Перекресток Впрок
В онлайн-магазине «Перекресток Впрок» можно приобрести как продукты на каждый день, так и для каких-нибудь особых случаев, а также напитки, готовые блюда, товары для быта и гигиены. Клиентам заказы доставляются с собственного склада, который каждый день пополняется продукцией от надёжных поставщиков и производителей.
На сайте магазина Впрок. ру систематически проводятся разные выгодные акции. Помимо этого, покупатели имеют возможность экономить, получив специальную карту клуба «Перекресток», которая может быть пластиковой или виртуальной. Магазин занимается доставками товара по Москве и области в день оформления заказа или на следующий день. Возможна бесплатная доставка.
Курьер наберёт покупателя заранее, доставит заказ к дверям квартиры или оставит пакеты в том месте, в котором скажет заказчик.
Внимание! До того момента, как будет произведена оплата, клиент вправе отказаться от товара даже в том случае, если его уже привезли. После оплаты товара курьер в обязательном порядке предоставляет покупателю товарный и кассовый чеки.
Как заказать продукты домой из Перекрестка?
Процесс оформления заказа здесь является аналогичным с заказом товара через другие современные сервисы. Покупку можно совершить при помощи одного из двух вариантов:
- через мобильное приложение;
- с компьютера/ноутбука через официальный сайт.
Ниже мы более детально рассмотрим самый популярный и комфортный метод — заказ через программу для мобильных гаджетов.
Процесс заказа
Для создания заказа необходимо следовать следующим рекомендациям:
- Загрузите на своё мобильное устройство программу супермаркета «Перекресток Впрок».
- Выберите товары, которые Вы желаете приобрести в магазине.
- Добавьте эти товары в Корзину, указав необходимое Вам количество.
- Войдите в меню Корзины, после чего выберите время и дату доставки.
- При необходимости, можно изменять товары и их количество в корзине.
- Следующим этапом является оформление заказа. Для этого покупателю нужно будет заполнить несколько полей, введя туда свои контактные данные.
- Дальше нужно проверить правильность предоставленной информации и нажать «Оформление заказа».
- Необходимо подтвердить свои действия используя уникальный номер Заказа.
- Контролировать статус Заказа можно при помощи Личного Кабинета.
Условия доставки
Условия доставки в разных городах страны могут иметь несущественные отличия. Ниже Вы можете ознакомиться с актуальными условиями доставки по Москве. Для ознакомления с условиями доставки по другим городам, воспользуйтесь официальным порталом магазина «Перекресток Впрок».
- Доставка товара в день заказа до 17:00 (если есть доступные интервалы).
- Минимальный заказ — 1000 руб.
- Скидка 1500 руб. на три первые заказа и бесплатная доставка первого в удобный для покупателя 2-х часовой интервал.
- Бесплатная доставка людям с ограниченными возможностями и пенсионерам на протяжении дня, при условии заказа от 2000 руб.
- Бесплатная доставка на протяжении дня при создании заказа от 3000 руб., в 2-х часовой интервал — от 4000 руб.
Способы оплаты
Произвести оплату можно с помощью следующих вариантов:
Онлайн во время оформления заказа
Оплатить товар онлайн можно используя платёжную карту через надёжно защищённый платёжный шлюз. Для этого необходимо иметь карту стандарта MasterCard или Visa.
Картой во время получения заказа
Рассчитаться с помощью банковской карты можно и во время получения своего заказа. Для этого необходимо иметь карту стандарта MasterCard, Маэстро, МИР или Visa.
Наличными при получении
Оплачивать товар наличными можно лишь после того, как Вами будет тщательно проверено наличие всего товара из Вашей корзины. После расчёта, курьер обязан предоставить покупателю товарный и кассовый чеки.
Баллами Клуба «Перекресток»
Чтобы оплатить свой заказ с помощью баллов, нужно произвести привязку своей карты через Личный Кабинет. Сразу после этого, возможность оплатить товар баллами появится в вариантах оплаты.
Вопросы и ответы
- Для экономии можно использовать специальные промокоды.
- Используя карту Клуба «Перекресток», Вы получите возможность накопить бонусные баллы, с помощью которых позже сможете оплачивать свои покупки.
- Если сумма Вашего заказа превышает 30 000 руб., Вы можете использовать специальную скидочную программу, после чего сможете экономить делая каждый последующий заказ. Детальную информацию можно узнать позвонив сюда по номеру 8-495-797-57-77.
Гарантия свежести продуктов
Во время комплектации заказа, сотрудниками тщательно проверяются сроки годности и качество товара. Наш магазин доставляет продукцию с продолжительным сроком годности:
- продуктов, имеющих не меньше 30% от даты выпуска;
- зоотоваров, имеющих не меньше 20% от даты выпуска.
Преимущества сервиса «Перекресток Впрок»
- Возможность выбора из 35 000 наименований товара;
- Выгодные акции, скидки, а также наличие специальных скидочных промокодов;
- Быстрая доставка на протяжении 2-х часов, доставка в тот же или на следующий день;
- Бесплатная доставка (чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо сделать заказ превышающий определённую сумму);
- Возможность выбора наиболее комфортного для заказчика метода оплаты;
- Возможность накопления бонусных баллов, которыми в будущем можно оплачивать свои покупки.
Отзывы о Перекресток ВпрокНаша команда нашла в сети самые популярные отзывы о работе сервиса доставки продуктов Перекресток Впрок. К сожалению сервис пока работает не во всех регионах поэтому отзывов не так много. Надеемся, что вы примете участие и напишете свой отзыв о работе компании.
Промокоды Перекресток ВпрокНа нашем сайте вы всегда найдете актуальные промокоды и скидки сервиса Перекресток Впрок.
- NEW — Скидка 1500 рублей на первые три заказа (3 по 500₽).
- FOOD — Скидка 500₽ на заказ от 4000₽.
- VPROKBEE — Скидка 20% на первый заказ.
- promokodus12 — Скидка 12% по промокоду на первый заказ от 1000 рублей!
- Не требуется — Бесплатная доставка осуществляется в интервале с 8:00 до 24:00: в г. Москве при сумме покупки от 3000 рублей, в г. Санкт-Петербурге – при сумме покупки от 2000 рублей.
- Не требуется — Товары в больших упаковках с выгодой до 30%!
Перекресток Впрок — товары за 1 рубльТорговая сеть «Перекрёсток» часто радует своих покупателей небывалыми скидками и выгодными акциями. Вот и сейчас торговая сеть запустила новую акцию «Всё по 1 рублю».
- 1 Как получить карту покупателя Перекресток1.1 В супермаркете1.2 В приложении
- 1.1 В супермаркете
- 1.2 В приложении
- 2 Как активировать карту Перекресток2.1 Активация через официальный сайт2.2 Активация через мобильное приложение2.3 Активация по телефону горячей линии2.4 Активация при помощи SMS
- 2.1 Активация через официальный сайт
- 2.2 Активация через мобильное приложение
- 2.3 Активация по телефону горячей линии
- 2.4 Активация при помощи SMS
Как и в большинстве торговых сетей, в Перекрестке еженедельно проводятся акции на различные товары и есть свои накопительные системы скидок. Для того чтобы копить бонусные баллы, покупателям необходимо иметь дисконтную карту, которую можно получить на кассе или в мобильном приложении. После этого, карте Перекресток требуется активация, это даст вам возможность покупки товаров со скидкой.
Как получить карту покупателя Перекресток
Есть два способа получения карты:
- Приобрести её на кассе в любом супермаркете Перекрёсток
- Получить электронный вариант карты, оформив её путём регистрации в мобильном приложении
В супермаркете
В супермаркете Перекресток можно стать обладателем дисконтной карты совершенно бесплатно, совершив покупку на сумму не менее 1000 рублей, ещё её можно приобрести на кассе, но уже за 24,9 рубля. Вы получите ее в конверте, в котором также будут подробные инструкции и правила использования.
В приложении
Google Play Market – для системы Андроид.
App Store – для системы iOS.
Далее Вы увидите два пункта: «У меня есть карта клуба» и «Хочу получить карту», жмите на второй.
Затем Вам будет предложено выбрать вариант получения карты, но так как в этой главе мы рассматриваем получение электронной карты, нажмите «Оформить электронную карту клуба через приложение».
Далее последует заполнение анкеты и подтверждение Ваших личных данных.
На телефон, номер которого Вы укажете, придет СМС с кодом подтверждения, его необходимо ввести в соответствующее поле.
Придумайте пароль для входа.
Вот собственно и всё, Ваша карта готова к использованию!
Как активировать карту Перекресток
Активировать карту можно 4-мя путями:
- на официальном сайте www.perekrestok.ru;
- в мобильном приложении Мой Перекресток;
- позвонить по сервисному номеру 8-800-200-95-55;
Активация через официальный сайт
- На сайте www.perekrestok.ru в разделе Клуб Перекресток нужно нажать Активировать карту;
- Затем указать номер карты и нажать «Продолжить»;
- После этого нужно ввести номер мобильного телефона и нажать «Продолжить»;
- Вы получите SMS с подтверждающим кодом, который так же надо будет указать;
- На последнем этапе необходимо осуществить заполнение анкеты;
После этого произойдет активация Вашей клубной карты. С этого момента вам становится доступен личный кабинет, в нем Вы можете узнать баланс своей карты, узнать о новых скидках и акциях и ещё много всего полезного.
Активация через мобильное приложение
Активация карты Перекресток так же возможна с помощью приложения в Вашем мобильном телефоне.
Если у Вас ещё нет карты, нужно установить приложение Мой Перекрёсток, в нём Вы сможете получить виртуальный вариант карты. После установки приложения, нужно пройти регистрацию, тогда карта будет активирована.
Если же у Вас уже есть карта, то для её активации в приложении нужно просто ввести её номер. А приложение даст вам дальнейшие инструкции.
В супермаркете Вы сможете легко обходиться без пластиковой карты. Просто предъявляйте на кассе смартфон с приложением. Приложите его к специальному устройству и на Вашу карту будут начислены баллы. Поднесите смартфон к считывающему устройству на кассе. Транзакция начисления баллов будет произведена.
Приложение Мой Перекрёсток поможет вам:
- с регистрацией карты;
- находить ближайший супермаркет Перекрёсток
- контролировать количество начисленных баллов;
- смотреть операции по карте;
- планировать покупки;
- быть в курсе всех акций;
Активация по телефону горячей линии
Нужно позвонить по бесплатному сервисному номеру +7-800-200-95-55. Оператор спросит номер Вашей карты, а также ваши персональные данные, которые необходимы для заполнения анкеты. Сообщите их ему. После этого, Вы получите SMS с регистрационным кодом, продиктуйте его оператору и он произведёт активацию Вашей карты.
Активация при помощи SMS
Нужно послать SMS с Вашими личными данными (номер карты, ФИО, дата рождения) на номер 9555. Данные должны быть представлены в таком виде: 1689456786554328 Михаил 09071982. В ответ Вы получите SMS с уведомлением об успешной регистрации.
Эта инструкция поможет вам с регистрацией карты Перекрёсток, приобретением акционных товаров, и накоплением бонусных баллов.
Все посетители магазинов «Перекресток», имеют право получить и активировать бонусную карту, чтобы стать членом нашего клуба и получить доступ в личный кабинет.
Клубная карта позволяет получать бонусы от стоимости покупок и в дальнейшем списывать их для оплаты; Вы первым будете узнавать об акциях и распродажах; Вы сможете получать персональные предложения, подобранные именно для Вас.
Активировать карту можно несколькими способами. Здесь Вы сможете подробно ознакомится с каждым и подобрать наиболее подходящий Вам.
Регистрация карты по номеру телефона или по смс
Если Ваш мобильный телефон под рукой, то после того, как Вы приобрели карту, Вы можете позвонить в службу поддержки 8-800-200-95-55. Дайте ответ оператору на несколько несложных вопросов о себе и продиктуйте номер Вашей бонусной карты.
Если вы находитесь в людном месте и общаться с оператором будет не очень удобно, Вы можете отправить смс на короткий номер «9555»✉️ с текстом сообщения, как указано на картинке с примером.
После анализа полученной от Вас информации, вам будет направлено сообщение об активации вашей карты.
Зарегистрировать бонусную карту на сайте
Для активации карты через интернет, Вам следует перейти на официальный сайт www. perekrestok. ru/registration и выполнить несколько простых шагов.
- Укажите номер Вашей карты, расположенный на лицевой стороне и код CVV, расположенный на обратной стороне карты.
- Укажите Ваш номер телефона. Он будет привязан к карте и в дальнейшем понадобится для входа в личный кабинет.
- На следующем шаге, укажите код подтверждения, который будет направлен на ваш номер.
- На последнем этапе, Вам нужно будет заполнить небольшую анкету, указав личные данные и подписать соглашение на обработку Ваших данных, поставив отметку в соответствующем месте.
Активация виртуальной карты в мобильном приложении
Торговая сеть «Перекресток» идет в ногу со временем и поэтому для Вашего удобства была разработана виртуальная бонусная карта, которую Вы сможете использовать как для накопления бонусов, так и для оплаты ими товаров, не приобретая физическую карту в магазине.
Сделать это Вы можете двумя способами: на официальном сайте перекресток. ру или в мобильном приложении «Мой перекресток».
Итак, рассмотрим оформление виртуальной карты на сайте.
- Перейдите на официальную страницу www.my.perekrestok.ru и выбирайте окно «Как получить карту»
- В следующем окне нажимайте «Оформить виртуальную карту»
- На следующем этапе Вам нужно ввести номер телефона
- Далее код подтверждения, который будет направлен Вам в смс
- Заполните небольшую форму, указав личные данные и подтвердив согласие на обработку данных.
- После таких простых действий Вам будет направлена ссылка для установки мобильного приложения и номер Вашей карты.
Если же основным гаджетом для выхода в интернет, у Вас является мобильный телефон, установите приложение «Мой Перекресток», используя предложенные ссылки и оформляйте карту там.
Введите Ваш номер телефона, и если ранее Вы не привязывали телефон ни к одной карте, Вам предложат оформить виртуальную карту. Дальше процедура оформления карты идентична оформлению ее на сайте: укажите еще раз номер телефона, затем код доступа, свои личные данные в мини-анкете и карта готова к использованию!
Как начисляются бонусы на карту
Каждый раз предъявляйте кассиру Вашу бонусную карту до оплаты покупки. Начислить бонусные баллы после внесения денежных средств по чеку нельзя.
Система накопления бонусов довольно проста и прозрачна, Вы сможете самостоятельно проверить правильность начисления:
- ✔️ Каждые 10 рублей в чеке принесут 1 балл на клубную карту
- ✔️ Готовитесь ко Дню рождения?! Приобретайте продукты в «Перекрестке» и получите приятный бонус на карту. Вместо одного балла за 10 рублей из чека целых 5 баллов!
- ✔️ Есть товары которые Вы покупаете ежедневно или очень часто, внесите их в категорию «Любимые продукты» и получите в 5 раз больше бонусов.
Указать свою категорию продуктов нужно в личном кабинете или позвонив оператору поддержки. - ✔️ Кроме того, Вам могут начисляться экстра-бонусы за участие в промо-акциях ,как члену клуба.
Сумма начисления, как стандартным методом, так и дополнительных бонусов, всегда будет отображаться в кассовом чеке.
Обратите внимание! Покупка табака и табачной продукции не дает Вам новых бонусов. Согласно законодательству РФ эта категория товаров всегда приобретается по установленным ценам. Карта не работает в магазинах «Перекресток Экспресс».
Если есть дополнительные вопросы по использованию и накоплению бонусов перейдите на официальный сайт www. perekrestok. ru и попробуйте найти ответы!
Как на айфон добавить карту Перекресток?Порядок действий для добавления карты в айфон следующий:
- Открыть приложение и перейти в раздел Pay;
- Тапнуть по пункту «Добавить карту»;
- Ввести пароль Apple ID и подтвердить его тапом по кнопке Далее;
- На экране появится меню добавления новой карты.
Как активировать клубную карту Перекресток?Активация карты покупателя Перекресток — зарегистрировать карту
- Через официальный сайт www.perekrestok.ru;
- Используя мобильное приложение Мой Перекресток;
- По телефону горячей линии 8-800-200-95-55;
Как отвязать карту Перекресток?Есть несколько способов как заблокировать карту Перекресток при утере:
- по телефону горячей линии 8-800-200-95-55;
- в личном кабинете на официальном сайте сети;
- в мобильном приложении на телефоне.
Как активировать серебряную карту Перекресток?Как активировать карту сотрудника «Перекресток» на сайте
- Нажмите в правом верхнем углу зеленую кнопку «Активировать карту»
- Введите номер вашей скидочной карточки (на картинке выделено его расположение) и CVV код
- Нажмите кнопку «Продолжить»
https://www.youtube.com/embed/YJ-ScvF1wvUМожно ли добавить карту ленты в Wallet?Карту можно добавить через приложение, поддерживающее Wallet. Такой способ можно использовать, например, со скидочными картами. Если в приложении магазина, в котором вы получили карту, есть такая функция, то жмите на кнопку «Добавить в Apple Wallet», и она будет автоматически добавлена в Wallet.Как активировать карту Перекресток через Интернет?Регистрация через Интернет на сайте my.perekrestok.ru
- Ввести номер карты и нажать кнопку для запуска процесса регистрации.
- Придумайте пароль для доступа в личный кабинет. Важно!
Что такое CVV на карте перекресток?CVV/CVC код (Card Verification Value/Code) находится на задней стороне Вашей платежной карты вправо на белой линии, предназначенной для подписи, и всегда это три последних цифры в случае VISA и MasterCard. VISA использует обозначение CVV или CVV2, MasterCard использует обозначение CVC или CVC2. Как активировать карту Фикс Прайс?Существует 3 способа для активации Фикс прайс карты:
- Активация карты через регистрацию личного кабинета в официальном сайте;
- Активация через приложение на вашем телефоне;
- Активация с помощью оператора Колл центра.
https://www.youtube.com/embed/MpM27LSO5YUКак отвязать карту Перекресток от телефона?Позвоните нам на горячую линию: 8-800-200-95-55 (звонок по России бесплатный), чтобы заблокировать карту. Активируйте новую карту на тот же номер телефона и ранее накопленные баллы будут автоматически перенесены на новую карту.Как удалить личный кабинет перекресток?Как привязать карту перекрестка к новому номеру?Зайдите на сайт магазина Перекресток и нажмите на «Клуб Перекресток». Вы увидите вот такую форму: Либо можно просто перейти по ссылке — my.perekrestok.ru/registration, где вы увидите поле, в котором можно ввести номер карты, и кнопку для ее активации. Вам нужно переписать номер карты, и начать процесс активации.Как войти в личный кабинет перекресток?
- Ввести CVV или секретный код.
- Продолжить авторизацию.
https://www.youtube.com/embed/65Jvt0u2AxgКак войти в личный кабинет перекрестка?В чем разница между ноутбуком и ультрабуком?
В чем разница между ноутбуком нетбуком и ультрабуком?
В чем разница между персональным компьютером и ноутбуком?
В ноутбуке перевернулся экран как вернуть обратно?
В ноутбуке перевернулся экран как вернуть?
Видеокамера на ноутбуке как включить?
Выключилась клавиатура на ноутбуке как включить?
Завис ноутбук что нажать на клавиатуре?
Белые грибы как приготовить?
Белые грибы как заморозить?
Как активировать карту «Перекрёсток»
Период действия: постоянно
Специальная карта «Перекрёсток» позволит своим держателям собирать баллы за покупки и оплачивать ими товары, а также участвовать в акциях магазинов.
Рассмотрим несколько способов её активации.
Активация карты «Перекрёсток» через интернет по номеру телефона
Пожалуй, это один из самых простых способов.
Для активации карты необходимо посетить официальный сайт «Перекрёстка»: www. perekrestok
В правом верхнем углу раскрыть вкладку и перейти в раздел «Регистрация Клуб-Перекрёсток». В открывшемся поле следует ввести 16-значный номер карты и CVV. Затем ввести номер телефона.
Активация карты «Перекрёсток» через мобильный телефон
Этот способ подойдёт тем, кто не хочет ничего заполнять.
Всё, что нужно сделать – это позвонить по номеру горячей линии 8 800 200 95 55, сообщить оператору номер карты и дождаться смс-уведомления с кодом подтверждения.
Сотрудник сам выполнит все необходимые действия для активации бонусной карты.
Активация карты «Перекрёсток» через сайт
Для активации карты «Перекрёсток» через сайт, необходимо посетить раздел «Клуб-Перекрёсток».
Далее выбрать раздел «Активировать карту» и ввести 16-значный номер карты. Указать номер телефона. В смс-сообщении придёт код подтверждения. Его необходимо ввести в соответствующее поле.
Последним этапом станет заполнение анкеты.
Как установить приложение ВпрокФирменное приложение доступно для загрузки с официальных магазинов App Store, AppGallery и Google Play. Чтобы попасть на страницу софта, воспользуйтесь следующими гиперссылками для:
- Запустите Google Play/App Store/AppGallery. Используйте поисковую строку сверху, чтобы найти «Перекресток Впрок».
- Перейдите по первой ссылке в выдаче.
- Тапните по «Установить». Ждите, пока завершится загрузка.
На каждой площадке доступно 2-4 приложения с приставкой «Перекресток» вначале, поэтому обращайте внимание на полное название программы — «Перекресток Впрок — Доставка продуктов и еды домой». Условия доставкиПерекресток Впрок привозит пищу на протяжении дня или в установленный заказчиком лимит времени. Условия и стоимость доставки зависит от города или области проживания. Регион также определяет минимальную сумму заказа:
- 1000 рублей в Москве (области), Санкт-Петербурге (области), Чебоксарах, Казани, Нижнем Новгороде;
- 2500 рублей в Великом Новгороде;
- 3000 рублей во Владимире, Туле, Твери, Рязани.
Общая сумма заказанных товаров влияет на стоимость доставки. Для удобства, разобьем города по минимальной сумме заказа. В Ленинградской области расценки идентичные городским, исключением выступает стоимость доставки от 199 рублей в интервалы, при заказе от 2000 до 2999 рублей. В Москве к отдельной категории относится область от Малого до Большего Бетонного кольца (трассы A107-108). Их стоимость доставки считается следующим образом:
- 649 ₽ на протяжении дня за 1000-1999 ₽ заказа;
- 449 ₽ на протяжении дня за 2000-3999 ₽;
- бесплатно на протяжении дня или от 249 ₽ в интервалы за 4000-5999 ₽;
- бесплатная доставка при заказе от 6000 ₽.
В Великом Новгороде считают так:
- бесплатная доставка или от 149 ₽ в интервалы за заказ суммой 2500-3999 ₽;
- бесплатная доставка в любое время при заказе от 4000 ₽.
Во Владимире, Туле, Твери и Рязани действуют одинаковые расценки:
- бесплатно на протяжении дня или от 149 ₽ в интервалы пи заказе от 3000 до 3999 ₽;
- бесплатно любым способом от 4000 ₽.
По промокоду «NEW» новые пользователи получают по 500 рублей скидки на первые 3 заказа и бесплатную первую доставку в установленный 2-часовой интервал. Как заказать доставку товаров ВпрокПеред тем, как собрать корзину, перейдите во вкладку «Профиль» и укажите контактный номер телефона. На него будут:
- приходить сообщения о создании заказа, его оплате;
- звонить курьеры, предупреждая о доставке еды за 15-30 минут.
Вернитесь в главное меню, сверху выберите адрес доставки. Это будет:
- дом, квартира, дача, офис — укажите адрес вручную или воспользуйтесь геолокацией;
- самовывоз товаров с продуктоматов, находящихся поблизости.
Теперь переходите к формированию заказа:
- Откройте общий «Каталог» или «Акции» в строке снизу.
- Перейдите к интересующей категории товаров.
- В карточке с понравившейся едой, нажмите по иконке тележки, чтобы добавить ее в корзину. Кнопками +/- регулируйте вес и количество одного товара в заказе.
В форме оформления:
- Проверьте контактный номер. Если заказ заберет другой человек, включите тумблер с соответствующим названием и укажите его телефон.
- Выберите время доставки: день, промежуток времени или в течении суток.
- Укажите способ оплаты, выбрав между: наличными/картой при получении или банковской картой онлайн. При наличии накопительной карты, с нее разрешают оплатить часть покупками баллами.
- Если нужно, добавьте пожелание к заказу: номер домофона, стучать, а не звонить в дверь.
- Жмите по «Оформить заказ». Когда в качестве оплаты был выбран онлайн-способ, введите реквизиты карты и дождитесь расчета.
Если по ходу комплектации заказа его стоимость возрастет (произойдет замена, превысят указанный вес), после доставки деньги с карты спишут автоматически. Преимущества доставки ПерекрестокК плюсам относится:
- Доставка в Московскую и Ленинградскую область.
- Качество продуктов — еду привозят со складов, а не магазинов.
- Возможность выбрать интервал доставки, отказаться от замены.
- Фасовка в пакеты разного цвета: в синий — заморозку, в красные — акционные продукты с истекающим сроком и т.д.
- В приложении не всегда отображается недоступный товар — о замене покупатель может узнать после оформления.
- Весового товара практически всегда кладут больше, чем указано в заказе.
Режим работы доставкиВ каждом городе доставка работает по определенным дням, которые можно узнать при оформлении заказа. Районы Москвы, Санкт-Петербурга и их областей разбиты на цветные зоны, каждая со своим графиком работы. К какой зоне относится пользователь, можно посмотреть в «Личном кабинете», перейдя ко вкладке «Доставка» снизу страницы. Возврат и обмен товараТовар надлежащего качества в целой коробке и с действующим сроком годности возврату не подлежит. От него можно отказаться до оплаты на кассе или курьеру в момент доставки. Товар ненадлежащего качества с действующим сроком годности возвращают на экспертизу после написания покупателем соответствующего заявления, где необходимо указать причину отказа и личные данные. Непродовольственные товары подлежат возврату в течение 7 дней с момента покупки при условии, что их:
- не использовали;
- не распаковывали;
- сохранили товарный чек и вид.
Поддержка приложения ВпрокОбратная связь осуществляется через форму на официальном сайте компании или по номеру справочной службы — 8 800 200-95-55.
( 3 оценки, среднее 5 из 5 )
Сеть супермаркетов «Перекресток» предлагает покупателям широкий ассортимент: от продуктов до бытовой химии и игрушек. Оформление и активация бонусной карты открывает клиенту доступ к многочисленным акциям, специальным ценам для постоянных покупателей и персональным скидкам, а также позволяет копить бонусные баллы.
- Как получить бонусную карту
- Как зарегистрировать скидочную карту
- Как перенести пластиковую карту в приложение «Кошелёк»
- Карта клуба «Перекрёсток»: возможности и преимуществаКак начисляются баллыКак потратить накопленные баллыСрок действия балловКак восстановить карту
- Как начисляются баллы
- Как потратить накопленные баллы
- Срок действия баллов
- Как восстановить карту
- О мобильном приложении «Перекрёсток»
Как получить бонусную карту
Бонусную карту «Перекрёсток» можно как приобрести на кассе супермаркета за символическую плату, так и выпустить бесплатно в мобильных приложениях. Во втором случае клиент получает электронную версию карты, которая хранится в памяти телефона. Это удобно для тех, кто не хочет постоянно носить в бумажнике большое количество пластика. Возможности электронной карты такие же, как и пластиковой. Стоимость скидочной карты на кассе магазина может различаться. Её полная цена составляет около 50 рублей, а во время специальных акций снижается — 25 рублей. При покупке товара на определённую сумму (в среднем от 1000 до 1500 рублей) бонусная карта выдаётся бесплатно. Многие магазины проводят акции с розыгрышем доступа в клуб постоянных покупателей. Как правило, они приурочены к открытию новой торговой точки или крупным праздникам.
Виртуальная бонусная карта может быть получена несколькими способами:
- на сайте сети «Перекрёсток» perekrestok.ru;
- в мобильном приложении «Перекрёсток»;
- в приложении «Кошелёк»;
- в приложениях-агрегаторах акций и скидок.
Оформить электронную карту покупателя через интернет просто. Необходимо зарегистрировать личный кабинет, подтвердив электронную почту и номер телефона. После заполнения короткой анкеты (ФИО, дата рождения, пол) за покупателем закрепляется индивидуальный счёт и номер карты Перекресток со штрихкодом.
Как зарегистрировать скидочную карту
Чтобы получить доступ к скидкам в «Перекрёстке», бонусную пластиковую карту покупателя необходимо зарегистрировать. Это можно сделать:
- через интернет на сайте торговой сети;
- позвонив на горячую линию — номер телефона указан на сайте сети;
- отправив бесплатное смс;
- в мобильном приложении сети «Перекрёсток»;
- подтвердить за пару касаний в приложении «Кошелёк».
Регистрация карты магазина «Перекрёсток» на сайте не требует наличия личного кабинета.
Необходимо выбрать раздел «Клуб “Перекрёсток”» и найти ссылку «Активировать карту». Затем, следуя подсказкам сайта, ввести номер карты и номер мобильного телефона, который подтверждается с помощью кода из смс. Далее необходимо заполнить анкету — указать ФИО, дату рождения, электронную почту. После этого покупатель получает возможность копить баллы, приобретать сертификаты «Перекрёстка» и партнёров, следить за историей собственных покупок и за акциями на сайте.
Карту также можно зарегистрировать по телефону горячей линии, который указан на сайте сети. Звонок бесплатный. Оператор внесет в систему номер и анкетные данные, а затем завершит оформление, когда клиент озвучит код из смс. Для регистрации через смс необходимо отправить на номер 9555 сообщение, в котором последовательно через пробел будут написаны номер карты, имя, дата рождения формата ДДММГГГГ и трехзначный CVC-код — находится на оборотной стороне карты.
Как перенести пластиковую карту в приложение «Кошелёк»
Если выпустить карту сети «Перекресток» в приложении «Кошелёк», её не придётся дополнительно регистрировать — она сразу будет активна. Также пластиковую карту можно перенести в Кошелёк и активировать.
Чтобы перенести пластиковую карту в приложение «Кошелёк», необходимо сфотографировать пластик с двух сторон или ввести номер вручную. Если данные пользователя в Кошельке — ФИО, дата рождения, пол, имейл и номер телефона, — совпадают с данными, на которые зарегистрирована карта, пользователь получит аналог своей карты на экране смартфона. Если данные отличаются, пользователь получит новую карту.
В Кошельке легко следить за доступными баллами, за акциями в магазине, получать пуш-уведомления о новых спецпредложениях, а также выпускать мобильные сертификаты на скидку.
На кассе супермаркета достаточно открыть приложение, показать сотруднику штрихкод для сканирования и получить скидку по карте.
Возможности и преимущества
Начисление бонусных баллов розничной сети «Перекрёсток» происходит после покупки в магазине с предъявлением пластиковой карты лояльности или ее виртуального аналога. За каждые 10 рублей в чеке начисляется 1 бонус. Например, при покупке товаров на 100 рублей клиент получает 10 баллов.
Дополнительно клиенту начисляются:
- по 4 бонуса за каждые 10 рублей при покупке товаров из списка «Любимые продукты» — редактировать список можно через приложение, сайт или горячую линию;
- по 4 бонуса за каждые 10 рублей при покупке в день рождения и за 2 дня до него;
- бонусы за покупку акционных товаров.
Если бонусные баллы не поступили на счет или их сумма не соответствует сумме покупки, покупателю необходимо обратиться в магазин или позвонить на горячую линию и сообщить данные кассового чека.
Бонусные баллы не начисляются за покупку:
- табака и табачной продукции;
- большой партии одного товара — более 30 единиц или 20 кг весового товара в чеке;
- подарочных сертификатов;
- товаров, которые оплачиваются бонусами с карты лояльности или сертификатами;
- товаров по специальной скидке — например, пенсионерам, ВИП-клиентам, сотрудникам торговой сети;
- товаров в шестой или более раз за сутки в одной и той же торговой точке;
- товаров в пятнадцатый или более раз за сутки в любых супермаркетах сети.
Подробные условия получения и списания бонусных баллов опубликованы на сайте компании и в мобильных приложениях сети и приложениях партнеров.
Как потратить накопленные баллы
Полученные по программе лояльности бонусы находятся на индивидуальном счете. Их можно потратить:
- в супермаркетах «Перекрёсток» — за списание 10 бонусов клиент получает скидку в один рубль — можно оплатить до 100% суммы покупок;
- в онлайн- и офлайн-магазинах, которые участвуют в партнёрской программе: карта предъявляется на кассе или указывается при совершении интернет-покупок. Курс списания зависит от магазина. Список партнёров и величину скидки можно уточнить на сайте «Перекрёстка» и в мобильном приложении сети;
- при приобретении подарочных сертификатов сети «Перекрёсток» и её партнёров.
Некоторые компании, которые участвуют в акции, предлагают также обменять баллы «Перекрестка» на собственные баллы.
Списание баллов происходит при покупке как в магазинах, так и через интернет.
Срок действия баллов
Начисленными бонусами можно воспользоваться в течение года. После они «сгорят» и получить скидку не получится.
Как восстановить карту
Если бонусная карта потеряна или испорчена, её можно заблокировать через личный кабинет на сайте «Перекрёстка», в мобильном приложении «Перекрестка» или через оператора горячей линии, номер которой указан на официальном сайте сети.
Клиент может оформить новую карту, которую бесплатно пришлют по почте. Счет клиента останется тот же, и баланс сохранится.
Приложение для смартфона «Кошелёк» полностью избавит от хлопот, связанных с блокировкой и отправкой новой карты, — новую карту можно выпустить за пару касаний, а старую — восстановить, если карта привязана на тот же номер телефона, что и Кошелёк.
О мобильном приложении «Перекрёсток»
Мобильное приложение «Перекрёсток» позволяет использовать все преимущества участия в программе лояльности, не предъявляя при этом пластиковую карту. Вместо неё на кассе сканируется штрихкод с экрана смартфона. Баллы можно начислить и списать, а также активировать актуальные скидки. В отличие от небольшого кусочка пластика, телефон всегда будет под рукой.
Кроме того, приложение позволяет:
- узнать бонусный баланс;
- своевременно получать информацию о новых спецпредложениях и персональных скидках от основной торговой сети и ее партнеров;
- вносить товары в список «Любимые продукты», чтобы получать дополнительные бонусы;
- приобретать подарочные сертификаты;
- просматривать данные о совершенных покупках и выводить на экран чеки;
- составлять списки покупок;
- находить ближайший супермаркет «Перекрёсток» на карте во время поездок;
- подбирать вино по вкусу в разделе «Сомелье»;
- быстро заблокировать и восстановить карту в случае потери;
- оставить запрос на получение платежной карты магазина, дебетовых или кредитных карт банков-партнеров (Альфа-Банк, Тинькофф).
Бонусная программа магазина «Перекрёсток» помогает постоянным покупателям совершать выгодные покупки в любимых магазинах и экономить на повседневном шопинге.
Мобильное Приложение Перекресток
Сегодня практически у каждого человека есть свой смартфон, в котором установлены разные мобильные программы, существенно облегчающие решение повседневных задач. Для того чтобы пользователи имели возможность в полной мере оценить программу лояльности и распоряжаться накопленными баллами по своему усмотрению — компанией было разработано приложение «Мой Перекрёсток», работающее на мобильных устройствах с любой операционной системой.
В использовании данное приложение является максимально простым и комфортным. Разобраться в нем без каких-либо проблем сможет даже человек с минимальным опытом использования мобильных гаджетов.
Установка и активация
Для использования мобильной программы «Мой Перекрёсток», оформлять пластиковую карту в магазине необязательно. Можно загрузить на своё мобильное устройство данную программу и активировать виртуальную карту, которая является полным аналогом пластиковой.
Процесс загрузки приложения «Мой Перекрёсток» выглядит следующим образом:
После того как приложение установиться на мобильное устройство, система предложит активировать карту. Если пользователь уже является держателем карты «Перекрёсток», ему нужно выбрать пункт «Я имею карту клуба» и следовать рекомендациям на дисплее смартфона.
Основные возможности приложения «Мой Перекрёсток»
После установки на своё мобильное устройство приложения и активации клубной карты, клиент получает возможность пользоваться полным аналогом личного кабинета, находящегося на официальном сайте компании. Кроме этого, здесь также предусмотрены разные дополнительные опции:
- полный аналог пластиковой клубной карты — необходимо просто установить на своё мобильное устройство данную программу. После этого нет необходимости носить с собой пластиковую карту «Перекрёсток». Совершая покупку в магазине, нужно всего лишь показать код на дисплее телефона кассиру;
- интерфейс и интерактивность — пользователь владеет актуальной информацией о всех акциях, а научиться использовать накопленные баллы очень просто.
Использовать приложение «Мой Перекрёсток» также целесообразно из-за наличия в ней разных дополнительных функций. Например, списка покупок. С помощью данной опции можно быстро создать перечень необходимых покупок из товаров, которые есть в наличии. Таким образом хождение по магазинам будет максимально продуктивным.
В приложении хранятся все актуальные купоны. Покупателю больше не нужно постоянно держать эти бумажные купоны при себе.
«Перекрёсток» – это сеть супермаркетов шаговой доступности, расположенных во многих регионах РФ, а также онлайн-гипермаркет с доставкой продуктов на дом «Vprok. ru Перекрёсток». В магазинах большой выбор товаров, можно купить молочную продукцию, мясо и рыбу, крупы, макароны, соусы и выпечку собственного производства. Есть товары для животных, текстиль, кухонная утварь, автотовары и многое другое. Всё это вы можете приобрести по скидке, если примете участие в программе лояльности, оформив бонусную карту «Перекрёсток». Получите множество привилегий – скидку до 20% и возможность накапливать бонусы, чтобы оплачивать ими последующие покупки.
Как получить карту «Перекресток»Для участия в программе лояльности необходимо выпустить виртуальную карту «Перекрёсток». Таким образом вы создадите учетную запись нового формата с личным кабинетом и историей покупок. Карта кроме «Перекрёстка» будет активна еще в нескольких торговых сетях: «Пятёрочка» и «Около». Позволяет оплачивать покупки самостоятельно на кассах без кассира, а также заказывать доставку на дом в службе 5Post. Выпустить виртуальную карту «Перекрёсток» можно несколькими способами:
- на кассе в магазине;
- на сайте vprok.ru;
- в мобильном приложении «Перекрёсток»;
- на сайте koshelek.app;
- в мобильном приложении «Кошелёк».
После этого карта Перекрёсток будет мгновенно выпущена. Появится на главной странице приложения, а нажав на нее, вы сможете посмотреть свой бонусный счет, узнать о проходящих в магазинах акциях. В этом приложении вы также можете выпустить скидочные карты других магазинов. Добавить банковские карты для оплаты покупок смартфоном.
Как копить и тратить бонусыПредъявляйте бонусную карту «Перекрёсток» при каждой покупке, до того, как оплатите ее. В интернет-магазине необходимо ввести номер карты в специальное поле при оформлении заказа. В этом случае за каждые 10 рублей вам будет начислен 1 бонусный балл. 10 балл = 1 рубльВы также можете получить 1 дополнительный балл за каждые потраченные 10 рублей:
- Если у вас есть банковская карта «Перекрёсток», выпущенная банком партнером, то вам.
- При совершении покупок в розничном магазине в течение 2 дней до и в сам день рождения.
- В рамках проводимых компанией акций, условия получения и количество зависят от акционной программы.
Накопленные баллы вы можете потратить в любой момент. Сообщите о своем желании кассиру, чтобы он списал ваши бонусы. Возможность списания необходимо предварительно активировать в личном кабинете на сайте или в официальном приложении. Срок действия баллов – 6 месяцев. Если вы не успеете их потратить, они сгорят. Баллы нельзя потратить на алкогольную и табачную продукцию, также при покупке таких товаров не начисляются бонусы. Какие скидки вы получите по карте «Перекрёсток»Помимо накопления бонусов, карта «Перекрёсток» дает еще несколько преимуществ:
- 20% скидки при покупке товаров из «Любимой категории». Для этого ее нужно выбрать в приложении или на сайте. Категории устанавливаются на 1 месяц, потом их можно сменить. Выбирайте те товары, которые чаще покупаете.
- 10% скидки для пенсионеров при предъявлении удостоверение. Предложение активно в будние дни с 9:00 до 13:00.
- Персональные скидки и купоны для участников программы лояльности. Узнать о предложении можно в мобильном приложении и личном кабинете. Если активирована рассылка, то информация придет по смс или на электронную почту. Размер скидки устанавливается индивидуально.
- Скидки на акционные товары со специальными ценниками. Приобрести их можно по сниженной цене при предъявлении карты «Перекрёсток».
Торговая сеть регулярно проводит различные акции. Среди них покупка товаров всего за 1 рубль, приобретение продукции со скидкой до 54% и многое другое. Узнать о действующих акциях можно на сайте vprok. ru и Koshelek. app, в приложениях «Кошелёк» и «Перекрёсток». Другие виды карт «Перекрёсток»Помимо традиционной скидочной карты существует несколько банковских продуктов. Это карты, совмещающие в себе функцию бонусной и банковской карты. Среди них:
- дебетовые «Перекресток — Тинькофф», «Перекресток — Альфа-Банк»
- кредитные «Перекресток — Тинькофф», «Перекресток — Альфа-Банк»
- платежная карта Х5 «Перекресток».
Ими можно оплачивать покупки в любых магазинах и сервисах, снимать наличные, делать переводы, а также копить и тратить баллы. На дебетовые карты, выпущенные Х5 Банк и «Тинькофф» начисляются проценты на остаток.
«Перекрёсток» — федеральная розничная сеть супермаркетов.
Как работает программа лояльности
— Выпустите новую карту в Кошельке или добавьте существующую карту магазина в приложение. — Получайте баллы за каждую покупку на карту по курсу 1 балл = 10 ₽.
Что ещё даёт карта
— В 5 раз больше баллов в день рождения. — Скидки по карте на товары «Суперцена» и «Выгодно». — Доступ к уникальным акциям и персональным предложениям. — Выгодные предложения от партнёров.
Становитесь участником программы лояльности «Клуб Перекрёсток» и совершайте покупки с выгодой.
- Перекресток
- Полезная информация
- Как восстановить карту «Перекресток» при утере?
Как восстановить карту «Перекресток» при утере?Программа лояльности магазина «Перекресток» обладает премиальным счетом. Баллы, которые прибавляются клиентам за приобретение различных товаров в сетевых магазинах «Перекресток» и у партнеров компании суммируются на карте. Однако пластиковым носителям характерно в некоторых случаях теряться. Разъясним подробно, как восстановить карту «Перекресток», в случае если она утеряна, какие действия необходимо выполнить в данной ситуации. Можно ли восстановить бонусную карту «Перекресток» при утере или порче?До настоящего времени утерянную пластиковую карту возможно было возобновить. Вместо утерянной карты выдавалась копия. Для того чтобы возобновить карту «Перекресток» использовалось ряд способов:
- Обращение клиентами к операторам службы поддержки клиентов торговой сети
- Воспользоваться мобильным приложением, первоначально установив его в мобильном телефоне
В 2021 году принципы проекта бонусной системы сети магазинов «Перекресток» поменялись. Дубликаты потерянных карт не выдаются клиентам, возобновить ее теперь невозможно. Потребуется приобретать новую карточку, фиксировать ее, но кроме того переместить (возобновить) на нее прежде собранные баллы. Как восстановить карту Перекрестка: пошаговая инструкция. Получить дубликат утерянной карты согласно действующим в 2021 году законам нельзя. Но возможно восстановить с нее бонусные баллы. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Сразу же после обнаружения потери карты необходимо обратиться операторам контакт-центра для того чтобы ее заблокировать. Это гарантирует клиенту заморозку его премиальной карты, что не даст возможности тому кто ее отыщет списать с нее бонусные баллы.
- Необходимо в магазине «Перекресток» приобрести карту на кассе за 10 рублей. Прочие товары при этом приобретать не обязательно
- Зарегистрировать приобретенную карту на веб-сервисе магазина или в приложении на телефоне
- Сообщите на горячую линию, что вместо потерянной карты зарегистрировали новую на прежний номер мобильного телефона. Все без исключения необходимые данные клиента необходимо назвать оператору. В данном случае все прежде собранные покупателем бонусные баллы операторы перенесут на новую карту
- Помимо перенесения скидок, на бонусную карту будет зачислена номинальная стоимость карточки, 10 рублей равняется 100 единицам бонусных баллов.
Где в приложении Перекресток активировать карту?
Пожалуй, это один из самых простых способов. В правом верхнем углу раскрыть вкладку и перейти в раздел «Регистрация Клуб- Перекрёсток ». В открывшемся поле следует ввести 16-значный номер карты и CVV. Затем ввести номер телефона
Как поменять карту лояльности в приложении Перекресток?
В данный момент активация новых карт недоступна. Функционал активации карт лояльности для возможности списания баллов заработает в августе 2022 года. Пока вы можете использовать карту для накопления баллов и получения скидки по карте