Перекресток впрок мобильное приложение

Пользователи не могут заказать экспресс-доставку с десктопных устройств

Пользователи жаловались на отсутствие веб-версии: не у всех клиентов «Перекрёстка» есть мобильное приложение. Также поисковые запросы и рекламный трафик вели на Vprok. ru и не отвечали на запросы пользователей в контексте сервиса экспресс-доставки непосредственно из супермаркетов торговой сети, а не дарк-сторов.

Пользователи путаются в цифровых продуктах «Перекрёстка»

До 2018 года perekrestok. ru развивался как сайт торговой сети. Потом компания выделила интернет-магазин в отдельный бизнес. Появилось отдельное бизнес-направление — онлайн-гипермаркет Vprok. ru Перекрёсток, который некоторое время существовал на домене perekrestok. ru, а потом переехал на vprok. Путаница у пользователей при этом осталась.

«Перекрёсток» — одна из крупнейших российских продуктовых сетей, имеющая собственный интернет-магазин «Перекрёсток Впрок» и одноимённое приложение. В этой статье вы найдёте все активные промокоды от этой сети, действующие в сентябре 2022 года.

Последний раз я обновлял эту статью 16 сентября, вот что нового в ней появилось:

• 4 промокода, дающих скидку от 200 до 1000 рублей на первый заказ в «Перекрёсток» через «СберМаркет»;
• промокод, активирующий бесплатную доставку 1-го, 2-го и 3-го заказов в «Перекрёсток» через «СберМаркет».

В этой статье находятся только промокоды для «Перекрёсток Впрок», если вам нужны промокоды для «Перекрёсток Доставка», то посмотрите эту статью.

Промокоды на продукты и другие товары: Я собрал в специальной статье промокоды для 11 продуктовых сетей и 7 сервисов доставки, чтобы вы могли делать заказы с максимальной выгодой.

Команда aim делится опытом и принципами работы над дизайном для сайта «Перекрёстка».

В конце 2020 года в aim обратился постоянный клиент — торговая сеть «Перекрёсток». Нужно было в короткие сроки запустить веб-версию приложения «Перекрёсток — доставка продуктов на дом». Чтобы уложиться в сроки, продуктовая команда «Перекрёстка» наняла подрядчиков по дизайну, фронтенд-разработке и контенту. Бэкенд сделали единый с мобильным приложением. Команда aim digital отвечала за дизайн. И нам удалось запуститься уже в мае 2021.

«Перекрёсток» запустил сервис экспресс-доставки в декабре 2019 года.

С момента запуска пользователи могли заказать экспресс-доставку только в мобильном приложении. Но доля пользователей, которые выходят в интернет с десктопных устройств остается существенной — 44,4 млн человек или 36,3% от населения всей страны. Поэтому команда «Перекрёстка» решила сделать сайт на домене perekrestok. ru, который бы показывал ассортимент офлайн точек и давал возможность заказать экспресс-доставку или самовывоз из них.

Перекресток Впрок — это интернет-магазин продуктов питания и бытовых товаров. Совершайте покупки, не выходя из дома. Курьеры доставят вам выбранные товары в кратчайшие сроки.

В приложении Онлайн Перекресток вы найдёте более 35 000 товаров по приемлемым ценам. Вам доставят товары со специально оборудованных складов. Выбор товаров осуществляется по огромному каталогу, в котором вы найдете пищевые продукты, готовые завтраки, обеды и ужины, товары для детей, зоотовары и бытовую химию, инструменты для сада, предметы интерьера и посуду.

Особенности приложения Перекресток Впрок:

• Только свежие товары — срок годности доставленных товаров составляет не менее 30% с момента производства.
• Удобные фильтры позволяет максимально экономить время на поиске.
• Самые популярные отечественные производители.
• Наличие акций и скидок, начисление баллов за покупки.
• Функция «Быстрый заказ» позволяет просто повторить заказ для тех, кто обычно покупает один и тот же ассортимент продуктов.
• Доставка в течение 16 часов.
• Возможность определения двухчасового интервала доставки. Удобно, если вы не желаете ждать курьера целый день.
• Бесконтактная доставка.
• Надежная перевозка заказов. Ничего не разобьется и не помнётся во время транспортировки.

Основные возможности приложения «Мой Перекрёсток»

После установки на своё мобильное устройство приложения и активации клубной карты, клиент получает возможность пользоваться полным аналогом личного кабинета, находящегося на официальном сайте компании. Кроме этого, здесь также предусмотрены разные дополнительные опции:

• полный аналог пластиковой клубной карты — необходимо просто установить на своё мобильное устройство данную программу. После этого нет необходимости носить с собой пластиковую карту «Перекрёсток». Совершая покупку в магазине, нужно всего лишь показать код на дисплее телефона кассиру;
• интерфейс и интерактивность — пользователь владеет актуальной информацией о всех акциях, а научиться использовать накопленные баллы очень просто.

Использовать приложение «Мой Перекрёсток» также целесообразно из-за наличия в ней разных дополнительных функций. Например, списка покупок. С помощью данной опции можно быстро создать перечень необходимых покупок из товаров, которые есть в наличии. Таким образом хождение по магазинам будет максимально продуктивным.

В приложении хранятся все актуальные купоны. Покупателю больше не нужно постоянно держать эти бумажные купоны при себе.

10 февраля 2022, 15:07

6243 просмотра

«Vprok. ru Перекресток»

Количество установок мобильного приложения «Перекресток Впрок» в 2021 году превысило 10 миллионов. На данный момент доля заказов через приложение составляет около 70% от общего оборота онлайн-гипермаркета «Vprok. ru Перекресток», а ежемесячная аудитория насчитывает порядка 900 тысяч человек.

Создание заказов через смартфоны набирает популярность. Если в 2020 году на приложение приходилось порядка 60% от общего числа заказов, то в прошлом году их доля выросла на 10%. Как выяснилось, чаще всего приложение для заказа необходимых товаров на каждый день и впрок устанавливают себе владельцы смартфонов и планшетов на Android. Их доля среди всех клиентов сервиса — 56%. При этом ежемесячно приложение устанавливают не менее 600 тысяч пользователей.

Чаще всего приложением для оформления заказа пользуются жители Москвы и Санкт-Петербурга. При этом традиционно самым активным месяцем по количеству новых установок остается предпраздничный декабрь. В 2021 году только за этот месяц пользователи скачали приложение не менее 1,5 млн раз и совершили в общей сложности 350 тысяч заказов через него.

Всплеск активности в приложении начинает фиксироваться еженедельно со среды, а в субботу уже достигает своего пика, после чего снова идет на спад. Примечательно, но заказы чаще всего пользователи оформляют именно в первой половине дня: в промежутке между 11 и 14 часами.

На 50% чаще стали заказывать зумеры во «Vprok. ru Перекресток» в 2021 году. «Vprok. ru Перекресток»

X5 Group («Х5») — одна из ведущих российских мультиформатных продуктовых розничных ком.

Сервис работает в Москве, Московской области, СПб и Ленинградской области. Более 25 000 товаров по отличным ценам.

Онлайн-супермаркет Perekrestok это:

Как мы собираем и доставляем ваш заказ:

✅ Выбираем лучшие продукты, проверяем срок годности и внешний вид товара. ✅ Фасуем по разным пакетам с учетом принципов товарного соседства, а затем помещаем в ящики. ✅ Если выбранного товара нет в наличии – найдем равноценную замену. ✅ При перевозке крепим ящики к бортам машины – ничего не помнется и не разобьется. Скоропортящиеся продукты доставляем в термобоксах. ✅ Используем современные технологии для построения маршрутов. Заказ будет доставлен в указанный вами интервал доставки.

Как оформить заказ в приложении:✔️ Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь. Укажите адрес доставки. ✔️ Выберите любимые продукты. ✔️ Укажите время и удобный интервал доставки. ✔️ Выберите удобный для вас способ оплаты. ✔️ Оформите заказ. ✔️ Ожидайте курьера

Заказывайте продукты, не выходя из дома, в нашем приложении!

Мобильное приложение Перекресток Впрок 📱 является официальным онлайн-инструментом ✔️ интернет-гипермаркетов Впрок. Совершайте покупки в интернет магазине и заказывайте продукцию компании с ощутимой скидкой. Зарегистрированные покупатели  получают ощутимый дисконт на большинство позиций представленого ассортимента супермаркетов Перекресток. Основные достоинства приложения:

• Малый вес
• Удобный, продуманный интерфейс магазина
• Мгновенная регистрация нового пользователя
• Надежная система идентификации посетителя
• Всегда актуальные цены и наличие товара

Мобильное приложение Перекресток ВпрокДля скачивания необходимо выбрать подходящий тип программы под вашу модель смартфона. Загружайте программу на мобильный телефон с официальных источников — Google Play для Android, App Gallery для Huawei и App Store для iPhone. Для Андроид

Для АйфонаВладельцы айфонов могут найти официальную версию программы на App Store:

После окончания установки запустите программуУкажите номер мобильного телефона

Отправьте проверочный СМС-код и введите полученную комбинацию

Завершите регистрацию и совершайте покупки в интернет-магазине. После регистрации аккаунта можно совершать заказы. Для большего удобства и получения скидок, рекомендуем оформить карту клуба Перекресток. Зарегистрированные пользователи получают возможностьКорректировать персональные данные и заказы в личном кабинете Получать персональные выгодные предложения Просматривать электронные каталоги сети супермаркетов Перекресток Отслеживать проходящие акцииИспользуйте официальное приложение Впрок для совершения выгодных покупок и планирования бюджета. Используйте промокоды для получения более существенных скидок при оформлении заказов онлайн. Онлайн-каталог товаров содержит около 40000 товаров различных видов по сниженной цене. Любые вопросы, касающиеся использования мобильного интернет-магазина и блокировки аккаунта принимаются специалистом службы поддержки Впрок по телефону 8-800-200-95-55

Смотрите новые акции в Впроке

• Приветствую всех заглянувших! Несмотря на то, что доставками продуктов я пользуюсь уже продолжительное время, с Самокатом знакомство произошло только год назад.
• Приложение Ленточка — 4 заказа. Не всё так гладко, но буду заказывать ещёВсем привет! 2020 год — это прямо расцвет всяких доставок. Я даже немного жалею, что раньше это было не так развито, особенно когда таскала в одиночку тяжелые пакеты из магазинов, и то не могла унести всё за один раз, что хотела. Вообще, моим любимым магазином была Карусель.
• Проверка новой доставки, плюсы и минусы, опять проверила для вас! Первый отзыв.
• Теперь покупать продукты можно сидя на диване. Так вам их еще и домой привезут, в течение часаПосле того, как я переболела короновирусной пневмонией, была очень слаба, чтобы ходить по магазинам. И остро стал вопрос, где же покупать продукты и предметы первой необходимости? К счастью, сеть магазинов АТБ подсуетилась и раз и навсегда решила этот вопрос.
• Доставка продуктов Высшая Лига — большой ассортимент, доступные цены и бесплатная доставка. Как получить скидку 25% даже на акционные товары?Всем привет! Мне кажется, уже все попробовали различные службы доставки продуктов, и только я как мамонт продолжала по старинке носить тяжелые пакеты с продуктами из магазина.
• Давай, ЛАМА, давай, давай собирай, да доставляй, не зевай! Когда лень идти в магазин — выручит лама! 5 заказов и мои впечатления после них.
• arbuz.kz- отличный сервисЯ очень люблю ходить по магазинам! Но двое маленьких шилопопых деток делают из похода в магазин тот еще квест. Поэтому активно стала использовать всякие онлайн магазины. С супермаркетами долго подбирала, но приехав в гости к маме в Алматы, услышала от подруг про arbuz.
• Заменила мне родителей и мужа, а потом осталась хорошим другом! Расскажу, в каких «отделах» лучше ничего не заказывать. Больше не таскаю сумки на себе! Всего за 99 рублей ко мне через час приезжает заказ до 30кг!Всем привет! Я из тех мамонтов, которые не пользуются доставками еды. Готовой едой я брезгую, а продукты предпочитаю выбирать самолично. Мне дольше сидеть, разбираться в приложениях, чем в магазин съездить. Но не так давно меня положили в больницу (вру, сама легла) .
• Добрый день!   Пластиковой картой Перекрестка я прекратила пользоваться где-то 1,5-2 года назад. Мне было просто не удобно ее с собой носить, а, скачав тогда только что вышедшее приложение «Мой Перекресток», необходимость в этом отпадала.

• ЗАРАБОТОК вк 💸Как стать ПОПУЛЯРНОЙ❤️Каждый день в друзья добавляются 99+ человек, мои фотки смотрят по 10 тысяч человек✨Лайки, репосты и советы, как это получить!Всем доброго времени суток Приложение ВКонтакте у меня очень очень много лет! На этой площадке я зарегистрировалась примерно 13 лет назад, можно посмотреть через приложение какой точный срок. Как только появился первый смартфон, так сразу скачала и пользовалась.
• Былой успех затмил разум? Антиклиентская политика не перестает поражать абсурдом. Вспомним всё хорошее и попрощаемсяКогда-то Wildberries был для меня замечательной палочкой-выручалочкой, сейчас же я при каждом взаимодействии плююсь и все больше разочаровываюсь в этом маркетплейсе.   Негодование по поводу политики Wildberries захлестнуло большинство пользователей в связи очередными антиклиентскими новшествами.
• Всем Привет!   Доставка продуктов в наше время набирает все большую популярность. Мне как маме в декрете с 2 детьми погодками, это очень удобно. Часто заказываю в Сбермаркете или Лента, но и «Самокат» к нам приезжает 1-2 раза в неделю.
• играю в КР и радуюсь жизни. Личный рейтинг историй 💑Здравствуйте   Наверное, этот длинный отзыв должен начаться так же, как и многие до него: мне уже не 15 лет давно, но я играю в девчачьи игрушки. Как по мне, «Клуб романтики» — прекрасный способ вечерней разгрузки мозга. Или загрузки, смотря какая история вам попадётся.
• Сбермаркет катится на дно. Я так любила этот сервис, но желание им пользоваться отпало
• Толока в очередной раз как бы намекает «Давай, до свидания!» Стоит ли продолжать работать, если деньги не вывести? Мой первый антирекорд в заработке.Всем хорошего дня! О сайте Толока я уже писала, сайт мне нравится, я им периодами активно пользуюсь и даже какие-то деньги удаëтся заработать, но так не всегда.
• Tinder в 2022 — контингент, основные минусы и почему нет смысла сидеть там долго? ✓ Tinder или Badoo? ✓ Реально ли встретить своего человека?
• Скачала, чтобы с 20 по 26 ловить баллы в акции «Охота за баллами»! Ну и что я там наловила за день?Всем хорошего дня! Я уже писала отзыв на маркетплейтс Озон, где говорила, что я трачу здесь баллы от Юмани. После публикации отзыва мне предложили поучаствовать в акции «Отзывы за баллы»! Чего отродясь не было и я получила 50 баллов. Так я распробовала баллы у самого Озон.

Удобная корзина, личный кабинет и оформление заказа

На каждом этапе оформления продолжаем заботиться о комфорте пользователя.

Добавили удобные функции в один клик: постучаться в дверь, а не звонить, собрать товары в один пакет, оставить у двери, почистить продукты.

Учли важность бесконтактной доставки, экологичности и дополнительного сервиса.

Если товара нет в наличии

Адаптируемся под пользователей и даем выбрать самостоятельно.

Например, кто-то не хочет искать замену, для них есть кнопка «не спрашивать и заменить». Другим комфортнее подобрать другой продукт — для этого есть кнопка «спросить или заменить». Третий вариант — «не заменять», то есть удалить из корзины. Решение разгружает колл-центр и помогает пользователю заранее определить сценарий.

Промокоды «Перекрёсток Впрок»:

• 1 промокод на первый заказ
• 2 промокода на повторный заказ
• 0 промокодов на определённые категории товаров

Акции и распродажи «Перекрёсток Впрок»:

• Распродажа «Дни хомяка»
• Акция «Суперцены недели»
• 15 акций с дополнительными скидками

Промокоды для «Перекрёсток» от «СберМаркет»:

• Как заказывать в «Перекрёсток» через «СберМаркет»
• 4 промокода на повторный заказ

Промокоды для «Перекрёсток» от «СберМегаМаркет»:

• Как заказывать в «Перекрёсток» через «СберМегаМаркет»
• 0 промокодов на повторный заказ

Ещё больше промокодов, скидок и кэшбэка!

• Качественные товары с большими скидками
• Кэшбэк в 0,80% от кэшбэк-сервисов
• Кэшбэк по банковским картам
• Промокоды для «ОЗОН», «СберМегаМаркет» и ещё 40 магазинов

Здесь находятся промокоды «Перекрёсток» (он же «Перекрёсток Впрок» или просто «Впрок»), которые дают дополнительную скидку в рублях или процентах на первый заказ.

Добавлен 18 сентября

WELCOME — даёт дополнительную 10% скидку на первые три заказа в «Перекрёсток Впрок». Промокод, одноразовый, действует до 30 сентября включительно.

Здесь находятся промокоды «Перекрёсток Впрок» или просто «Впрок», дающие скидку на повторные заказы в в виде определённого процента или фиксированно в рублях.

Перепроверены 18 сентября

GIFTPP — даёт скидку в 500 рублей на повторный заказ в «Перекрёсток Впрок». Минимальный заказ — 3000 рублей (не учитываются товары со скидками). Промокод одноразовый, действует до 30 сентября включительно.

PEREK10 — даёт 10% скидку на повторный заказ в «Перекрёсток». Минимальный заказ — 5000 рублей (не учитываются товары со скидками). Промокод, одноразовый, действует до 30 сентября включительно.

Здесь находятся промокоды «Перекрёсток Впрок», дающие скидку на определённые категории товаров.

Обновление от 8 сентября

Пока нет новых промокодов, дающих скидку на определённые категории товаров.

Баннерная поддержка и развитие проекта

Чтобы выдержать единую линию коммуникации сайта и приложения «Перекрёстка» мы продолжили работу над баннерами сайта и мобильного приложения и форматом сторис.

Для ускорения работы и улучшения коммуникации создали гайдлайны сторис и баннеров, чтобы дополнить дизайн-систему продукта.

Разработка велась на стороне «Перекрёстка» вместе с командой внешних подрядчиков. В ней мы не принимали участие.

Акция «Суперцены недели»

Каждую неделю «Перекрёсток» определяет до 1000 товаров, на которые целую неделю действуют очень большие скидки.

На этой неделе суперцены действуют на 1628 товаров. Текущая подборка товаров со скидками будет активна до 4 сентября включительно.

Мобильное Приложение Перекресток

Сегодня практически у каждого человека есть свой смартфон, в котором установлены разные мобильные программы, существенно облегчающие решение повседневных задач. Для того чтобы пользователи имели возможность в полной мере оценить программу лояльности и распоряжаться накопленными баллами по своему усмотрению — компанией было разработано приложение «Мой Перекрёсток», работающее на мобильных устройствах с любой операционной системой.

В использовании данное приложение является максимально простым и комфортным. Разобраться в нем без каких-либо проблем сможет даже человек с минимальным опытом использования мобильных гаджетов.

Карточка товара

Детали: состав, калорийность, условия хранения

Кликабельные свойства в карточке помогают быстро найти товары по нужному параметру, например, состав, производитель, тип упаковки и другое.

Детальное описание товаров важно для тех, кто следит за составом. Например, аллергикам важно видеть состав, чтобы исключить неподходящие продукты.

Рейтинг и отзывы

Сотрудники получают оценку качества продуктов и сервиса. Это помогает постоянно улучшать процессы. А еще рейтинг помогает популярным товарам лучше ранжироваться.

Каталог

Фильтры и подкатегории

Мы добавили в категории товаров удобные фильтры для подкатегорий и облегчили пользовательский путь.

К примеру, нужно найти макароны. В фильтре выбираем макароны, в подкатегориях есть лапша, вермишель, паста, спагетти.

Удобные фильтры в один клик повышают конверсию.

С одной стороны, пользователь быстрее находит товар. С другой, — сайт лучше ранжируется в поиске, улучшаются поведенческие показатели.

[Дополнение №7] Кэшбэк по банковским картам

Также дополнительно сэкономить на покупках в интернет-магазинах вы можете благодаря кэшбэку по банковской карте. Лучшие дебетовые карты с кэшбэком 2022 года я рассмотрел в специальном рейтинге.

Если вас интересуют промокоды не только для «Перекрёсток Впрок», но и для других популярных интернет-магазинов и сервисов, то загляните в специальную статью.

В ней вы найдёте ссылки на персональные статьи с актуальными промокодами для «СберМегаМаркет», «ОЗОН», «Яндекс-Маркет», «Ситилинк», «АлиЭкспресс», iHerb, «М. Видео», «Эльдорадо», «СберМаркет», «Деливери Клаб», «Пятёрочка Доставка», «Яндекс. Еда» и ещё 27 магазинов и сервисов.

Установка и активация

Для использования мобильной программы «Мой Перекрёсток», оформлять пластиковую карту в магазине необязательно. Можно загрузить на своё мобильное устройство данную программу и активировать виртуальную карту, которая является полным аналогом пластиковой.

Процесс загрузки приложения «Мой Перекрёсток» выглядит следующим образом:

После того как приложение установиться на мобильное устройство, система предложит активировать карту. Если пользователь уже является держателем карты «Перекрёсток», ему нужно выбрать пункт «Я имею карту клуба» и следовать рекомендациям на дисплее смартфона.

[Дополнение №5] Качественные товары с большими скидками

На сайте появилась рубрика «Качественные товары с большими скидками», в рамках которой я публикую информацию о качественных и нужных товарах, продающихся с большими скидками в российских магазинах.

Где найти эти товары?

Проектирование

Мы разработали дизайн-концепты главной страницы, каталога, карточек товара, тематических клубов, личного кабинета, формы заказа, чата поддержки.

Что учли при проектировании:

✅ Принципы снятия когнитивной нагрузки с пользователей;

✅ Расставили акценты на приоритетных блоках на страницах;

✅ Сохранили узнаваемость бренда за счет цветовой палитры и преемственности дизайна;

✅ Продумали структуру, в которую заложена масштабируемость каждого блока;

✅ Использовали основные тренды в области дизайна и опирались на исследования.

Согласовали общую концепцию с клиентом и приступили к дизайну всего сайта.

Как заказывать в «Перекрёсток» через «СберМегаМаркет»

Для того, что заказать в «Перекрёсток» через «СберМегаМаркет», вам нужно зайти в раздел «Супермаркет» (в него интегрированы два сберовских проекта — «СберМаркет» и «Самокат»).

В этом разделе вы увидите магазины «Перекрёсток», в которых вы можете сделать заказ.

Сам выбор продуктов, их ассортимент, цены, оформление заказа и т. аналогичны тому, что вы видите на сайте и в приложении «СберМаркет» и «Перекрёсток», просто всё сделано в дизайне от «СберМегаМаркета». Сбор и доставку продуктов также осуществляют сотрудники «СберМаркет».

Максимально полно о «СберМегаМаркете» я рассказал в специальной статье — «Подробный гид по «СберМегаМаркет». Он предназначен как для тех, кто ещё не пользовался «СберМегаМаркетом», так и для тех, кто сделал уже пару заказов.

Начисляемый кэшбэк

• до 20% от стоимости каждого товара (бонусы «СберМегаМаркет»);
• 1% от общей стоимости заказа за онлайн-оплату (бонусы «СберМегаМаркет»);
• 3,5% от общей стоимости заказа за оплату «СберКартой» (бонусы «Спасибо»).

Бонусы от «СберМегаМаркет» вы можете потратить как оплату нового заказа товаров в «Перекрёсток» через «СберМегаМаркет», так и на оплату любого товара из этого маркетплейса (бонусами можно оплатить до 50% от стоимости заказа). Бонусы «Спасибо» вы можете потратить на оплату заказа/услуги из экосистемы «Сбера», включая «СберМегаМаркет».

Ниже вы найдёте промокод, которые даст вам скидку на первый заказ в «Перекрёсток», сделанный через «СберМегаМаркет» (как делать сам заказ я рассказал здесь).

Этот промокод сработает только в том случае, если вы ни разу не заказывали в «СберМегаМаркете» (ни через сайт, ни в мобильном приложении).

Перепроверен 2 сентября

Индивидуальный промокод — даёт скидку в 500 рублей, выдаётся на специальной странице (инструкция по получению ниже). Только на первый заказ. Минимальный заказ — 1500 рублей.

Данный промокод действует до 30 сентября включительно на заказ любых товаров в «СберМегаМаркете», в том числе продуктов через раздел «Супермаркет» (в него интегрированы два сберовских проекта — «СберМаркет» и «Самокат») и «Лекарственные средства» (аналог «Еаптеки»).

Как получить промокод:

1) Пройдите по специальной ссылке на официальную страницу «Сбера», где рассказывается о «СберМегаМаркете».

3) Введите номер телефона, который указан в аккаунте в «СберМегаМаркете».

После того, как вы использовали промокод на первый заказ в «Перекрёсток» через сайт «СберМегаМаркет» (о нём я написал выше), вам останется ждать появления промокодов на повторные заказы. Такие промокоды и опубликованы ниже.

Как заказывать в «Перекрёсток» через «СберМегаМаркет», я рассказал здесь.

Обновление от 2 сентября

Пока не было новых промокодов, дающих дополнительную скидку на повторный заказ в «Перекрёсток» через «СберМегаМаркет».

Как вы поняли, в этой статье находятся только промокоды для «Перекрёсток Впрок», если же вам нужны промокоды для «Перекрёсток Доставка», то посмотрите эту статью.

Я решил собрать в специальной статье промокоды для 7 сервисов по доставке продуктов питания, готовой еды и других товаров, а также промокоды для 11 сетей супермаркетов, имеющих собственную доставку.

Благодаря этой статье вы сможете ежедневно экономить на продуктах и других товарах, выбирая тот супермаркет или сервис доставки, который на текущий момент предлагает лучшие промокоды и скидки.

Список сервисов и сетей супермаркетов:

Также я создал специальную статью с промокодами для 3 популярных маркетплейсов и 6 крупных интернет-магазинов, которые продают все категории товаров — от продуктов питания до электроники и бытовой техники.

Благодаря этой статье вы сможете делать заказы с максимальной выгодой, каждый раз выбирая тот магазин, который предлагает самую большую скидку на нужные вам товары.

Список маркетплейсов и магазинов:

• «СберМегаМаркет»
• «Яндекс Маркет»
• «ОЗОН»
• «Детский мир»
• «Ламода»
• «М.Видео»
• «Эльдорадо»
• «МТС»
• «Ситилинк»

Ещё на моём сайте опубликована специальная статья, в которой я размещаю актуальные промокоды для 8 крупнейших российских онлайн-кинотеатров.

Благодаря промокодам из этой статьи вы сможете существенно экономить на просмотре фильмов и сериалов или во все за них не платить.

• «Кинопоиск»
• «Окко»
• ivi
• Wink
• Premier
• More.tv
• KION
• Start

Аналитика

Мы много работаем с цифровыми продуктами в ритейле и фудтехе: изучаем потребности бизнеса, проводим глубинные интервью, разрабатываем карты путей клиентов.

У нас накопились данные по пользовательскому опыту за предыдущие 3 года работы над несколькими приложениями и сайтами «Перекрёстка».

Ещё мы провели глубинное предпроектное исследование с выборкой 30 человек, чтобы проверить несколько гипотез. Например, многие покупатели сначала идут в раздел с акциями, а уже потом добирают товары в основном каталоге.

Уже на старте проекта мы понимали, как именно переосмыслить механики мобильного приложения, чтобы сделать продукт удобным для пользователей веб-версии.

Проанализировали возможные клиентские пути торговой сети и экспресс-доставки, а также определили их цели. При создании сайта ориентировались на пользователей, которые:

• любят изучать каталог на компьютере;
• пришли из поисковых систем;
• не пользуются мобильным приложением;
• пришли из рекламных каналов.

Чего хотят пользователи?

• найти ближайший магазин;
• ознакомиться с ассортиментом;
• найти выгодное предложение;
• изучить отзывы на товар;
• составить список покупок.

Участники программы лояльности:

• посмотреть баланс баллов и статистику трат;
• получить персональное предложение;
• вступить в клуб;
• конвертировать или пожертвовать баллы.

Клиенты, которые хотят заказать доставку или самовывоз:

• выбрать подходящий сервис;
• найти нужные товары;
• оплатить заказ удобным способом;
• быть в курсе статуса заказа.

Клиенты, которые хотят получить обратную связь или оставить отзыв:

• оценить товар, заказ, поход в магазин;
• быстро найти ответ на любой вопрос;
• получить помощь от оператора службы поддержки.

Как заказывать в «Перекрёсток» через «СберМаркет»

Зайдя в зарегистрированный аккаунт, вы увидите магазины «Перекрёсток», в которых вы можете сделать заказ.

Сам выбор продуктов, их ассортимент, цены на большинство товаров, оформление заказа и т. аналогичны тому, что вы видите в приложении «Перекрёсток Доставка» и непосредственно в офлайн-магазинах. Просто сборку и доставку заказа осуществляют сотрудники «СберМаркет».

Я написал «Подробный гид по «СберМаркету», основываясь на личном опыте покупок. Он предназначен как для тех, кто ещё не пользовался «СберМаркетом», так и для тех, кто сделал уже пару заказов. Возможно, даже опытные покупатели найдут в нём что-то полезное.

Благодаря этому гиду вы узнаете:

• ответы на вопросы, которые могут у вас возникнуть при работе с сервисом;
• о том, как экономить на заказах;
• и многое другое.

Также в гиде я разместил личные лайфхаки, которые помогут вам сделать покупки в «СберМаркете» максимально удобными и беспроблемными.

Ниже вы найдёте промокоды, которые дают дополнительную скидку на первый заказ в «Перекрёсток», сделанный через «СберМаркет»
(как делать сам заказ я рассказал здесь).

Выбранный вами промокод сработает только в том случае, если вы ни разу не заказывали в «СберМаркете» (ни через сайт, ни в мобильном приложении).

Добавлены 16 сентября

prq1o – даёт скидку в 200 рублей на первый заказ в «Перекрёсток» через «СберМаркет». Только для магазинов из раздела «Быстро». Минимальный заказ — 800 рублей. Промокод одноразовый, действует до 30 сентября включительно.

Чтобы открыть веб-сайт «СберМаркет. ру» или мобильное приложение и активировать промокод prq1o на первый заказ — нажмите здесь.

fjah2 – даёт скидку в 500 рублей и бесплатную доставку на первый заказ в «Перекрёсток» через «СберМаркет». Минимальный заказ — 2500 рублей. Промокод одноразовый, действует до 30 сентября включительно.

Чтобы открыть веб-сайт «СберМаркет. ру» или мобильное приложение и активировать промокод fjah2 на первый заказ — нажмите здесь.

d6fyi – даёт скидку в 1000 рублей и бесплатную доставку на первый заказ в «Перекрёсток» через «СберМаркет». Минимальный заказ — 7000 рублей. Промокод одноразовый, действует до 30 сентября включительно.

Чтобы открыть веб-сайт «СберМаркет. ру» или мобильное приложение и активировать промокод d6fyi на первый заказ — нажмите здесь.

sdky3x – активирует бесплатную доставку 1-го, 2-го и 3-го заказов в «Перекрёсток» через «СберМаркет». Минимальный заказ соответствует минимальному магазину в выбранном магазине. Промокод можно активировать три раза, действует до 30 сентября включительно.

Чтобы открыть веб-сайт «СберМаркет. ру» или мобильное приложение и активировать промокод sdky3x на первый заказ — нажмите здесь.

После того, как вы использовали промокод на первый заказ через сайт или мобильное приложение «СберМаркет», вам останется ждать появления промокодов на повторные заказы. Такие промокоды и опубликованы ниже.

Как заказывать в «Перекрёсток» через «СберМаркет», я рассказал здесь.

Добавлен 9 сентября

MARSBD22 – активирует бесплатную доставку из «Перекрёсток» через «СберМаркет», если в заказе есть шоколадные баточники и другие сладости от компании Mars на сумму от 450 рублей (Twix, Bounty, Mars, Orbit, M&M’s, Snickers, Milky Way, А. Коркунов и многие другие). Промокод одноразовый, действует до 30 сентября включительно.

Подборка сладостями Mars есть не во всех магазинах. Найти её проще всего в горизонтальных рекламных баннерах, которые размещены у каждого магазина над списком товаров.

Добавлены 3 сентября

SEN22 – активирует бесплатную доставку из «Перекрёсток» через «СберМаркет», если в заказе есть товары из специальной подборки «Любимые молочные продукты» на сумму от 500 рублей. Промокод одноразовый, действует до 30 сентября включительно.

Чтобы открыть веб-сайт «СберМаркет. ру» или мобильное приложение и активировать промокод SEN22 — нажмите здесь.

HAPPY500D – активирует бесплатную доставку из «Перекрёсток» через «СберМаркет», если в заказе есть товары из специальной подборки «Бесплатная доставка» на сумму от 500 рублей. Промокод одноразовый, действует до 30 сентября включительно.

Чтобы открыть веб-сайт «СберМаркет. ру» или мобильное приложение и активировать промокод HAPPY500D — нажмите здесь.

ШКОЛА – активирует бесплатную доставку из «Перекрёсток» через «СберМаркет», если в заказе есть товары из специальной подборки «Собирайтесь в школу» на сумму от 350 рублей. Промокод одноразовый, действует до 30 сентября включительно.

Чтобы открыть веб-сайт «СберМаркет. ру» или мобильное приложение и активировать промокод ШКОЛА — нажмите здесь.

[Дополнение №6] Кэшбэк в 0,80% от кэшбэк-сервисов

Вы можете сэкономить на покупках в «Перекрёсток Впрок» не только при помощи промокодов из этой статьи, но и благодаря кэшбэку от кэшбэк-сервисов*.

Лучшим кэшбэк-сервисом для «Перекрёсток Впрок» на данный момент является Backit, крупнейший русскоязычный кэшбэк-сервис. Базовым кэшбэком он начисляет 0,80% от суммы заказа.

* Кэшбэк-сервисы — специальные сайты, возвращающие часть денег, потраченных на интернет-покупки.

Главная страница

Сквозной хедер и чат-помощник

Сквозной хедер решает задачу быстрого доступа к самому важному: поиску, каталогу, адресу, статусу корзины, карте магазинов, круглосуточной поддержке.

Одна из ключевых задач интерфейса при первом контакте — определить адрес пользователя, чтобы показывать ему товары в наличии в ближайшем магазине и сократить число шагов на пути к корзине.

Для удобства мы добавили подсказку: выбрать в ближайшем магазине, самостоятельно указать магазин или самовывоз. Она всплывает при добавлении товара в корзину.

Чат-помощник помогает помогает пользователям оперативно получать ответы на вопросы и решать проблемы. Поддержка в чате снижает риск негативного опыта у клиента и отрицательных отзывов у продуктов бизнеса.

Допустим, пользователь купил помидоры, а они помялись при доставке. Человек пишет об этом в техподдержку. Чтобы разрешить ситуацию, оператор, например, дарит ему промокод на 500 рублей. Это не сделает его продукт лучше, но поможет снизить негатив и поддержать лояльность.

Кнопка «Каталог» показывает пользователю все категории товаров во всплывающем меню, а при нажатии — в кликабельных иконках или левом меню и дает быстрый доступ к скидкам, избранному и предыдущим покупкам. «Каталог» помогает максимально быстро перейти в нужную категорию без траты времени на поиск.

Быстрый доступ в «Избранное» в хедере — альтернатива корзине, которая также сокращает путь пользователя и по результатам исследований часто используется.

Акции и скидки рядом

В процессе предпроектного исследования и из данных аналитики за прошлые годы мы выяснили, что больше 70% клиентов сначала добавляют в корзину продукты по скидке, а уже потом — из основного каталога. Еще один важный вывод — пользователи часто готовы купить в 2 раза больше товаров, если на них есть скидка.

Мы подсветили акции в отдельных блоках, как на витринах магазинов.

Особое внимание «Перекрёсток» уделяет заботе о здоровье, поэтому для клиентов сети сделали ЗОЖ-блок на главной странице.

Собственные торговые марки

Собственные торговые марки — важная часть бренда и лояльности. Клиенты часто покупают именно эту продукцию. Над своими торговым марками у торговой сети есть дополнительный контроль производства, качества товара, ценообразования и распределения.

Для СТМ продумали размещение и промо товаров в ключевых блоках главной страницы.

Промо программы лояльности

У блока два варианта: для членов клуба и призыв стать им. Зарегистрированным членам программы показывается баланс баллов и список бонусов и подарков.

Концепция для клубов

Перекрёсток в кармане

Привлекать аудиторию на сайт проще и дешевле, чем сразу в мобильное приложение.

15 акций «Перекрёсток Впрок»

Здесь находятся акции «Перекрёсток» (он же «Перекрёсток Впрок» или просто «Впрок») с дополнительной скидкой на продукты питания.

Добавлены 29 августа

Скидки до 50% на 6396 товаров для красоты и ухода. Акция действует до 19 сентября включительно.

Скидки на 15 прокладок Alawe и Nancy. Акция действует до 14 сентября включительно.

Перепроверены 28 августа

Скидки до 40% на 113 сыров от различных брендов. Акция действует до 12 сентября включительно.

Скидки на 354 наименования комфортного белья для всей семьи Alex. Акция действует до 7 сентября включительно.

Скидки до 19% на 5 полуфабрикатов из индейки «Пава-Пава». Акция действует до 5 сентября включительно.

Скидки до 40% на 341 товар и средство для уборки. Акция действует до 8 сентября включительно.

Скидки на 3704 товара для подготовки к школе. Акция действует до 1 октября включительно.

Перепроверены 27 августа

Скидки до 40% на 930 товаров для домашних заготовок. Акция действует до 30 сентября включительно.

Скидки на 100 товаров в большой упаковке. Акция действует до 31 декабря включительно.

Скидки до 40% на покупку продуктов питания в комплекте. Акция действует до 31 декабря включительно.

Скидки на 505 наименований кофе и сопутствующих товаров. Акция действует до 31 декабря включительно.

Скидки до 40% на 239 наименований напитков, воды, соков и газировки. Акция действует до 31 декабря включительно.

Скидки до 55% на 715 товаров для детской гигиены. Акция действует до 30 сентября включительно.

Скидки на 131 набор Lego City. Акция действует до 31 декабря включительно.

Запустились в запланированные сроки, сайт пользуется спросом и стал лучшим интернет-магазином

У нас получился продуманный UX, который предоставляет пользователю быстрый удобный доступ к услугам сайта, а также информирует его о всех этапах по заказу и доставке, акциях и спецпредложениях. Мы подготовили макеты и UI-кит для разработки.

«Самый большой плюс работы с aim — это скорость. У нас были довольно сжатые сроки. Проект нужно было запустить всего за 5 месяцев. Было удобно сотрудничать по Time&Material: формат ускорил процесс, мы избегали дополнительных оценок и согласований. Понравилось, что дизайнер aim занимался только нашими задачами. Он смог полноценно погрузиться в продукт и влиться в команду, принимал участие в ежедневных собраниях команды. На ревью aim подключали арт-директора, который оперативно решал открытые вопросы по проделанной работе. Рекомендую команду aim для сотрудничества при запуске цифровых продуктов»

Дизайн и разработка заняли 5 месяцев, как и планировалось.

Чтобы обеспечить желаемые сроки разработки продукта, мы детализировали требования и декомпозировали задачи, создали кросс-функциональную команду aim и «Перекрёсток», работали по спринтам с ежедневным взаимодействием.

Осенью сайт «Перекрёстка» получил первое место в номинации «Лучший интернет-магазин» конкурса «Рейтинг Рунета».

Больше кейсов и подробностей из жизни команды в нашем телеграм-канале

Запустить веб-версию сайта экспресс-доставки и торговой сети

Нам нужно было быстро запустить новый сайт, чтобы не терять пользователей десктопов и растить аудиторию. Функционал решили синхронизировать с мобильным приложением, но при этом было важно адаптировать дизайн с учетом лучших практик e-commerce и пользовательского опыта. Для работы над дизайном привлекли команду aim digital. У ребят накопился опыт и экспертиза работы в индустрии, знания о пользователях и разных продуктах «Перекрёстка»

Продуктовая команда решила за 5 месяцев запустить веб-версию, которая будет дублировать функционал мобильного приложения экспресс-доставки. Компания хотела, чтобы новый сайт вписался в систему «Перекрёстка».

Мы отвечали за дизайн, поэтому дальше будем рассказывать, как решали задачи и проблемы с помощью него.