CARREFOUR НАЛИЧИЕ ТОВАРОВ В МАГАЗИНЕ КАК НАЙТИ КАТАЛОГ ПРОДУКЦИИ

«Перекресток Впрок» — часть компании Х5 Retail Group, где налажена четкая система отбора поставщиков. По сути это видоизмененный сервис доставки от магазина «Перекресток». Чем же отличается «Перекресток Впрок», как зайти на официальный сайт и оформить заказ продуктов на дом в 2023 г.?

Что такое «Перекресток Впрок»

Онлайн-бизнес быстро развивался. « Перекресток» изначально запускался как доставка из розничного магазина, а трансформировался в новый формат, стал отдельным направлением бизнеса компании, со своими процессами, ресурсами, целевой аудиторией. В то же время к 2022 году оказалось, что у ритейлера аж три мобильных приложения: «Мой Перекресток», «Перекресток Быстро» и «Онлайн Перекресток». Люди путались в них и не понимали отличий между ними.

В рамках ребрендинга к своему 25-летию компания решила разделить торговую сеть и онлайн-гипермаркет на два отдельных направления.

Компания определила, что основная миссия онлайн-бизнеса «Перекресток» – закрыть потребности клиентов по закупке товаров впрок. Онлайн-гипермаркет предлагает обширный каталог товаров по ценам ниже, чем в офлайн-магазинах. При этом клиентам не обещают срочной доставки, что логично: скорость доставки прямо пропорциональная размеру ассортимента магазина.

В компании поняли, что название «Онлайн Перекресток» не отражает миссию и задачи онлайн-ритейлера. Тогда в названии появилось короткое и емкое слово «впрок», ведь впрок покупают много, недорого и чтобы хватило надолго.

Официальный сайт «Перекресток Впрок»

В компании рассказали, что «Перекресток Впрок» — это отдельный бизнес: у него свои склады и курьеры, отдельное мобильное приложение, а 40% из ассортимента сайта не представлено в офлайн-магазинах сети.

У «Перекрестка Впрок» также появились отдельные специализированные сайты — zoo.vprok.ru для зоотоваров и opt.vprok.ru для оптовых покупок.

В течение нескольких месяцев пользователи будут перенаправляться с сайта perekrestok.ru на vprok.ru. Затем сайт perekrestok.ru станет отдельный ресурсом для сервисов «Перекрестка».

«Перекресток» поменял название своего онлайн магазина на «Перекресток Впрок» в августе 2022 года. Так компания хотела выделить свою миссию — большой выбор товаров для закупки впрок по доступным ценам.

Читайте также:  САПЕРАВИ НАТАХТАРИ

Чем отличается обычный «Перекресток» и «Впрок»

Разница с обычным «Перекрестком» в том, что продукты доставляют не из ближайшего магазина, а со специального склада.

Мотивируют тем, что на складе с продуктами контактирует только один проверенный человек, который собирает заказ, никаких сомнительных чихающих покупателей там нет и в помине.

В каких городах есть доставка

Компания предлагает свои услуги жителям Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Нижнего Новгорода, Великого Новгорода, Рязани, Твери, Чебоксар, Тулы и Владимира. Перечень населенных пунктов, откуда доставляют продукты, расширяется, поэтому проверяйте актуальную информацию.

В личном кабинете на официальном сайте или в мобильном приложении «Перекресток» можно указать несколько адресов для доставки. Подтверждая заявку, просто выберите необходимый адрес. Важно, чтобы от подъездной дороги до дома было не больше 500 метров, в противном случае продукты не доставят.

Как оформить доставку продуктов в «Перекресток Впрок» в приложении

оформить заказ можно через фирменное мобильное приложение «Перекресток Впрок» (установить можно в Google Play и App Store), причем даже без личного кабинета:

Как оформить доставку продуктов на сайте в личном кабинете

Чтобы оформить доставку продуктов на сайте «Перекресток Впрок, придерживайтесь инструкции:

Зайдите на официальный сайт магазина (обратите внимание, что вам нужен именно сайт https://www.vprok.ru/)

Отслеживайте статус своего заказа через личный кабинет. При редактировании заказа цены на некоторые товары, актуальность промокодов, а также стоимость доставки могут поменяться.

Промокоды на первый заказ в «Перекресток Впрок»

При оформлении первого заказа вам предоставят промокод со скидкой. Воспользоваться им несложно, а появляется информация во время оформления покупки.

Заугольникова Татьяна Васильевна, эксперт по работе сети «Перекресток»

Если у вас появятся вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Также вы можете найти промокоды в сети онлайн: их выкладывают в группах в социальных сетях. А если не отыщете, обращайтесь ко мне, и я пришлю вам данные.

Читайте также:  ТОПЛИВНЫЕ БРИКЕТЫ ПЕРЕКРЕСТОК

Телефон «Перекресток Впрок»

Если вам понадобится позвонить на горячую линию, наберите номера:

Также вы можете написать в социальные сети: ссылки на группы вы найдете на официальном сайте.

Как узнать наличие товара в магазине

«Впрок», предложенный «Перекрестком», позволяет быстро узнать наличие товара в сети. Надо лишь правильно указать свой город; по необходимости вы можете также позвонить на горячую линию. Если все же вы закажете товар, которого нет в наличии, вам предложат варианты замены.

Отзывы о «Перекресток Впрок»


CARREFOUR НАЛИЧИЕ ТОВАРОВ В МАГАЗИНЕ КАК НАЙТИ КАТАЛОГ ПРОДУКЦИИ

Согласно отзывам о «Впрок», предложенном и «Перекрестком», минусов хватает:

Плюсы в том, что вам не понадобится идти в магазин.

Невзирая на положительные отзывы и то, что интернет-магазин имеет удобный интерфейс, у некоторых покупателей все же возникают трудности.

Оформляя заказ на сайте https://www.vprok.ru/, введите имеющийся код в специальное поле. Но учтите, что скидка по промокоду отменит текущие акции.

Если недостаток товара возник не по вашей вине, по поводу обмена или возврата позвоните по телефону горячей линии +7 (495) 797-5-777 (МО), +7 (812) 385-99-55 (СПб) или напишите заявление на сайте онлайн-супермаркета. Вам предложат замену или вернут деньги. Если продукты надлежащего качества и с не истекшим сроком годности, то вернуть или обменять их нельзя.

Чтобы сделать это, воспользуйтесь вкладкой «Проверить статус заказа» в мобильном приложении. Введите для этого свой телефон и номер заказа. Помимо того, информация доступна и в личном кабинете на сайте.

Чтобы отказаться от доставки, позвоните по телефону горячей линии в своем регионе.

Сумма за доставку может варьироваться от стоимости самого «чека» и времени отправки, следует разделять также те случаи, когда сервис отправляет заказы совершенно бесплатно.

Итак, давайте разберемся, в каких случаях клиент получит заказ совершенно бесплатно:

Читайте также:  МАСЛО СЛИВОЧНОЕ БРЕСТ ЛИТОВСКОЕ И МАСЛО СГУЩЕННОЕ ЛИТОВС

В остальных случаях, клиенту придется заплатить от 99 руб. в зависимости от суммы (1 000 – 2 000 руб.) и адреса, какой маршрут и протяженность.

Одно дело – делать заказ на сайте с доставкой на дом. Другое – отправляться за покупками самостоятельно в Перекресток. Перед походом желательно выяснить о наличие товара в магазине. Как узнать эту информацию, можно ли получить ее на сайте интернет-магазина, есть ли смысл звонить на горячую линию, и что это даст.

Как узнать наличие товара в магазине Перекресток

Самый очевидный ответ на вопрос – это звонок напрямую в магазин. Но телефоны конкретных магазинов сети не размещены. Впрочем, помощником в этом деле могут стать Гугл или Яндекс карты, на которых часто публикуются телефоны.

Также вы можете использовать телефон контактного центра Перекресток. Его номер в свободном доступе – на сайте, и даже на карте лояльности покупателя. Для получения информации таким способом выполните следующее:

Узнать о наличии товара в конкретном магазине сети Перекресток можно через службу поддержки. Такой способ подойдет тем, кто не сторонник интернет-технологий. Вы можете также написать мне, и я помогу разобраться в тонкостях.

Как узнать наличие товара в магазине через интернет на сайте Vprok

Основной информационный веб-ресурс, который содержит каталог товаров сети Перекресток, находится по адресу https://www.vprok.ru. Используйте этот сайт, чтобы получить необходимую информацию. Данный интернет-сайт позволяет:

Все что требуется для поиска нужного товара – выполнить несколько простых действия. Алгоритм работы максимально прост:

Еще один вариант выяснить о наличии товара – воспользоваться мобильным приложением «Мой перекресток». Откройте приложение, за счет геолокации, вы сразу будете привязаны к ближайшим магазинам сети. Откройте вкладку «Категория товаров», нужный продукт и его наличие отобразятся при поиске.

Оставьте комментарий