый деньКрасныйКаждый день (двухчасовые интервалы)ФиолетовыйВ указанные дни (в зависимости от города)

Обратите внимание! В личном кабинете на официальном сайте или в мобильном приложении «Перекресток» можно указать несколько адресов для доставки. Подтверждая заявку, просто выберите необходимый адрес. Важно, чтобы от подъездной дороги до дома было не больше 500 метров, в противном случае продукты не доставят.

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Как оформить заказ?

Шаг 1. Для начала зарегистрируйте личный кабинет. Для этого нажмите «Еще» в правой верхней части экрана и выберите «Регистрация интернет-магазин». Откроется форма для ввода личной информации, пароля. Пройдите авторизацию.

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Регистрация личного кабинета

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Шаг 2. В верхней части укажите свой адрес доставки.

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Шаг 3. Перейдите в каталог, выберите интересующие товары. Также можете воспользоваться поисковой системой на сайте.

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Добавляйте необходимые товары в корзину

Шаг 4. Перейдите в корзину, откорректируйте количество и объем, укажите подходящее время доставки.

Шаг 5. Чтобы за покупку начислялись баллы, введите номер карты «Перекрестка». Подтвердите действия, нажав кнопку «Оформить заказ».

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Условия доставки по Москве и Московской области

Спустя некоторое время ваша заявка будет подтверждена и получит уникальный номер.

Также оформить заказ можно через фирменное мобильное приложение «Перекресток Впрок» (установить можно в Google Play и App Store), причем даже без личного кабинета:

  • добавьте в корзину необходимые товары, перейдите в нее;
  • введите телефон, адрес доставки и прочие данные;
  • подтвердите оформление.

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Заказ можно оформить в приложении

А у вас есть карта «Перекрестка»?

Условия доставки продуктов

Заказ доставят в день оформления или на следующий, если ваш адрес входит в зону покрытия. О других условиях доставки:

  • объем заказа – не более 3,5 м³;
  • общий вес – не более 200 кг.

Если заказ превышает допустимые параметры, можете разделить доставку на несколько частей.

Цена доставки

Стоимость курьерских услуг зависит от вашего адреса, объема заказа и выбранного времени доставки.

Минимальная сумма заказа составляет 1000 рублей.

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Стоимость доставки в Москве

Минимальная сумма заказа также составляет 1000 рублей.

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Стоимость доставки в Санкт-Петербурге

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Стоимость доставки в Казани

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Стоимость доставки в Нижнем Новгороде

Здесь минимальная сумма заказа больше – 3000 рублей.

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Стоимость доставки во Владимире

Минимальная сумма заказа составляет 3000 рублей.

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Стоимость доставки в Твери

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Стоимость доставки в Туле

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Стоимость доставки в Рязани

В этом городе минимальная сумма чека – 2500 рублей.

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Стоимость доставки в Великом Новгороде

На заметку! Держатели карты «Тинькофф-Перекресток» могут рассчитывать на бесплатную доставку при заказе на сумму от 3000 рублей. Воспользоваться акцией можно в течение 3-х месяцев после регистрации личного кабинета в интернет-магазине.

Перекресток впрок самовывоз из магазина

О способах оплаты

В онлайн-супермаркете «Перекресток Впрок» можно расплатиться:

  • наличными после прибытия курьера;
  • банковской картой в режиме онлайн при оформлении;
  • банковской картой непосредственно при получении заказа.

График работы доставки

Курьер доставит заказ в выбранное время с 08:00 до 00:00. Режим работы по дням может меняться в зависимости от населенного пункта. Кроме того, реальная доступность временных промежутков будет зависеть и от загруженности работников. Дополнительно уточняйте все при оформлении заказа.

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Комплектовщик собирает заказы

Как осуществляется доставка?

Продукты доставляются собственной курьерской службой компании, то есть сторонние сервисы не привлекаются. Благодаря этому «Перекресток» гарантирует сохранность и качество товаров. У компании есть свой штат водителей, свои автомобили, оборудованные современными системами поддержки температуры. Следовательно, клиентам привозят только здоровые и свежие продукты!

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Машина магазина «Перекресток»

Промокоды онлайн-супермаркета «Перекресток Впрок»

Чтобы заказывать продукты на более выгодных условиях, используйте промокоды, приведенные ниже.

Таблица. Промокоды «Перекресток Впрок».

ПромокодКакую скидку предлагаетPROMOKODUSNEWСкидка в размере 500 рублей (действует на 3 заказа)VPROKBEEСкидка для новых клиентов в размере 20% на первый заказGIFTПромокод для новых клиентов – бесплатная доставка первого заказа

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Тяжелые продукты доставим легко

FAQ. Ответы на вопросы покупателей

Невзирая на положительные отзывы и то, что интернет-магазин имеет удобный интерфейс, у некоторых покупателей все же возникают трудности.

Как использовать промокод на скидку?

Как вернуть некачественные продукты?

Если недостаток товара возник не по вашей вине, по поводу обмена или возврата позвоните по телефону горячей линии +7 (495) 797-5-777 (МО), +7 (812) 385-99-55 (СПб) или напишите заявление на сайте онлайн-супермаркета. Вам предложат замену или вернут деньги. Если продукты надлежащего качества и с не истекшим сроком годности, то вернуть или обменять их нельзя.

Как проверить статус заказа?

Чтобы сделать это, воспользуйтесь вкладкой «Проверить статус заказа» в мобильном приложении. Введите для этого свой телефон и номер заказа. Помимо того, информация доступна и в личном кабинете на сайте.

Как отменить заказ?

Чтобы отказаться от доставки, позвоните по телефону горячей линии в своем регионе.

Отзывы о сервисе «Перекресток Впрок»

20 часов назад, Москва

2 недели назад, Москва

Не давно начала пользоваться доставкой, и уже готова сказать, что все нравится и это удобно. Времени теперь меньше уходит от ненадобности в походов по магазину. А продукты такие же качественный в доставке, как будто я выбирала. По скорости тоже нет претензий, как написали время, так и привозят.

3 недели назад, Москва

Достоинства: Ничего
Недостатки: Опоздали, доставили заказ ночью. Точное время назвать не смогли. Испортили сон и выходные. Никому не рекомендую.

Видео – Обзор доставки продуктов из «Перекрестка»

https://youtube.com/watch?v=YBeFcxXKlzo%3Ffeature%3Doembed

Какая сеть супермаркетов лучше?

Как установить приложение ВпрокФирменное приложение доступно для загрузки с официальных магазинов App Store, AppGallery и Google Play. Чтобы попасть на страницу софта, воспользуйтесь следующими гиперссылками для:

  • Запустите Google Play/App Store/AppGallery. Используйте поисковую строку сверху, чтобы найти «Перекресток Впрок».
  • Перейдите по первой ссылке в выдаче.
  • Тапните по «Установить». Ждите, пока завершится загрузка.

На каждой площадке доступно 2-4 приложения с приставкой «Перекресток» вначале, поэтому обращайте внимание на полное название программы — «Перекресток Впрок — Доставка продуктов и еды домой». Условия доставкиПерекресток Впрок привозит пищу на протяжении дня или в установленный заказчиком лимит времени. Условия и стоимость доставки зависит от города или области проживания. Регион также определяет минимальную сумму заказа:

  • 1000 рублей в Москве (области), Санкт-Петербурге (области), Чебоксарах, Казани, Нижнем Новгороде;
  • 2500 рублей в Великом Новгороде;
  • 3000 рублей во Владимире, Туле, Твери, Рязани.

Перекресток впрок самовывоз из магазина

Общая сумма заказанных товаров влияет на стоимость доставки. Для удобства, разобьем города по минимальной сумме заказа. В Ленинградской области расценки идентичные городским, исключением выступает стоимость доставки от 199 рублей в интервалы, при заказе от 2000 до 2999 рублей. В Москве к отдельной категории относится область от Малого до Большего Бетонного кольца (трассы A107-108). Их стоимость доставки считается следующим образом:

  • 649 ₽ на протяжении дня за 1000-1999 ₽ заказа;
  • 449 ₽ на протяжении дня за 2000-3999 ₽;
  • бесплатно на протяжении дня или от 249 ₽ в интервалы за 4000-5999 ₽;
  • бесплатная доставка при заказе от 6000 ₽.

В Великом Новгороде считают так:

  • бесплатная доставка или от 149 ₽ в интервалы за заказ суммой 2500-3999 ₽;
  • бесплатная доставка в любое время при заказе от 4000 ₽.

Во Владимире, Туле, Твери и Рязани действуют одинаковые расценки:

  • бесплатно на протяжении дня или от 149 ₽ в интервалы пи заказе от 3000 до 3999 ₽;
  • бесплатно любым способом от 4000 ₽.

По промокоду «NEW» новые пользователи получают по 500 рублей скидки на первые 3 заказа и бесплатную первую доставку в установленный 2-часовой интервал. Как заказать доставку товаров ВпрокПеред тем, как собрать корзину, перейдите во вкладку «Профиль» и укажите контактный номер телефона. На него будут:

  • приходить сообщения о создании заказа, его оплате;
  • звонить курьеры, предупреждая о доставке еды за 15-30 минут.

Вернитесь в главное меню, сверху выберите адрес доставки. Это будет:

  • дом, квартира, дача, офис — укажите адрес вручную или воспользуйтесь геолокацией;
  • самовывоз товаров с продуктоматов, находящихся поблизости.

Теперь переходите к формированию заказа:

  • Откройте общий «Каталог» или «Акции» в строке снизу.
  • Перейдите к интересующей категории товаров.
  • В карточке с понравившейся едой, нажмите по иконке тележки, чтобы добавить ее в корзину. Кнопками +/- регулируйте вес и количество одного товара в заказе.

В форме оформления:

  • Проверьте контактный номер. Если заказ заберет другой человек, включите тумблер с соответствующим названием и укажите его телефон.
  • Выберите время доставки: день, промежуток времени или в течении суток.
  • Укажите способ оплаты, выбрав между: наличными/картой при получении или банковской картой онлайн. При наличии накопительной карты, с нее разрешают оплатить часть покупками баллами.
  • Если нужно, добавьте пожелание к заказу: номер домофона, стучать, а не звонить в дверь.
  • Жмите по «Оформить заказ». Когда в качестве оплаты был выбран онлайн-способ, введите реквизиты карты и дождитесь расчета.

Если по ходу комплектации заказа его стоимость возрастет (произойдет замена, превысят указанный вес), после доставки деньги с карты спишут автоматически. Преимущества доставки ПерекрестокК плюсам относится:

  • Доставка в Московскую и Ленинградскую область.
  • Качество продуктов — еду привозят со складов, а не магазинов.
  • Возможность выбрать интервал доставки, отказаться от замены.
  • Фасовка в пакеты разного цвета: в синий — заморозку, в красные — акционные продукты с истекающим сроком и т.д.
  • В приложении не всегда отображается недоступный товар — о замене покупатель может узнать после оформления.
  • Весового товара практически всегда кладут больше, чем указано в заказе.

Режим работы доставкиВ каждом городе доставка работает по определенным дням, которые можно узнать при оформлении заказа. Районы Москвы, Санкт-Петербурга и их областей разбиты на цветные зоны, каждая со своим графиком работы. К какой зоне относится пользователь, можно посмотреть в «Личном кабинете», перейдя ко вкладке «Доставка» снизу страницы. Возврат и обмен товараТовар надлежащего качества в целой коробке и с действующим сроком годности возврату не подлежит. От него можно отказаться до оплаты на кассе или курьеру в момент доставки. Товар ненадлежащего качества с действующим сроком годности возвращают на экспертизу после написания покупателем соответствующего заявления, где необходимо указать причину отказа и личные данные. Непродовольственные товары подлежат возврату в течение 7 дней с момента покупки при условии, что их:

  • не использовали;
  • не распаковывали;
  • сохранили товарный чек и вид.

Поддержка приложения ВпрокОбратная связь осуществляется через форму на официальном сайте компании или по номеру справочной службы — 8 800 200-95-55.

( 3 оценки, среднее 5 из 5 )

Перекресток впрок самовывоз из магазина

5Post — это дочерняя структура X5 Group, предоставляющая услуги доставки заказов из интернет-магазинов и маркетплейсов в пункты выдачи заказов и постаматы в магазинах «Пятёрочка» и в супермаркетах «Перекрёсток»По всем вопросам обращайтесь на горячую линию поддержки 5POST: 8-800-511-88-00

Перекресток впрок самовывоз из магазина

  • Соберите корзину с любимыми товарами на vprok.ru. При оформлении корзины выберите тип доставки «Самовывоз».
  • На указанный вами номер телефона придет смс с номером заказа.
  • После прибытия заказа в пункт выдачи вам придет смс от 5POST с кодом доступа. Сохраните его
  • На кассе табакошопа (отдельностоящая касса с витриной дорогой алкогольной продукции) назовите код доступа и получите свой заказ.

Видеоинструкция по получению заказа на кассе магазина «Пятёрочка»

Перекресток впрок самовывоз из магазина

  • Соберите корзину с любимыми товарами на vprok.ru. При оформлении корзины выберите тип доставки «Самовывоз».
  • На указанный вами номер телефона придет смс с номером заказа.
  • После размещения посылки в постамате 5POST вам придет смс с кодом доступа. Сохраните смс
  • На экране постамата нажмите на кнопку «Получить заказ». Введите код доступа из смс. Откроется ячейка с вашим заказом. Заберите заказ.

Как работает самовывоз в перекрестке?

Чтобы воспользоваться сервисом, клиенту Perekrestok. ru необходимо выбрать ближайший магазин « Перекресток », день и двухчасовой интервал, когда ему было бы удобно забрать продукты. Получить заказ можно как в день оформления, так и в течение четырех дней после этого

Что такое экспресс доставка перекресток?

« Перекресток » внедрил новую опцию в сервис курьерской экспресс — доставки : теперь пользователи мобильного приложения и сайта могут заказать продукты к определенному времени с 09:00 до 23:00 с интервалом в один час. При этом скорость доставки остается прежней — 60 минут и менее

Оставьте комментарий