Онлайн-магазин «Перекресток» — удобный сервис для заказа продуктов питания и товаров массового потребления. Покупатели выбирают его за обилие скидок и акций, доступные цены, качественные и свежие продукты. С помощью сервиса можно заказать товары домой и в офис.
Подождите, промокоды загружаются
Где работает доставка
Доставка «Перекресток» работает во многих областях России. Для каждого региона на сайте отображается актуальный каталог товаров. Также есть супермаркеты и экспресс-маркеты этой сети.
Почему стоит выбрать доставку «Перекресток»
У этого онлайн-супермаркета несколько преимуществ перед другими службами доставки:
Подробный алгоритм действий
Процесс заказа товаров в службе доставки «Перекресток» очень прост. Всего 6 действий — и товар отправится к покупателю.
Что нужно делать:
После этого придет подтверждение заказа с номером заявки, указанием временного интервала и даты доставки. Уникальный код позволит отслеживать перемещение курьера через личный кабинет.
Если требуется изменить позиции в заказе или что-то добавить, это можно сделать в личном кабинете или на странице заявки, перейдя по предложенной ссылке.
В Москве можно сделать заказ по телефону +7 (495) 797 57 77, в Санкт-Петербурге по номеру +7(812) 385 99 55.
Отслеживание доставки
Что это и как заказать
На сайте онлайн-супермаркета «Перекресток» можно выбрать опцию бесконтактной доставки. Она заключается в том, что курьер не будет передавать товар из рук в руки — он оставит его у двери. Услуга доступна покупателям, оплатившим заказ картой онлайн.
Как это работает:
Пока опция доступна только на официальном сайте супермаркета. В скором времени услуга появится и в мобильном приложении.
Время и стоимость доставки
Доставка осуществляется на следующий день после оформления заказа. Интервалы доставки: 08:00-00:00 (в течение дня), 07:00-15:00; 16:00-23:00. За 15 минут до приезда курьер оповещает покупателя звонком на указанный телефонный номер.
При выборе интервала 08:00-00:00 (в течение дня) доставка на определенную сумму осуществляется бесплатно. В остальных случаях цена доставки 99-199 рублей в зависимости от региона. Более точную информацию по стоимости легко найти на сайте https://www.perekrestok.ru/.
Как оплатить заказ
Оплатить товары в онлайн-супермаркете «Перекресток» можно пластиковой картой. Сумма заказа будет заблокирована на счету и списана только после получения покупок.
Еще один способ оплатить заказ — бонусные баллы.
Если есть карта клуба «Перекресток», ее нужно привязать к кабинету на сайте. После привязки в способах оплаты появится опция выбора количества баллов.
Как и когда можно сделать
Продовольственные товары надлежащего качества с нормальным сроком годности вернуть нельзя. Продукты и непродовольственные товары ненадлежащего качества подлежат возврату на следующих условиях:
Возврат денег осуществляется при подтверждении ненадлежащего качества товара. Чтобы получить свои средства обратно, необходимо предъявить удостоверение личности.
Акции и скидки
На сайте онлайн-магазина есть информация об акциях и скидочные каталоги. Актуальные предложения можно посмотреть в соответствующих разделах. В скидочных каталогах есть разные группы товаров, поэтому каждый может найти для себя выгоду.
Также на сайте имеется раздел «Скидки от партнеров». Покупая в интернет-магазинах из представленного там списка, можно получить до 30% кэшбэка на бонусную карту «Перекресток».
Как получить бонусную карту
Можно оформить карту прямо на сайте или приобрести при покупках в супермаркетах сети.
При покупках на карту начисляются баллы — бонусы, которые можно потратить на будущие приобретения в «Перекрестке». Также она дает право на персональные скидки. Информацию о доступных акциях легко посмотреть в личном кабинете после привязки карты или в мобильном приложении онлайн-супермаркета.
Контакты службы доставки
Номер горячей линии онлайн-супермаркета «Перекресток» — 8-800-200-95-55.
Центральный офис находится по адресу г. Москва, ул. Средняя Калитниковская, дом 28, строение 4.
Обращения, жалобы и предложения можно отправлять прямо с сайта. Для этого существует раздел «Обратная связь». Покупателям предлагается заполнить специальную форму и указать свои данные для получения ответа.
Служба доставки онлайн-супермаркета «Перекресток» постоянно совершенствует свою работу. Появляются новые опции для более удобного совершения покупок.
Доставка из онлайн-гипермаркета «Vprok.ru Перекресток» придет на помощь, если у вас нет желания или возможности самостоятельно заниматься покупкой товаров. Доставка «Перекресток Впрок» в Москве и Московской области позволяет заказать любые продукты из ассортимента, не выходя из дома, а курьеры доставляют все быстро и в соответствии с оформленным заказом.
Службы доставки «Перекрестка»
У «Перекрестка» доступно две службы доставки, ознакомимся с ними:
В статье расскажем о доставке «Vprok.ru Перекресток» в Москве. Поговорим о ценах, условиях доставки, оформлении заказа и других важных моментах.
Как заказать доставку «Перекресток Впрок» в Москве?
Для оформления заказа в онлайн-гипермаркете Vprok.ru выполните несколько простых действий:
Заявка будет подтверждена спустя некоторое время, после чего ей присвоят уникальный номер. Используйте личный кабинет, чтобы отслеживать статус своего заказа.
Обратите внимание! Есть еще один способ оформить заказ – через фирменное мобильное приложение «Перекресток Впрок» (доступно для скачивания в (App Store/Google Play).
После того как установите приложение и пройдете регистрацию, вам нужно:
Оформление заказа в приложении
Зона доставки в Москве
Помимо Москвы и МО, заказать доставку из онлайн-гипермаркета «Перекресток Впрок» можно в Санкт-Петербурге и ЛО, Нижнем Новгороде, Владимире, Рязани, Туле, Великом Новгороде, Твери, Чебоксарах. Перед тем как создать заказ, убедитесь, что доставка работает в вашем районе. На карте покрытия участки обозначены разными цветами, которые свидетельствуют о времени обслуживания.
В зависимости от конкретного города данная информация может несколько меняться.
Карта доставки по Москве и Московской области
На заметку! Можно указать в личном кабинете несколько адресов доставки – например, рабочий, домашний, загородный. Тогда при оформлении заказов вы будете просто выбирать нужный. При этом важно, чтобы от подъездной дороги до дома было хотя бы 500 м, в противном случае заказ не доставят.
А вы часто заказываете еду на дом?
Условия доставки в Москве
Заказ доставят непосредственно в день оформления или на следующий, в зависимости от того, в зоне какого цвета находится ваш адрес.
Что касается других условий доставки, то они следующие:
Если ваш заказ превышает эти лимиты, можете разбить его на несколько частей.
Сколько стоит доставка из Vprok. ru?
Минимальная сумма заказа в Москве и Московской области составляет 1500 рублей.
Чтобы оформить заказ меньше, чем на 1500 рублей, свяжитесь с поддержкой по телефону +7-495-797-57-77. Также учтите, что точная цена услуги будет зависеть от вашего адреса – укажите его и перейдите в раздел «Корзина», чтобы узнать сумму.
Обратите внимание! Владельцы карты «Перекресток – Тинькофф» могут рассчитывать на бесплатную доставку заказов свыше 2000 рублей. Услуга доступна в течение 3 месяцев с момента регистрации вашего счета.
Оплатить заказ в Vprok.ru можно несколькими способами:
Заказы доставляются в промежутке с 08:00 до 00:00. Режим работы доставки по дням будет зависеть не только от конкретного населенного пункта, но и от адреса на карте покрытия. В зависимости от загруженности персонала, реальная доступность временных промежутков для доставки может меняться. Данный момент можно уточнить во время оформления заказа.
Для получения более выгодных условий доставки используйте специальные промокоды:
FAQ. Ответы на вопросы
Можно ли вернуть некачественные продукты?
Чтобы обменять или вернуть некачественный товар (если недостатки возникли не по вашей вине), позвоните на горячую линию или напишите соответствующее заявление на сайте. Сотрудник предложит вам замену товара либо возврат денег. Продукты, которые не просрочены и имеют надлежащее качество, нельзя вернуть или обменять.
Можно ли отменить заказ в «Перекресток Впрок»?
Для отмены оформленного заказа позвоните по номеру +7 (812) 385-99-55 (Санкт-Петербург) либо (495) 797-5-777 (Московская область).
Как проверить статус заказа?
Узнать, каков статус вашего заказа, можно в фирменном приложении, открыв вкладку «Проверить статус заказа» (потребуется введение номера заказа и контактного телефона). Также узнать состояние своего заказа можно в личном кабинете.
Как использовать промокод Vprok.ru?
Промокод нужно ввести в соответствующем поле во время оформления заявки. Но помните, что после получения скидки все текущие акции будут отменены.
Видео – Доставка из Vprok
Какие бургеры нравятся вам больше всего?
Блэк Стар Бургер
Доставка из интернет-магазина «Перекресток» рассчитана, прежде всего, на тех, кто не может или не хочет покупать товары самостоятельно. Курьер компании доставит вам любые продукты из ассортимента магазина в соответствии с оформленным вами заказом.
Доставка из интернет-магазина «Перекресток Впрок»
На заметку! Торговая сеть «Перекресток», одна из крупнейших в России, начала свою деятельность еще в 1995-м году. Сеть постоянно расширялась не только в Москве, но и в других городах. На сегодняшний день доставка продуктов из «Перекрестка» доступна жителям ряда крупных городов, но об этом чуть позже.
Преимущества доставки продуктов из магазина «Перекресток Впрок»
Ниже приведены основные преимущества доставки из онлайн-супермаркета.
Товарный чек выдается клиенту лишь после того, как он принимает заказ.
Видео – Забудь про тяжелые сумки
Компания предлагает свои услуги жителям Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Нижнего Новгорода, Великого Новгорода, Рязани, Твери, Чебоксар, Тулы и Владимира.
Зоны покрытия на карте
Перед тем, как оформить заказ, узнайте, работает ли сервис в вашем регионе. На карте районы помечены разными цветами и имеют разное время обслуживания.
Зоны доставки в Москве и МО
Таблица. Зоны доставки из «Перекрестка» на карте.
Обратите внимание! В личном кабинете на официальном сайте или в мобильном приложении «Перекресток» можно указать несколько адресов для доставки. Подтверждая заявку, просто выберите необходимый адрес. Важно, чтобы от подъездной дороги до дома было не больше 500 метров, в противном случае продукты не доставят.
Как оформить заказ?
Для оформления заказа перейдите на официальный сайт онлайн-супермаркета по ссылке https://www.vprok.ru/, после чего следуйте инструкции.
Шаг 1. Для начала зарегистрируйте личный кабинет. Для этого нажмите «Еще» в правой верхней части экрана и выберите «Регистрация интернет-магазин». Откроется форма для ввода личной информации, пароля. Пройдите авторизацию.
Регистрация личного кабинета
Шаг 2. В верхней части укажите свой адрес доставки.
Шаг 3. Перейдите в каталог, выберите интересующие товары. Также можете воспользоваться поисковой системой на сайте.
Добавляйте необходимые товары в корзину
Шаг 4. Перейдите в корзину, откорректируйте количество и объем, укажите подходящее время доставки.
Шаг 5. Чтобы за покупку начислялись баллы, введите номер карты «Перекрестка». Подтвердите действия, нажав кнопку «Оформить заказ».
Условия доставки по Москве и Московской области
Спустя некоторое время ваша заявка будет подтверждена и получит уникальный номер.
Также оформить заказ можно через фирменное мобильное приложение «Перекресток Впрок» (установить можно в Google Play и App Store), причем даже без личного кабинета:
Заказ можно оформить в приложении
А у вас есть карта «Перекрестка»?
Условия доставки продуктов
Заказ доставят в день оформления или на следующий, если ваш адрес входит в зону покрытия. О других условиях доставки:
Если заказ превышает допустимые параметры, можете разделить доставку на несколько частей.
Стоимость курьерских услуг зависит от вашего адреса, объема заказа и выбранного времени доставки.
Минимальная сумма заказа составляет 1000 рублей.
Стоимость доставки в Москве
Минимальная сумма заказа также составляет 1000 рублей.
Стоимость доставки в Санкт-Петербурге
Стоимость доставки в Казани
Стоимость доставки в Нижнем Новгороде
Здесь минимальная сумма заказа больше – 3000 рублей.
Стоимость доставки во Владимире
Минимальная сумма заказа составляет 3000 рублей.
Стоимость доставки в Твери
Стоимость доставки в Туле
Стоимость доставки в Рязани
В этом городе минимальная сумма чека – 2500 рублей.
Стоимость доставки в Великом Новгороде
На заметку! Держатели карты «Тинькофф-Перекресток» могут рассчитывать на бесплатную доставку при заказе на сумму от 3000 рублей. Воспользоваться акцией можно в течение 3-х месяцев после регистрации личного кабинета в интернет-магазине.
О способах оплаты
В онлайн-супермаркете «Перекресток Впрок» можно расплатиться:
График работы доставки
Курьер доставит заказ в выбранное время с 08:00 до 00:00. Режим работы по дням может меняться в зависимости от населенного пункта. Кроме того, реальная доступность временных промежутков будет зависеть и от загруженности работников. Дополнительно уточняйте все при оформлении заказа.
Комплектовщик собирает заказы
Как осуществляется доставка?
Продукты доставляются собственной курьерской службой компании, то есть сторонние сервисы не привлекаются. Благодаря этому «Перекресток» гарантирует сохранность и качество товаров. У компании есть свой штат водителей, свои автомобили, оборудованные современными системами поддержки температуры. Следовательно, клиентам привозят только здоровые и свежие продукты!
Машина магазина «Перекресток»
Промокоды онлайн-супермаркета «Перекресток Впрок»
Чтобы заказывать продукты на более выгодных условиях, используйте промокоды, приведенные ниже.
Таблица. Промокоды «Перекресток Впрок».
Тяжелые продукты доставим легко
FAQ. Ответы на вопросы покупателей
Невзирая на положительные отзывы и то, что интернет-магазин имеет удобный интерфейс, у некоторых покупателей все же возникают трудности.
Как использовать промокод на скидку?
Оформляя заказ на сайте https://www.vprok.ru/, введите имеющийся код в специальное поле. Но учтите, что скидка по промокоду отменит текущие акции.
Как вернуть некачественные продукты?
Если недостаток товара возник не по вашей вине, по поводу обмена или возврата позвоните по телефону горячей линии +7 (495) 797-5-777 (МО), +7 (812) 385-99-55 (СПб) или напишите заявление на сайте онлайн-супермаркета. Вам предложат замену или вернут деньги. Если продукты надлежащего качества и с не истекшим сроком годности, то вернуть или обменять их нельзя.
Чтобы сделать это, воспользуйтесь вкладкой «Проверить статус заказа» в мобильном приложении. Введите для этого свой телефон и номер заказа. Помимо того, информация доступна и в личном кабинете на сайте.
Как отменить заказ?
Чтобы отказаться от доставки, позвоните по телефону горячей линии в своем регионе.
Отзывы о сервисе «Перекресток Впрок»
20 часов назад, Москва
2 недели назад, Москва
Не давно начала пользоваться доставкой, и уже готова сказать, что все нравится и это удобно. Времени теперь меньше уходит от ненадобности в походов по магазину. А продукты такие же качественный в доставке, как будто я выбирала. По скорости тоже нет претензий, как написали время, так и привозят.
3 недели назад, Москва
Достоинства: Ничего
Недостатки: Опоздали, доставили заказ ночью. Точное время назвать не смогли. Испортили сон и выходные. Никому не рекомендую.
Видео – Обзор доставки продуктов из «Перекрестка»
Какая сеть супермаркетов лучше?