Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

Онлайн-супермаркет «Перекрёсток» изменил название на «Перекрёсток Впрок». Новый бренд подчеркивает миссию сервиса — большой ассортимент продуктов по доступным ценам. Разработкой новой рекламной кампании бренда занималось агентство Blacklight .

Онлайн-магазин Perekrestok.ru запустился в 2017 году. Сегодня у компании пять дарк-сторов: три в Москве и по одному в Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде. С января 2020 года онлайн-гипермаркет стал самостоятельной бизнес-единицей внутри X5 Retail Group, которая в мае также запустила сервис быстрой доставки «Перекрёсток.Быстро».

По словам Ивана Калюжного, руководителя по бренду и маркетинговым коммуникациям «Перекрёсток Впрок», клиентам стало сложнее ориентироваться в сервисах.

«Мы решили дифференцироваться в зонтике «Перекрёстка». Мы провели исследования названий из шорт-листа и пришли к выводу, что «Впрок» очень точно характеризует наш формат. Ведь у нас клиенты покупают несколько раз в неделю, заказывая достаточно много продуктов (в среднем чек около 4 тыс. рублей). Поэтому теперь у нас два сервиса — «Перекрёсток Впрок» и «Перекрёсток.Быстро»», — говорит он.

Продолжением изменений стала рекламная кампания. Новая креативная рамка должна была рассказать и об обновлении названия, и о преимуществах сервиса. В центр коммуникации решили поместить курьера, организовав ему elevator pitch.

Софья Заботина, руководитель креативной группы BlackLight:

Мы хотели донести до зрителей большинство УТП бренда: свежесть продуктов, доступные цены, большой ассортимент товаров для животных и про 40 тыс. наименований в онлайн-гипермаркете в целом, поэтому сделали серию видеороликов с разными персонажами, каждый из которых «взял на себя» несколько преимуществ.

Режиссер проекта Феликс Умаров предложил художественные решения, которые помогли расставить акценты везде, где они были нужны, но при этом не перегрузить ролики. Плюс, хочется сказать спасибо за его рекомендации по выбору всех персонажей для главной и второстепенных ролей — нам кажется, что они получились одновременно и очень живыми — такие соседи, которых ты видишь каждый день — и одновременно карикатурными.

Всего было снято пять рекламных роликов: три ролика хронометражем 15 секунд, один ролик хронометражем 5 секунд для показа на ТВ, а также длинная версия 40 секунд для промо в диджитал.

Рекламную кампанию также дополнят билборды в OOH и диджитал-баннеры для медийной кампании в интернете.

Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет
Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

Павел Балыкин, арт-директор BlackLight:

В визуальной части OOH и digital-каналов для нас важно было обеспечить цветовое восприятие бренда, традиционный для «Перекрёстка» зеленый цвет. Консистентность с ТВ и видео-рекламой обеспечил наш герой — курьер «Перекрёсток Впрок». Мы и далее планируем развивать его образ в коммуникациях.

Особое, акцентное внимание, мы уделили новому названию: «Перекрёсток Впрок», так как эта первая кампания с обновленным бренд-неймом, мы использовали его везде максимально крупно и заметно.

Состав творческой группы:

«Перекрёсток Впрок» (клиент)

Иван Калюжный — Руководитель по бренду и маркетинговым коммуникациямДарья Пашинская — Менеджер по бренду и маркетинговым коммуникациямОльга Кочетова — Менеджер по медиапланированию и размещению рекламы

Blacklight (агентство)

Заботина Софья — Руководитель креативной группыОльга Такоева — Старший креативный продюсерЯна Нафталиева — Младший креативный продюсер Павел Балыкин — Арт-директорМаксим Перлин — Управляющий партнер

Amber (продакшн)

Феликс Умаров — РежиссерВладимир Ушаков — ОператорМарианна Ларинина — ПродюсерЮлия Эсауленко — Линейный продюсерИгорь Рабчун — Второй режиссерИван Севастьянов — Композитор, Саунд-дизайнерАнна Толстунова — Художник-постановщикДмитрий Боханов — Кастинг-директорБорис Куколкин — Художник по костюмамЕлена Дементьева — Художник по гримуМихаил Борисовский — Директор группыМария Бойцова — Постпродакшн продюсер

Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

В августе 2020 года онлайн-супермаркет «Перекрёсток» сменил название на «Перекрёсток Впрок». Новый бренд подчеркнул идею сервиса — большой выбор товаров для закупки впрок по доступным ценам. За ребрендинг, включая разработку названия, и имиджевые активности отвечало Blacklight . Команда агентства рассказала об обновлении ритейлера.

Чтобы закрепить связку c новым брендом, мы запустили рекламную кампанию, которая строится вокруг названия сервиса. Ее «хедлайнером» стала песня «Впрок, впрок, впрок». В этом треке можно узнать песню «Boys boys boys», Sabrina. Песня получилась лаконичной, запоминающейся и драйвовой. С записью трека и лицензированием помогало агентство Fancy State. Для ТВ-кампании сделаны яркие ролики с 3D-графикой, которые отлично дополняют текст песни, не перетягивая все внимание на себя.

Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

Денис Марфутин, директор по операционному маркетингу «Перекрёстка Впрок»:

Новое название однозначно отражает нашу миссию большой закупки. Мы постоянно расширяем ассортимент и продолжим это делать, в том числе за счет позиций, которые завозим под конкретные заказы покупателей, например, профессиональные корма для животных. Сейчас у нас можно купить более 50 тыс. товаров и сделать заказ весом до 500 кг.

Цель сервиса — обеспечить клиентов всем необходимым на одной площадке, чтобы им не нужно было самим ездить за покупками и нести тяжелые пакеты до дома, добавил Марфутин.

Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

Дарья Пашинская, менеджер по бренду и маркетинговым коммуникациям «Перекрёстка Впрок»:

Мы сформировали ключевое сообщение для наших клиентов: «У нас большой выбор товаров по доступным ценам для закупки впрок». Сейчас наша задача — построить знание о названии сервиса и его атрибутах. В этом нам помогает новая рекламная кампания.

Ключевая коммуникационная задача на данный момент — познакомить клиентов с новым брендом и со всеми улучшениями сервиса, объяснить его суть, отметила руководитель проекта и старший креативный продюсер Blacklight Ольга Такоева.

Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

Ольга Такоева, руководитель проекта, старший креативный продюсер Blacklight:

В тендере на нейминг бизнес-юнита X5 Retail Group участвовали несколько агентств. От нас было около 20 вариантов, но бренд-команда выбрала «Перекрёсток Впрок», так как оно максимально отражает паттерн поведения целевой аудитории — закупаться раз в неделю-две, но сразу большим количеством товаров.

В середине февраля стартовала масштабная имиджевая кампания 360° с ключевым вижуалом в креативной связке с песней. Key visual лег в основу пэкшота ролика, наружной рекламы и digital-баннеров:

  • ТВ-ролик на 15 секунд (полная версия трека) в стиле анимационной 3D-графики;
  • OLV-ролики: полная версия на 15 секунд и короткая, шестисекундная;
  • реклама на радио с продуктовым блоком — промокодом для новых пользователей онлайн-гипермаркета;
  • наружная реклама и онлайн-баннеры, медиаподдержка в соцсетях и другие носители (все, что есть в digital).

Также для сотрудников команды онлайн-гипермаркета «Перекрёсток Впрок» разработан мерч со словами песни.

Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

Павел Цейтлин, CEO Fancy State:

Как всегда в таких случаях, мы начинали с музыкального воркшопа, на котором написали целый альбом оригинальных песен. Среди них были очень рабочие, хуковые варианты, с которыми уже можно смело врываться в эфиры. И тут, как мы любим, в шутку сделанный эскиз с кавером на хит Сабрины сразу покорил наши сердца и единогласно победил. Все настолько просто и быстро сложилось в единую картинку, как будто так всегда и было. Пожалуй, именно это и есть гармония.


Состав творческой группы:

« Перекрёсток Впрок» (клиент):

Иван Калюжный — руководитель по бренду и маркетинговым коммуникациямДенис Марфутин — директор по операционному маркетингуДарья Пашинская — менеджер по бренду и маркетинговым коммуникациямОльга Кочетова — менеджер по медиапланированию и размещению рекламы

Blacklight (агентство):

Ольга Такоева — руководитель проекта, старший креативный продюсерСофья Заботина — руководитель креативной группыДмитрий Славолюбов — арт-директорЯна Нафталиева — младший креативный продюсер

Fancy State Music Agency (музыкальный продакшн):

Павел Цейтлин — Chief Music OfficerНаталия Перова — лицензирование музыкиАлександр Иванов, Максим Голубчиков — продюсерыГригорий Голубев — аранжировкаАнна Верлинская — сонграйтерЮлия Вещунова — вокалОлег Фёдоров — запись и сведение

Perekrestok.ru расширяет клиентское предложение под новым брендом «Перекресток Впрок», подчеркивая миссию сервиса — большой выбор товаров для закупки впрок по доступным ценам. Потребитель уже может сделать заказ весом до полтонны на основе ассортимента в 40 тысяч позиций.

Доставка «Перекресток Впрок» осуществляется в день заказа или на следующий день из дарксторов. Таких складов сейчас пять: три в Москве и по одному в Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде.

Средний вес заказа сегодня составляет 30–35 кг. До конца 2020 года ассортимент «Перекресток Впрок» будет расширен до 50 тыс. позиций.

Онлайн-магазин Perekrestok.ru был запущен в 2017 году в Москве. С 1 января 2020 года он выделен в самостоятельную бизнес-единицу, что позволило приобрести операционную самостоятельность, в частности, делать закупки, формировать дополнительный в сравнении с офлайн-сетью ассортимент и формировать собственную ценовую политику.

Источник: Retail.ru

Всем привет! Мне очень понравился формат доставки продуктов, активно этим пользоваться я стала только в этом году. Ранее я писала про Ленточку — доставку из Ленты, а сейчас хочу посвятить отзыв «Перекресток впрок».

Существует два варианта доставки из Перекрестка — Перекресток быстро и Перекресток впрок. Я пользовалась и тем, и другим. Разница в том, что Быстро — это доставка в течение часа из ближайшего к вам магазина Перекресток, а Впрок — со склада, и, как правило, время доставки там остается только на следующий день, либо на вечер этого же дня, если вы делаете заказ утром.

Мой город — Санкт-Петербург, поэтому все тонкости заказов и доставки касаются его. Возможно, в других городах что-то может быть по-другому.

Иконка приложения выглядит так и подписана просто «Впрок»:

перекресток впрок отзывы

перекресток впрок отзывы

На главной странице нас встречают текущие акции, выполненные заказы, карточки купленных товаров, новинки, бренды, информация.

перекресток впрок отзывы

перекресток впрок отзывы

В самом низу есть кнопки каталога, корзины, акций и настроек профиля.

Можно связаться со службой поддержки, почитать частые вопросы, настроить уведомления.

перекресток впрок отзывы

перекресток впрок отзывы

перекресток впрок отзывы

перекресток впрок отзывы

перекресток впрок отзывы

перекресток впрок отзывы

перекресток впрок отзывы

перекресток впрок отзывы

перекресток впрок отзывы

перекресток впрок отзывы

В профиле нужно заполнить свои данные, адрес, карту Перекрестка, если она есть — туда вам начислят баллы за покупку, как и в магазине. Потратить их можно только в розничных магазинах.

перекресток впрок отзывы

перекресток впрок отзывы

Интересующие товары можно искать и по разделам, а можно и через строку поиска.

На карточке каждого товара можно нажать на сердечко, и добавить в избранное (например, если часто покупаете или для отслеживания цены). Часто я просто сразу кидаю товары в корзину.

Выбор огромный — от еды до бытовой техники и косметики, очень много акций. Цены чуть ниже, чем в Ленте, на мой взгляд. Часто дают ещё дополнительные скидки, если брать много позиций сразу — по 6, по 12.

перекресток впрок отзывы

перекресток впрок отзывы

На данный момент у меня сделано три заказа, в каждом было по 15-30 позиций, и всегда всё было в наличии, кроме одного раза, когда я сделала заказ 30 сентября и выбрала доставку 2 октября — мне заменили одну акционную позицию, которой не оказалось в наличии. Ну тут уже я сама просмотрела — уже пошёл другой месяц. Поэтому всё же советую ориентироваться на ближайшие даты.

Доставка бесплатная от 3000, если сумма меньше, то 199 рублей. В начале сентября доставляли бесплатно от 1000, но потом, видимо, сервис стал очень популярен. Лично мне не сложно набрать раз в неделю на 3000.

Минимальная сумма заказа — 1000 рублей, в корзине обычно пишут, сколько ещё осталось добрать.

Что мне очень сильно понравилось в отличие от Ленты — можно выбрать самому удобный интервал доставки, и даже день. Есть разные варианты — и рано утром, и поздно вечером, и даже ночные.

перекресток впрок отзывы

перекресток впрок отзывы

перекресток впрок отзывы

перекресток впрок отзывы

перекресток впрок отзывы

перекресток впрок отзывы

Оплатить можно сразу картой в приложении, можно по факту курьеру наличными или картой. Я всегда выбираю последний вариант.

Сумма заказа может незначительно измениться, если есть весовые продукты. Чек дают или бумажный, или электронный — если вы оставили свою почту при заказе.

перекресток впрок отзывы

перекресток впрок отзывы

Перед оформлением заказа советую посмотреть промокоды на скидку в интернете и товары за 1 рубль в специальном разделе приложения. Насколько я помню, они обновляются в 10:00 и 18:00. Я пока ни разу ничего не поймала, потому что обычно в это время занята. Зато промокодами воспользовалась удачно — два раза была скидка 500 рублей от 3000, и один раз сделала небольшой заказ на тысячу и была скидка 12%. Скидка распределяется на товары без акций.

перекресток впрок отзывы

перекресток впрок отзывы

Заказы привозят в разных пакетах, и их очень-очень много — заморозка отдельно, прохладные отдельно, бытовая химия, овощи, вода — всё в разных пакетах. С каждого заказа у меня прибавляется по 6-8 штук, я их использую под мусор. Конечно, тем, кто против пакетов в принципе, это не понравится.

Курьеры ещё ни разу не опаздывали, всегда звонят за 5-10 минут до прибытия. Про каждый пакет рассказывают, например, что вот это надо в морозилку. Причем, то, что холодное — оно реально едет в холодильнике.

Имя курьера, номер телефона и номер машины видно, когда у заказа меняется статус на «доставляется».

перекресток впрок отзывы

перекресток впрок отзывы

перекресток впрок отзывы

перекресток впрок отзывы

Вот мой последний заказ почти что на 25 кг. Вода, мясо, фрукты, овощи, и так далее)

перекресток впрок отзывы

перекресток впрок отзывы

Лично я очень довольна сервисом. Я не удаленщик, работаю допоздна, у меня всего два выходных в неделю, и мне просто жалко своё время. Теперь мы не тратим его на долгие походы по магазинам, не берем лишнего, да и цены выходят в общем-то низкие.

Плюс ко всему, магазины Перекресток я знаю давно, нравятся там овощи и фрукты, рыба, мясо — всё свежее.

Подводим итог:

  • большой ассортимент;
  • бесплатная доставка от 3000 рублей;
  • разные интервалы доставки с утра до ночи;
  • курьеры приезжают вовремя, звонят перед приездом;
  • разные группы товаров лежат в разных пакетах;
  • выгодные цены и промокоды.

Вывод: доставку и приложение Перекресток Впрок я рекомендую. Ставлю 5 из 5 баллов. Буду дополнять отзыв, если произойдет что-то глобальное или моё мнение поменяется.

Попробовала и «Перекресток Впрок», а как он про сравнению с другими доставками? Проверим?

Погода все меньше радует солнечными днями, лишний раз выходить под дождь и холод неохота,

поэтому пользуюсь проверенным лайфхаком: заказать доставку продуктов на дом.

В этот раз заказала из известного многим [ссылка] от магазина «Перекресток».

Вообще на выбор есть и сайт Vprok. ru и одноименное приложение для телефона, кому что удобнее.

Если я в пути или просто нужно быстро заказать, например, в перерыве на работе,

то можно и с приложения.

  • С точки зрения удобства использования, то приложение легко нашлось и поставилось на телефон,

на главной странице сразу же видно баннеры с выгодными предложениями и скидками,

даже есть товары за 1 р.

Приложение доставки продуктов Перекресток Впрок фото

Приложение доставки продуктов Перекресток Впрок фото

Приложение доставки продуктов Перекресток Впрок фото

  • Похоже на многие доставочные приложения, легко и понятно, удобный поиск в каталоге.
  • Огромный ассортимент поделен на категории товаров: «молоко, яйца, сыр»и прочие, есть непродовольственные товары и для животных.
  • Если глаза разбежались от ассортимента Smile , удобно пользоваться поиском по слову.
  • Доставку мне предлагали только на следующий день, но я поздно заказывала.

Можно выбрать временной диапазон: утро, день, вечер.

  • Минимальной заказ от 1000 р., что примечательно, при первом заказе через приложение вам полагается бесплатная доставка до квартиры.

Это я про Москву. В некоторых регионах, судя по условиям на сайте, доставка в постаматы с самовывозом.

  • Цены и скидки, как в магазине, иногда и выгоднее, даже можно привязать свою карту магазина «Перекресток» и копить или списывать баллы.
  • Для проверки сделала мини-заказ около 1 тыс., покидала в корзинку.

Прошло оповещение, что заказ принят.

  • В приложении легко отследить статус заказа.

А еще приходят и СМС с именем водителя и телефоном.

  • Водитель в выбранный диапазон доставки с 14 -16ч. позвонил заранее и сказал, что будет через 15 минут, удобно ли встретить.
  • Мой небольшой заказ был разложен четко с соблюдением товарного соседства.

(то есть порошок точно не должен лежать в одном пакете с хлебом или овощами).

Мой заказ:

Приложение доставки продуктов Перекресток Впрок фото

Все хорошо упаковано в пакетики (сам водитель был в маске и принес все на порог квартиры, а возможна и вообще бесконтактная доставка).

  • К продуктам и сборке замечаний нет, все в наличии,

хорошего качества и сроки с запасом, салат и виноград хорошие, без гнили.

Приложение доставки продуктов Перекресток Впрок фото

  • Есть оплата онлайн, картой и наличкой при заказе, тут же водитель выбивает чек и дает сдачу.
  • Продукты свежие, вежливо, вовремя, по заказу четко .
  • И еще приятный бонус: в подарок сашет с гелем для стирки, как раз собиралась стирать Smile.

Приложение доставки продуктов Перекресток Впрок фото

Что сказать, хорошее впечатление, даже по сравнению с другими доставками, так что рекомендую.

Достоинства

  • Акции
  • Большое разнообразие товаров
  • Качественные овощи
  • Качество товаров
  • Курьерская доставка
  • Товары за 1 рубль
  • Удобно заказывать
  • Удобный интерфейс приложения
  • Хорошая работа курьера

Читать все отзывы 282

Другие отзывы

Читать все отзывы 282

Смотрите также

  • Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

    bluecarter аватар

    Приветствую всех заглянувших! Несмотря на то, что доставками продуктов я пользуюсь уже продолжительное время, с Самокатом знакомство произошло только год назад.

  • Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

    happening аватар

    Приложение Ленточка — 4 заказа. Не всё так гладко, но буду заказывать ещё

    Всем привет! 2020 год — это прямо расцвет всяких доставок. Я даже немного жалею, что раньше это было не так развито, особенно когда таскала в одиночку тяжелые пакеты из магазинов, и то не могла унести всё за один раз, что хотела. Вообще, моим любимым магазином была Карусель.

  • Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

    tarantella095 аватар

    Проверка новой доставки, плюсы и минусы, опять проверила для вас! Первый отзыв.

  • Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

    Helen2012 аватар

    Теперь покупать продукты можно сидя на диване. Так вам их еще и домой привезут, в течение часа

    После того, как я переболела короновирусной пневмонией, была очень слаба, чтобы ходить по магазинам. И остро стал вопрос, где же покупать продукты и предметы первой необходимости? К счастью, сеть магазинов АТБ подсуетилась и раз и навсегда решила этот вопрос.

  • Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

    Varida аватар

    Доставка продуктов Высшая Лига — большой ассортимент, доступные цены и бесплатная доставка. Как получить скидку 25% даже на акционные товары?

    Всем привет! Мне кажется, уже все попробовали различные службы доставки продуктов, и только я как мамонт продолжала по старинке носить тяжелые пакеты с продуктами из магазина.

  • Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

    PokaDetkaSpit аватар

    Давай, ЛАМА, давай, давай собирай, да доставляй, не зевай! Когда лень идти в магазин — выручит лама! 5 заказов и мои впечатления после них.

  • Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

    Olga_knows_it аватар

    arbuz.kz- отличный сервис

    Я очень люблю ходить по магазинам! Но двое маленьких шилопопых деток делают из похода в магазин тот еще квест. Поэтому активно стала использовать всякие онлайн магазины. С супермаркетами долго подбирала, но приехав в гости к маме в Алматы, услышала от подруг про arbuz.

  • Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

    lemonova аватар

    Заменила мне родителей и мужа, а потом осталась хорошим другом! Расскажу, в каких «отделах» лучше ничего не заказывать. Больше не таскаю сумки на себе! Всего за 99 рублей ко мне через час приезжает заказ до 30кг!

    Всем привет! Я из тех мамонтов, которые не пользуются доставками еды. Готовой едой я брезгую, а продукты предпочитаю выбирать самолично. Мне дольше сидеть, разбираться в приложениях, чем в магазин съездить. Но не так давно меня положили в больницу (вру, сама легла) .

  • Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

    StoryAS аватар

    Добрый день!   Пластиковой картой Перекрестка я прекратила пользоваться где-то 1,5-2 года назад. Мне было просто не удобно ее с собой носить, а, скачав тогда только что вышедшее приложение «Мой Перекресток», необходимость в этом отпадала.

Популярные отзывы

  • Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

    olia0101 аватар

    ЗАРАБОТОК вк 💸Как стать ПОПУЛЯРНОЙ❤️Каждый день в друзья добавляются 99+ человек, мои фотки смотрят по 10 тысяч человек✨Лайки, репосты и советы, как это получить!

    Всем доброго времени суток Приложение ВКонтакте у меня очень очень много лет! На этой площадке я зарегистрировалась примерно 13 лет назад, можно посмотреть через приложение какой точный срок. Как только появился первый смартфон, так сразу скачала и пользовалась.

  • Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

    Miss_xs аватар

    Wildberries, я тебя ненавижу! Терпение лопается даже у самых понимающих! Я согласна была платить 100 руб за отказ, если бы не остальные нововведения.

    Складывается такое ощущение , что руководство Вайлдберриз всеми силами борется с клиентами, хочет, чтобы их стало поменьше Продолжаешь заказывать, несмотря на введенную полную предоплату? Тогда вот ещё, плати за отказ от каждой вещи , платная примерка! . Всё равно не перестал заказывать?

  • Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

    letzte_instanz аватар

    играю в КР и радуюсь жизни. Личный рейтинг историй 💑

    Здравствуйте   Наверное, этот длинный отзыв должен начаться так же, как и многие до него: мне уже не 15 лет давно, но я играю в девчачьи игрушки. Как по мне, «Клуб романтики» — прекрасный способ вечерней разгрузки мозга. Или загрузки, смотря какая история вам попадётся.

  • Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

    Reblock аватар

    Если бы можно было не ставить оценку, я так бы и сделал.

    Я спокойно жил и делал заказы во всяких доставках суш, домашней еды и стрит-фуда, но мне это всё надоело и я решил попробовать доставку продуктов, сначала я познакомился с Яндекс Лавкой, но из-за платной доставки решит поискать что-то другое. И я вспомнил про Самокат.

  • Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

    Serena39 аватар

    Ребёнок был просто в истерике, когда понял, что теперь у него есть на телефоне, но нам удалось договориться и объяснить, то это во благо.. через год. А Вы бы смогли поставить такое приложение своему самому ценному подарку в жизни? Муки совести мамы.

  • Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

    a34672062 аватар

    Здравствуйте ! Я не так давно стала знакомится с различными сервисами доставки продуктов и не только и хочу отметить, что это очень удобно в ряде ситуаций, когда некогда ходить по магазинам, везти тяжести. А так же палочка-выручалочка, если ты на больничном или мама в декрете.

  • Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

    olia0101 аватар

    🚕Молодая красивая девушка и В ТАКСИ! Как реагируют мужчины, сколько я зарабатываю, фишечки😈Почему не бросила!

    Всем доброго времени суток Сегодня хочу поделиться своим мнением на приложение от Яндекса для заработка в такси, а также курьером. Я давно хотела попробовать, тем более, что сейчас есть свободное время, да и машина стоит просто так.

  • Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

    tells аватар

    Громко подвывает, жизни нам спасает. Приложение, с которым как-то спокойнее, даже если живёшь в Харькове.

    Всем привет! Так уж сложилась ситуация, что мой любимый город, а вместе с ним я, моя семья, друзья и близкие оказались в зоне ведения боевых действий. Мы приняли сложное, и, возможно, неправильное решение — остаться ДОМА.

  • Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

    Moskat аватар

    Бьюти-любимчики идут домой ✨ или за что я полюбила интернет магазин «Золотое Яблоко» 💚 Развею мифы и внесу лепту правды

    Всем доброго времени суток! Я хочу с Вами поделиться многолетним опытом покупок в интернет магазине парфюмерии и косметики «Золотое Яблоко». В Екатеринбурге «GoldApple» ценится больше, чем, например, наиболее распространённый по России «Летуаль». Почему так сложилось?

Сегодняшний день даёт нам возможность совершать покупки не выходя из дома. Если раньше мы составляли список необходимых продуктов на бумажке и шли в магазин, то сейчас просто кидаем нужные товары в корзину на нужном сайте. Можно ехать в автобусе, сидеть в парке и просто листать в телефоне приложение и совершать покупки. Итак, я хочу рассказать об одном из таких сервисов доставки, как Перекрёсток Впрок.

Интерфейс приложения

Приложение Перекрёсток Впрок можно легко скачать на плей маркете. Устанавливается быстро. Есть и отдельный сайт, но лично мне приложением пользоваться удобней: телефон всегда с собой, значит шопинг доступен в любое время и в любом месте.

Приложение называется именно ВПРОК Перекрёсток, а не просто Перекрёсток.

приложение Перекрёсток Впрок

приложение Перекрёсток Впрок

Интерфейс приложения очень прост и понятен: не перегружен лишней информацией. Заказ можно оформить и без регистрации, а можно ввести свой номер телефона и адрес электронной почты. Тогда вам будет доступен промокод на 500 рублей, правда воспользоваться вы им сможете только при покупке от 3000 рублей.

При загрузке приложения, советую сразу выбрать своё местоположение, так как цены в разных регионах различаются. А так, вы сразу будете видеть цены на товары именно своего региона.

Приложение доставки продуктов Перекресток Впрок фото

Отдельно есть раздел акции. Здесь можно видеть товары со скидкой. Нравится что предложения о проходящих акциях выскакивают отдельными баннерами в приложении, таким образом необязательно каждый раз заходить в раздел акции, так как вы и так не прозеваете удачные скидки.

скидки приложения Перекрёсток Впрок

скидки приложения Перекрёсток Впрок

Удобно, что в приложении сохраняются покупки, которые вы уже ранее совершали и если захотите купить это вновь, то просто нажимайте кнопочку повторить заказ и вуаля: не надо долго штудировать поисковик.

отзыв приложение перекрёсток Впрок

отзыв приложение перекрёсток Впрок

Ассортимент и цены

Здесь можно купить многое, но не всё. В моём регионе невозможно заказать: мясо, молочку, полуфабрикаты, даже хлеб. Эти категории недоступны, товара нет в наличии. Вот такой значок вылезает при попытке заказать что-то из этих товаров.

Приложение доставки продуктов Перекресток Впрок фото

Думаю это из-за времени доставки, так как сей продукты относятся к скоропортящимся, то их просто не успеют доставить в надлежащем неиспорченном виде.

Зато можно закупиться такими продуктами, как макароны, крупы, мука, специи, различные консервы. Выбор большой, также неплохой ассортимент сладостей.

Приложение доставки продуктов Перекресток Впрок фото

Больше всего через это приложение мне нравится заказывать бытовую химию и предметы личной гигиены. Позиции нужных товаров всегда доступны, часто скидки на бытовую химию и можно купить то, что не найдёшь в обычном магазине, например именно в приложении Впрок я открыла для себя интересное жидкое мыло.

Также есть категория Аптека, в которой можно заказать как витамины, так и средства индивидуальной защиты от ненавистного вируса, планирую заказать сыну детскую маску, цена очень радует, обычно детские маски идут от 100 рублей и выше, а тут такая приятная цена: 39,90 руб.

доставка товаров Перекрёсток Впрок отзыв

доставка товаров Перекрёсток Впрок отзыв

Приложение доставки продуктов Перекресток Впрок фото

Очень меня порадовал раздел подарки: здесь можно выбрать хороший косметический набор для НЕГо и для НЕЁ, расценки намного ниже магазинных. Помимо стандартных подарков: косметика и сладости, можно выбрать и что-то необычное. Например, как эти графин и стопка в форме черепа. Для неформалов — это отличный подарок, да что там, и я бы тоже такое прикупила).

Приложение доставки продуктов Перекресток Впрок фото

Приложение доставки продуктов Перекресток Впрок фото

Цены в приложении Перекрёсток Впрок — это самый большой плюс данного сервиса. Во-первых, здесь периодически устраиваются акции, скидки, а во-вторых, цены изначально ниже, чем в обычных магазинах, да даже если сравнивать с другими доставками, то тоже на многие товары цены ниже, чем у конкурентов.

Вот к слову, я заказала стиральный порошок 6 кг за 540 рублей, обычно покупаю 2,5 кг за 260 рублей. И подгузники-трусики Pampers за 947 рублей, в магазине за такую цену их можно купить только по акции и эту акцию надо выжидать и успеть урвать нужный размер.

Перекрёсток Впрок

Перекрёсток Впрок

А тут, зашёл в приложение, сразу посмотрел акции, добавил в корзину, заказал. После оформления заказа, я увидела что этих подгузников уже нет в наличии, всё уже разобрали. Благо я успела заказать. Сейчас опять появились в продаже, но чуть дороже, однако всё же дешевле, чем в магазине офлайн.

Оформление заказа

Сделать заказ очень легко, приложение даёт подсказки. Выбираешь нужные товары в категориях или используешь поиск, добавляешь в корзину, выбираешь время доставки, оплачиваешь и всё, ждёшь свой заказ. При оплате картой МИР, действует скидка 10%. Перед заказом не забудьте промониторить ближайшие пункты выдачи товара, иногда они находятся не близко.

После заказа, в личном кабинете появляется пунктик с информацией о вашем заказе: цена, дата доставки. Также можно отследить свою посылку, посмотреть на какой она стадии: СОБИРАЕТСЯ, В ПУТИ, ПРИБЫЛО В ПУНКТ ВЫДАЧИ.

Приложение доставки продуктов Перекресток Впрок фото

Доставка

В моём регионе нет доставки прямо до двери, то есть я заказываю, выбираю удобный для меня пункт выдачи и еду сама забирать посылку. Товар приходит в пункт выдачи на седьмой день после заказа. Долговато конечно. Выдача происходит прямо на кассе в магазине Пятёрочка. В приложении можно посмотреть карту, где указаны ближайшие пункты выдачи. Когда товар прибывает по месту назначения, то на телефон приходит сообщение: что товар доставлен, адрес магазина, код получения и срок хранения (до 7 дней). Мне сообщение пришло на вайбер.

заказ Перекрёсток Впрок

заказ Перекрёсток Впрок

С доставкой у меня произошла небольшая неприятность, задержали на один день. То есть, мне пришло сообщение, что меня ожидает посылка, приходите забирайте, я пришла в магазин, а моей посылки нет. Пришлось звать директора, показывать ему сообщение, он быстро мою посылку нашёл, но говорит отдать её вам не могу, приходите завтра. Программа у них зависла и они не могут ввести код получения. Как в том мультике: «Здравствуйте, я почтальон Печкин, у меня посылка для вашего мальчика, но я её вам не отдам»….)))

Я ушла расстроенная, уже вечером мне позвонил директор, извинился, сказал что программа заработала, приходите! Забрала посылку я на следующий день, без проблем. После того, как заберёте посылку, в личном кабинете обновится статус на ЗАКАЗ ВЫПОЛНЕН.

Моя посылка

Посылка была упакована в обычную картонную коробку, без всяких надписей, была только наклейка с моими данными: ФИО, номер телефона, адрес доставки. Коробка плотно запечатана скотчем, его прям не пожалели, замучалась открывать.

Приложение доставки продуктов Перекресток Впрок фото

Внутри всё тщательно и аккуратно упаковано: сверху и между товарами бумага, а каждый товар упакован в пакет, даже здоровый стиральный порошок, умудрились завернуть в пакет.

Приложение доставки продуктов Перекресток Впрок фото

Также порадовало, как бережно упаковали жидкое мыло, оно в пластиковой бутылке и при доставке могло разбиться. Поэтому его завернули в большой рулон пупырчатой плёнки, не знаю как правильно она называется, сын сказал — это поп-пит)))).

Благодаря качественной упаковки все товары целы и невредимы, ничего не пролилось и не помялось.

Приложение доставки продуктов Перекресток Впрок фото

Приложение доставки продуктов Перекресток Впрок фото

Я купила:

  • Детский стиральный порошок Tide 6 кг
  • Подгузники-трусики Pampers 54 штуки
  • Жидкое мыло Русалочка Овсяное молоко. Такое мыло раньше нигде не встречала, запах обалденный и кожу не сушит, буду брать ещё.

    Приложение доставки продуктов Перекресток Впрок фото

  • детская зубная паста
  • твёрдое банное мыло
  • ИТОГО: потрачено всего лишь 1619 рублей.

    Приложение доставки продуктов Перекресток Впрок фото

Кому Не подойдёт приложение доставки продуктов Перекрёсток Впрок?

Любителям совершать покупки каждый день этот сервис не подойдёт, ибо доставку ждать неделю. Также, если вы заказываете большое количество товаров, то надо подумать о том, как будете их нести, так как доставки до двери нет, только самовывоз.

Приложение не зря называется Впрок, то есть вы закупаете продукты заранее, впрок, а не ждёте когда дома всё уже закончится и заказываете доставку в последний день. Понятное дело, если у вас закончился шампунь, то ждать его неделю вы не будете.

Поэтому Перекрёсток Впрок — это для организованных людей, которые заранее мониторят свои запасы, составляют список необходимых покупок и заказывают доставку.

Плюсы и минусы доставки Перекрёсток Впрок

+ удобное приложение

+ большой выбор товаров

+ постоянные акции

+ возможность получить промокоды

+ демократичные цены

+ шоппинг не выходя из дома

— нет доставки прямо домой

— посылку ждёшь 7 дней

— некоторых нужных товаров нет в наличии

Общее впечатление о приложении Перекрёсток Впрок

Самому приложению я поставлю 5, так как оно весьма удобное, работает исправно, не зависает (в отличии от сайта). А вот отдельно доставке продуктов Перекрёсток Впрок я поставлю 4, поскольку есть незначительные нюансы. Больше всего меня расстраивает долгое ожидание посылки, всё-таки неделя это очень долго, хотелось бы хотя бы за дня 3-4 получить свои покупки.

Перекрёсток Впрок — это не про доставку товаров на дом, это про экономный шопинг. Можно совершать покупки сидя на диване, закидывая нужные товары в корзину в приложении Впрок. При пользовании услугами данного сервиса надо включать голову и заказывать товары заранее, чтобы не пришлось рвать на себе волосы и ждать эту долгую доставку.

приложение доставки Перекрёсток Впрок

приложение доставки Перекрёсток Впрок

Хотя я в долгой доставке нашла для себя плюс — это экономия. Я ждала долго заказ и не ходила в магазин, чтобы купить те товары, которые заказала, следовательно не потратила деньги на лишние покупки, которые так и цепляются, когда заходишь в обычный магазин.

Главная причина по которой я продолжу пользоваться Перекрёстком Впрок — это скидки на нужные мне товары. Теперь постоянно буду просматривать товары по акции и покупать сразу пока есть в наличии. Отныне не буду бегать по магазинам в поисках подгузников по акции, достаточно просто открыть приложение и сделать заказ. И да, не буду дожидаться, когда у меня закончится стиральный порошок или что-то ещё, а буду покупать действительно впрок!

Перекрёсток Впрок — это экономия вашего бюджета! Надеюсь скоро будет доставка на дом!

Удачных вам покупок и быстрых доставок!

Какой сервис доставки лучше? Собираем корзину продуктов на дачу

Онлайн-заказы товаров стали неотъемлемой частью нашей повседневности: сегодня утомительные походы по супермаркетам, очереди и тяжелые сумки уже кажутся анахронизмом. Но, избавившись от этой рутины, мы столкнулись с другой проблемой: какой из многочисленных сервисов выбрать? Разбираемся, где наиболее выгодные предложения, лучший ассортимент и самая качественная доставка.

Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

Итак, представим: пятница, на носу долгожданный летний уик-энд и поездка за город с ароматными шашлыками. Времени на походы по магазинам нет (как и сил в конце недели) — вся надежда на доставку. Какая лучше всего выручит в этой ситуации? Для сравнения мы выбрали пять популярных сервисов («Перекресток Впрок», «СберМаркет», Ozon Fresh, «ВкусВилл» и «Яндекс Лавка») и пять критериев: цены, ассортимент, удобство заказа и сервис и качество доставки. А чтобы результат получился объективным, делали заказ в одно время и с почти идентичным набором продуктов — классическим для дачных выходных:

  • Картофель для запекания 2 кг
  • Шашлык свиной ≈ 2 кг
  • Приправа для шашлыка Kotanyi или Kamis
  • Набор зелени для окрошки
  • Сардельки говяжьи ≈ 300 г
  • Помидоры сливовидные
  • Огурцы бакинские или короткоплодные 300 г
  • Шампиньоны 300 г
  • Баклажаны 600 г
  • Перец болгарский 0,5 кг
  • Кетчуп Heinz острый
  • Белый хлеб (батон)
  • Яйца категории С1 10 шт.
  • Молоко «Простоквашино» или аналоги 2,5%
  • Сыр Lamber 230 г (или аналоги)
  • Чай Greenfield Earl Grey 200 г
  • Кофе молотый Costa (или аналоги) 200 г
  • Сахар 1 кг
  • Печенье «Юбилейное» 268 г
  • Лимонад 0,5 л
  • Вода «Святой источник» 5 л

«Перекресток Впрок»

Сервис «Впрок», как и следует из названия, больше заточен под крупные заказы из ассортимента «Перекрестка», для экспресс-доставки у бренда есть отдельное приложение. Выбор тут достаточно большой: есть продукты, косметика и бытовая химия, товары для детей и корма для животных — словом, все, что может понадобиться для большой семьи, поэтому собрать нашу дачную корзину не составило труда.

Приложение у магазина удобное, интерфейс простой и доступный — можно посмотреть отдельные категории товаров или весь ассортимент. При наличии доступных слотов доставку осуществляют в день заказа, также можно выбрать определенный интервал в другой день. Обычно сервису удается его придерживаться, но в нашем случае курьер приехал чуть позже обозначенного времени — если вы никуда не спешите, такое небольшое отклонение некритично, но если весь день распланирован, это может доставить определенные неудобства. В таком случае служба поддержки компенсирует их купоном на скидку на следующий заказ. Цена на доставку варьируется в разных регионах, зависит от интервала и стоимости заказа (после определенной суммы — бесплатная). Кстати, «Впрок» может доставить продукты прямо на дачу — проверьте, входит ли ваш адрес в зону доставки.

Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

Цены мы бы охарактеризовали как средние, но сэкономить на покупках можно благодаря скидочным предложениям и акциям: например, каждые семь дней обновляется раздел «Суперцены недели», клубная карта «Перекресток» тоже дает преимущества. Скидка на наш заказ составила 6% с итоговой суммой 4253 рубля, доставка оказалась бесплатной, так как сумма заказа превысила 3000 рублей.

Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

«СберМаркет»

Основное отличие сервиса в том, что это агрегатор. Для доставки можно выбрать любой из супермаркетов: METRO, «Ашан», «Лента», «Магнит», «Дикси», «Верный», «ВкусВилл» и многие другие, ассортимент поистине огромный. Такой формат подойдет для тех, кто хочет получить максимальную выгоду от покупок: можно сравнить цены на одинаковые позиции в разных супермаркетах и воспользоваться скидочными предложениями — в «СберМаркете» они собраны в одном разделе, что очень удобно.

Определившись с магазином (мы остановили выбор на «Ашане»), вы попадаете в раздел с товарами. Помимо продуктового каталога есть удобные категории — со спецпредложениями, «Дешевле, чем в магазине» и актуальная для нас «На дачу с бонусами»: расплачиваясь картой Сбербанка, можно получить до 1000 бонусов СберСпасибо. А вообще «СберМаркет» регулярно предлагает акции и промокоды, с помощью которых можно здорово сэкономить.

Есть удобная функция «Замена товара»: можно сразу выбрать аналог, если нужного не окажется в наличии.

Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

Курьеры вежливые и пунктуальные, к сборщикам тоже нет претензий: товары собирают по принципу товарного единства (овощи, мясо, бытовую химию или средства гигиены расфасовывают по отдельным пакетам), у всех продуктов большой запас срока годности. Но если вас что-то не устроило или товар по ошибке не доложили, служба поддержки мгновенно решает проблему и сумму заказа тут же пересчитывают. Пожалуй, единственный недостаток сервиса — платная доставка (есть срочная и ко времени). Зато до конца лета тоже можно заказать прямо на дачу (актуально в областях Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара и Ростова-на-Дону).

В «СберМаркете» наша корзина продуктов на дачу обошлась нам в 3538 рублей. Скидка «СберМаркета» получилась внушительной — 568 рублей. Доставка составила 229 рублей.

Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

Ozon Fresh

Ozon Fresh — это сервис экспресс-доставки от Ozon. Его главное преимущество — доставка заказа от 1 часа, что очень выручает, когда продукты нужны здесь и сейчас: получится быстрее, чем доехать до супермаркета и тем более закупиться по такому внушительному списку. Ассортимент достаточно широкий (помимо продуктов также есть косметика, бытовая химия, автотовары и даже техника), хотя и меньше, чем у «СберМаркета» или «Впрок»: советуем поторопиться с оформлением заказа, потому что уже в процессе что-то в вашей корзине может закончиться. Из нашего набора для дачи в наличии не оказалось болгарского перца (его заменили на перец рамиро по той же цене) и молотого кофе бренда Costa (в качестве аналога выбрали кофе марки Paulig той же граммовки).

Оформление заказа, на наш взгляд, чуть менее удобное, чем у других сервисов: продукты хоть и разделены по категориям, тематические подборки на главной странице немного усложняют процесс поиска. Доставка платная в течение часа (варьируется в зависимости от времени, в нашем случае — 75 рублей) и бесплатная, если выбрать более поздний интервал. Ozon Fresh привозит заказы в течение сегодняшнего и завтрашнего дня, поэтому запланировать покупки заранее не получится, зато есть ночная доставка.

Сборщики не звонят для уточнения деталей — для кого-то это может стать недостатком. Иногда о невозможности доставить тот или иной товар вы узнаете по факту, но, к счастью, такие случаи очень редки. Товары привозят вовремя и с хорошим сроком годности, каждую категорию в отдельном пакете. По нашему опыту, овощи, фрукты и зелень не всегда приезжают в идеальном состоянии, но, если что-то не устроило, от части заказа можно отказаться при курьере. В случае, если вы обнаружили какой-то дефект уже после, служба поддержки отреагирует и вернет средства, но не так оперативно, как хотелось бы — сначала придется пообщаться с роботом.

В Ozon Fresh стоимость нашей корзины составила 4017 рублей (с учетом скидки Ozon 605 рублей).

Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

«ВкусВилл»

«ВкусВилл» доставляет продукты не только с помощью партнеров (например, того же «СберМаркета»), но и самостоятельно. У сервиса свой особенный ассортимент: в основном это продукты собственной торговой марки, но есть и товары из категории «Супермаркет», которые не найти в физических магазинах бренда. Правда, их ассортимент все-таки невелик по сравнению с другими сервисами, поэтому некоторым позициям из нашей корзины пришлось подобрать замену: молоко «Простоквашино», сыр «Ламбер» и печенье «Юбилейное», а также сардельки из говядины мы заменили на товары торговой марки «ВкусВилл», аналогичные по весу, составу и проценту жирности.

Процесс оформления заказа удобный и интуитивно понятный, но в каталоге нет фильтра по производителям, как у Ozon Fresh, «СберМаркет» или «Впрок». Кроме того, у собственной торговой марки «ВкусВилл» есть разные поставщики для одних и тех же товаров, и при заказе выбрать определенного производителя не получится. Удобно, что при оформлении можно отметить опции по сроку годности и необходимости звонка от сборщика. Последние вежливо уточняют детали или предлагают замену, если позиции нет в наличии.

Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

Заказ в среднем доставляют в течение двух часов, но также можно запланировать покупки заранее или выбрать платную экспресс-доставку (в таком случае ассортимент будет ограниченным). Привозят чаще всего вовремя, но иногда случается, что товар могут не доложить (или наоборот — к вам в пакет попадут чьи-то продукты): такие ситуации оперативно решаются обращением в службу поддержки. Если какой-то товар не устроит, стоимость возвращают баллами или на карту и даже не просят фото товара, как, например, в «Яндекс Лавке».

Цены во «ВкусВилл» низкими не назовешь, но есть своя система скидок и опция «Любимый продукт». Некоторые продукты стоят дешевле для обладателей карты, в нашем случае скидка составила 160 рублей, а заказ обошелся в 4204 рубля.

Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

«Яндекс Лавка»

«Яндекс Лавка» прежде всего — сервис экспресс-доставки, когда продукты нужны здесь и сейчас. Поэтому ассортимент тут значительно уже, чем у других сервисов в нашей подборке (хотя и все равно впечатляющий, учитывая, что товары доставляют не из супермаркета или с большого склада, а из локальных дарксторов). Для большой плановой закупки «Лавка» — не самый удобный вариант, хотя, если заказывать с утра, товаров в наличии больше, поэтому нам удалось собрать всю дачную корзину.

Интерфейс приложения достаточно удобный, товары разбиты по категориям, из плюсов — есть целый раздел с готовой едой для тех, кто не хочет готовить.

Доставка заказа в среднем занимает от 10-15 минут, но иногда, в пиковые часы, можно ждать и больше часа. От загруженности сервиса зависит и стоимость доставки: чем больше заказов в вашем районе, тем она дороже. Стоимость высчитывают алгоритмы «Яндекса», поэтому точную сумму никогда не знаешь заранее. Бесплатной она становится только от определенной суммы: когда мы делали заказ, для этого нужно было набрать товаров на 3000 (иначе доставка обошлась бы аж в 399 рублей).

Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

Сборщики звонят очень редко — только если по какой-то причине уже после оформления заказа и списания денег товара не оказалось в наличии. В случае проблем с заказом служба поддержки реагирует оперативно. Если не устроил товар, нужно прислать фото и стоимость возместят на карту или дадут промокод на следующую покупку.

Цены на товары в «Яндекс Лавке» обычно чуть выше, чем у конкурентов, но можно немного сэкономить на продуктах собственного бренда, акционных товарах, а также товарах с кешбеком, если вы зарегистрированы в системе лояльности «Плюс». Наш заказ с учетом всех скидок обошелся в 4386 рублей.

Перекресток и перекресток впрок это одно и тоже или нет

Результаты

В нашей ситуации было важно, чтобы заказ привезли быстро (пока семья собирается на дачу) и целиком (чтобы за городом не искать какую-то мелочь вроде нужной приправы). И, конечно, хотелось сэкономить — корзина получилась немаленькой, так как закупались на целый уик-энд. По соотношению факторов первое место в нашем сравнении занял «СберМаркет»: при широком ассортименте и высоком качестве сервиса стоимость заказа оказалась значительно ниже, чем у конкурентов (даже с учетом платной доставки) — 3538 рублей (3767 с доставкой). Второе место в нашем эксперименте досталось Ozon Fresh: заказ привезли в течение часа, а стоимость корзины составила 4017 рублей. Третьим в списке стал «ВкусВилл» — заказ доставили в обозначенный двухчасовой интервал, а сумма составила 4204 рубля. Чуть дороже обошелся заказ в «Перекресток Впрок» — 4253 рубля. И дороже всех оказалась корзина в «Яндекс Лавке» (4386 рублей), зато доставка была самой быстрой — в течение 20 минут, так что этот сервис подойдет тем, кто готов немного переплатить за скорость.

Доброго времени суток всем. Периодически читаю что пишут на vc, но это моя первая публикация, поэтому не судите строго 🙂

В общем так исторически сложилось, что Перекресток входит в список моих любимых магазинов. Я всё время ходил в розничный магазин (был прям у меня в доме), потом переехал, перекрестка рядом не оказалось — перешёл на vprok, очень нравится что привозят домой, качеством товара доволен (бывают косяки, то йогурты придавили, то бананы не положили, но все время компенсируют это дело баллами и промокодами, так что притензий по этому поводу не имею). Потом появилась подписка x5packet, которую я почти сразу приобрёл и вообще отказался от других магазинов, только vprok и приложение (в котором доставка за +/- 2 часа), хотя в доме имеется другой магазин, но премиум подписка подкупает баллами :). А так как я семейный человек, с детьми нас 4ро, имея премиум подписку я в хорошем плюсе.

Было всё хорошо до вчерашнего дня, вчера я зашёл в приложение «Перекресток» и обнаружил, что на баллансе 343 балла вместо 5600+ баллов, я сразу не понял почему так и тут же снизу вижу, что -5315 баллов за покупку, я думаю «что это», открываю информацию о последнем заказе, и вот что вижу:

Я не сразу понял, что произошло, думаю «взломали что ли», пишу сразу в поддержку «подскажите пожалуйста что это, кто списал мои баллы»? Первым делом я подумал, что каким-то образом кто-то авторизовался подо мной в приложении (хотя авторизация по СМС) и совершил покупку себе домой, но «квартиры то нету», полез в интернет что же это за адрес и оказалось, что по этому адресу есть розничный магазин Перекресток:

Поддержка ничего мне толком не ответила, зафиксировали обращение — его номер 34228033 — пишу его вдруг сотрудники магазина увидят статью, чтоб могли со мной связаться.

Хочу заметить, что я проживаю в Москве, покупка была сделана в 17:52, а я это заметил в 20:30, ну чисто физически я не мог добраться до Москвы за это время, я даже в поддержку скинул скриншот с Яндекс картой где видно, что мне на машине до Брянска 5 часов ехать.

Немного отступая, что же такое «карта клуба перекресток», на которой были эти баллы — это просто набор из 16 цифр, для списания баллов никаких подтверждений по СМС и т.д. не требуется. Далее я уже мыслю логически если покупка была в розничном магазине, тут возможны только 2 варианта:

1. Утечка данных карт лояльности (возможно и личных) пользователей клуба перекресток в «чёрный интернет» где кто-то их купил и просто имея «штрихкод с цифрами» показал его на экране и списал баллы.

2. «Утечка» внутри сети перекресток — кассир или ещё кто-то просто совершенно случайно методом перебора подобрал нужную карту и списал баллы.

Для чего же собственно эта статья. Так сложилось что у моего сына 20 ноября ДР, а у меня 23 и я планировал совершить несколько покупок на достаточно крупные суммы, и получить приятный подарок в виде 10% кеш-бека за наличие подписки, а теперь понимая что я да и ТЫ (читатель) можешь вот так легко потерять свои баллы я не знаю, стоит ли мне вообще делать свои покупки в перекрестке, да сумма не такая и большая 530 рублей, но я чувствую себя «обварованным». Сегодня планировал оформить заказ, но возможно это уже будет утконос, там тоже крутой сервис, но подписка перекрестка остановила изначально мой выбор, а так как она «не идеальна», то какая разница кем пользоваться? Копить баллы, чтоб потом у тебя их воровали «такое себе»…

Будьте внимательны и берегите себя и свои данные.

Помогите мне донести эту статью до сотрудников перекрестка, они могут выйти на этот магазин, по камерам проверить что же там произошло на этой кассе, «где же крот»? Так же хотелось бы чтоб мне заменили карту, так как этой я понимаю уже пользоваться «нет смысла» ну и самое главное РАБОТАЙТЕ НАД ОШИБКАМИ, получается что в Вашей системе дыра, возможно ни один я пострадал.

Хорошего всем дня, вкусного чайка и приятного настроения 🙂 Помогите распространить статью до руководства Перекрестка. Всем спасибо.

Онлайн-гипермаркет Vprok.ru Перекрёсток сократил время доставки заказов до 2-4 часов в Москве и Санкт-Петербурге, а также ряде городов Московской и Ленинградской областей. Для того, чтобы получить заказ в более короткие сроки, покупателю необходимо оформить заказ до 20 часов вечера.

Ускорить доставку позволил пересмотр процессов «последней мили»: теперь водители-экспедиторы за один рейс обслуживают меньшее количество заказов, быстрее возвращаются в даркстор за новыми партиями в течение дня, а не выезжают посменно.

Оформить доставку можно как на сайте, так и в мобильном приложении «Перекрёсток Впрок», несмотря на уменьшение срока ожидания, клиенту будет предложен полный ассортимент онлайн-гипермаркета, который сегодня превышает 72 тыс.уникальных наименований: всё, от фреш ассортимента до товаров для дома и сада.

Помимо Москвы и Санкт-Петербурга новый сервис доступен и в области. В Московской области доставка работает на территории Красногорска, Мытищ, Химок, Долгопрудного, Люберец, Реутова, Троицка и Одинцово, в Ленинградской области — в Парголове, Мурине, Кудрове, Пушкине и Павловске.

Стоимость доставки за 2-4 часа составляет 99 рублей, а при заказе от 3 тыс. рублей её можно оформить бесплатно. Также нет ограничений на вес заказа: пользователи, как и раньше, могут оформить заказ весом до 500 кг.

Получить заказ через 2-4 часа могут как физические, так и юридические лица, которые являются клиентами сервиса: благотворительные организации, рестораны и кафе, офисы, а также представители крупного бизнеса.

«Пересматривая и перестраивая процессы «последней мили» мы, в первую очередь, прислушивались к пожеланиям наших клиентов, которые ежедневно сталкиваются с разными потребительскими задачами: от закупки впрок до дозакупки необходимых товаров, — говорит Леонид Довладбегян, управляющий директор онлайн-гипермаркета Vprok.ru Перекрёсток.

— Сокращение срока доставки при сохранении одного из наших главных преимуществ — ассортимента, превышающего 72 тыс. товарных наименований, выводит закупку впрок на новый уровень. При этом качество сервиса и исполняемость заказов остаются для нас главными приоритетами».

Читайте также: Более 10 млн заказов доставил Vprok.ru Перекрёсток за 5 лет работы

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.


New Retail

Что за приложение впрок?

Единое приложение позволяет минимизировать количество действий до совершения заказа, а также хранить корзину и избранные товары в одном месте. В отдельном интерфейсе приложения «Перекрёсток Впрок » под кнопкой «Экспресс» теперь представлены витрины ближайших магазинов «Пятёрочка» и «Перекрёсток», а также ресторанов

Сколько стоит доставка впрок?

449 ₽ на протяжении дня за 2000-3999 ₽, бесплатно на протяжении дня или от 249 ₽ в интервалы за 4000-5999 ₽, бесплатная доставка при заказе от 6000 ₽

Кто купил впрок?

Сбербанк покупает у X5 Group онлайн-супермаркет « Vprok .ru Перекресток» Сбербанк обсуждает возможность покупки онлайн-супермаркета « Vprok .ru Перекресток» с его владельцем X5 Group. Об этом говорится в совместном сообщении сторон

Оставьте комментарий