Служба доставки магазина Перекрёсток придёт на помощь, когда нет возможности или желания покупать товары самостоятельно. Курьеры привезут на дом любые продукты из ассортимента магазина в соответствии с оформленным заказом.
У Перекрёстка есть две службы доставки:
- Экспресс-доставка/самовывоз из ближайшего супермаркета розничной сети Перекрёсток, сайт – perekrestok.ru
- Доставка со склада Онлайн-гипермаркет Впрок Перекрёсток, сайт vprok.ru. В этом магазине шире ассортимент – более 75000 позиций, включая товары для животных, красоты и здоровья. Зона доставки – практически вся Россия, можно забрать заказ в магазинах Пятерочка, из постаматов PickPoint, 5POST.
Ассортимент товаров, акции, скидки могут отличаться. Баллы действуют в обоих сервисах.
Преимущества доставки Впрок из магазина Перекресток
Плюсы доставки из интернет-магазина Перекресток:
- Машины в автомобильном парке Перекрёстка оборудованы холодильными боксами. Это обеспечивает необходимый температурный режим мороженому, полуфабрикатам, мясным изделиям.
- Клиенты получают только свежие продукты, сроки годности при сборке заказа проверят комплектовщики.
- При отсутствии позиций из заявки работники заменят их похожими по составу, объёму, качеству и цене. Заказчики могут выкупить аналогичные товары или отказаться от них.
- Продукты укомплектуют в фирменные пакеты, с соблюдением норм товарного соседства. Верните пластиковые мешки доставщику, если заботитесь об окружающей среде. Магазин отправит их на вторичную переработку.
- В специальных контейнерах товары не помнутся и не разобьются, для большей надёжности в авто их зафиксируют ремнями.
- Курьер по телефону предупредит клиента о доставке примерно за один час до приезда и принесёт пакеты прямо к двери квартиры или офиса. Если заказчик попросит, работник войдёт в дом, надев бахилы.
Сотрудник выдаст клиенту товарный чек только после принятия заказа покупателем.
https://youtube.com/watch?v=iH-y_e0_lCM%3F
Как заказать доставку на дом
Создайте заказ в онлайн-супермаркете на официальном сайте:
- Зарегистрируйте личный кабинет. Для этого в правом верхнем углу нажмите «ещё», кликните вкладку «регистрация интернет-магазин». В открывшейся форме введите личную информацию, пароль, пройдите авторизацию.
- На открывшейся странице в верхней части укажите адрес доставки.
- Выберите товары в каталоге или через поисковую систему, добавьте их в корзину.
- Перейдите в корзину, откорректируйте объём и количество позиций, укажите подходящий для доставки промежуток времени.
- Проверьте корректность личных данных, выберите удобный способ оплаты.
- Для начисления баллов за покупку внесите номер клубной карты Перекрёстка.
- Для подтверждения заказа нажмите «Оформить заказ».
Через некоторое время магазин подтвердит заявку и присвоит ей уникальный номер.
Закажите продукты на дом через мобильное приложение Перекрёсток Впрок (App Store/Google Play).
Оформляя доставку через новое приложение Перекрёсток вы получите товары по ценам из супермаркета с учётом скидок, накапливаете и тратите баллы по программе лояльности.
После установки приложения и регистрации:
- Сложите выбранные товары в корзину, перейдите в неё.
- Укажите адрес доставки, номер телефона и другие данные.
- Одобрите оформление.
В каких городах работает сервис
Перекрёсток предоставляет услугу в Москве и области, Санкт-Петербурге и Ленинградском регионе, Владимире, Туле, Чебоксарах, Твери, Великом Новгороде, Рязани, Нижнем Новгороде.
Зона доставки на карте
Перед созданием заказа убедитесь, что сервис работает в указанном районе. Участки на карте помечены разными цветами и соответствуют времени обслуживания.
Зона покрытияГрафик работы
ЗелёнаяЕжедневно
КраснаяЕжедневно, интервалы каждые 2 часа
Фиолетоваяв определённые дни (зависит от города)
В личном кабинете на сайте или в приложении укажите несколько адресов для доставки – домашний, рабочий, загородный. При подтверждении заявки выберите нужный. От дома до подъездной дороги должно быть не менее 500 метров, иначе продукты не доставят.
Условия доставки из Перекрёстка
Товары привезут в день регистрации заявки или на следующий, если адрес находится в пределах зелёной зоны.
Другие условия доставки:
- общий вес продуктов – не более 200 кг;
- объём заказа – меньше 3,5 м3.
Поделите доставку на несколько частей, если она превышает максимальные параметры.
Стоимость услуги
Цена доставки зависит от объёма покупки, адреса и выбранного времени.
Москва
Минимальная сумма заказа 1000 рублей.
Санкт-Петербург
Казань
Нижний Новгород
Владимир
Минимальная сумма заказа 3000 рублей.
Тверь
Тула
Рязань
Великий Новгород
Минимальная сумма заказа 2500 рублей.
Карта Тиньков-Перекрёсток даёт право на бесплатную доставку в удобное время при покупке товаров от 2000 рублей. Акция действует в течение трёх месяцев после регистрации счёта в аккаунте клиента интернет-магазина.
Способы оплаты
Оплатить заказ можно:
- банковской картой при регистрации онлайн-заявки;
- наличными курьеру после проверки товаров;
- картой банка при получении продуктов.
Время работы доставки
Курьеры привезёт продукты в выбранный промежуток времени с 8. 00 утра до 24. График работы по дням зависит от положения населённого пункта на карте доставки. Реальная доступность промежутков времени для доставки зависит от загруженности сотрудников. Уточните информацию при оформлении заявки.
Вопросы покупателей
Несмотря на удобный интерфейс и положительные отзывы о работе онлайн-магазина Перекрёсток, при регистрации заявки у покупателей возникают сомнения и вопросы.
Как применить промокод на скидку?
При оформлении заказа введите промокод в соответствующее поле. Имейте в виду, что скидка отменит текущие акции.
Как узнать статус заказа?
Уточнить состояние заказа можно в мобильном приложении во вкладке «Проверить статус заказа». Для этого введите контактный телефон и номер заказа. Информация также доступна в личном кабинете на сайте.
Можно ли отменить заказ?
Отказаться от доставки можно, позвонив по номеру телефона службы поддержки: +7 (495) 797-5-777 (МО), +7 (812) 385-99-55 (СПб).
Как вернуть некачественный товар?
Для возврата или обмена товаров с недостатками, которые возникли не по вине покупателя, напишите заявление на сайте супермаркета или обратитесь по номерам контактных центров. Магазин вернёт деньги или предложит замену. Продукты питания надлежащего качества в пределах срока годности обмену или возврату не подлежат.
- Приветствую всех заглянувших! Несмотря на то, что доставками продуктов я пользуюсь уже продолжительное время, с Самокатом знакомство произошло только год назад.
- Приложение Ленточка — 4 заказа. Не всё так гладко, но буду заказывать ещёВсем привет! 2020 год — это прямо расцвет всяких доставок. Я даже немного жалею, что раньше это было не так развито, особенно когда таскала в одиночку тяжелые пакеты из магазинов, и то не могла унести всё за один раз, что хотела. Вообще, моим любимым магазином была Карусель.
- Проверка новой доставки, плюсы и минусы, опять проверила для вас! Первый отзыв.
- Теперь покупать продукты можно сидя на диване. Так вам их еще и домой привезут, в течение часаПосле того, как я переболела короновирусной пневмонией, была очень слаба, чтобы ходить по магазинам. И остро стал вопрос, где же покупать продукты и предметы первой необходимости? К счастью, сеть магазинов АТБ подсуетилась и раз и навсегда решила этот вопрос.
- Доставка продуктов Высшая Лига — большой ассортимент, доступные цены и бесплатная доставка. Как получить скидку 25% даже на акционные товары?Всем привет! Мне кажется, уже все попробовали различные службы доставки продуктов, и только я как мамонт продолжала по старинке носить тяжелые пакеты с продуктами из магазина.
- Давай, ЛАМА, давай, давай собирай, да доставляй, не зевай! Когда лень идти в магазин — выручит лама! 5 заказов и мои впечатления после них.
- arbuz.kz- отличный сервисЯ очень люблю ходить по магазинам! Но двое маленьких шилопопых деток делают из похода в магазин тот еще квест. Поэтому активно стала использовать всякие онлайн магазины. С супермаркетами долго подбирала, но приехав в гости к маме в Алматы, услышала от подруг про arbuz.
- Заменила мне родителей и мужа, а потом осталась хорошим другом! Расскажу, в каких «отделах» лучше ничего не заказывать. Больше не таскаю сумки на себе! Всего за 99 рублей ко мне через час приезжает заказ до 30кг!Всем привет! Я из тех мамонтов, которые не пользуются доставками еды. Готовой едой я брезгую, а продукты предпочитаю выбирать самолично. Мне дольше сидеть, разбираться в приложениях, чем в магазин съездить. Но не так давно меня положили в больницу (вру, сама легла) .
- Добрый день! Пластиковой картой Перекрестка я прекратила пользоваться где-то 1,5-2 года назад. Мне было просто не удобно ее с собой носить, а, скачав тогда только что вышедшее приложение «Мой Перекресток», необходимость в этом отпадала.
- Цирк уехал, а клоуны остались! Wildberries каждый день «веселит» все больше!Всем привет! Wildberries я открыла для себя относительно недавно, в конце 2020 года, когда лежала беременная на сохранении, а выбор нужных товаров некому было доверить. За этот период я потратила в маркетплейсе вот такую сумму.
- играю в КР и радуюсь жизни. Личный рейтинг историй 💑Здравствуйте Наверное, этот длинный отзыв должен начаться так же, как и многие до него: мне уже не 15 лет давно, но я играю в девчачьи игрушки. Как по мне, «Клуб романтики» — прекрасный способ вечерней разгрузки мозга. Или загрузки, смотря какая история вам попадётся.
- Огромный бокс бюджетных средств всего за 1046 рублей. Большая распаковка заказа из ЗЯ!Всем солнечного дня! Ох, как же я люблю всевозможные скидки, акции, подарочки! Но, к большому сожалению, живу я в небольшом поселке городского типа и оффлайн магазинов, предлагающих всё это у нас просто-напросто нет. Поэтому, я всё чаще делаю заказы в интернет-магазинах.
- Если бы можно было не ставить оценку, я так бы и сделал.Я спокойно жил и делал заказы во всяких доставках суш, домашней еды и стрит-фуда, но мне это всё надоело и я решил попробовать доставку продуктов, сначала я познакомился с Яндекс Лавкой, но из-за платной доставки решит поискать что-то другое. И я вспомнил про Самокат.
- Ребёнок был просто в истерике, когда понял, что теперь у него есть на телефоне, но нам удалось договориться и объяснить, то это во благо.. через год. А Вы бы смогли поставить такое приложение своему самому ценному подарку в жизни? Муки совести мамы.
- Сбермаркет катится на дно. Я так любила этот сервис, но желание им пользоваться отпало
- 🚕Молодая красивая девушка и В ТАКСИ! Как реагируют мужчины, сколько я зарабатываю, фишечки😈Почему не бросила!Всем доброго времени суток Сегодня хочу поделиться своим мнением на приложение от Яндекса для заработка в такси, а также курьером. Я давно хотела попробовать, тем более, что сейчас есть свободное время, да и машина стоит просто так.
- Скачала, чтобы с 20 по 26 ловить баллы в акции «Охота за баллами»! Ну и что я там наловила за день?Всем хорошего дня! Я уже писала отзыв на маркетплейтс Озон, где говорила, что я трачу здесь баллы от Юмани. После публикации отзыва мне предложили поучаствовать в акции «Отзывы за баллы»! Чего отродясь не было и я получила 50 баллов. Так я распробовала баллы у самого Озон.
- Толока в очередной раз как бы намекает «Давай, до свидания!» Стоит ли продолжать работать, если деньги не вывести? Мой первый антирекорд в заработке.Всем хорошего дня! О сайте Толока я уже писала, сайт мне нравится, я им периодами активно пользуюсь и даже какие-то деньги удаëтся заработать, но так не всегда.
- Покупаю любимые продукты за 1 рубль! Настолько вошла во вкус, что пришлось вызывать скорую. Новинки и акции Вкусно и точка что выгодно покупатьВсех приветствую! Благодаря приложению Вкусно и точка можно заказать свои любимые бургеры, наггетсы или напитки по акционной цене и здорово на этом сэкономить.
Доставкой продуктов Перекресток Впрок пользовалась больше года.
Но последнее время эти товарищи стали меня всё чаще расстраивать.
Ниже оставляю старый отзыв, но в самом конце добавила обновление отзыва.
При оформлении заказов продуктов в магазине Перекресток Впрок доставка продуктов на дом я опробовала все возможные способы: мобильная и десктопная версии сайта, приложение со смартфона Перекрёсток впрок.
Подробнее о доставке продуктов от Перекрестка с лайфхаками, которые сделают оформление заказов удобней, можно прочитать в моём отзыве на доставку продуктов из Перекрёстка:
Отзыв на доставку продуктов из Перекрестка
Ранее была просто доставка продуктов Перекрёсток, теперь же это доставка продуктов Впрок — продукты со склада на неделю и Перекрёсток быстро — за Вас сбегают в ближайший магазин и в течение часа привезут до 10 килограмм продуктов.
Подсели на доставку продуктов мы в период самоизоляции и поняли, что 40 килограмм продуктов, принесённые прямо в квартиру, — это очень круто!
Установка приложения и первый запуск.
У меня смартфон с ОС Андроид 7 версии. Приложение легко и просто скачивается через Google Play и быстро устанавливается.
Сразу решила погонять приложение в неавторизованной зоне. И тут же поймала крайне неприятную ошибку:
Но в целом в неавторизованной зоне можно уже начинать собирать корзину.
Авторизация осуществляется по номеру телефона с получением кода в СМС.
Те продукты, которые я накидала в корзину в неавторизованной зоне добавились к моим продуктам в корзине, что меня очень порадовало. Удалить проще чем искать снова.
Проблема с выбором региона после авторизации никуда не делась.
Если необходимо оформить доставку в другой регион, то придётся менять регион и адрес доставки через сайт. После смены адреса можно будет вернуться в приложение для того, чтобы собрать и оформить заказ.
Собирать заказ необходимо после указания адреса, так как наличие продуктов зависит от склада, с которого будет везти продукты по конкретному адресу.
На скриншоте видно содержимое раздела «Профиль». Выше за пределами скриншота на зелёном поле штрих-код карты Перекрёстка. Наконец-то они добавили эту функцию!
Здесь хранятся всё заказы, сделанные мной:
Номер заказа, дата, время, с возможностью поставить оценку и возможностью повторить заказ.
Я часто пользуюсь функцией повторить заказ. По одной кнопке можно добавить в корзину все продукты из старого заказа или же по одному продукту добавлять в корзину.
Здесь список всех когда-либо купленных товаров.
Тоже очень удобно для того, чтобы собрать новый заказ, так как в основном каждый пользователь покупает одни и те же продукты.
С разделом адресов и избранных товаров всё понятно.
Можно настроить e-mail рассылку и SMS-рассылку.
С одной стороны в этой рассылке кроме текущих акций могут быть промокоды на скидки, доставку бесплатную, а с другой стороны каждый день будет слать по два письма. На SMS-рассылку я не подписана.
Поиск и добавление товара в корзину
Здесь всё интуитивно понятно, как на сайте, только немного быстрее (как мне показалось). Товар, который не в наличии находится в конце списка, добавить в корзину его нельзя.
Удобно то,что отображается, на какую сумму надо добавить товара в корзину, чтобы была бесплатная доставка.
А так же легко корректируется количество товара одного наименования.
При оформлении заказа можно выбрать широкий диапазон: в течение дня (если доставка платная, то такая доставка будет дешевле), можно выбрать узкий диапазон, например, с 10 до 12.
Бесплатная доставка от 2000 рублей:
В каждом регионе установлены свои пороги минимальной суммы заказа и минимальной стоимости бесплатной доставки.
В Петербурге можно оформить бесплатную доставку от 2000 рублей.
Так как сумма бесплатной доставки постоянно меняется имеет смысл пробовать и постоянно проверять, а с какой же суммы доставка бесплатная. Раньше эта сумма могла отличаться в зависимости от способа оформления заказа: сайт или приложение. Сейчас везде одинаково.
Доставка от 2000 будет бесплатной, если не указать конкретный временной интервал, а просто указать доставка «в течение дня», при выборе конкретного интервала доставка будет 149 рублей.
Чёрная пятница, товары за 1 рубль.
Если товаров за 1 рубль нет в приложении, то стоит их поискать на сайте.
В первый день акции приложение вообще не отображало товары за один рубль.
Список товаров за 1 рубль обновляется в 10 и 18 часов, в это время в приложении я наблюдала следующую картину
Теперь вроде заработало. Вот что сейчас есть за 1 рубль:
Бокалы, стиральный порошок, немоолоко, масло сливочное, Крем для рук и молочный коктейль.
Перекресток впрок, товары за 1 рубль
Так как в 10 часов приложение просто не работало мне-таки удалось совершить заказ, но на сайте. Удалось купить 6 товаров за 1 рубль :
С задачами Чёрной пятницы приложение не очень удачно справляется.
- Здесь собирать заказ намного быстрее и проще чем с сайта;
- Авторизация по номеру телефона быстра и удобна;
- Удобно реализованы функции поиска товара с помощью фильтров, товар быстро ищется с помощью лупы;
- Интерфейс интуитивно-понятен.
- Реализованы не всё функции: хорошо бы сюда же добавить функции управлением бонусной картой, например, вступление в клубы, выбор любимой категории и т.д;
- Пока писала отзыв вылетела такая ошибка и приложение ещё долго не запускалось. Это очень сильно расстроило, понятно, что можно сделать заказ на сайте, но это сильно снижает удобство.
Моё мнение о сервисе изменились кардинально, когда они в один прекрасный момент привезли продукты с истекающим сроком годности.
Я прекрасно помню правило: при сроке годности меньше 50% курьер предупреждает об этом и покупатель может отказаться от такого товара.
Я всегда высоко ценила именно то, что перекрёсток мне привозил очень свежие товары, которые можно было хранить и постепенно использовать в течение недели.
Но через несколько часов после доставки обнаружилось, что срок годности молока заканчивается через 3 дня, при общем сроке хранения 12 дней. То есть у меня осталось 4 дня, чтобы выпить 5 литров молока. При таком сроке хранения, любой, кто хочет купить товар на неделю откажется от 3 литров точно.
Гарантии свежести продуктов изменились кардинально, в Яндексе до сих пор остались старые условия.
Впрок доставка продуктов от Перекрестка: гарантия свежести
Но новые условия так нигде и не появились.
При этом поддержка ссылается на то, что они обязаны доставить товар со сроком годности не менее 30 %.
Очень жаль, что сервис не предупреждает о таких грандиозных изменениях.
Товары с оставшимся сроком годности 30% не могут называться «Впрок».
К счастью, это лишь молоко, а не мясо.
Привет всем читающим меня!
Весна 2020 года научила меня не только носить маску в общественных местах, но и тому, что за молоком, макаронами и хлебом вовсе не обязательно надо ходить своими ногами. И я стала наполнять свой холодильник с помощью онлайн-доставки продуктов. Вот уже 1,5 года я периодически собираю продуктовую корзину, сидя у себя на диване. Очень удобно! Недавно я опробовала для этого дела новый сервис — доставка продуктов Перекресток Впрок. Заказ оформить можно двумя способами:
- С помощью компьютера — через сайт vprok.
- С помощью смартфона — через мобильное приложение Впрок.
Я выбрала второй вариант, установила из Play Маркета на свой телефон нужное приложение и легко заказала то, что мне было нужно.
Приложение доставки продуктов Перекресток Впрок
Приложение красивое и понятное. Первым делом я там вошла в свой личный кабинет, это сделать просто. Вход происходит по номеру телефона. Вписываешь его в нужное поле — и далее надо ввести цифровой код, который присылается на указанный номер. Всё, вы в своём личном кабинете! Там можно привязать свою карту Перекрёстка, чтобы на неё начислялись бонусы за заказы. И обязательно сразу выберете адрес доставки, чтобы показывались только те товары, которые возможно привезти к вам.
Выбор в приложении Впрок огромен, ведь и в живую в магазине Перекрёсток ассортимент очень большой. Но тут всё поделено на разделы и подразделы, так что «заблудиться» при оформлении заказа не получится:
Да и нужные продукты можно выискивать не только листая категории, но и просто вписывая их названия в строку поиска.
Я бы ещё порекомендовала отдельно заходить в раздел со скидками. Даже если уже и вроде набрали всё, что планировали. Там бывают ну очень выгодные предложения. Если сейчас не нужно — можно взять впрок! Не зря же сервис тоже называется Впрок))
Ну и промокоды — куда без них! Всегда можно найти какой-нибудь подходящий. Цены в Перекрёстке и так адекватные, а с промиками они получаются ещё «вкуснее».
Таким образом я легко набрала в виртуальную корзину приложения Впрок все желаемые продукты. После этого осталось только оформить заказ и ждать.
Единственное, в моём регионе не доступна курьерская доставка, так что заказывать пришлось в ближайшую Пятёрочку. Она совсем рядом с моим домом, так что в любом случае я сэкономила время на блуждании по магазину. Сходил — забрал, всё быстро.
Да и заказ можно оформить абсолютно любой: минимальная сумма для этого дела — 100 рублей. То есть не обязательно стараться и набирать на крупную сумму, если нужно что-то конкретное из Перекрёстка.
И уже при доставке порадовало то, что привезли мой заказ на сутки раньше обещанного срока.
Заказ был в фирменной коробке Перекрёсток Впрок:
Внутри всё упаковано отлично! Много бумаги, ничего не должно разбиться:
Все баночки обёрнуты в три слоя:
Бутылки с маслом отдельно ещё и в плёнке-пупырке:
То, что теоретически могло рассыпаться — в завязанных пакетиках:
И главное — ничего не перепутали. Вот мой заказ:
Всё качественное и целое, ни одной помятой или ещё как повреждённой упаковки. Проверила сроки годности в каждом продукте. Пожалуй, я сама себе и то хуже выбираю, чем мне сборщик выбрал. Всё с большим запасом хранения либо вообще пару дней назад выпущенное с производства.
Часть продукции — произведена исключительно для Перекрёстка, и в другой сети её не встретить. Так что делать заказ именно через этот сервис есть смысл как минимум ради таких продуктов. К примеру, мои любимые вяленые томаты есть и в других магазинах, однако, под брендом Market Collection (для Перекрёстка) — самые дешёвые, что я видела. Но вкусные.
Вяленые томаты Market Collection
Большим плюсом я бы назвала ещё доля уникальности в ассортименте. Лично я искала, где бы заказать по адекватной цене Coca-Cola Signature Mixers — нужно было дополнить хотя бы одной бутылочкой подарочную коробку для любимого человека. И в Перекрёстке они продаются!
В моём случае доставка продуктов Перекресток Впрок сработала просто отлично. Я осталась довольна знакомством с этим сервисом. Всё удобно, быстро и по приятным ценам. Не нужно ходить по магазинам в маске (это просто мучение для меня), не нужно самой тащить пакеты — просто класс. Очень рекомендую!
Как установить приложение ВпрокФирменное приложение доступно для загрузки с официальных магазинов App Store, AppGallery и Google Play. Чтобы попасть на страницу софта, воспользуйтесь следующими гиперссылками для:
- Запустите Google Play/App Store/AppGallery. Используйте поисковую строку сверху, чтобы найти «Перекресток Впрок».
- Перейдите по первой ссылке в выдаче.
- Тапните по «Установить». Ждите, пока завершится загрузка.
На каждой площадке доступно 2-4 приложения с приставкой «Перекресток» вначале, поэтому обращайте внимание на полное название программы — «Перекресток Впрок — Доставка продуктов и еды домой». Условия доставкиПерекресток Впрок привозит пищу на протяжении дня или в установленный заказчиком лимит времени. Условия и стоимость доставки зависит от города или области проживания. Регион также определяет минимальную сумму заказа:
- 1000 рублей в Москве (области), Санкт-Петербурге (области), Чебоксарах, Казани, Нижнем Новгороде;
- 2500 рублей в Великом Новгороде;
- 3000 рублей во Владимире, Туле, Твери, Рязани.
Общая сумма заказанных товаров влияет на стоимость доставки. Для удобства, разобьем города по минимальной сумме заказа. В Ленинградской области расценки идентичные городским, исключением выступает стоимость доставки от 199 рублей в интервалы, при заказе от 2000 до 2999 рублей. В Москве к отдельной категории относится область от Малого до Большего Бетонного кольца (трассы A107-108). Их стоимость доставки считается следующим образом:
- 649 ₽ на протяжении дня за 1000-1999 ₽ заказа;
- 449 ₽ на протяжении дня за 2000-3999 ₽;
- бесплатно на протяжении дня или от 249 ₽ в интервалы за 4000-5999 ₽;
- бесплатная доставка при заказе от 6000 ₽.
В Великом Новгороде считают так:
- бесплатная доставка или от 149 ₽ в интервалы за заказ суммой 2500-3999 ₽;
- бесплатная доставка в любое время при заказе от 4000 ₽.
Во Владимире, Туле, Твери и Рязани действуют одинаковые расценки:
- бесплатно на протяжении дня или от 149 ₽ в интервалы пи заказе от 3000 до 3999 ₽;
- бесплатно любым способом от 4000 ₽.
По промокоду «NEW» новые пользователи получают по 500 рублей скидки на первые 3 заказа и бесплатную первую доставку в установленный 2-часовой интервал. Как заказать доставку товаров ВпрокПеред тем, как собрать корзину, перейдите во вкладку «Профиль» и укажите контактный номер телефона. На него будут:
- приходить сообщения о создании заказа, его оплате;
- звонить курьеры, предупреждая о доставке еды за 15-30 минут.
Вернитесь в главное меню, сверху выберите адрес доставки. Это будет:
- дом, квартира, дача, офис — укажите адрес вручную или воспользуйтесь геолокацией;
- самовывоз товаров с продуктоматов, находящихся поблизости.
Теперь переходите к формированию заказа:
- Откройте общий «Каталог» или «Акции» в строке снизу.
- Перейдите к интересующей категории товаров.
- В карточке с понравившейся едой, нажмите по иконке тележки, чтобы добавить ее в корзину. Кнопками +/- регулируйте вес и количество одного товара в заказе.
В форме оформления:
- Проверьте контактный номер. Если заказ заберет другой человек, включите тумблер с соответствующим названием и укажите его телефон.
- Выберите время доставки: день, промежуток времени или в течении суток.
- Укажите способ оплаты, выбрав между: наличными/картой при получении или банковской картой онлайн. При наличии накопительной карты, с нее разрешают оплатить часть покупками баллами.
- Если нужно, добавьте пожелание к заказу: номер домофона, стучать, а не звонить в дверь.
- Жмите по «Оформить заказ». Когда в качестве оплаты был выбран онлайн-способ, введите реквизиты карты и дождитесь расчета.
Если по ходу комплектации заказа его стоимость возрастет (произойдет замена, превысят указанный вес), после доставки деньги с карты спишут автоматически. Преимущества доставки ПерекрестокК плюсам относится:
- Доставка в Московскую и Ленинградскую область.
- Качество продуктов — еду привозят со складов, а не магазинов.
- Возможность выбрать интервал доставки, отказаться от замены.
- Фасовка в пакеты разного цвета: в синий — заморозку, в красные — акционные продукты с истекающим сроком и т.д.
- В приложении не всегда отображается недоступный товар — о замене покупатель может узнать после оформления.
- Весового товара практически всегда кладут больше, чем указано в заказе.
Режим работы доставкиВ каждом городе доставка работает по определенным дням, которые можно узнать при оформлении заказа. Районы Москвы, Санкт-Петербурга и их областей разбиты на цветные зоны, каждая со своим графиком работы. К какой зоне относится пользователь, можно посмотреть в «Личном кабинете», перейдя ко вкладке «Доставка» снизу страницы. Возврат и обмен товараТовар надлежащего качества в целой коробке и с действующим сроком годности возврату не подлежит. От него можно отказаться до оплаты на кассе или курьеру в момент доставки. Товар ненадлежащего качества с действующим сроком годности возвращают на экспертизу после написания покупателем соответствующего заявления, где необходимо указать причину отказа и личные данные. Непродовольственные товары подлежат возврату в течение 7 дней с момента покупки при условии, что их:
- не использовали;
- не распаковывали;
- сохранили товарный чек и вид.
Поддержка приложения ВпрокОбратная связь осуществляется через форму на официальном сайте компании или по номеру справочной службы — 8 800 200-95-55.
( 3 оценки, среднее 5 из 5 )
Представьте: вместо нервной и долгой поездки в супермаркет вы выбираете нужное в интернете, а курьер привозит свежие продукты прямо к вам домой.
Рассказываем, какие есть сервисы доставки продуктов на дом и чем они различаются.
Сервисы доставки
Сервисы доставки привозят продукты из нескольких сетевых гипермаркетов. Они сотрудничают с федеральными и региональными сетями, и в каждом городе список партнеров свой. При этом нельзя набрать товары в разных магазинах, чтобы достичь минимальной суммы заказа. Вы должны выбрать один супермаркет и собрать корзину покупок в нем.
СЕРВИС ДОСТАВКИ
Сбермаркет
Сколько стоит: от 158 до 199 Р, 99 Р на первый заказ. Цена зависит от города
Минимальный заказ: 1500 Р
Где доставляют: 132 города
Где заказывать: на сайте, в приложении (Android / iOS)
Полный список городов, где работает сервис, — на сайте
Покупки привозят в течение двух часов после заказа, а доставка продуктов из магазинов «Азбука Вкуса» и «Вкусвилл» занимает 30 минут. При этом на сайте указан интервал ближайшей доставки, например с 15:00 до 17:00.
Сотрудники обычно проверяют сроки годности и внешний вид продукта, потому что берут товар сами с полки магазина. Если с чем-то проблемы, предложат выбрать другую марку или отказаться от покупки.
«Сбермаркет» работает практически со всеми продуктовыми сетями: «Метро», «Ашан», «Лента», «Окей», «Мираторг», «Дочки-сыночки», «Вкусвилл». Полный список партнеров — на сайте.
В каждом районе свой список доступных магазинов. Чтобы проверить, откуда можно заказать товары, напишите свой адрес. Заказ можно забрать самовывозом из супермаркета, который вы выбрали.
В центре Санкт-Петербурга доступна доставка из 10 магазинов
Цены такие же, как в магазинах, но доставка платная. В Москве и большинстве городов заказ до 30 кг стоит 158 Р.
Из приятного — первая доставка стоит 98 Р. Сумма минимального заказа и стоимость доставки могут быть ниже для конкретного магазина. Например, в Санкт-Петербурге бесплатно привезут заказ на 700 Р из «Улыбки радуги».
Курьеры работают с 09:00 до 22:00 без выходных, но в некоторых городах другой график. Например, в Москве заказы возят до часу ночи. Заказ можно оплатить на сайте, при получении наличкой или картой.
Для доставки используют термобоксы, поэтому пакет с замороженной рыбой по пути не превратится в аквариум, но рыба может и вовсе не приехать: покупатели жалуются, что товаров часто нет в наличии.
До ноября 2019 года сервис назывался Instamart.
Что пишут в отзывах:
СЕРВИС ДОСТАВКИ
Яндекс-лавка
Сколько стоит: 0 Р
Минимальный заказ: 0 Р
Где доставляют: Москва и область, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Казань
Где заказывать: на сайте, в приложении (Android / iOS)
«Яндекс-еда» доставляет продукты из ресторанов и сетевых магазинов и с собственных складов «Яндекс-лавки»
Доставка из «Вкусвилла» стоит от 49 , а заказ от 1900 привезут бесплатно
Время и скорость доставки зависят от режима работы магазина. Когда выбираете конкретную точку, видите, когда привезут заказ.
Покупателей «Яндекс-лавки» радует бесплатная доставка и отсутствие суммы минимального заказа. Минусы: нет скидок и акций, не все курьеры успевают принести продукты за 15 минут.
Стоимость доставки и минимальный заказ из супермаркетов зависят от конкретного магазина.
СЕРВИС ДОСТАВКИ
iGooods
Сколько стоит: от 199 до 549 Р в зависимости от веса заказа и города
Минимальный заказ: 500 Р
Где доставляют: 25 городов
Где заказывать: на сайте, в приложении (Android / iOS)
Список доступных магазинов и стоимость доставки зависят от конкретного адреса
Сервис работает в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Краснодаре, Ростове-на-Дону, Новосибирске и еще в 19 городах. Курьеры собирают заказы в магазине и привозят их в термоконтейнерах за 90 минут. Из каких магазинов можно заказать продукты на дом, зависит от города. Основные супермаркеты — «Метро», «Лента» и «Ашан», но в отдельных городах добавляются «Магнит», «Вкусвилл», «Призма» и «Глобус».
Из неприятного: сервис просит оплачивать подъем на этаж выше третьего, если у вас не работает лифт. Чтобы узнать, сколько придется доплатить, нужно умножить количество контейнеров на этаж и еще на 10 рублей. Из приятного: работает бонусная программа — за приглашенного друга, который сделает заказ, начислят 200 баллов, это 200 рублей.
Покупатели отмечают, что сотрудники «Айгудс» всегда предложат замену, если выбранного товара не окажется в наличии. Это и минус: искать альтернативу иногда приходится большинству продуктов.
ОНЛАЙН-ГИПЕРМАРКЕТ
Утконос
На главной странице всегда есть подборка акций
«Утконос» работает в Москве, Санкт-Петербурге, Калуге, Твери и Туле, а также эта служба — одна из тех, кто доставляет продукты на дом в Подмосковье и Ленобласть. В регионах курьеры работают до 18:00, в Москве и Петербурге доставка до часу ночи. Заказ обещают привезти в интервалы, указанные на сайте для каждого города.
В «Утконосе» можно собрать корзину не из каталога, а с помощью книги рецептов: если понравилось блюдо, одним кликом добавьте в корзину все, что для него нужно. Здесь есть первые блюда, десерты с выпечкой и даже консервы. Помимо продуктов гипермаркет доставляет аптечные средства — но не лекарства, а бинты и, например, эфирные масла.
После заказа вы можете отслеживать курьера, который несет пакеты за вас: его видно на карте. Чтобы продукты не навредили друг другу, служба доставки «Утконоса» использует термобоксы. Кроме доставки на дом, есть возможность заказать продукты в одну из 600 точек выдачи. Это бесплатно, а минимальный заказ всего 350 Р, но придется пройтись. В пункте самовывоза невозможно оплатить наличными или картой, придется заранее оплатить заказ на сайте или в приложении.
В целом покупатели довольны сервисом, но иногда им привозят продукты с истекающим сроком годности и зеленые бананы.
ОНЛАЙН-ГИПЕРМАРКЕТ
Самокат
Сколько стоит: 0 Р
Минимальный заказ: 200 Р
Где доставляют: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Казань, Самара, Краснодар, Екатеринбург, Новосибирск
Где заказывать: в приложении (Android / iOS)
Сервис сразу предлагает товары по акции, а потом пишет, когда привезут заказ
Две пачки пельменей привезут через полчаса
«Самокат» работает только через приложение и возит продукты с 7 до 23. Сервис есть в Москве и области, Санкт-Петербурге и области, а также в Нижнем Новгороде, Казани, Самаре, Краснодаре, Екатеринбурге и Новосибирске.
В каждом районе города работает склад, поэтому сервис обещает доставку за 15—30 минут, в область и отдаленные районы привозят за час. В приложении сразу написано, когда будет доставка.
Каждому новому покупателю дарят промокод на 200 Р. Цены такие же, как и везде.
Кроме продуктов, в ассортименте корма для животных и детские подгузники.
Людям нравится, что можно заказывать понемногу, а не набирать полные пакеты.
Продуктовые сети
У многих сетей есть собственная доставка. Так, «Окей» привозит продукты с 10:00 до 22:00 в Москве и Питере. Доставка бесплатная для заказов от 2700 Р. По области бесплатно привезут заказ на 5000 Р.
Доставка «Азбуки вкуса» работает круглосуточно в Москве и Питере. Привозят за 60 минут, но не больше 10 кг. Минимальный заказ 500 Р, а покупку дороже 900 Р привезут бесплатно.
Доставка «Перекрестка» работает в Москве и Питере, а также в центральных регионах и в Поволжье. Если заказать до 17:00, привезут в тот же день. Минимальный заказ 1000 Р. Из приятного: при покупке от 3000 Р все привезут бесплатно, а пенсионерам и инвалидам доставка бесплатная при заказе от 2000 Р.
Доставка из «Пятерочки» в апреле 2021 года работает в Москве и области, в Санкт-Петербурге, Воронеже, Нижнем Новгороде, Краснодаре, Казани и Ростове-на-Дону. Обещают, что в течение 2021 года сервис будет доступен по всей России. Заказ привезут через час, стоимость доставки — 99 Р, минимальная сумма не ограничена.
На случай, если вы заглянули в обычный магазин за аналоговой колбасой, пригодятся эти статьи:
- Надписи на упаковках, которым нельзя доверять.
- Ваши права в магазине.
- Можно ли разбогатеть на чужих чеках.
«Перекресток» запустил экспресс-доставку ко времени
«Перекресток» внедрил новую опцию в сервис курьерской экспресс-доставки: теперь пользователи мобильного приложения и сайта могут заказать продукты к определенному времени с 09:00 до 23:00 с интервалом в один час. При этом скорость доставки остается прежней — 60 минут и менее.
«За счет введения интервалов наш сервис расширяет delivery menu — набор вариантов доставки для клиентов. Мы ожидаем рост объёма заказов на 10% в пиковую нагрузку и увеличение среднего чека», — прокомментировал директор по развитию омниканального бизнеса «Перекрестка» Илья Тимченко.
Новая опция уже доступна в 55 городах России, включая Москву и Санкт-Петербург, список будет расширяться.
Ранее сообщалось, что «Перекресток» подвел итоги эко-инициатив за 2021 год. «Перекресток» проиграл дело против московского арендодателя.
«Перекрёсток» — крупнейшая российская сеть супермаркетов, которой управляет X5 Retail Group.
«Перекресток Впрок» – приложение, позволяющее удаленно искать, выбирать продукты и заказывать их доставку на дом.
Удобство использования
Приложение удобно в использовании, большинство действий реализовано в минимальное количество кликов. Имеется возможность позвонить в службу поддержки, однако нет чата со службой поддержки и формы обратной связи.
Безопасность
Приложение демонстрирует высокие показатели по безопасности, данные передаются и хранятся в зашифрованном виде, устанавливается сложный пароль.
Правовая оценка
Положительные моменты: для ознакомления предоставлены не только политика, но и согласия на обработку данных, которые предлагаются к подписанию.
Моменты, заслуживающие внимания: собирают достаточно большой массив информации.
- АО «ТД «ПЕРЕКРЕСТОК»
- Требуемая версия ОС6.0 и выше
В 2020 году я заболела ковидом —
И в связи с этим была «заперта» дома в течении полутора месяцев. Целых полтора месяца мне нельзя было выходить из дома, работал социальный мониторинг. А кушать, как говорится, хочется всегда. И именно, в это время я в первые заказала доставку продуктов на дом.
В первый раз это было очень волнительно, но со временем заказы стали обычным делом. Когда появился ребенок, куда удобнее заказать продукты на дом, чем идти в магазин с ребенком, потом тащить и ребенка, и пакеты. В общем, доставка еды — это для меня шикарный вариант экономии сил и времени.
Поэтому оформляя доставку с помощью нового (для меня) сервиса — перекресток впрок, я не переживала. Изначально знала, что все будет нормально.
Сервис новый и прогрессивно развивающийся. По сути им не выгодно делать Вам плохо сервис — ведь Вы тогда к ним больше не пойдете. И другим расскажете, что там обижают. Поэтому обычно такие сервисы имеют высокую клиентоориентированность.
Так произошло и в моем случае — сбор заказа немножко ошибся, но все быстро исправили и урегулировали. Подробнее расскажу в этом отзыве!
Изначально я повелась на бесплатную доставку. Плюс я люблю магазин перекресток. У меня нет к нему каких-то претензий. Поэтому я и решила — а почему бы и не заказать тут.
Акции и скидки.
У сервиса очень много завлекающих акций и скидок. Вы сможете приобрести продукты намного дешевле. чем в магазине. Так это Вам еще привезут домой товары.
Каждый месяц акции меняются. Расскажу о тех, что действуют на данный момент.
- Бесплатная доставка новым покупателям;
- Скидки на первый заказ (тут все зависит от суммы заказа, Вы можете приобрести со скидкой в 600 рублей, или со скидкой 15% со всего заказа — такая была у меня);
- Еще у них есть чат в телеграмме, где можно получить индивидуальные скидки и промакоды (подробнее расскажу ниже в отзыве);
- Кэшбек 10% при оплате картой МИР. К сожалению об этой акции я узнала только после заказа. О чем очень сильно грущу. С моей заказа в 7 тысяч могла бы сэкономить 700 рублей;
- Использование карты лояльности для накопления бонусных баллов;
- Конечно, это не все акции и скидки. На самом деле их очень много. И они меняются периодически. Просто перед покупкой — поищите в интернете, и Вы гарантированно найдете способ купить товары дешевле.
Далее заходите в приложение, вбивайте свой телефон, домашний адрес, ФИО и можно приступать.
Порадовало то, что после вбивания всех моих данный в приложении автоматически высветилась карта лояльности.
Также карта автоматически начисляет бонусы.
В магазине более 55 000 различных товаров. Так что явно будет из чего выбрать.
Все товары, для удобства распределены на подгруппы.
Но лично я не пользовалась этими подгруппами, я просто вбиваю в поиске, что мне надо. Например «колбаса:
И выбираю из предложенного списка.
Упаковкой дешевле.
Еще один способ сэкономить, это приобрести не один, а сразу несколько товаров. В разделе «упаковкой дешевле»:
Или просто в поиске. Там где можно взять упаковкой и получить скидку, стоит бегунок выбора: 1 шт/ 6 шт (и сразу же написано, какую Вы получите скидку).
Оформление заказа.
Тут все очень просто. После выбора товара. Нажимаете «оформить заказ» и оформляете его.
После оформления заказа Вам тут просят оценить приложение.
И тут же дарят Вам подарок за заказ!
Различные скидки на популярные магазины.
Редактировать заказ.
Первый раз встречаю эту функцию в сервисе по доставке еды и она просто великолепна. Вы сможете отредактировать заказ после оплаты. Идеально, у меня постоянно бывают ситуации, что я оформила, а потом «ой, а вот же я и забыла. » И перекресток приходит на помощь — отредактируй заказ и будь спокойна. В этот раз я сделала также.
Доплату потом с меня списал курьер.
Доставка заказа.
Доставка заказа в день заказа (г. Москва). Статусы заказы и различная информация приходит в виде смс (как я и просила в приложении).
Помимо смс статусы заказа меняются и в приложении в разделе «мои заказы»:
Как и любят все эти сервисы — упаковано в несколько пакетов. Каждый тип продукта в отдельный пакет. Многие продукты тоже упакованы отдельно в пакеты.
Многим наверное это понравится. Сейчас во всех магазинах пакеты платные. А тут много бесплатных пакетов сразу.
Мне не нравится. Потому что для экологии это плохо. Не нужны лишние пакеты. Ну серьезно. Я в магазине все в один кладу, не из жадности. А лишь потому что забота об экологии начинается с личного отношения к этому делу. Ну ладно. Я отвлеклась.
После получения заказа Вы можете оставить курьеру чаевые.
Кстати, интересно. Сколько там получают курьеры? Нуждаются ли они в чаевых?
Качество продуктов.
Все фрукты свежие, сроки годности везде выдержаны. Я немного волновалась за брокколи. Так как эту капусту даже на рынке не всегда возможно прям свежую взять. И быстро пропадает она.
Но волновалась зря. Посмотрите сами:
Хорошее, свежее, зеленое, не битое брокколи.
Да и вообще все фрукты и овощи, которые я заказала оказались довольно свежими и хорошего качества. Я не нашла ни одного испорченного. Покажу для примера, как выглядит апельсин:
На вкус, кстати тоже ничего.
Ну и по срокам годности — проблем не возникло. Ни одной просрочки. Или к примеру, продукта срок годности у которого заканчивается через два дня. Везде с запасом.
Волновалась, за детский творог (думаю, по понятным причинам), а он оказался супер свежий:
Из таких свежих качественных продуктов, сразу захотелось приготовить что-то «вкусненькое». Сварила целых два супа (для взрослых и детский).
Обращаю внимание: продукты высокого качества. Из которых можно готовить еду детям.
Все ошибаются. Часто бывает, что-то не доложат или переложат. К примеру, в бургерной мне не доложили в свое время сырные палочки:
Так случилось и с доставкой продуктов.
Что же случилось?
Курьер доставил мне заказ в указанное время, но не доставил ту часть заказа, которую я добавила с помощью функции «редактировать заказ». При этом курьер взял с меня доплату, а товары не поставил.
Пути решения проблемы.
Я созвонилась с клиентской службой и курьером.
Как оказалось, у курьера оставшейся части моего заказа не было. Его просто не собрали на складе.
Я еще раз созвонилась с клиентской службой и выяснилось, что доставить весь заказ они уже не могут так, как товар закончился на складе.
В общем, мы нашли следующее решение проблемы:
Я считаю, что у сервиса очень высокая клиентоориентированность.
Да, сборщик ошибся и мне не доставили часть товаров. Но они уже исправились. Все довезли, остаток рассчитали. Все могут ошибиться, главное признать и исправить.
Также никто ни разу мне не хамил (ни в клиентской службе, ни курьеры). Все вежливо извинялись за доставленные неудобства и пытались решить проблему максимально быстро.
Более того на следующий день, мне позвонили и спросили, урегулировалась ли ситуация и все ли на данный момент в порядке.
Так что да, этому сервису можно доверять.
Чат в WhatsApp.
У сервиса есть чат в вотс ап. Куда Вы можете задать свои вопросы (что и делала). И Вы сможете получить быстрый и деликатный ответ.
Чат в Telegram.
А вот этот чат даже поинтереснее чата в вотс апе будет. Тут Вы сможете найти различные скидки и акции. Нужно только выбрать нужную команду и получите свою скидку;)
Сервисом, ценами, ассортиментом и качеством продуктов полностью довольна! Поэтому смело рекомендую (и даже несмотря на ошибку, допущенную сборщиком продуктов).
Доставка продуктов — это такой хороший способ сэкономить свое время, и как оказалось деньги. Попробуйте! И Вы уже не захотите покупать продукты по другому.
Спасибо, что дочитали мой отзыв до конца!
Надеюсь, он был Вам полезен.
Быть может и эти темы заинтересуют Вас:
- Какая она? Жизнь я русской деревни?
- Можно ли похудеть с помощью имбиря (я сбросила 13 кг). Как укреплять иммунитет, как вылечить простуду с помощью имбиря. Как сохранить имбирь, чтобы он не потерял полезных свойств? Вред от имбиря
- Можно ли спасти ноги дачницы? Покажу эффект маски на супер не ухоженных ногах дамы. Слабонервным и брезгливым не смотреть
- 9 тестов ПЦР, дома, на удаленке, в поликлинике в роддоме, во время болезни, всегда по разному. Хамское отношение к пациентам — норма дела для москвичей
- Копченая скумбрия из магазина Мираторг — самая не вкусная рыба
Сколько стоит доставка Перекресток впрок?
Сколько стоит доставка ? Стоимость доставки не зависит от суммы заказа и составляет 99 рублей
Что такое экспресс доставка перекресток?
« Перекресток » внедрил новую опцию в сервис курьерской экспресс — доставки : теперь пользователи мобильного приложения и сайта могут заказать продукты к определенному времени с 09:00 до 23:00 с интервалом в один час. При этом скорость доставки остается прежней — 60 минут и менее