Перекресток впрок доставка платная или нет

Доставка из интернет-магазина «Перекресток» рассчитана, прежде всего, на тех, кто не может или не хочет покупать товары самостоятельно. Курьер компании доставит вам любые продукты из ассортимента магазина в соответствии с оформленным вами заказом.

Перекресток впрок доставка платная или нет

Доставка из интернет-магазина «Перекресток Впрок»

На заметку! Торговая сеть «Перекресток», одна из крупнейших в России, начала свою деятельность еще в 1995-м году. Сеть постоянно расширялась не только в Москве, но и в других городах. На сегодняшний день доставка продуктов из «Перекрестка» доступна жителям ряда крупных городов, но об этом чуть позже.

  • Преимущества доставки продуктов из магазина «Перекресток Впрок»Видео – Забудь про тяжелые сумки
  • Видео – Забудь про тяжелые сумки
  • В каких городах работает доставка из интернет-магазина «Перекресток»?Зоны покрытия на карте
  • Зоны покрытия на карте
  • Как оформить заказ?
  • Условия доставки продуктовЦена доставкиО способах оплатыГрафик работы доставки
  • Цена доставки
  • О способах оплаты
  • График работы доставки
  • Как осуществляется доставка?
  • Промокоды онлайн-супермаркета «Перекресток Впрок»
  • FAQ. Ответы на вопросы покупателей
  • Отзывы о сервисе «Перекресток Впрок»Видео – Обзор доставки продуктов из «Перекрестка»
  • Видео – Обзор доставки продуктов из «Перекрестка»

Преимущества доставки продуктов из магазина «Перекресток Впрок»

Ниже приведены основные преимущества доставки из онлайн-супермаркета.

Перекресток впрок доставка платная или нет

  • Курьерские машины оснащены холодильными боксами. Благодаря этому обеспечивается температурный режим, необходимый мясу, полуфабрикатам, мороженым продуктам.
  • Курьер предупреждает о доставке за 1 час до прибытия, а пакеты доставляет прямо к двери. При необходимости сотрудник может зайти в дом, предварительно надев бахилы.
  • Клиентам доставляются исключительно свежие продукты. Сроки годности проверяются комплектовщиками при сборке заказов.
  • Продукты не помнутся и не разобьются в специальных контейнерах. Более того, эти контейнеры дополнительно фиксируются в автомобилях ремнями.
  • Если позиция отсутствует, ее заменят аналогичной по составу, качеству, весу и стоимости. Замену можно выкупить, а можно от нее отказаться.
  • Продукты доставляются в фирменных пакетах с соблюдением норм товарного соседства. Люди, заботящиеся об окружающей среде, могут вернуть пластиковые пакеты доставщику (в дальнейшем они будут отправлены на вторичную переработку).

Перекресток впрок доставка платная или нет

Товарный чек выдается клиенту лишь после того, как он принимает заказ.

Видео – Забудь про тяжелые сумки

https://youtube.com/watch?v=iH-y_e0_lCM%3Ffeature%3Doembed

В каких городах работает доставка из интернет-магазина «Перекресток»?

Компания предлагает свои услуги жителям Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Нижнего Новгорода, Великого Новгорода, Рязани, Твери, Чебоксар, Тулы и Владимира.

Зоны покрытия на карте

Перед тем, как оформить заказ, узнайте, работает ли сервис в вашем регионе. На карте районы помечены разными цветами и имеют разное время обслуживания.

Перекресток впрок доставка платная или нет

Зоны доставки в Москве и МО

Таблица. Зоны доставки из «Перекрестка» на карте.

Цвет зоныГрафик доставкиЗеленыйКаждый деньКрасныйКаждый день (двухчасовые интервалы)ФиолетовыйВ указанные дни (в зависимости от города)

Обратите внимание! В личном кабинете на официальном сайте или в мобильном приложении «Перекресток» можно указать несколько адресов для доставки. Подтверждая заявку, просто выберите необходимый адрес. Важно, чтобы от подъездной дороги до дома было не больше 500 метров, в противном случае продукты не доставят.

Перекресток впрок доставка платная или нет

Как оформить заказ?

Шаг 1. Для начала зарегистрируйте личный кабинет. Для этого нажмите «Еще» в правой верхней части экрана и выберите «Регистрация интернет-магазин». Откроется форма для ввода личной информации, пароля. Пройдите авторизацию.

Перекресток впрок доставка платная или нет

Регистрация личного кабинета

Перекресток впрок доставка платная или нет

Шаг 2. В верхней части укажите свой адрес доставки.

Перекресток впрок доставка платная или нет

Шаг 3. Перейдите в каталог, выберите интересующие товары. Также можете воспользоваться поисковой системой на сайте.

Перекресток впрок доставка платная или нет

Перекресток впрок доставка платная или нет

Добавляйте необходимые товары в корзину

Шаг 4. Перейдите в корзину, откорректируйте количество и объем, укажите подходящее время доставки.

Шаг 5. Чтобы за покупку начислялись баллы, введите номер карты «Перекрестка». Подтвердите действия, нажав кнопку «Оформить заказ».

Перекресток впрок доставка платная или нет

Условия доставки по Москве и Московской области

Спустя некоторое время ваша заявка будет подтверждена и получит уникальный номер.

Также оформить заказ можно через фирменное мобильное приложение «Перекресток Впрок» (установить можно в Google Play и App Store), причем даже без личного кабинета:

  • добавьте в корзину необходимые товары, перейдите в нее;
  • введите телефон, адрес доставки и прочие данные;
  • подтвердите оформление.

Перекресток впрок доставка платная или нет

Заказ можно оформить в приложении

А у вас есть карта «Перекрестка»?

Условия доставки продуктов

Заказ доставят в день оформления или на следующий, если ваш адрес входит в зону покрытия. О других условиях доставки:

  • объем заказа – не более 3,5 м³;
  • общий вес – не более 200 кг.

Если заказ превышает допустимые параметры, можете разделить доставку на несколько частей.

Цена доставки

Стоимость курьерских услуг зависит от вашего адреса, объема заказа и выбранного времени доставки.

Минимальная сумма заказа составляет 1000 рублей.

Перекресток впрок доставка платная или нет

Стоимость доставки в Москве

Минимальная сумма заказа также составляет 1000 рублей.

Перекресток впрок доставка платная или нет

Стоимость доставки в Санкт-Петербурге

Перекресток впрок доставка платная или нет

Стоимость доставки в Казани

Перекресток впрок доставка платная или нет

Стоимость доставки в Нижнем Новгороде

Здесь минимальная сумма заказа больше – 3000 рублей.

Перекресток впрок доставка платная или нет

Стоимость доставки во Владимире

Минимальная сумма заказа составляет 3000 рублей.

Перекресток впрок доставка платная или нет

Стоимость доставки в Твери

Перекресток впрок доставка платная или нет

Стоимость доставки в Туле

Перекресток впрок доставка платная или нет

Стоимость доставки в Рязани

В этом городе минимальная сумма чека – 2500 рублей.

Перекресток впрок доставка платная или нет

Стоимость доставки в Великом Новгороде

На заметку! Держатели карты «Тинькофф-Перекресток» могут рассчитывать на бесплатную доставку при заказе на сумму от 3000 рублей. Воспользоваться акцией можно в течение 3-х месяцев после регистрации личного кабинета в интернет-магазине.

Перекресток впрок доставка платная или нет

О способах оплаты

В онлайн-супермаркете «Перекресток Впрок» можно расплатиться:

  • наличными после прибытия курьера;
  • банковской картой в режиме онлайн при оформлении;
  • банковской картой непосредственно при получении заказа.

График работы доставки

Курьер доставит заказ в выбранное время с 08:00 до 00:00. Режим работы по дням может меняться в зависимости от населенного пункта. Кроме того, реальная доступность временных промежутков будет зависеть и от загруженности работников. Дополнительно уточняйте все при оформлении заказа.

Перекресток впрок доставка платная или нет

Комплектовщик собирает заказы

Как осуществляется доставка?

Продукты доставляются собственной курьерской службой компании, то есть сторонние сервисы не привлекаются. Благодаря этому «Перекресток» гарантирует сохранность и качество товаров. У компании есть свой штат водителей, свои автомобили, оборудованные современными системами поддержки температуры. Следовательно, клиентам привозят только здоровые и свежие продукты!

Перекресток впрок доставка платная или нет

Машина магазина «Перекресток»

Промокоды онлайн-супермаркета «Перекресток Впрок»

Чтобы заказывать продукты на более выгодных условиях, используйте промокоды, приведенные ниже.

Таблица. Промокоды «Перекресток Впрок».

ПромокодКакую скидку предлагаетPROMOKODUSNEWСкидка в размере 500 рублей (действует на 3 заказа)VPROKBEEСкидка для новых клиентов в размере 20% на первый заказGIFTПромокод для новых клиентов – бесплатная доставка первого заказа

Перекресток впрок доставка платная или нет

Тяжелые продукты доставим легко

FAQ. Ответы на вопросы покупателей

Невзирая на положительные отзывы и то, что интернет-магазин имеет удобный интерфейс, у некоторых покупателей все же возникают трудности.

Как использовать промокод на скидку?

Как вернуть некачественные продукты?

Если недостаток товара возник не по вашей вине, по поводу обмена или возврата позвоните по телефону горячей линии +7 (495) 797-5-777 (МО), +7 (812) 385-99-55 (СПб) или напишите заявление на сайте онлайн-супермаркета. Вам предложат замену или вернут деньги. Если продукты надлежащего качества и с не истекшим сроком годности, то вернуть или обменять их нельзя.

Как проверить статус заказа?

Чтобы сделать это, воспользуйтесь вкладкой «Проверить статус заказа» в мобильном приложении. Введите для этого свой телефон и номер заказа. Помимо того, информация доступна и в личном кабинете на сайте.

Как отменить заказ?

Чтобы отказаться от доставки, позвоните по телефону горячей линии в своем регионе.

Отзывы о сервисе «Перекресток Впрок»

20 часов назад, Москва

2 недели назад, Москва

Не давно начала пользоваться доставкой, и уже готова сказать, что все нравится и это удобно. Времени теперь меньше уходит от ненадобности в походов по магазину. А продукты такие же качественный в доставке, как будто я выбирала. По скорости тоже нет претензий, как написали время, так и привозят.

3 недели назад, Москва

Достоинства: Ничего
Недостатки: Опоздали, доставили заказ ночью. Точное время назвать не смогли. Испортили сон и выходные. Никому не рекомендую.

Видео – Обзор доставки продуктов из «Перекрестка»

https://youtube.com/watch?v=YBeFcxXKlzo%3Ffeature%3Doembed

Какая сеть супермаркетов лучше?

Как заказать продукты домой из Перекресток Впрок?

Технология заказа схожа с современными сервисами доставки. Есть два варианта для совершения заказа:

  • через сайт vprok.ru;
  • мобильное приложение.

Они отличаются лишь интерфейсом, поэтому мы рассмотрим более удобный и современный метод – через мобильное приложение.

«Перекресток Впрок» – приложение для доставки товаров

Заказать доставку на дом из Перекрестка можно всего за 5 шагов, используя мобильное приложение.

Шаг первый: выберите адрес доставки.

Автоматически или вручную, главное, не забудьте указать номер квартиры, подъезда и этаж, чтобы курьер быстро смог найти вас.

Шаг второй: выбирайте необходимые товары из каталога или раздела со скидками и добавляйте их в корзину.

При желании вы можете открыть информацию о каждом товаре, просмотреть описание, состав и соотношение белков, жиров и углеводов.

Шаг третий: переходите в корзину для оформления заказа.

Необходимо ввести ваш мобильный номер и подтвердить его с помощью кода из смс.

Шаг четвертый: укажите время получения заказа, способ оплаты и пожелания. После чего нажмите кнопку «Оформить заказ».

Шаг пятый: получите заказ в назначенное время и наслаждайтесь покупками.

Бесплатная доставка Перекресток Впрок и условия сервиса

Условия доставки отличаются в разных городах. Ниже приведены актуальные условия для Перекресток Впрок Москва и Санкт-Петербург. С условиями других городов вы можете ознакомиться на сайте vprok.

  • Сумма заказа не менее 1000 рублей (в других регионах от 3000 руб.);
  • При заказе от 2000 рублей – за доставку платить не нужно;
  • При заказе от 3000 рублей – платите только за товары, а также выбираете удобное время доставки;
  • Платная доставка в день заказа при наличии доступных интервалов за 99 рублей;
  • Скидка по 500 рублей на первые три заказа;
  • Бесплатная доставка на первый заказ в удобный временной интервал.

Ответы на популярные вопросы

Любым удобным для вас способом: наличными или картой при получении, банковской картой при оформлении заказа, баллами карты Перекресток.

Да! Главное привязать вашу бонусную карту в личном кабинете перед совершением заказа в приложении или на сайте.

Да, во время получения заказа вы вправе отказаться хоть от всего заказа, не оплачивая ни товары, ни доставку.

Если на складе не окажется заказанного вами товара, вам привезут аналогичные замены и при получении вы сможете решить будете покупать их или нет.

Заказы оформленные до 16:00 доставляются в этот же день, позднее – на следующий.

Лайфхаки при использовании сервиса Перекресток Впрок

  • Используйте карту лояльности «Перекресток» при оформлении заказов. Накапливайте баллы и оплачивайте ими последующие покупки. Если у вас еще нет карты, читайте как ее оформить и использовать здесь.
  • Экономьте на покупках, используя промокоды. Мы уже рассказывали о сервисе Promokodio, в котором также много скидок для сервиса доставки. Вся информация о Перекресток впрок промокод по ссылке.
  • Если вы планируете оформлять крупные заказы продуктов (свыше 30 тысяч рублей), вы можете воспользоваться скидочной программой магазина и экономить с каждым заказом. Узнать информацию можно в Call-центре Перекрестка по номеру: 8-495-797-57-77.

Преимущества и недостатки. Перекресток Впрок отзывы.

Главными преимуществами сервиса по мнению потребителей являются скорость обработки и доставки заказов, а также вежливое общение с клиентами. Сервис имеет оценку в 4. 7 звезд и не просто так, только взгляните на соотношение положительных отзывов к отрицательным.

Несмотря на все преимущества сервиса, и здесь присутствуют недостатки, которые отталкивают людей от использования доставки Перекресток Впрок. Однако служба поддержки сервиса очень заботится о репутации компании, поэтому многие возникшие проблемы решаются прямо после написания отзыва.

Если у вас возникла проблема с сервисом, обращайтесь в службу поддержки и вам обязательно помогут!

И снова здравствуйте, кому-то может показаться что я вечно чем-то недоволен, но я всего лишь очень активно использую разные сервисы и, справедливости ради, 95% меня устраивают, про остальное я пишу тут.

UPD: В посте идёт речь о варианте доставки VPROK, а то у некоторых возникает путаница, в связи с идиотским ребрендингом и неймингом в самом перекрёстке.

30 Звонок в саппорт

В это время я почуял что-то неладное, т. водители обычно звонят заранее и позвонил в саппорт, там мне сообщили, что машины выехали со склада на час позже, потому доставку ждать до 3х ночи, предложили перенести доставку на утро, но с одной замечательной оговорочкой, что сборка заказа будет производится заново, потому (как часто бывает) части продуктов может не оказаться, а редкие позиции у меня присутствовали, оператор уже сообщил, что кофе не будет.

Я решил не рисковать, уточнил точно ли машина будет до трёх ночи и сказал, что буду ждать. Так же, поинтересовался предусмотрена ли компенсация за такое, на что был щедро награждён промокодом на 300р.

И тут стоит пояснить для тех, кто не пользуется перекрёстком: при оформлении заказа можно применить только что-то одно, либо промокод, либо балы; но даже с промокодом всё не так однозначно т. у перекрёстка почти всегда есть промокоды на 5, 7 или 10 процентов скидки, в зависимости от суммы заказа, потому эти 300р «экономятся» в любом случае.

15 Звонок курьера

Я конечно уже спал, но проснулся и доставку принял, приехал курьер минут через 20 после звонка, к нему то претензий нет, он точно виноват меньше всех, он же мне вскрыл наглую ложь оператора — курьер был в рейсе на машине с утра прошлых суток, никакой задержки на складе не было, просто перекрёсток накидал кучу заказов на курьеров, которые физически невозможно успеть развести.

Склад

Про их сборку заказов я хотел написать давно, но естественно ради этого было лень писать пост. Я это говорил им на горячую линию, но за два года ничего не изменилось.

Собирают они заказы совершенно не волнуясь как их потом привезут клиенту, в итоге страдают больше всего курьеры, так как товар нередко бьётся при разгрузке, а клиент очень долго ждёт выгрузки.

В итоге, очень много времени уходит, чтобы вместе с курьером их оттуда вытаскивать, а стеклянные бутылки и вовсе приходится выковыривать по одной. Ниже нашёл старую фотографию, которую присылал в «Перекрёсток»:

Заключение и СМС-ка с перекрёстка

В первую очередь, прошу разобраться почему оператор на линии мне нагло наврал, ведь очевидно было, что в 1:30 он уже прекрасно понимал, что курьер не будет у меня в 3 часа, если он так сильно отставал от графика и приехал почти в 6.

Во-вторых, зачем набирать столько заказов сколько вы не в состоянии доставить вовремя?

В-третьих, когда уже что-то изменится в работе склада?

Ну и в завершение, СМС-ка, которая мне пришла утром, уже через 3 часа после доставки — огромное спасибо, что предупредили.

В компании рассказали, что «Перекрёсток Впрок» — это отдельный бизнес, поэтому ему нужен отдельный сайт.

Онлайн-гипермаркет «Перекрёсток Впрок» поменял домен — теперь заказывать продукты с доставкой из сети супермаркетов можно на сайте vprok. ru, сообщается на сайте.

Дизайн и навигация сайта остались прежними. Компания сохранила аккаунты зарегистрированных клиентов, а пользовательские сессии и история покупок перенесла на новый сайт.

В компании рассказали, что «Перекрёсток Впрок» — это отдельный бизнес: у него свои склады и курьеры, отдельное мобильное приложение, а 40% из ассортимента сайта не представлено в офлайн-магазинах сети.

У «Перекрёстка Впрок» также появились отдельные специализированные сайты — zoo. vprok. ru для зоотоваров и opt. vprok. ru для оптовых покупок.

В течение нескольких месяцев пользователи будут перенаправляться с сайта perekrestok. ru на vprok. Затем сайт perekrestok. ru станет отдельный ресурсом для сервисов «Перекрестка».

«Перекрёток» поменял название своего онлайн магазина на «Перекрёсток Впрок» в августе 2020 года. Так компания хотела выделить свою миссию — большой выбор товаров для закупки впрок по доступным ценам.

«Перекрёсток Впрок» — доставка продуктов на дом из магазина

Продолжаю тестирование приложений по доставке продуктов на дом из магазина. Сегодняшний пациент для обзора – «Перекрёсток Впрок».

Перекресток впрок доставка платная или нет

Из описания мобильного приложения в Google Play: «Магазин продуктов с доставкой на дом, в офис, на дачу. Более 42 000 товаров по отличным ценам. Доставка продуктов осуществляется не с полок магазинов, а с оборудованных складов».

Регистрация и первичная настройка

  • Откройте приложение «Перекрёсток впрок».
  • В правом нижнем углу нажмите на «Профиль»
  • Введите свой номер телефона, нажмите «Получить код» и введите полученный код подтверждения.
  • Если Ваша бонусная карта «Перекрёсток» привязана к номеру, который Вы указали при регистрации, то она автоматически отобразится и в приложении.
  • Перейдите в «Профиль» и выберите «Мои адреса». Нажмите на «Добавить адрес» и укажите адрес, на который Вы собираетесь заказывать продукты из приложения.

Каталог

Каталог продукции довольно внушителен. И он уж точно намного больше, чем в приложении «Пятерочка Доставка». Помимо стандартного набора продуктов стоит отметить наличие табачной и алкогольной продукции.

В каждом разделе имеется ещё целый ряд подразделов. Например, в разделе «Молоко, сыр, яйца» есть: молоко, яйцо, кефир, творог, сметана и т.

Фильтр продуктов в приложении вызывает уважение к разработчикам. Настроить можно практически всё. У стейков, например, в фильтрах имеется более 10 параметров, среди которых: вид мяса, часть туши, на кости или нет, вид стейка, вид откорма, сухое вызревание, бренд, вес и т.

Перекресток впрок доставка платная или нет

Информация о товаре также внушительная – есть подробное описание, количество килокалорий, белков, жиров и углеводов, а также дополнительная информация о производителе и товаре, условия хранения и даже рейтинг покупателей.

Рейтинг покупателей – это не только оценка по пятибалльной системе, но ещё и отзывы покупателей – как пользователей приложения, так и взятые с сайта партнёра Rate&Goods.

Промокод – NEW:

  • Скидка 500 рублей на первые три заказа (всего – до 1500 рублей).
  • Бесплатная доставка первого заказа в удобный интервал.
  • Промокод работает первые 45 дней после регистрации в приложении.
  • Промокод работает при сумме заказа от 3000 рублей.
  • Промокод действует на заказы с доставкой в период с 29 мая 2017 года по 31 декабря 2020 года.
  • Действие промокода не распространяется на бытовую технику, алкогольную продукцию, табачные изделия, товары по акции.

Если появится новый промокод, я добавлю его в данный материал.

Во время подготовки данной публикации сайт сервиса дал сбой, а за неудобство в качестве компенсации был сразу же предложен промокод на скидку 5% — 5SKIDKA

С условиями для Вашего региона Вы можете ознакомиться здесь – ссылка. А мы же рассмотрим условия для Москвы и области:

  • Минимальная сумма заказа – 1000 рублей.
  • Бесплатная доставка в течение дня – при заказе от 3000 рублей.
  • Бесплатная доставка в удобный 2-часовой интервал – от 4000 рублей.
  • Бесплатная доставка для пенсионеров и инвалидов – от 2000 рублей.
  • Доставка в тот же день при заказе до 17:00
  • Максимальный вес заказа – 500 кг, максимальный объём – 3,5 м3

Перекресток впрок доставка платная или нет

Оформление заказа

  • Добавьте в корзину те товары, которые хотите заказать. Помните, что минимальная сумма заказа – 1000 рублей.
  • Перейдите в корзину. Введите промокод, если он у Вас есть. Также возможно, что Вам предложат подарок, который доступен при выполнении какого-либо задания. Например, в моём случае предлагались «Супермени» при покупке товара от «Горячей штучки».
  • Проверьте введённые данные: номер телефона и адрес.
  • Выберите время доставки. Оно, как правило, довольно расплывчато – вплоть до доставки практически в любое время суток. На следующий день можно заказать уже с более приличным выбором интервалов. И, как мы помним, при заказе от 4000 рублей предложение по доставке ещё лучше.
  • Выберите способ оплаты – «наличными или банковской картой при получении», либо «банковской картой онлайн». Вы можете оплатить весь заказ или его часть бонусами Клуба Перекресток при оформлении заказа на этапе выбора способа оплаты. У меня на карте было 0 баллов, поэтому проверить не смог.
  • Подтвердите свой заказ. Если Вы выбрали онлайн оплату, то нажмите на кнопку «Оплатить» и оплатите свой заказ при помощи банковской карты или через сервис Google Pay.

Перекресток впрок доставка платная или нет

Личный опыт

Заказ я оформил и оплатил в 12:33; выбранное время доставки – с 12:00 до 20:00; заказ был доставлен в 19:45. И это, пожалуй, довольно важное отличие от сервиса «Пятёрочка Доставка». Правда, если обратить внимание на название этой доставки, «Перекрёсток Впрок», то в нём имеется намёк на заблаговременный заказ (Впрок – про запас, на будущее). Именно в этом ключе и стоит рассматривать сервис доставки от Перекрёстка. Если «Пятёрочка Доставка» может стать заменителем похода в магазин, если нужно что-то купить прямо сейчас, то «Перекрёсток Впрок» — это про закупку заранее.

В подарок к заказу приложили 2 шоколадки от Киндера и сим-карту МТС с тарифным планом «Тарифище», что, честно говоря, довольно странно. Казалось бы, подходящий подарок для проекта про мобильную связь и иные технологии, но обзор этого «чудища» уже имеется.

Курьер привёз с собой тележку, в которой был огромный контейнер, в котором были пакеты с моим заказом. Выглядело всё очень и очень цивильно. Заказ, кстати, забирал не я, а несовершеннолетний молодой человек, которому курьер отказался выдавать пакеты из-за наличия в них сигарет – пришлось поднимать своё ленивое седалище и идти самому. Но сей факт можно отнести в плюс.

Личное мнение

Здесь вместо очередного разглагольствования выделю плюсы и минусы.

  • Приложение с удобными фильтрами и исчерпывающей информацией о продуктах.
  • Большой ассортимент продукции.
  • Отзывы о продуктах от пользователей и общий рейтинг продуктов.
  • Вежливый курьер, который отдаст товары 18+ только взрослым.
  • Цены выше, чем в ряде других супермаркетов. Но это не проблема приложения или сервиса доставки, такой уж сам «Перекрёсток».
  • Долгая доставка по сравнению с той же «Пятёрочкой». Но и это нормально. Исходя из названия приложения, так и должно быть. Никакой срочности – заказывайте своевременно.

В общем, я бы охарактеризовал сервис «Перекрёсток Впрок» так – «хорошее качество за приличные деньги».

Возможно, это будет интересно

  • Как вернуть деньги за покупку в Google Play?
  • Как изменить имя сети на телефоне бесплатно? + предложение от Yota
  • Т9 – что это такое?
  • Как играть в компьютерные игры на телефоне или планшете Андроид? Обзор беты GeForce Now
  • Как установить WhatsApp на телефон?

Служба доставки магазина  Перекрёсток  придёт на помощь, когда нет возможности или желания покупать товары самостоятельно. Курьеры привезут на дом любые продукты из ассортимента магазина в соответствии с оформленным заказом.

Перекресток впрок доставка платная или нет

У Перекрёстка есть две службы доставки:

  • Экспресс-доставка/самовывоз из ближайшего супермаркета розничной сети Перекрёсток, сайт – perekrestok.ru
  • Доставка со склада Онлайн-гипермаркет Впрок Перекрёсток, сайт vprok.ru. В этом магазине шире ассортимент – более 75000 позиций, включая товары для животных, красоты и здоровья. Зона доставки – практически вся Россия, можно забрать заказ в магазинах Пятерочка, из постаматов PickPoint, 5POST.

Ассортимент товаров, акции, скидки могут отличаться. Баллы действуют в обоих сервисах.

Преимущества доставки Впрок из магазина Перекресток

Плюсы доставки из интернет-магазина Перекресток:

  • Машины в автомобильном парке Перекрёстка оборудованы холодильными боксами. Это обеспечивает необходимый температурный режим мороженому, полуфабрикатам, мясным изделиям.
  • Клиенты получают только свежие продукты, сроки годности при сборке заказа проверят комплектовщики.
  • При отсутствии позиций из заявки работники заменят их похожими по составу, объёму, качеству и цене. Заказчики могут выкупить аналогичные товары или отказаться от них.
  • Продукты укомплектуют в фирменные пакеты, с соблюдением норм товарного соседства. Верните пластиковые мешки доставщику, если заботитесь об окружающей среде. Магазин отправит их на вторичную переработку.
  • В специальных контейнерах товары не помнутся и не разобьются, для большей надёжности в авто их зафиксируют ремнями.
  • Курьер по телефону предупредит клиента о доставке примерно за один час до приезда и принесёт пакеты прямо к двери квартиры или офиса. Если заказчик попросит, работник войдёт в дом, надев бахилы.

Сотрудник выдаст клиенту товарный чек только после принятия заказа покупателем.

https://youtube.com/watch?v=iH-y_e0_lCM%3F

Как заказать доставку на дом

Создайте заказ в онлайн-супермаркете на официальном сайте:

  • Зарегистрируйте личный кабинет. Для этого в правом верхнем углу нажмите «ещё», кликните вкладку «регистрация интернет-магазин». В открывшейся форме введите личную информацию, пароль, пройдите авторизацию.
  • На открывшейся странице в верхней части укажите адрес доставки.
  • Выберите товары в каталоге или через поисковую систему, добавьте их в корзину.
  • Перейдите в корзину, откорректируйте объём и количество позиций, укажите подходящий для доставки промежуток времени.
  • Проверьте корректность личных данных, выберите удобный способ оплаты.
  • Для начисления баллов за покупку внесите номер клубной карты Перекрёстка.
  • Для подтверждения заказа нажмите «Оформить заказ».

Через некоторое время магазин подтвердит заявку и присвоит ей уникальный номер.

Закажите продукты на дом через мобильное приложение Перекрёсток Впрок (App Store/Google Play).

Оформляя доставку через новое приложение Перекрёсток вы получите товары по ценам из супермаркета с учётом скидок, накапливаете и тратите баллы по программе лояльности.

Перекресток впрок доставка платная или нет

После установки приложения и регистрации:

  • Сложите выбранные товары в корзину, перейдите в неё.
  • Укажите адрес доставки, номер телефона и другие данные.
  • Одобрите оформление.

В каких городах работает сервис

Перекрёсток предоставляет услугу в Москве и области, Санкт-Петербурге и Ленинградском регионе, Владимире, Туле, Чебоксарах, Твери, Великом Новгороде, Рязани, Нижнем Новгороде.

Зона доставки на карте

Перед созданием заказа убедитесь, что сервис работает в указанном районе. Участки на карте помечены разными цветами и соответствуют времени обслуживания.

Зона покрытияГрафик работы
ЗелёнаяЕжедневно
КраснаяЕжедневно, интервалы каждые 2 часа
Фиолетоваяв определённые дни (зависит от города)

В личном кабинете на сайте или в приложении укажите несколько адресов для доставки – домашний, рабочий, загородный. При подтверждении заявки выберите нужный. От дома до подъездной дороги должно быть не менее 500 метров, иначе продукты не доставят.

Условия доставки из Перекрёстка

Товары привезут в день регистрации заявки или на следующий, если адрес находится в пределах зелёной зоны.

Другие условия доставки:

  • общий вес продуктов – не более 200 кг;
  • объём заказа – меньше 3,5 м3.

Поделите доставку на несколько частей, если она превышает максимальные параметры.

Стоимость услуги

Цена доставки зависит от объёма покупки, адреса и выбранного времени.

Москва

Минимальная сумма заказа 1000 рублей.

Перекресток впрок доставка платная или нет

Санкт-Петербург

Перекресток впрок доставка платная или нет

Казань

Перекресток впрок доставка платная или нет

Нижний Новгород

Перекресток впрок доставка платная или нет

Владимир

Минимальная сумма заказа 3000 рублей.

Перекресток впрок доставка платная или нет

Тверь

Перекресток впрок доставка платная или нет

Тула

Перекресток впрок доставка платная или нет

Рязань

Перекресток впрок доставка платная или нет

Великий Новгород

Минимальная сумма заказа 2500 рублей.

Перекресток впрок доставка платная или нет

Карта Тиньков-Перекрёсток даёт право на бесплатную доставку в удобное время при покупке товаров от 2000 рублей. Акция действует в течение трёх месяцев после регистрации счёта в аккаунте клиента интернет-магазина.

Способы оплаты

Оплатить заказ можно:

  • банковской картой при регистрации онлайн-заявки;
  • наличными курьеру после проверки товаров;
  • картой банка при получении продуктов.

Время работы доставки

Курьеры привезёт продукты в выбранный промежуток времени с 8. 00 утра до 24. График работы по дням зависит от положения населённого пункта на карте доставки. Реальная доступность промежутков времени для доставки зависит от загруженности сотрудников. Уточните информацию при оформлении заявки.

Несмотря на удобный интерфейс и положительные отзывы о работе онлайн-магазина Перекрёсток, при регистрации заявки у покупателей возникают сомнения и вопросы.

Как применить промокод на скидку?

При оформлении заказа введите промокод в соответствующее поле. Имейте в виду, что скидка отменит текущие акции.

Как узнать статус заказа?

Уточнить состояние заказа можно в мобильном приложении во вкладке «Проверить статус заказа». Для этого введите контактный телефон и номер заказа. Информация также доступна в личном кабинете на сайте.

Можно ли отменить заказ?

Отказаться от доставки можно, позвонив по номеру телефона службы поддержки: +7 (495) 797-5-777 (МО), +7 (812) 385-99-55 (СПб).

Как вернуть некачественный товар?

Для возврата или обмена товаров с недостатками, которые возникли не по вине покупателя, напишите заявление на сайте супермаркета или обратитесь по номерам контактных центров. Магазин вернёт деньги или предложит замену. Продукты питания надлежащего качества в пределах срока годности обмену или возврату не подлежат.

Какой сервис доставки лучше? Собираем корзину продуктов на дачу

Онлайн-заказы товаров стали неотъемлемой частью нашей повседневности: сегодня утомительные походы по супермаркетам, очереди и тяжелые сумки уже кажутся анахронизмом. Но, избавившись от этой рутины, мы столкнулись с другой проблемой: какой из многочисленных сервисов выбрать? Разбираемся, где наиболее выгодные предложения, лучший ассортимент и самая качественная доставка.

Перекресток впрок доставка платная или нет

Итак, представим: пятница, на носу долгожданный летний уик-энд и поездка за город с ароматными шашлыками. Времени на походы по магазинам нет (как и сил в конце недели) — вся надежда на доставку. Какая лучше всего выручит в этой ситуации? Для сравнения мы выбрали пять популярных сервисов («Перекресток Впрок», «СберМаркет», Ozon Fresh, «ВкусВилл» и «Яндекс Лавка») и пять критериев: цены, ассортимент, удобство заказа и сервис и качество доставки. А чтобы результат получился объективным, делали заказ в одно время и с почти идентичным набором продуктов — классическим для дачных выходных:

«Перекресток Впрок»Сервис «Впрок», как и следует из названия, больше заточен под крупные заказы из ассортимента «Перекрестка», для экспресс-доставки у бренда есть отдельное приложение. Выбор тут достаточно большой: есть продукты, косметика и бытовая химия, товары для детей и корма для животных — словом, все, что может понадобиться для большой семьи, поэтому собрать нашу дачную корзину не составило труда. Приложение у магазина удобное, интерфейс простой и доступный — можно посмотреть отдельные категории товаров или весь ассортимент. При наличии доступных слотов доставку осуществляют в день заказа, также можно выбрать определенный интервал в другой день. Обычно сервису удается его придерживаться, но в нашем случае курьер приехал чуть позже обозначенного времени — если вы никуда не спешите, такое небольшое отклонение некритично, но если весь день распланирован, это может доставить определенные неудобства. В таком случае служба поддержки компенсирует их купоном на скидку на следующий заказ. Цена на доставку варьируется в разных регионах, зависит от интервала и стоимости заказа (после определенной суммы — бесплатная). Кстати, «Впрок» может доставить продукты прямо на дачу — проверьте, входит ли ваш адрес в зону доставки.

Перекресток впрок доставка платная или нет

Цены мы бы охарактеризовали как средние, но сэкономить на покупках можно благодаря скидочным предложениям и акциям: например, каждые семь дней обновляется раздел «Суперцены недели», клубная карта «Перекресток» тоже дает преимущества. Скидка на наш заказ составила 6% с итоговой суммой 4253 рубля, доставка оказалась бесплатной, так как сумма заказа превысила 3000 рублей.

Перекресток впрок доставка платная или нет

«СберМаркет»Основное отличие сервиса в том, что это агрегатор. Для доставки можно выбрать любой из супермаркетов: METRO, «Ашан», «Лента», «Магнит», «Дикси», «Верный», «ВкусВилл» и многие другие, ассортимент поистине огромный. Такой формат подойдет для тех, кто хочет получить максимальную выгоду от покупок: можно сравнить цены на одинаковые позиции в разных супермаркетах и воспользоваться скидочными предложениями — в «СберМаркете» они собраны в одном разделе, что очень удобно. Определившись с магазином (мы остановили выбор на «Ашане»), вы попадаете в раздел с товарами. Помимо продуктового каталога есть удобные категории — со спецпредложениями, «Дешевле, чем в магазине» и актуальная для нас «На дачу с бонусами»: расплачиваясь картой Сбербанка, можно получить до 1000 бонусов СберСпасибо. А вообще «СберМаркет» регулярно предлагает акции и промокоды, с помощью которых можно здорово сэкономить. Есть удобная функция «Замена товара»: можно сразу выбрать аналог, если нужного не окажется в наличии.

Перекресток впрок доставка платная или нет

Курьеры вежливые и пунктуальные, к сборщикам тоже нет претензий: товары собирают по принципу товарного единства (овощи, мясо, бытовую химию или средства гигиены расфасовывают по отдельным пакетам), у всех продуктов большой запас срока годности. Но если вас что-то не устроило или товар по ошибке не доложили, служба поддержки мгновенно решает проблему и сумму заказа тут же пересчитывают. Пожалуй, единственный недостаток сервиса — платная доставка (есть срочная и ко времени). Зато до конца лета тоже можно заказать прямо на дачу (актуально в областях Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара и Ростова-на-Дону). В «СберМаркете» наша корзина продуктов на дачу обошлась нам в 3538 рублей. Скидка «СберМаркета» получилась внушительной — 568 рублей. Доставка составила 229 рублей.

Перекресток впрок доставка платная или нет

Ozon FreshOzon Fresh — это сервис экспресс-доставки от Ozon. Его главное преимущество — доставка заказа от 1 часа, что очень выручает, когда продукты нужны здесь и сейчас: получится быстрее, чем доехать до супермаркета и тем более закупиться по такому внушительному списку. Ассортимент достаточно широкий (помимо продуктов также есть косметика, бытовая химия, автотовары и даже техника), хотя и меньше, чем у «СберМаркета» или «Впрок»: советуем поторопиться с оформлением заказа, потому что уже в процессе что-то в вашей корзине может закончиться. Из нашего набора для дачи в наличии не оказалось болгарского перца (его заменили на перец рамиро по той же цене) и молотого кофе бренда Costa (в качестве аналога выбрали кофе марки Paulig той же граммовки). Оформление заказа, на наш взгляд, чуть менее удобное, чем у других сервисов: продукты хоть и разделены по категориям, тематические подборки на главной странице немного усложняют процесс поиска. Доставка платная в течение часа (варьируется в зависимости от времени, в нашем случае — 75 рублей) и бесплатная, если выбрать более поздний интервал. Ozon Fresh привозит заказы в течение сегодняшнего и завтрашнего дня, поэтому запланировать покупки заранее не получится, зато есть ночная доставка. Сборщики не звонят для уточнения деталей — для кого-то это может стать недостатком. Иногда о невозможности доставить тот или иной товар вы узнаете по факту, но, к счастью, такие случаи очень редки. Товары привозят вовремя и с хорошим сроком годности, каждую категорию в отдельном пакете. По нашему опыту, овощи, фрукты и зелень не всегда приезжают в идеальном состоянии, но, если что-то не устроило, от части заказа можно отказаться при курьере. В случае, если вы обнаружили какой-то дефект уже после, служба поддержки отреагирует и вернет средства, но не так оперативно, как хотелось бы — сначала придется пообщаться с роботом. В Ozon Fresh стоимость нашей корзины составила 4017 рублей (с учетом скидки Ozon 605 рублей).

Перекресток впрок доставка платная или нет

«ВкусВилл»«ВкусВилл» доставляет продукты не только с помощью партнеров (например, того же «СберМаркета»), но и самостоятельно. У сервиса свой особенный ассортимент: в основном это продукты собственной торговой марки, но есть и товары из категории «Супермаркет», которые не найти в физических магазинах бренда. Правда, их ассортимент все-таки невелик по сравнению с другими сервисами, поэтому некоторым позициям из нашей корзины пришлось подобрать замену: молоко «Простоквашино», сыр «Ламбер» и печенье «Юбилейное», а также сардельки из говядины мы заменили на товары торговой марки «ВкусВилл», аналогичные по весу, составу и проценту жирности. Процесс оформления заказа удобный и интуитивно понятный, но в каталоге нет фильтра по производителям, как у Ozon Fresh, «СберМаркет» или «Впрок». Кроме того, у собственной торговой марки «ВкусВилл» есть разные поставщики для одних и тех же товаров, и при заказе выбрать определенного производителя не получится. Удобно, что при оформлении можно отметить опции по сроку годности и необходимости звонка от сборщика. Последние вежливо уточняют детали или предлагают замену, если позиции нет в наличии.

Перекресток впрок доставка платная или нет

Заказ в среднем доставляют в течение двух часов, но также можно запланировать покупки заранее или выбрать платную экспресс-доставку (в таком случае ассортимент будет ограниченным). Привозят чаще всего вовремя, но иногда случается, что товар могут не доложить (или наоборот — к вам в пакет попадут чьи-то продукты): такие ситуации оперативно решаются обращением в службу поддержки. Если какой-то товар не устроит, стоимость возвращают баллами или на карту и даже не просят фото товара, как, например, в «Яндекс Лавке». Цены во «ВкусВилл» низкими не назовешь, но есть своя система скидок и опция «Любимый продукт». Некоторые продукты стоят дешевле для обладателей карты, в нашем случае скидка составила 160 рублей, а заказ обошелся в 4204 рубля.

Перекресток впрок доставка платная или нет

«Яндекс Лавка»«Яндекс Лавка» прежде всего — сервис экспресс-доставки, когда продукты нужны здесь и сейчас. Поэтому ассортимент тут значительно уже, чем у других сервисов в нашей подборке (хотя и все равно впечатляющий, учитывая, что товары доставляют не из супермаркета или с большого склада, а из локальных дарксторов). Для большой плановой закупки «Лавка» — не самый удобный вариант, хотя, если заказывать с утра, товаров в наличии больше, поэтому нам удалось собрать всю дачную корзину. Интерфейс приложения достаточно удобный, товары разбиты по категориям, из плюсов — есть целый раздел с готовой едой для тех, кто не хочет готовить. Доставка заказа в среднем занимает от 10-15 минут, но иногда, в пиковые часы, можно ждать и больше часа. От загруженности сервиса зависит и стоимость доставки: чем больше заказов в вашем районе, тем она дороже. Стоимость высчитывают алгоритмы «Яндекса», поэтому точную сумму никогда не знаешь заранее. Бесплатной она становится только от определенной суммы: когда мы делали заказ, для этого нужно было набрать товаров на 3000 (иначе доставка обошлась бы аж в 399 рублей).

Перекресток впрок доставка платная или нет

Сборщики звонят очень редко — только если по какой-то причине уже после оформления заказа и списания денег товара не оказалось в наличии. В случае проблем с заказом служба поддержки реагирует оперативно. Если не устроил товар, нужно прислать фото и стоимость возместят на карту или дадут промокод на следующую покупку. Цены на товары в «Яндекс Лавке» обычно чуть выше, чем у конкурентов, но можно немного сэкономить на продуктах собственного бренда, акционных товарах, а также товарах с кешбеком, если вы зарегистрированы в системе лояльности «Плюс». Наш заказ с учетом всех скидок обошелся в 4386 рублей.

Перекресток впрок доставка платная или нет

РезультатыВ нашей ситуации было важно, чтобы заказ привезли быстро (пока семья собирается на дачу) и целиком (чтобы за городом не искать какую-то мелочь вроде нужной приправы). И, конечно, хотелось сэкономить — корзина получилась немаленькой, так как закупались на целый уик-энд. По соотношению факторов первое место в нашем сравнении занял «СберМаркет»: при широком ассортименте и высоком качестве сервиса стоимость заказа оказалась значительно ниже, чем у конкурентов (даже с учетом платной доставки) — 3538 рублей (3767 с доставкой). Второе место в нашем эксперименте досталось Ozon Fresh: заказ привезли в течение часа, а стоимость корзины составила 4017 рублей. Третьим в списке стал «ВкусВилл» — заказ доставили в обозначенный двухчасовой интервал, а сумма составила 4204 рубля. Чуть дороже обошелся заказ в «Перекресток Впрок» — 4253 рубля. И дороже всех оказалась корзина в «Яндекс Лавке» (4386 рублей), зато доставка была самой быстрой — в течение 20 минут, так что этот сервис подойдет тем, кто готов немного переплатить за скорость.

В 2020 году я заболела ковидом —

И в связи с этим была «заперта» дома в течении полутора месяцев. Целых полтора месяца мне нельзя было выходить из дома, работал социальный мониторинг. А кушать, как говорится, хочется всегда. И именно, в это время я в первые заказала доставку продуктов на дом.

В первый раз это было очень волнительно, но со временем заказы стали обычным делом. Когда появился ребенок, куда удобнее заказать продукты на дом, чем идти в магазин с ребенком, потом тащить и ребенка, и пакеты. В общем, доставка еды — это для меня шикарный вариант экономии сил и времени.

Поэтому оформляя доставку с помощью нового (для меня) сервиса — перекресток впрок, я не переживала. Изначально знала, что все будет нормально.

Сервис новый и прогрессивно развивающийся. По сути им не выгодно делать Вам плохо сервис — ведь Вы тогда к ним больше не пойдете. И другим расскажете, что там обижают. Поэтому обычно такие сервисы имеют высокую клиентоориентированность.

Так произошло и в моем случае — сбор заказа немножко ошибся, но все быстро исправили и урегулировали. Подробнее расскажу в этом отзыве!

Изначально я повелась на бесплатную доставку. Плюс я люблю магазин перекресток. У меня нет к нему каких-то претензий. Поэтому я и решила — а почему бы и не заказать тут.

Акции и скидки.

У сервиса очень много завлекающих акций и скидок. Вы сможете приобрести продукты намного дешевле. чем в магазине. Так это Вам еще привезут домой товары.

Каждый месяц акции меняются. Расскажу о тех, что действуют на данный момент.

  • Бесплатная доставка новым покупателям;
  • Скидки на первый заказ (тут все зависит от суммы заказа, Вы можете приобрести со скидкой в 600 рублей, или со скидкой 15% со всего заказа — такая была у меня);
  • Еще у них есть чат в телеграмме, где можно получить индивидуальные скидки и промакоды (подробнее расскажу ниже в отзыве);
  • Кэшбек 10% при оплате картой МИР. К сожалению об этой акции я узнала только после заказа. О чем очень сильно грущу. С моей заказа в 7 тысяч могла бы сэкономить 700 рублей;
  • Использование карты лояльности для накопления бонусных баллов;
  • Конечно, это не все акции и скидки. На самом деле их очень много. И они меняются периодически. Просто перед покупкой — поищите в интернете, и Вы гарантированно найдете способ купить товары дешевле.

Далее заходите в приложение, вбивайте свой телефон, домашний адрес, ФИО и можно приступать.

Порадовало то, что после вбивания всех моих данный в приложении автоматически высветилась карта лояльности.

Также карта автоматически начисляет бонусы.

В магазине более 55 000 различных товаров. Так что явно будет из чего выбрать.

Все товары, для удобства распределены на подгруппы.

Но лично я не пользовалась этими подгруппами, я просто вбиваю в поиске, что мне надо. Например «колбаса:

И выбираю из предложенного списка.

Упаковкой дешевле.

Еще один способ сэкономить, это приобрести не один, а сразу несколько товаров. В разделе «упаковкой дешевле»:

Или просто в поиске. Там где можно взять упаковкой и получить скидку, стоит бегунок выбора: 1 шт/ 6 шт (и сразу же написано, какую Вы получите скидку).

Оформление заказа.

Тут все очень просто. После выбора товара. Нажимаете «оформить заказ» и оформляете его.

После оформления заказа Вам тут просят оценить приложение.

И тут же дарят Вам подарок за заказ!

Различные скидки на популярные магазины.

Редактировать заказ.

Первый раз встречаю эту функцию в сервисе по доставке еды и она просто великолепна. Вы сможете отредактировать заказ после оплаты. Идеально, у меня постоянно бывают ситуации, что я оформила, а потом «ой, а вот же я и забыла. » И перекресток приходит на помощь — отредактируй заказ и будь спокойна. В этот раз я сделала также.

Доплату потом с меня списал курьер.

Доставка заказа.

Доставка заказа в день заказа (г. Москва). Статусы заказы и различная информация приходит в виде смс (как я и просила в приложении).

Помимо смс статусы заказа меняются и в приложении в разделе «мои заказы»:

Как и любят все эти сервисы — упаковано в несколько пакетов. Каждый тип продукта в отдельный пакет. Многие продукты тоже упакованы отдельно в пакеты.

Многим наверное это понравится. Сейчас во всех магазинах пакеты платные. А тут много бесплатных пакетов сразу.

Мне не нравится. Потому что для экологии это плохо. Не нужны лишние пакеты. Ну серьезно. Я в магазине все в один кладу, не из жадности. А лишь потому что забота об экологии начинается с личного отношения к этому делу. Ну ладно. Я отвлеклась.

После получения заказа Вы можете оставить курьеру чаевые.

Кстати, интересно. Сколько там получают курьеры? Нуждаются ли они в чаевых?

Качество продуктов.

Все фрукты свежие, сроки годности везде выдержаны. Я немного волновалась за брокколи. Так как эту капусту даже на рынке не всегда возможно прям свежую взять. И быстро пропадает она.

Но волновалась зря. Посмотрите сами:

Хорошее, свежее, зеленое, не битое брокколи.

Да и вообще все фрукты и овощи, которые я заказала оказались довольно свежими и хорошего качества. Я не нашла ни одного испорченного. Покажу для примера, как выглядит апельсин:

На вкус, кстати тоже ничего.

Ну и по срокам годности — проблем не возникло. Ни одной просрочки. Или к примеру, продукта срок годности у которого заканчивается через два дня. Везде с запасом.

Волновалась, за детский творог (думаю, по понятным причинам), а он оказался супер свежий:

Из таких свежих качественных продуктов, сразу захотелось приготовить что-то «вкусненькое». Сварила целых два супа (для взрослых и детский).

Обращаю внимание: продукты высокого качества. Из которых можно готовить еду детям.

Все ошибаются. Часто бывает, что-то не доложат или переложат. К примеру, в бургерной мне не доложили в свое время сырные палочки:

Так случилось и с доставкой продуктов.

Что же случилось?

Курьер доставил мне заказ в указанное время, но не доставил ту часть заказа, которую я добавила с помощью функции «редактировать заказ». При этом курьер взял с меня доплату, а товары не поставил.

Пути решения проблемы.

Я созвонилась с клиентской службой и курьером.

Как оказалось, у курьера оставшейся части моего заказа не было. Его просто не собрали на складе.

Я еще раз созвонилась с клиентской службой и выяснилось, что доставить весь заказ они уже не могут так, как товар закончился на складе.

В общем, мы нашли следующее решение проблемы:

Я считаю, что у сервиса очень высокая клиентоориентированность.

Да, сборщик ошибся и мне не доставили часть товаров. Но они уже исправились. Все довезли, остаток рассчитали. Все могут ошибиться, главное признать и исправить.

Также никто ни разу мне не хамил (ни в клиентской службе, ни курьеры). Все вежливо извинялись за доставленные неудобства и пытались решить проблему максимально быстро.

Более того на следующий день, мне позвонили и спросили, урегулировалась ли ситуация и все ли на данный момент в порядке.

Так что да, этому сервису можно доверять.

Чат в WhatsApp.

У сервиса есть чат в вотс ап. Куда Вы можете задать свои вопросы (что и делала). И Вы сможете получить быстрый и деликатный ответ.

Чат в Telegram.

А вот этот чат даже поинтереснее чата в вотс апе будет. Тут Вы сможете найти различные скидки и акции. Нужно только выбрать нужную команду и получите свою скидку;)

Сервисом, ценами, ассортиментом и качеством продуктов полностью довольна! Поэтому смело рекомендую (и даже несмотря на ошибку, допущенную сборщиком продуктов).

Доставка продуктов — это такой хороший способ сэкономить свое время, и как оказалось деньги. Попробуйте! И Вы уже не захотите покупать продукты по другому.

Спасибо, что дочитали мой отзыв до конца!

Надеюсь, он был Вам полезен.

Быть может и эти темы заинтересуют Вас:

  • Какая она? Жизнь я русской деревни?
  • Можно ли похудеть с помощью имбиря (я сбросила 13 кг). Как укреплять иммунитет, как вылечить простуду с помощью имбиря. Как сохранить имбирь, чтобы он не потерял полезных свойств? Вред от имбиря
  • Можно ли спасти ноги дачницы? Покажу эффект маски на супер не ухоженных ногах дамы. Слабонервным и брезгливым не смотреть
  • 9 тестов ПЦР, дома, на удаленке, в поликлинике в роддоме, во время болезни, всегда по разному. Хамское отношение к пациентам — норма дела для москвичей
  • Копченая скумбрия из магазина Мираторг — самая не вкусная рыба

Уже два года почти все продукты я заказываю на дом.

Я живу в Москве. Раньше я покупала продукты в магазинчике у дома или ездила в «Перекресток». Но это отнимало много времени, приходилось таскать тяжелые пакеты, а ассортимент любого магазина был ограничен.

Друзья рассказали мне, что заказывать доставку домой гораздо удобнее. Я боялась, что мне привезут просрочку или вообще не те продукты, но все равно попробовала. С тех пор хожу сама только за помидорами для салата, мандаринами и говяжьими стейками.

Со временем я поняла, что доставка — это не только удобно, но и выгодно. Можно сравнить цены в нескольких сервисах и заказать там, где корзина дешевле. А еще — найти промокод на скидку, оформить подписку или получить кэшбэк. Расскажу подробнее о сервисах доставки и о том, как я на ней экономлю.

Где выгоднее заказывать доставку продуктов?

Дешевле всего заказывать товары оказалось в приложении гипермаркета О’Кей — там самые низкие цены и стоимость доставки. Самый дорогой сервис — Утконос. Быстрее всего продукты обещают привезти создатели приложений GoLamaGo и SaveTime — курьер может приехать уже через 1 час. 31 мая 2018 г

Сколько стоит доставка продуктов из Пятерочки?

Заказы принимаются с 9 утра до 9 вечера, их собирают непосредственно в магазине « Пятёрочка » и доставляют с курьерами прямо до двери в течение 60 минут. Стоимость доставки – 99 рублей. Произвести оплату можно только в приложении с помощью банковской карты

Оставьте комментарий